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面对昨天突然的全城停水,真的架不住,一大早六点几就被陌生的号码叫醒了,问我们什么时候上班,说现在全城停水,大家在你店门口了,等拉水回家煲早餐,洗脸刷牙,叫我们快快来开门,我们两公婆马上匆匆忙忙的动起床了,7点十几分我老公就到店开门,店面一共有7个门口,门口都还未开齐,一阵的功夫,门口好快就围到水泄不通了,而店里的4台电话接单号码,2台手机响过不停,微信电话,微信里的客户,全部发信息叫送水,店里的顾客人头涌涌,七嘴人舌,我要一边忙开单,一边忙收款,还要一边拿水给客户,我根本没有时间看手机,回信息,听到电话响爆机,我感觉就好似百万大军一齐向我们走来一样,我连喘气都喘不过来一样,百年一遇,从没有试过,因为平时我们的订单都有好多的,但昨天遇到这个情况真的忙不过来,因为是全城停水,而我们的人手有限,根本送不了那么多。所以大家全部到店自提的是最快最好的。这两天的订单已超过几百单,根本是送不完的。导致有些客户有点情绪,说我们送水不及时,出现忙不过来这情况是我不能控制的,希望你们理解一下,在这里说一声真的不好意思,急用先自提,不急用的就排订单尽快安排配送,这两天看着每天几百张订单未送达我也好急的,请大家谅解一下。#。#监控下的工作日常
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