00:00 / 01:14
连播
清屏
智能
倍速
点赞12
澄清说明|拒绝恶意抹黑,诚信卖狗绝不货不对版🙏 做宠物行业这么久,一直凭良心做事 第一次遇到刻意抹黑、颠倒黑白的情况,纠结了很久还是决定发一篇澄清帖,不撕不吵,只还原全部事实,也给一直信任我的粉丝、客户一个交代。 首先回应近期多平台针对我的避雷造谣内容: 不存在狗狗货不对版、欺骗消费者的情况!全程交易透明,售后态度积极,抹黑言论纯属对方个人主观不满、恶意捏造。 完整事实经过,全部如实还原: 客户在我家选购马尔济斯,沟通、选狗、看实拍视频全程透明,狗狗品相、状态、疫苗情况,交易前全部如实告知,无隐瞒、无夸大、无欺骗。 但对方收到狗之后,单纯自己审美不喜欢、后悔购买。 为了达到无条件退款的目的,对方刻意找角度拍摄、恶意把狗狗拍丑、拍憔悴,歪曲狗狗真实品相,捏造“货不对版”的虚假理由,要求我全额退款。 我始终秉持负责到底的售后原则,全程积极配合解决问题,主动给出两套最优售后方案: ✅ 方案一:狗狗退回,我给他还原视频里面的样子。 ✅ 方案二:不方便退回,我可以免费帮忙代售,卖出后全款返还客户。 但对方全部拒绝,执意只要单纯退款、不想承担任何责任。 协商无果后,对方开始在小红书、多个社交平台大面积发布造谣避雷帖,捏造虚假事实、恶意抹黑店铺口碑,误导不明真相的网友,对我个人造成极大负面影响。 从业多年,深知买宠是双向奔赴。 我一直坚持:不套路、不欺骗、货版对应、售后兜底。 所有售出的狗狗,交付品相、健康状态全部可溯源,实拍视频、沟通记录、售后记录全部完整留存。 我理解每个人都有审美偏好,不喜欢可以好好沟通,退换售后我从来都爽快配合。 但不能因为自己反悔,就恶意造谣、颠倒黑白,靠抹黑商家来满足自己的无理诉求。 但对于刻意捏造、恶意诋毁、造谣诽谤的行为,我已完整留存所有聊天记录、狗狗实拍原图视频、售后沟通记录等全部证据。 后续会通过平台举报、合法途径维护自身权益,坚决抵制这种恶意抹黑同行、扰乱宠物交易环境的行为。 也恳请大家理性吃瓜,不信谣、不传谣。 依旧初心不变,用心做好每一只小可爱,真诚对待每一位信任我的客户❤️#避雷 #澄清 #真相 #马尔济斯#理性讨论
00:00 / 02:05
连播
清屏
智能
倍速
点赞5
00:00 / 00:06
连播
清屏
智能
倍速
点赞3