我只是一名普通大学生,家里条件还不好 学费都是助学贷款的,我到底该怎么办,京东完全无视三包法,普通人维权真的太难了,难道真的要我还没有毕业就得去打官司吗@京东 @雷军 @小米公司 @京东客服 我高考后于2024.9.24京东小米自营店购入红米gpro2024游戏本,25年在京东官方售后连续维修更换主版共计2次(有记录),线下小米之家一次(无记录)26年5月小米武汉寄修中心一次(有记录),同样是主板问题,共计4次维修。多次维修后故障依旧,无法正常稳定使用。       随后先在小米商城申请换新,结果小米仅提供一个轻薄本,性能远不如我原本的电脑,连我画图需求都无法满足, 于是又在京东上面申请多维换新,但京东专员打电话说无货,只同意65折折旧退货退款,还说此方案只保留1周,后续质保期内只维修。 根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第十三条:三包有效期内两次维修仍不能正常使用的,应当更换同规格商品;无同型号商品、消费者不愿调换替代机型选择退货的,销售者应当全额原价退货退款,无权收取任何折旧费。       哪怕我向12315和12345投诉都不为所动,无视监管部门。我电脑在京东商品详情页和小米商城上面都有明文条例是商家承诺整机两年质保京东和小米的行为不都是不遵守国家规定的三包法#热门 #京东 #维权 #小米 #红米
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