多名乘务员餐车吃饭被乘客怒怼

Name: 乘务员餐车吃饭被怼 当事人致歉-广铁就列车员与旅客在餐车争执道歉，央广网：不是谁曝光谁有理。-抖音
Uploaded: 2024-02-23T17:34:12+08:00Z
Duration: 11 s
Channel: 湖北日报
Description: 乘务员餐车吃饭被怼 当事人致歉 - 湖北日报于20240223发布在抖音，已经收获了30.6亿个喜欢，来抖音，记录美好生活！

广铁就列车员与旅客在餐车争执道歉，央广网：不是谁曝光谁有理。

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发布时间：2024-02-23 17:34

全部评论

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feng

广铁的道歉没毛病，服务行业，顾客就是上帝，针对吵到乘客道歉是合理的，至于在餐车吃饭的问题，这个乘客就有点无理取闹了。

2年前·广东

若离

没有觉得这个事铁路工作者不对，只是态度都不是很好，乘客不对，但是铁路工作者也是服务行业。广铁的回复，可能主要是对态度

2年前·山西

好听的名字不让过

为什么要列车员道歉？人家在餐厅吃饭有什么错？

2年前·北京

𒀱

我觉得这个事件中，列车员和旅客都有不对的地方。列车员作为服务人员，应该尽量满足旅客的合理需求，即使有争执，也应该保持冷静和礼貌，避免与旅客发生冲突。旅客也应该尊重列车员的工作，遵守相关规定，不应该提出过分的要求，更不应该对列车员进行言语或肢体上的攻击。在这个事件中，双方都应该反思自己的行为，避免类似的事件再次发生。

2年前·湖北

用户1255207279305

列车员就餐不是正常的吗？他们在工作，

2年前·河北

F楠

这是用餐地方，不是坐车地方，需要休息回到票上位置，就不该宠着这样的乘客

2年前·广东

用户7341589419653

一些不合理的曝光，录音要坚决追究其责任，不能纵容！

2年前·山东

图木舒克

错的是制度允许乘客在餐厅休息过夜[赞]餐厅是就餐的地方，列车员吃饭行为无过错[赞]