早上刚进公司,一纸通知甩过来:“你调岗了,明天去销售部门报到。” 没有商量,没有理由,甚至没有一句“你愿不愿意”。 你是不是觉得,遇到这种事,除了忍,好像也没什么办法? 以前啊,大多数劳动者确实就忍了。 人生地不熟的,为了饭碗,为了那点工资,谁愿意跟公司硬碰硬? 但今天这个故事不一样。因为这次,有个特别硬气的员工,他主动出手了。 主人公叫李某,2023年11月,他跟广西一家教育投资管理公司签了合同,当任课教师。可到了2024年5月,公司突然变卦了。没有任何商量,一张《调岗通知书》拍过来:限期到岗,否则按“自动离职”处理。 你看,还是熟悉的配方,还是熟悉的味道——“要么听话,要么走人”。 按以往,大多数人可能咬咬牙,要么委屈接受,要么灰溜溜自己辞职。 但李某偏不。他第一时间明确拒绝,发了《拒绝调岗告知函》,他没去销售部门报到,紧接着,直接发出《被迫解除劳动合同通知书》。你不是要挟我吗?我不跟你玩了,但我要走得明明白白。接着,李某直接申请劳动仲裁,把这事儿放到台面上去说。 仲裁结果出来了:支持了李某。公司支付李某不到岗期间的工资,劳动合同继续有效。 公司不服气,你李某不服从调岗,不去新岗位报到,还要我发工资,你反了吧?于是公司不服仲裁决定把李某告上法院,要求不支付工资,甚至说李某不到岗给公司造成了损失,还要求李某把已经发过的工资、社保费用全部退还。你没听错——是让劳动者退工资。 法院怎么看? 第一,调岗必须协商一致。你公司单方面说换就换,还拿自动离职吓唬人?法院不支持。 第二,你说李某离职造成了损失?拿证据来啊。 拿不出来。还要人家返还已发工资?想都别想。 第三,在劳动合同期限内,如果公司辞退李某就得支付赔偿金。 最后法院判决:劳动关系继续有效,公司十天内支付李某9426.2元工资,驳回公司所有无理要求。 因为公司不想支付赔偿金,所以没有辞退李某,李某继续在讲台上讲课。故事讲完了,最让我感慨的是什么? 这次终于不是劳动者在忍,而是劳动者在主动回击。大家会说,这双方都在法院闹过了,李某的日子也不好过了。这人世间啊,每个人都不容易的哟。 如果你也遇到不合理的调岗、随意的扣薪,别再只是默默叹气。 也许你主动站出来,就会峰回路转。
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销售,你可以拿客户没办法,面对失败你必须有办法 销售,最可怕的不是客户的拒绝,而是你面对一次次失败后,垮塌的心理。不论你是销售老兵,还是小白,我问你,干销售,你心理准备好了吗?别拿行业,公司,找借口,20年前,我在米其林这个百年老店干销售的时候,也无数次客户骂的头破血流,甚至轰出来。那咋整,打掉牙往肚里咽。所以,必须要有心理准备!走进客户前准备好这两点,就是1,客观失败不纠结,2,主观失败找诱因。我们先来看第一个就是当你的销售出现障碍时,当你的销售过程推进效率变慢、甚至临近签单,却被竞争对手切单后,你不纠结于失败、能清醒的知道销售这个活,是有难度的!甚至,你得清楚,哪部分客户是你的,哪些注定现在不是你的!我告诉你在复杂工业品的销售管理中,一张成功的订单,来自销售人员9-12次的不间断的拜访和努力。所以当你遇到逆境的时候,我建议你:接受的速度和成功成正比。行动速度和成长成正比。从心理学上讲,人的注意力在哪里,成功和收获就在哪里,你把注意力放在挫折上,就会怨天尤人,但如果,你快速的把注意力放在下一个客户的拜访目标设定上、市场与客户信息的收集上,那你,会不断让挫折有价值;接下来我们看第二个,主观失败找诱因。 也就是遇到客户拒绝,你自己想想,在客户信息掌握、关键角色识别,需求发现与引导,这三个方面哪出了问题,然后,对症下药去解决它。首先,把每一次客户的拒绝理由记录下来,进行了汇总和整理;梳理梳理频次, 其次,虚心、请教同事和前辈,你老大,他们遇到这些拒绝,如何解决和应对,最终编制出最佳的解决方法;还有,你自己要找找病根,是研发病,材料病还是设计病,别让自己在一个坑里摔两次。 销售的人生,没有“容易”二字,来自经济环境、来自市场、来自客户、来自竞争对手的挑战和压力,你必须构建你混凝土的心理,你才活得下去,干销售,你可以拿客户没办法,对于失败你应该有办法。#销售 #销售技巧 #销售思维 #销售话术 #职场
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销售,你的客户是:成交or绝交 销售,从来就没人教你,干业务,想搞定谁,就必须先成为谁!这是23年前我在全球第二大烈酒公司,保乐力加工作,被马爹利,芝华士喝到吐血的收获。大家好,我是家驹,欢迎持续关注我的播客,你是不是天天电灯熬油的给客户做方案改PPT,向客户介绍产品FABE时觉得自己特牛掰,你还懂和客户共情,拉扯,逼单。哥们儿,搞反了。一条视频,解决你剃头挑子一头热的销售病根。首先,你急着卖货,发现,发展客户态度没问题,可是,你想没想过,客户为什么选你??就因为你熬夜了,焦虑了,陪客户又多喝了几杯吗?客户就要买你的产品,服务和解决方案呢?我现在告诉你答案,敲黑板:1,差异化,因为你不同,客户选择你,举个产品的例子,都是瓶装水,卖点都是干净,可农夫山泉卖的就是天然,这就是差异化,2,成本低,就是你价格低,客户选择你,举个工业品例子,就是福耀汽车,福耀汽车前后风挡夹层隔热玻璃的成本永远低于竞争对手40%,让你说,该选谁。3,专业化,因为你够专业,在你的行业领域说一不二,再举个例子,你听说过东方雨虹吗?它是国内做建筑防水材料的,说白了,就是烫房顶,就是这样你看都看不到的产品,鸟巢,水立方,都主动要求选他!第二,你想没想过,你能为客户提供什么,你是干的一锤子买卖吗?成交即绝交,割个一个算一个。我提醒你两点,一是你的拜访,新客户,老客户,不管是价值评估,还是价格评估,都要保持持续的一定频次拜访,这会让你更真实的接触客户接触到到市场,二是,我重点提醒你的,就是回访,生意可能今天做不了,今天可能没回款,但是,你今天就应该安排一次客户回访,你安排了吗,我很喜欢一个老头,就是合肥欧力杰的老板,5年前,我给他们公司培训,他说,他一年80%的工作时间都在回访客户,他就想知道自己的流体设备解决方案供应商,到底能不能满足客户。他很值得尊敬。又到了拿出小本子的时间,记下来,与客户双向奔赴,才能找到适合的客户。下期,我们就开始准备客户的拜访,你准备好了吗?#销售 #干货 #干货分享 #职场 #职场那些事
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