尊重客户之前，请先尊重自家的员工！ 一个合理的，高效的客户投诉处理机制，一定是建立在维护员工尊严，保护员工权益的基础上的。#投诉处理微课堂#银行#投诉#尊重员工#岳鹏飞极致服务微课堂

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发布时间：2025-03-19 20:50
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风生水起柴女士
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只要投诉就会获得米面油套餐，锅碗瓢盆套餐。还有优先办理，跪着伺候特权。我老了都想挨家投诉，吃穿不愁。全网就岳老师在讲这个角度，这个工作真让人绝望。
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1年前·陕西

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布偶猫
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我是一名银行保安。今天一个对公客户来开户。第1句话就是对我说叫我倒杯水。我直接跟他说。 是保安，不是服务员。
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1年前·上海

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媛来如此
...
委屈员工的成本最低[捂脸]
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1年前·陕西

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黃杏梅子幹
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@中国农业银行
1年前·黑龙江

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孤烟豪杰
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老师，请了解下监管部门怎么管投诉的？再评论银行为什么怕投诉？
1年前·河北

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我很快就会变得很有钱
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所以我现在上班上得很难过，一方面现状无法改变，另一方面自己暂时又无法离开。[流泪]
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1年前·贵州

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用户9885093155617
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直接点95599名算了
1年前·江苏

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伊谙
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但凡管理层能把员工当人，客户也不会不把员工不当人
1年前·吉林

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继物探长王德發
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我可不惯着这样的领导，它胆敢让我委屈一次，我就让它不好受一百次，我就回我村给它拉几十次银保监投诉套餐，怕什么就给它来什么，包它荣获行业顶尖水准
1年前·广西

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岳鹏飞讲服务
作者
...
投诉处理微课堂001: 合理的投诉处理机制，首先会维护员工的尊严，保护员工的权益。
1年前·澳大利亚

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岳鹏飞讲服务
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