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foRRest森林派对(量子介店）1月前
谁懂！当爬宠馆的员工和客人发生矛盾怎么办？ #搞笑 #小剧场 #异宠 #foRRest森林派对 #爬宠
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做外贸的Scarlet ✨1月前
我要是客户,听了这话也不会难为你了 #外贸话术 #外贸 #外贸人 #一般人不告诉他 #做外贸的scarlet
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足浴店企管咨询-于文娟1年前
和顾客发生争执应该如何应对 #足疗按摩养生#技师#足浴养生#足疗按摩#足浴店经营
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雪梨卷FitShirley4年前
如果不小心惹客户生气，销售该怎么处理？ #销售 #销售思维 #tob #客户异议处理
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卖羊汤的叶叶子1周前
门店出现紧急情况，客户骂哭萌萌商，叶子前来安慰并指导如何正确点餐#餐饮 #餐饮人 #膳姨羊肉汤 #内容过于真实
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汝州三妞童装1周前
【三妞童装·致歉声明】 针对顾客反馈的服务不到位问题，本店全体员工深刻反省，郑重向顾客朋友致歉！ 感谢顾客提出的宝贵意见，是我们服务疏忽，细节欠缺。 今后必将严格规范服务标准，提升服务质量，以真诚用心的服务，回馈每一位信任我们的顾客，坚守初心，用心做好童装与服务❤️ #诚信经营 #不忘初心#服务至上#实体店#三妞童装
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烤匠自助烧烤吧2周前
关于大家的差评，我代表我们烤匠全体员工表示歉意，我会积极正面的回复大家并处理问题，希望大家有用餐不愉快的地方第一时间向我们反馈，我们会尽全力调整#烤匠自助烧烤 #差评回复 #做良心商家 #自助餐 #跃然创影
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Maya 刘梦珂4年前
与客户发生分歧怎么办#销售技巧 #干货 #销售话术
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暴眺阿孃村头老火锅(黄山东路店)专用号1周前
对于黎阳店最近发生的这件事情 首先真心的诚挚的道歉 让这位老顾客被这样对待 是我们对员工管理上的失误 知道这件事情后我们也第一时间做出了道歉和整改 也做了深刻的自我反省 暴眺阿孃不逃避责任 每一位顾客对我们来说都是来之不易的 我觉得每一条差评对我们都是一种鞭策 让我们知道自己的不足改正并且越走越远 而且从你的文字里我也可以感觉到你也是很喜欢我们家才会失望 真心非常抱歉
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热潮小酒馆4年前
和顾客闹不愉快怎么办？今天教给你什么是《格局》#网红酒吧#酒吧经营 #小酒馆 #老板思维格局
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智掌柜官方号4年前
今天谈谈，客人之间起争执我们应该如何处理。#餐饮 #餐饮服务#服务员 @DOU+小助手
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足浴选址-上海王先生5月前
技师和客人发生了矛盾，怎么处理？ #足浴店#上海spa#上海开店
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谢老师谈实体4年前
员工和顾客争执后，这样沟通能做到皆大欢喜 #实体店 #销售 #干货分享
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荣膳荷娇娇餐饮1年前
员工和顾客吵架 老板娘简单解决#荣膳荷 #羊肉粉 #餐饮 #老板娘日常 #餐饮人
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青山（义乌瑜伽健身器材批发）2月前
#老板和顾客 #老板 #老板思维 #员工管理 当客户把员工骂哭时
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在晋城做店长的大飞3月前
碰到客诉顾客，作为店长的你，是如何解决的呢？#餐饮店长 #餐饮人 #餐饮管理 #蜀栈重庆火锅 #晋城美食
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育方泉餐饮知识库3周前
金牌店长处理客诉的高效话术 #餐饮干货 #餐饮管理资料 #餐饮客诉 #餐饮知识
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Maya 刘梦珂4年前
跟客户发生分歧怎么处理？#商业思维 #销售话术 #销售话术 #干货
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橄榄聊运营4年前
员工跟顾客发生争执，该怎么#沟通？视频最后有沟通技巧总结#老板 #情商 #思维 #实体店 #销售 #知识创作人 @DOU+小助手
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小瑜儿4月前
我和客人发生了矛盾。#怎样和客人沟通？#个人成长#怎样避免和客人发生矛盾？
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玖七餐饮策划5月前
客人不满意？记住这4步，当场把他变回头客！ #餐饮策划方案 #餐饮运营干货 #处理客诉沟通技巧 #餐饮公关 #必吃榜
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以膜为本（调光膜小五）2年前
销售员如果和客户业务发生争执该如何应对？ 任何事情无非是一个沟通的过程 换位思考，求同存异才能皆大欢喜 #调光膜#调光玻璃#沟通技巧
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餐饮一姐乃菲萨1年前
#干货都在这 #分享经验 #餐饮
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福旺、铜火锅1年前
#服务员和顾客之间发生了争执，我及时解决问题才得以平息，这么做对吧？
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战友蚝情(西门口店)专用号4天前
作为餐饮从业者，我一直相信口碑才是真正的立身之本，顾客的体验永远是我们最该放在心上的事。这次暴露出来的问题，确实给我们敲了个醒。 接下来我们会认认真真落实整改要求，把服务品质和门店管理抓得更紧，每一位来店里的食客都得用心对待。也特别欢迎大家继续监督我们，有任何意见都尽管提，我们一定会好好听着，慢慢改进，争取用更踏实的服务，不辜负大家的信任和支持。#服务至上 #宣城 #声明 #回应 #宣城餐饮
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夏茶师6月前
处理和客户发生纠纷的方法，第一顾客是对的，第二条顾客永远是对的，第三条方顾客不对时请参考一下第二条！
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开烧烤店的陈妹妹1年前
我一个小女子怎么样化解顾客之间的争吵闹事#餐饮人 #餐饮创业 #创业路上的我们
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陈老师带你学家政4年前
跟客户相处不愉快，就一定得下户离开吗？不，这样反而会让你错过自我成长的机会！#家政#保姆 #阿姨 #自我成长 #沟通 #月嫂#创意灵感@DOU+小助手
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坝上常有李11月前
如何去化解跟顾客的矛盾，不要多说没用的话，紧贴原则，不动气，自然也就化解了 #小白 #创业 #仅退款
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中国冒菜-小吴（招学员）1年前
外卖和顾客吵起来了，用这个办法，彻底解决#盖冒中国冒菜 #冒菜 #餐饮创业
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Katrina Young3年前
和客户产生矛盾很正常，但是如何解决矛盾更关键。解决好了就会继续保持客情关系，解决不好就会带来很多麻烦。今天的方法，一定要点赞收藏。#保险 #销售 #客户关系
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易捷租车官方号6天前
平台拉偏架 商家在经营的过程当中一定会有客诉问题发生的，但有问题是正常的，我们如何妥善处理是非常重要的，也许商家的处理是正常并合理的，顾客却存在疑虑或不认可时，平台就应起到非常关键的调节作用，而不是只遵循顾客单方面的意愿做出处理方案去满足顾客，却忽视甚至牺牲商家的利益和尊严去只维护顾客，那样会助长更多无道德的白嫖客和低素质的恶意差评者！做为我自己来说我都一直秉承着诚信经营，为他人着想为第一原则的经营理念，我愿意接受和改进我们的不足，但我也绝不姑息任何触犯我们底线的人和事！#丽江租车#租车避坑#云南自驾游#丽江旅游攻略#香格里拉自驾游
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郑不郑得到达乾2天前
翡翠卖家什么都卖只会害了你！#翡翠 #翡翠知识 #翡翠科普 #翡翠避坑须知#翡翠珠宝
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雷明（探唐烧烤）8月前
怎样才是优秀的服务？ 服务不要拘泥于方法，更要重视客人的情绪和感受！并给予回应#探唐烧烤 #服务 #舌尖上的抖音
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洗衣嫂叶姐聊干洗店2年前
如果和不讲理的顾客发生了冲突怎么办呢？洗衣嫂教你四个小妙招避免冲突发生#干洗店加盟#干洗店运营#干洗店流量#干洗店成本利润#干洗店技术
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南洺-Ada1月前
高效的沟通才能有效避免客诉，提高满意度#有效沟通 #客诉处理 #满意度 #沟通技巧 @南洺-Vivian
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牛牛的柴火串3周前
营业第七天，出了现了一些问题，我们也进行了反思，同时欢迎顾客们给我们一些建议和指正，谢谢大家的支持#餐饮人
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沪漂启明哥1年前
咖啡店员工和顾客冲突你怎么看？#manner店员泼顾客咖啡粉 #怎么看咖啡店员工顾客冲突 #讲真话 #上海manner咖啡店员与顾客争执 #店员向顾客泼咖啡粉事件经过
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净彤颜皮肤管理 马艺娟5年前
#美容院员工和顾客发生了冲突，店长应该怎么处理呢？ #美容院管理
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青岛厨掌门～春雨3月前
遇到来店里发泄情绪的客户怎么办#青岛厨掌门#餐饮老板#锡盟羊肉#烧烤撸串#深夜食堂
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成都跑腿日常1年前
遇到顾客纠纷 怎么办？ #美团外卖 #送外卖 #骑手 #同城配送 #纠纷
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小阿兰修车🍒1月前
豆豆和顾客发生争吵，其实遇到事情换一种处理方式也许结局就不一样，#应急宝 #搭电宝 #车载充气泵
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和牛村(诸城店)1周前
还是得有点文化，我就有，但我不骄傲 #和牛村 #自助餐 #美食 #山东 #榴莲
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猪闪闪1月前
#餐饮人#外卖#同城内容太过真实 昨天店里的同事和顾客发生了矛盾
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了不起的小企业/百分美业3月前
店面客户投诉，如何反转口碑危机？#生美人 #生美引流项目 #创业路上的我们
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王婆大虾•麻麻鱼锅4月前
大家在本店就餐的过程中，遇到一些用餐不愉快的情况，请第一时间告知我们，让我们有解释，改正的机会！或者是电话沟通一下，再次感谢大家的支持！🙏🙏🙏#店内日常分享 #餐饮#濮阳火锅#濮阳王婆大虾麻麻鱼锅#自助火锅店
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麻胖子创始人 (马云海)5天前
客诉问题要重视 最近有顾客反馈我们上菜慢，我没有回避，直接带着后厨和前厅做了调整。 #麻胖子椒麻鱼 #麻胖子 #客诉 #同城美食 #西宁火锅
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银行求职研究所1年前
大堂经理和客户发生冲突时，作为柜员，你该怎么办？ 🔥面试真题解析+作答示范 💡 “大堂经理和客户发生冲突时，作为柜员，你该怎么办？” ⏰ 后续有什么不太清楚的面试题都可以联系呀，我会单独出视频滴…… #银行 #面试
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Vista看天下1年前
Manner再回应员工与顾客发生冲突：对当事咖啡师伙伴进行了安抚，将优化门店运营安排
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绿水鹿可童装1周前
今天和顾客发生了争执 是我太斤斤计较了吗，做了5年生意我没和一位顾客有过争执，我一直觉得多一事不如少一事，其实今天这个事也很小，我当时说话不这么冲其实也不是这种发现方向，但是不是每个人的钱都能挣到的，反正做好自己的工作，对得起自己的良心就行#真实沟通记录
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王奋✅要加油4周前
被顾客臭骂的一天
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孔姐｜谢式龙虾（官方号）3天前
实在抱歉！突发的状况确实给了顾客不好的体验感！也感谢顾客朋友的包容和理解‼️#餐饮人 #道歉 #餐饮创业 #谢有财鲜货烧烤铺
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婷婷聊顾客体验1年前
处理顾客投诉有哪些关键点#顾客投诉#客诉处理#顾客体验
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水果店实战分享—妖总4月前
#水果店 员工发生冲突，店长必须及时介入。核心原则是：一旦影响顾客、涉及工作标准或出现人身攻击，就要立刻干预。关键动作是隔离双方、倾听事实、厘清规则，最终将矛盾转化为明确工作标准和凝聚团队的机会。管好冲突，就是管好门店的秩序和氛围#水果店店长 #水果店管理 #水果店培训#水果店创业
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天天630新闻2年前
朱大爷去超市里买菜，正巧遇到店员和顾客发生了纠纷。好心的朱大爷想上前劝解两句，化解矛盾，万万没想到的是，正是这两句话让他惹上了祸事。#新闻
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潮新闻1年前
被曝三起店员与顾客发生冲突 Manner致歉：向顾客致歉，对当事咖啡师伙伴进行安抚，将优化门店运营安排 提升工作舒适度
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沈阳贴膜龙哥（XPEL旗舰店）2月前
贴膜人的日常#汽车贴膜#隐形车衣#沈阳贴膜
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湖北橙宝妈咪母婴生活馆2年前
跟顾客发生的不愉快事情，可能产生的误解#母婴 #宝妈们 #湖北襄阳
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安阳红油桩冒菜（总店）1月前
这咋办！顾客与顾客因为就餐桌发生冲突，各位给支个好办法！#开店 #餐饮创业
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虾一锅5月前
顾客提出来问题，当你不知道如何解决的时候该咋办？#顾客满意是我们永远不变的宗旨 #不对客人说没有 #不对客人说不 #服务
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广东陈世鸥律师4月前
惠州人维权 记住这三步 消费者维权 #消费陷阱 #商家跑路 #维权投诉 #惠州律师
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天津奥德律师事务所1年前
客人之间起争执店家应该如何处理#客人起争执#餐饮店#白菲律师
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梦姐11月前
不沟通时期关系化解小妙招 #干货分享 #海外生活 #亲密关系 #黄金
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福上锅自助旋转火锅(清丰美士嘉店)3月前
胖墩儿给大家真心道歉… 这个视频比较长…请大家耐心看完…昨晚7点多店里和顾客发生了不愉快…胖墩儿反思了一晚上…属实不该影响其他顾客的用餐体验，咱们清丰福上锅也开业一年半左右了，全是新老顾客一路支持，转介绍亲朋好友，我们才能走到今天，所以思前想后，感觉还是应该把事情原由给大家解释一下…也想请大家多理解一下餐饮人吧…大环境不好，经济下行，多少餐饮人倾家荡产…有时候想想真的挺心酸的…#餐饮人的心酸 #顾客是上帝 #同城热点 #抖音美食推荐官
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