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男子发嫁女短信被屏蔽,致多位亲友未能出席,联通回应 儿女结婚本来是大喜之事,但陕西周至的陈先生嫁女期间却遇到了一件糟心事。陈先生今年50岁,在周至县某单位工作。11月22日,提起自己半个月来的维权经历,陈先生叹息不已。“11月3日是女儿大喜的日子,10月25日,我就给亲朋好友发了短信,邀请大家参加我女儿的婚礼。”“几百条短信都是我点对点发的,担心群发出问题。”陈先生说,他的手机是联通用户,当天所有短信均显示发送成功。11月3日,陈先生女儿的婚礼如期举行。“婚礼当天,根据发送短信的数量,我在酒店订了40桌酒席。 意外的是,当天很多人未到场,空下了5桌酒席。因为不能退,直接损失近4000元。”陈先生说,对于这个结果,他始料未及。陈先生说,女儿婚礼结束后,他从朋友处获悉,原来很多人并未收到他的婚宴短信。陈先生说,婚礼第二天他就到联通周至分公司咨询情况。对方说,以前并未出现类似情况。初步分析,可能是陈先生发送相同内容的短信数量过多、过于频繁,后台误以为是诈骗短信,自动进行了屏蔽或拦截。“我发的短信每一条都显示发送成功,并未有发送失败的提示;联通公司事前、事中、事后也没有向我提醒,每天相同内容的短信只能发送多少条,这样屏蔽、拦截我的短信合适吗?” 陈先生说,接到他的反映后,联通公司客服称,可以退还他30多元短信费。联通周至分公司最初的解决方案是,请他吃顿饭或者补偿一条烟;11月21日,又说可以给他充500元话费。对此,他均不能接受。“联通公司屏蔽、拦截我的合法短信,不仅给我造成了直接和间接的经济损失,还让一些朋友对我产生误会。希望联通公司诚恳向我道歉,弥补我的损失。”陈先生说,对于他的要求,联通周至分公司说他们做不了主,需要向上级公司汇报。“沟通半个多月了,问题一直没有解决。”
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