电商人的一天物流显示签收，客户申请退款没有收到货，平台给退了。联系了快递，快递说件给本人取走的，跟快递没有错到底问题出在哪里了

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发布时间：2026-05-29 11:23

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不用跟他掰扯，直接邮政投诉，让他去跟白嫖党掰扯

2天前·广东

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用户2735747737443

这种直接投诉邮政去，分分钟解决，这申通客服态度也差，是我直接投诉

5天前·广东

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显示签收，没有收到，找物流，让物流去找客户～

2天前·广东

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引擎科技-小蔡落地AI

经营日报要每天拉数据做表再发微信群。我的数字员工自动取数生成核心指标简报，定时推送到指定的管理群。

1天前·广西

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客户没收到我肯定找快递啊，没毛病。快递去找，不然我就要快递赔钱。

4天前·福建

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用户3481841662343

是啊，客户说没有收到货申请退款。这边找了快递，快递给了出库图片就不理了，说是收件人取了，推脱掉责任。我跟快递说本人取走，那你联系下收货人，快递就是不干，吵了老半天

4天前·广东

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这这跟快递员没关系吧[玫瑰]

5天前·广东

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跟快递员协商去把件取回来

5天前·广东

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一看就是拼多多

5天前·广东

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让她开具一份客户本人签收的红章证明，直接跟平台申诉就可以，扯那么多干嘛

5天前·广东

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一盏诗酒茶

让她提供签收凭证，平台退款，就拿着凭证去申诉

5天前·广东

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用户3481841662343

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