五星酒店谈一谈，把我问题解决完。 #热点 #酒店 #真实事件#沟通 #头部怼播

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发布时间：2024-05-14 18:18
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小🐏丢了再找羊
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这个mod很专业了，从情绪上和专业度上能恰好的去很好的缓解客人情绪处理的很好[泣不成声]
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2年前·山东

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我可真是个小机灵鬼呀
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看完洲际酒店的人力资源mod 再来看这位 这位mod真的用自己的专业水平 服务态度 处理问题的办法成功给酒店挽尊 洲际那个太次啦
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2年前·广东

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云山
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mod 哎呀 他的说话方式我好喜欢 真的很温柔，不和某一些的mnd
2年前·山东

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michael zhao~01
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1.看了完整的视频，这里的员工其实都很真诚，不管是管家部，还是值班经理，还是mod，都认真听取博主的投诉，没有找借口和理由推脱，当时门口还有其它车辆，礼宾在出租旁边，中间隔着一台车，其实可以理解不过来提行李，因为过来已经来不及，不切当时不止楼主一位客人。其实房间的卫生打扫的还可以，相信也是博主废了很大劲才找到的毛发，发现咖啡勺有污渍等问题。夜闯的大哥一看就不专业，看见录视频，一下就慌了，把拖鞋放客人床上太不合适，和这酒店级别不匹配。服务人员未经博主同意直接进屋是大忌，不可原谅。楼层主管介绍房间是经过客人同意的，无可厚非，宣传册上的服务项目，客人需要可以自己联系前台，因为上面写的很清楚，前台不可能给每一个客人介绍酒店项目以及设施等，因为太多客人不喜欢被打搅或者不需要，太多的客人只是想单纯的住一晚。博主发现的这些卫生问题，10个人里面8个人不会发现和反馈，都不是大问题。放着w的宣传，其实也没关系，不需要你可以选择不看，只是给客人多一种选择而已。
2年前·辽宁

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追求永久品质
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经过你的努力，昨天去厦门W酒店，门口站岗两位超级热情👍，相比之前有很大的进步。
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2年前·福建

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娜个谁
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这mod态度能在视频里排名前三
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2年前·北京

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好名字都让狗取了
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要不你开个酒店，我看能干成啥样，行不，我一定去住
2年前·新疆

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F、L
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知道我为啥把这个视频看完吗？想听这个mod的声音，好听有磁性
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2年前·浙江

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没了承诺
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今天MOD很诚恳哦[抠鼻]但是瑞吉这个服务，着实。。。可能只能是个别门店吧！但对比下来，成都丽思卡尔顿的宾至如归感比家可强太多了[捂脸]
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2年前·四川

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鹤鹤哒🎀
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勃勃 改天拍一下“桔子酒店”吧！这是我目前比较喜欢的酒店[还得是我]
2年前·广东

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勃勃不讲理
勃勃不讲理

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