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精益早读:顶级复盘,本质上是一种“元能力”——即提升其他能力的能力。 它通过将经验(无论是成功还是失败)转化为有效的知识和行动,为个人和组织构建起强大的“免疫系统”和“进化引擎”。它不是一次性的活动,而应成为一种思维习惯和团队文化。当你开始用顶级复盘的视角去看待每一件重要的事情时,你就走上了一条高速成长的快车道。如何进行一场顶级复盘?1. 回顾目标不只是回顾目标是什么,更要回顾目标背后的“意图”。关键问题: 我们当初设定的清晰、可衡量的目标是什么?我们希望达成什么样的最终状态?制定这个目标时,我们的核心假设是什么?2. 评估结果客观呈现事实,而非观点。关键问题: 实际发生了什么事?用数据、事实来呈现结果。与目标相比,哪些地方做得好?哪些地方有差距?有没有什么“意外”的发现(无论是好是坏)?3. 分析原因(这是顶级复盘的核心环节)深入探究,不止于表面。连续追问“为什么”:对于任何一个关键点,至少问3-5个“为什么”,直到触及根本原因。4. 总结规律 & 提炼认知将原因转化为洞察。5. 形成行动将洞察转化为可执行的改变。关键问题: 我们可以开始做什么?(开始做)我们可以停止做什么?(停止做)我们可以继续优化什么?(继续做)谁负责?截止日期是什么?如何跟进和验证效果?生意想做得顺,就要看懂方向、抓住浪潮。老板的核心价值,就是成为团队里那个为趋势“定调”的人。眼光够准,企业才能活得久、赚得稳。
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