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管理人物吉尔布雷斯夫妇 弗兰克·邦克·吉尔布雷斯与莉莲·莫勒·吉尔布雷斯 (Frank Bunker Gilbreth, 1868-1924; Lillian Moller Gilbreth, 1878-1972) 吉尔布雷斯夫妇是管理学史上最具传奇色彩的搭档,被誉为“科学管理运动的先驱”与“工业工程学的奠基人”。丈夫弗兰克出身建筑行业,妻子莉莲是美国第一位获得心理学博士学位的女性工程师。二人将工程学与心理学完美结合,共同开创了动作研究领域,对现代工作方法与管理学产生了深远影响。 弗兰克早年作为建筑承包商,通过对砌砖动作的细致观察,将传统工艺分解为基本动作单元,发明了著名的“动作经济原则”。他致力于消除一切无效、冗余的动作,通过优化流程和改良工具,使工作效率成倍提升。 莉莲则是团队中的心理学灵魂。她在丈夫去世后独自承担起事业与家庭(他们共同养育了12个子女,其故事后被改编为知名小说与电影《儿女一箩筐》),并将研究推向新高度。她在其经典著作《管理心理学》中,深刻阐述了劳动者的心理状态对工作效率的影响,强调管理不能只关注机械效率,更要理解工人的疲劳、动机和满意度。这一思想为后来的人际关系学派奠定了基础。他们的核心贡献在于: l 动作研究:发明“微动作分析”技术,利用电影摄像技术记录和分析工作动作,为标准化操作奠定了基础。 l 疲劳研究:深入探讨工作环境、休息时间与疲劳的关系,旨在实现“最大幸福”为目标的人性化管理。 l 心理学应用:率先将心理学原理系统性地引入管理学研究,使管理从纯粹的工程科学转向对人性的关注。 吉尔布雷斯夫妇的职业生涯,完美诠释了技术与人文的结合。他们不仅是效率的追求者,更是人性化管理的早期倡导者。莉莲以其卓越的成就,被尊称为“管理第一夫人”,他们的思想至今仍在工业工程、组织行为与人力资源管理领域闪耀着不朽的光芒。#企业管理 #人物故事
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