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我姓李
1周前
#外卖 #异物 #赔偿 #维权
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秋林里
3天前
某塔老太太外卖吃出异物后续,成功维权10倍赔偿,食品安全问题,需要重视。#下单交易流程 #主打就是一个真实 #价格协商 #咨询记录
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顾顾讲外卖(外卖陪跑)
1周前
你觉得AI对于外卖商家来说好处多?还是坏处多呢? #真实生活分享计划#AI #外卖 #恶意退款 #恶意差评
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进击的女律师
2周前
外卖吃出蟑螂法院如何处理 #食品安全问题 #外卖吃出蟑螂 #食品安全赔偿标准
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小余日记
2周前
你有没有遇到点外卖吃出异物?你会做出怎么样的选择呢? #淘宝闪购 #食品安全重于泰山 #维权 #食品安全问题 #外卖吃到异物解决办法
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大宽创业日记
6天前
资本是不把商家当人了吗 #淘宝闪购 #外卖 #餐饮 #创业
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禹信律所毛主任
2周前
外卖吃出蟑螂,商家拒赔?法院判决:赔偿1000元! 外卖餐食里竟吃出蟑螂,遇到食品异物该自认倒霉?消费者还能索要赔偿吗? 案情介绍: 罗某通过淘宝闪购平台,在衡阳市某冒菜店下单了一份“豪华泡面+超多素菜套餐”冒菜,食用时意外发现食品内竟有一只蟑螂。罗某当即拍下照片固定证据,并多次与商家沟通协商,但双方始终未能达成一致意见。随后,罗某向全国12315平台及衡阳市市场监督管理局等部门投诉,网购平台虽退还了订单金额,但商家仍拒绝支付任何赔偿金。无奈之下,罗某将该冒菜店诉至法院,请求判令商家支付1000元惩罚性赔偿金,并承担本案全部诉讼费用。 庭审中,被告冒菜店辩不同意支付1000元赔偿金,仅愿意按照商品价格的十倍向罗某进行赔偿。 法院判罚: 雁峰区人民法院经审理查明,原告提交的订单截图、实物照片、沟通记录及投诉记录等证据,能够形成完整的证据链,足以证实涉案食品中存在蟑螂这一事实,具有高度盖然性。 《中华人民共和国食品安全法》第三十四条明确规定:“禁止生产经营下列食品:……(六)腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂;”同时,该法第一百四十八条规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵除外。”本案中,被告作为食品经营者,负有保障所提供外卖食品安全、卫生的法定义务,其提供的食物中混有蟑螂,明显不符合食品安全标准。因此,原告罗某主张1000元惩罚性赔偿金,于法有据,法院依法予以支持。 最终,法院依法判决被告冒菜店向原告罗某支付赔偿金1000元。 法官说法: 《中华人民共和国食品安全法》规定的“千元赔偿”制度,立法目的在于通过加大惩罚力度,倒逼食品经营者切实履行主体责任,从源头防范食品安全隐患。本案中,涉案食品虽售价不高,但只要存在混有异物等严重影响食品安全的情形,消费者就有权主张1000元惩罚性赔偿,这并非“过度维权”,而是法律赋予消费者的正当权利。 #法律咨询 #消费者权益 #律师 #欢迎咨询 #真实案件
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慕哥做外卖
5天前
饿了么淘宝闪购,这次是把罚款玩得明明白白#外卖运营#外卖美食城#淘宝闪购#饿了么
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晓晓讲外卖
1周前
最近收到一些差评,说实话心里挺难受的#餐饮创业 #外卖 #外卖运营 #晓晓讲外卖 #开店
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美美逛遍许昌胖家超市
1周前
外卖吃到蟑螂后续来了。 #外卖吃到蟑螂 我以为会不了了之的。。。最终处理结果表示非常爽~
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阿摇做餐饮
5天前
淘宝闪购重新定义商家赔偿标准#外卖罚款 #外卖日记 #餐饮人
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田毛律师
2周前
外卖吃出蟑螂?别只退款!5月20日新规+1000元赔偿 外卖吃出异物怎么办?5月20日外卖新规即将施行,幽灵外卖迎来最强监管!今天教你正确维权姿势,退一赔三最低500元!#普法 #外卖维权 #消费者权益 #5月新规 #食品安全
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大白讲餐饮
4天前
淘宝闪购重新定义商家赔偿标准#外卖罚款 #外卖日记 #餐饮人
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🦈鲨鱼外卖日常
5天前
漏双筷子直接扣15块?淘宝闪购赔付新规上线! #外卖运营#餐饮#真实生活分享计划#淘宝闪购
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大亮说餐饮
5天前
缺个筷子赔15块?外卖平台正在偷偷吃你的利润 #餐饮创业 #外卖商家 #私域运营 #外卖规则 #商家避坑
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我是小小怪将士
4天前
曹氏鸭脖给我道歉#曹氏鸭脖 #蟑螂 #外卖纠纷处理 #外卖平台吐槽
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在合肥做麻辣香锅的小洋哥
5天前
淘宝闪购外卖新规 外卖商家天塌了#淘宝闪购 #饿了么 #外卖新规 #餐饮 #外卖
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典立律所-张承达
1周前
#真实生活分享计划 外卖吃出蟑螂,可索赔1000元 #外卖食品安全 #蟑螂索赔 #维权步骤 #食品安全法
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淘宝闪购外卖平台太黑
6天前
#淘宝闪购 #淘宝闪送 #淘宝外卖骗局 #淘宝闪购平台太黑 #本人实名举报淘宝闪购平台
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小新讲外卖
4天前
食安申诉标题 #外卖运营 #淘宝闪购 #外卖新规#美团外卖
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食闻要知道
1周前
外卖吃出蟑螂残渣,商家辱骂顾客后致歉 #新闻#食品里面有异物#食品安全#外卖
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杨斌-斌斌有理
1周前
外卖吃出蟑螂反被上门辱骂? 店员:“就当喂狗了”。#外卖吃出蟑螂 #食品安全 #外卖
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最新发布时间:2026-05-30 06:34
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