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10月20日，话题“小天才封闭社交倒逼家长购买”，登上热搜第一！据光明网、中国青年报等媒体消息，作为国内儿童智能手表市场的头部品牌，小天才手表的市场领先地位已经持续多年。长期以来，小天才手表的碰一碰功能仅限同品牌设备交互，不同品牌的儿童手表无法通过该方式直接添加好友。这种产品设计形成了特殊的市场传导效应。在不少中小学班级中，当多数学生使用同一品牌的儿童手表时，未使用该品牌产品的孩子，很难加入同班同学的社交圈。不少家长为了让孩子融入集体社交，只能选择更换同品牌设备，最终形成产品销量与社交生态深度绑定的市场格局。这种强绑定的社交生态背后，也让小天才手表的不少产品设计的隐患被放大：部分存量产品内置的第三方应用未完成适龄审核，非合规内容可绕过家长管控直接打开；内容推荐机制基于儿童点击行为持续推送同类内容，容易形成信息茧房等......10月20日，记者咨询了小天才官方客服。工作人员表示，小天才手表系统不支持直接添加华为、小米等其他品牌手表为好友，但可将其他品牌手表添加到联系人中正常联系，只是无法使用小天才好友圈等社交功能，不同型号的小天才手表只要同属小天才品牌，即可互加好友。
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