退货上门取件怎么操作

抖音申请退货退款，选择上门取件，打开抖音，点右下角，我，点击右上角，点击我的订单，点击我的订单，点击全部订单，找到需要申请退货退款的订单，点开， 点击申请售后，点击退货退款，点击退款原因，选择第一个，点击寄件方式， 弹出来的就是上门取件，选择好自己希望的取件时间，点击提交。

退货上门取件这个服务呢，越来越不方便，我们都知道刚开始有淘宝的时候啊，这个淘宝电商平台衣架都大的时候，退货上门取件确实方便啊，因为不用下单子啊，不用这个填单号，然后下完这个填退货，退货提交之后，快递员在两个小时内来打电话 把东西去走，如果有运费险的话，运费险一般都能自动抵扣。如果没有运费险的话呢，把钱，把钱付给快递员就行了，然后东西拿走，记住就行了，非常简单。但是现在呢，味道变了啊，不一样，因为各大电商平台的崛起，像淘宝、天猫、拼多多，还有这个快手小红书，还有这个叫什么 发抖音啊，现在抖音的这个非常厉害，而且每家电商平台都推出了这个退货上门雪茄服务。而且每家电商平台合作的这个快递公司还不一样啊，我们的很多客户呢，买东西肯定在不同的平台去买，那退货的话呢，是比如说买的比较多，那肯定退的也就比较多。 那退的比较多的话呢，每个快递公司每件货可能取货的快递员都不一样，快递公司也都不一样。 而且现在呢，没有运费险的话，你付款是要在电商平台那个 app 里面去付，不是要付给快递员了啊，快递员来一个，你要查看一下 app 啊，然后是哪个订单，哪个货要对一遍。而且有运费险的话呢，有的还不一定全部抵扣啊，有的不够的话还要在 app 里面付，没有运费险的话，也要在 app 里面付 啊，所以比较麻烦。如果来五个，一天退五个货，五个快递员的话，你想象一下啊，这个要搞五遍啊，特别麻烦，有的就是带一个电量低请充电，有的就是在一个电商平台上去买，他也可能买不同的东西，你他分配的订单也可能是不同的快递员来取件啊，也比较麻烦， 所以这样这种问题啊，有没有解决办法啊？是有的啊，首先第一个就是你可以找一个专属的快递员，比如像我有一些经常经常 这个客户，他就是经常找我退，有快递他就是就是点自行寄回不点上面是这样。然后的话呢啊，攒一堆，攒个三四个，四五个，在一个时间段啊，给我打电话啊，我有件你来取吧，把地址就发给我，我就跟他下单子，或者他自己在那个小程序里面下订单也可以，然后我就看到了，我就过去取啊， 这个时间上可以相互商量，双方都合适的时间，不像那个上门取件，上门取件必须在两小时，那两个小时之内等着快递员来，而且如果有多的话，也有不同时间段你都在等着那个快递员，所以呢就比较麻烦，我们的专属机件的话呢，就比较时间就比较自由啊。 然后呢就是把所有的货都取走，然后把一个订他可以分一次就行了啊， abcd 啊，分清楚啊， a 是 abcb， 到时候按订单去下单子，然后按订单去贴货，然后把订单箱的单号填一下就可以了，非常简单。所以呢就是现在上门取决，其实服务方便呢， 都是电商平台啊，对电商平台是最大的收益的，因为他们有这种批大量的这个退货订单，然后他们可以跟快递公司进行谈价格，可以把价格压低一点，你就是有运费险，他压低了，他也可以赚取那个中间的差额，对不对啊？所以呢，对，对于快递员又没好处呢，退货上门写字也没有啊 啊，一个上面取件超时罚款两百，如果今天的单子今天没有发走，没有揽收啊，再罚款至少三十，你想想，一个订单一个快点可能就要罚款两百多块啊，挣，才挣了两三块钱啊，很很恐怖啊。所以 大家有订单尽量不要点上门取件，找快递员寄的话，找专属旗舰的快递员寄的话，有时候还可以优惠啊，中间还可以赚一些运费的差额啊。当然我们说正常的退货啊，不是说教大家故意去退货啊。

退货上门取件这种订单为什么要求这么严格？要求这么严格的目的是为了什么啊？首先我们知道我们在电商平台上买买东西，然后我们可以退货，对不对？ 然后如果选择自行寄回退回的话啊，七天之内啊，七天之内填写快递单号都不算超时都可以退，那如果有这个叫什么极速退款服务的话，那你填了快递单号，电商平台就直接把钱退给这个收件人了，就是这个退货的人，买东西的人 啊，如果没有急速退款这种服务啊，就是电商这个店家就卖家收到货三天之内啊，签收到这个快递签收到三天之内也会把货款然后退到 啊，这个收件这个账户里面，这是一般的退货流程，对不对？但是啊，如果你选择的是两小时上门取件这种服务啊，那要求就完全不一样，首先两个小时之内 这个订单必须得处理，也就说要么是打电话啊，把把订单取走啊，如果两小时之内不处理啊，那就会有超时罚款。 然后怎么处理呢？无非就两个方面，第一个就是快递员过来把东西拿走，输入取件码把东西拿走。第二个方面就是快递员先打电话啊，要到取件码把订单确认了。 好，如果两小时达不到超，这个叫取件，超时会有罚款。还有那如果按道理来讲啊，就是如果快递员给收件人打，给这个发件人打电话，他打不通的话啊，是应该可以备注，就是会获得修改时间，对不对？哎，有些电商平台他不让你修改 啊，你必须得打够两次，用系统打够两次，而且在中间间隔还得超过十分钟啊才可以，如果不超过十分钟是不允许修改的，而且一天只能让你修改一个订单啊，修改多了就不允。 那如果打两次打不通，修改修改了时间再打不通怎么办？申请是不是应该可以申请取消对不对？联系不上发件人是不是？这个订单按道理来讲快递员是可以取消的对不对？那他不让取消 啊。啊？这种要求是这种要求是为什么啊？对不对？收不到货，发不了，他取，他取消不了。好，那你就是正常的，你就订单取到了。快递员，这个叫什么 啊？发件人说我没有运费险，我不想寄了，这个东西价格也不贵，我不想寄了，那快递员是不是也可以取消订单？哎，平台不让你取消啊， 那个发件人也取消不了，那你说这奇葩不奇葩，哼。好，那就是正常了。快递员，这个快递员取到货了啊，发件人也愿意寄， 运费也付了。好，当天你这个件必须得发走，就当天下单，当天必须得揽收信息，如果没有揽收信息叫中转超市，中转超市也要罚钱。 好，你看这么多要求啊，本来七天之内搞定的事情，他必须两个小时之内搞定，还不准取消，还打电话，必须打两次才能改时间，而且两次之间中间还要间隔十分钟以十分钟以上的时间，而且每天取消的，这个订单量还有限制， 而且没当天的件你还必须当天发走。这么多要求到底是为了什么啊？有知道的人可以在评论区说一说。

喵喵的姿势拼多多退货退款步骤，在订单中点击申请退款，选择退货退款选择退货原因，点击提交申请退货有两种方式，方式一味上门取件不超重，零元季方 视而为其他任意渠道寄出，然后填写快递单号即可。卖家确认收货后，运费险自动理赔到账。

上门取件这个服务到底方便了谁？到底有谁在从中获利？我们今天来扒一扒上门取件背后的秘密，很多人说，那你这不是废话吗？肯定是服务了，呃机器人，然后呃快递员从中获利啊，这个我们就来说一说啊，我们说各大电商平台现在都有上门取件这种服务， 我们在退货的时候啊，平台默认都是上门取件，那取件退过货的人都知道，这个取件的时间是有规定的，你必须必须在选择一个时间段，两个小时，比如说九点到十一点，十一点到一点，对不对？ 选择之后，如果这个卖家设置是立即通过啊，自动通过的话，那还好一点，你可以有一个固定的时间，九点到十一点或十一点等，你选择时间段内等着快递员上门取件，两个小时哦，两个小时在家等着。好，那如果卖家设置的是手动人工确认呃，你的申请，那这 时间就不确定了，可能是今天，也可能是明天，这个时间方面是不确定的，而且这两个小时就确定了，你要在家等着啊，这是这方面还有费用方面啊，就如果有运费险 啊，不超过一公斤的，那可能说快递员不收，这个平台不收钱，那你就可以寄回去，那如果没有运费险或者是超重的，那你就要付运费，而且是要按官方报价的价格，官方报的价格进行付费，相对比我们快递员自己收的时候要贵的多。 第一个时间方面不方便，第二个费用方面比较高啊，唯一的好处可能就是不用填单号了啊，不用去下单子了，就这么简单。 其实对于收对于发货的人来说并不是那么方便，那谁在受力呢？是不是快递员受力量的十二块钱付的运费都付到快递员那里了？并不是啊，我们来从快递员的角度来说一说啊。首先第一个方面快递员并不想取这样的单子， 两个小时上门取件，超时的一单罚款两百，那单子少了还还好啊， 这跑向那都能取到，那如果单子多了你根本就取不过来，而且现在呃你必须得用系统跟收件人打电话。呃，在之前啊，我们在系统里面是可以看到发件人的电话，如果你取不过来了，实在取不过来可以跟跟发件人打个电话要一下取件码把订单确认了。但是现在呢平台 把这个电话加密了，你必须得用系统给发件打电话，而且还有电连率的要求，你打不是全部打通的话呢， 就是你用系统跟发件打电话的时候，而且不能要取件码，如果你被系统检测出要取件码也会罚款，那像这种情况你单子少的话你还可以跑的过来，如果单子一多你肯定会有超时的，那就是罚款少不了对不对？哈哈哈。而且 这个费用啊，这个快递十二块钱是不是都到呃，快递员手上呢？并不是的啊，哈哈，十二块钱你付给平台了或者是运费险十二块钱平台扣了啊，抵扣了。那 有两块多啊，应该是两块一还是两块二，不知道就没有了。嗯，快递员上面显示只有一个九块啊，两块四啊九，扣掉两块四显示九块六九块六呢，再扣一个将近一块钱的，不知道什么费用啊？剩八块多点， 这八块多一点，这八块多包含什么呢？面单费，包装费，运输费，还有扫描费用啊等等，就所有的费用都包含在这里面，而且如果这个单子出现问题，比如说中途破损了，丢了， 而且还是这个收件员，这个快递员来赔偿，所以呢啊，这个快递员并不想去这样的上门取件的 第一快递员有没有所获得利益？这个利益两块多，这个钱去哪了呢？我也不知道啊，如果有知道的小伙伴可以在评论区里面告诉我。那这到底方便了谁呢？我感觉第一个就方便了公司的罚款， 那到底谁得到了利益呢？我觉得相当两块四，相当一块将近三块四的钱去哪了呢？应该是黄牛，所以我经常寄快递的，认识的都是知心机会，从来不点上门取件，这回你知道上门取件的秘密了吧？

你好，京东给大家讲个案例，请看，不需要的。大家好，这是一个取件，手机的取件，呃，大家都知道序号千万要对， 然后手机上盒子的序号跟我们把枪上的序号要一样，最最关键的一点来了，手机 你一定要确保这个手机的数据号也是相同的，因为这个键是昨天我取的，然后客户就是他买了两个一模一样的手机，他昨天还好，昨天是盒子放反了，他手机的数据号是对的，但是盒子的数据号不对，然后今天他重新带过来了，然后我们今天还是要重新检查一下， 目前盒子上的数据号是对的，我们来检查手机。稍等， 星井零六井，大家都知道血条号二七三六。好的，二七三六，那这样对的，这样的话这单取件我们就能正常完成装好， 然后我们可以扫描扫描它的血条。 ok， 东西都是全的，我已经对过了，我只是给大家提个醒。呃， 昨天那种情况就是东西盒子错了吗？手机没错，但是你取的时候你尤其要注意， 如果客户给你的盒子是对的，手机是错的，你一个马虎直接完成了，然后东西会退到备件库，东西会不对返回来，如果你再找客户，客户不承认， 那这个问题就大了。所以说这是我昨天刚好遇到这个事，给大家说一下，可能大家取件的时候千万要注意吧，我由心的，希不希望大家任何人赔钱。

年底的退货比较多，最近经常遇到一种比较无语的情况，就是说，呃，可能快递还没到，还在路上，那你就不想要了。你申请的售后，你申请售后的时候是申请了退货退款， 一旦申请退货退款呢，我们后台就会形成一个上门取件的通道，我们就必须上门来收你这个快递，但实际上呢，你这个快递都还没到，或者说你都还没去拿，放在驿站什么的。 这种情况正确的操作方法应该是，呃，我付一下截图吧。应该是你去申请售后，在宝贝里面申请售后，点申请售后进去呢，有一个退款，有一个退货退款，你记得你只要申请那个退款就可以退 款，点进去他会有跳出来一个货物状态，你就选择未收到货或者拒收。好，那再点提交就可以了， 提交完了以后，这个公单他形成的就是一个拒收的状态，你就不用付运费，他会原路退回去的啊，这样子才是正确的。不然如果说你直接申请退款，那你就相当于你要把货给我才能把款退给你，那实际上你货你都还没拿到，对吧？

家人们，最近你们那边上门的包裹是不是也特别多呢？看就像是这一种的，全部是这一种，大家看看我这， 我身后呢，是我今天一拍的上门件就堆了，这么满满一大堆，五十多个呢，全部送完呢，差不多要忙活一个多小时。 说实话，咱们快递行业现在确实是越来越考验人，流程越来越规范，也需要我们站长更有耐心，做事更加严谨。 不过呢，好在我这里是自助取件，外出送件也不耽误大家过来取，大家过来直接碰一碰，扫一扫都能取，没带手机也不怕。店里还有自助查询机，输入手机号的后四位或者快递单号的后五位，就能快速的查到自己的包裹。而且咱们菜鸟驿站系统又全面升级了，只需要输入单号的后五位， 顾客名下所有的包裹都会一起显示出来。各行各业都在不断进步，驿站也一样，其实干驿站久了，慢慢就会明白，行业在进步，规则在完善，变化虽然多，但便利一直都在升级。

如何寄快递？支上门取件？这个也好多人问，那就再出个视频，下面看我操作。这里我用到的是快递原仓，他的主页有新人使用教程，大家也可以看，讲解的非常详细，比较好理解。 点进内页后点击寄快递，再次点击寄快递，填写好寄件人、收件人的信息，如实填写寄件物品就行。如果你需要快递员贷快递袋或纸箱子，在备注中写名， 然后就会根据你提供的地址计算运费。有多个快递公司可供选择，根据自己需求选择好快递公司， 然后点击提交订单就可以了。下面就是等待平台分配好快递员，并跟快递员商量好上门时间，每每在家躺着等着快递员的到来，最后把快递给快递员就 ok 了。

小周领军区一大早收到两条退货的订单，小姐姐急着去上班，快件已经先放在门口了，我们现在赶紧按地址上门取件， 看来就是这两个要退了，很贴心的把取件码写在了快件上，对应输入取件码，找到匹配的时候，这时候别偷懒，必须对着快件拍照采集图片，这个步骤能让你解决很多后顾之忧。 公司提供的八千，拍照的时候会有很多问题，想要提高工作效率的，建议自己买一台华为做工作机。 像这种抖音、拼多多等电商退货的顺丰会员用户，其实可以选择放在附近蜂巢 退货，毕竟放在快递柜比放在门口会更安全一点。然后该干啥干啥，不用等待快递员上门，也不用担心快件放在门口会不安全。 nice！ 点击右边头像，可以观看更多冷知识！

家人们下午好啊，今天我给大家说一下咱们关于这个退货啊，退货的问题，有好多的家人们退货的时候就因为这个运费鞋这个问题啊，大家比较问的多，我这个着重的就是对这个问题，我给大家解释一下啊， 因为嗯，大家当选择回去衣服大家觉得不合适想退货的时候，大家在申请退货的时候，他有两个选项，一个是上门取件，一个是字迹， 大家记得一定要选择这个上门取件，这样会省去很多的麻烦。这个当大家选择了上门取件以后呢，不论是哪个快递公司，他接单以后去 取借的时候，大家一律别付他用费啊，一律别付他用费，你就直接把借给了他就行了，把借给了他，你把他的单号，你把那个单 物流单号记得上传到咱们售后单里面就可以了。当你要是说选择你自己的话，自己的话，这是有啥？有哪种情况呢？他就是有这种，嗯，运费先赔付的，运费不够，从 你当地发我我们鄂尔多斯的用费的时候，这个就可能是错点，不会错的太多，但是会错个三块五块的，有这种事啊，所以说大家为了避免这种情况，大家一定要记得选择这个上门去借， 选择上门取件以后呢，有快递小哥去跟你取件的时候，你切记切记别付他用费， 因为啥有咱们的运费险会去赔付他，所以说这个你就啥都不用管，你只管把借给了他，把你的物流信息上传到咱们售后平台就可以了。

干上门取件怎么能够减少赔钱的概率？我今天就教你们一招叫取件要留痕，就是这个每个件上都要留下取件码，什么意思呢？就是你发出去的每一个件上面不都带着取件码吗？这种外包装袋子不要拆，就像我一样，直接 找个新袋子把它装进去贴上面单发走。为什么要这么说呢？因为咱们发件 其实平常遇到的除了破损之外，最大的问题就是 ab 或发混了，但是出现这种问题的时候呢，就会有一个争议，就是到底是客户写错了码，还是我们装错了单子？你像我把这个取件码包在里边，这个取件码是怎么出来的呢？第一种情况是客户已经放门口了，他会把这个取件码写在上边， 那如果这个件出了问题，取件码是客户自己写的，如果出现 ab 或发混的问题，就是客户的问题，我们就可以很坚决的向客户说 no。 第二种情况就是这个取件码是当时客户给我们件的时候，我们自己写的， 那客户肯定是告诉你一个件，你就写一个码，对吧？然后最好是你当时就带着打印机写上这个码之后，接着把单子装到里边， 这样在开商家开箱录视频的时候，我们也能看出来到底是我们的问题还是客户的问题。出现这种 ab 或发混的这种情况，第一时间让客户问商家要开箱视频，咱们通过这个开箱视频就很大程度上哈就能判定出来到底是呃咱们自己的责任还是客户的责任。 这样的话，如果是我们自己的问题，我们给客户承担运费的时候呢，心里也能平衡一些，如果说是因为客户的问题，那你找客户的时候，那客户找你的时候，你也可以完全的去跟他解释说明这个问题，避免把这个责任推卸到你的身上。我这个方法哈，屡试不爽， 我是自己亲身实践过的，我觉得有用，所以发出来分享给大家，但是重点提醒哈你，像这种普通的这种油纸袋，你上面可以可以写， 嗯，一般大概率的商家是不会嗯去找你问题的，但是有些看起来比较名贵，嗯，比较贵重的那种袋子，不要在上面乱写乱画，如果是客户写的， 当时拍照，如果是你是有这种打印纸吗？你当时你就从直接从打印机里打出一张来，然后在上面写上取件码，然后装到这个袋子里边， 尽量避免在这个袋子上乱写乱画，很有可能失误就失误。在这里有些商家真的计较起来的时候，他会觉得这个东西会影响他的二次销售，他会给你退回来的。尤其是鞋盒，像里边这种，这种鞋盒 是千万不能写字的，因为这一个鞋盒可能这个鞋值一千，这个鞋盒值八百，这都是亲身经历哈，因为就是因为这个鞋盒上面写了，他说商家说影响二次销售了。 像这种鞋盒你可以直接写在面单上，写在这，写在这，然后你到时候打单子的话，你就直接装到里边，把单子装到里边，然后你封起来之后，再用面单去把它覆盖住，这样的话就不会出现乱写乱画的情况了。

网购的商品要怎样退货？如今呢是家家户户都在网购，但是由于下单的时候我们是看不到实物的，只有收到货以后才知道是不是自己所要的商品， 但是有时候啊，收到货以后会发现货不对版，或者是有质量问题，那这个时候不要着急上火，我们操作退货就可以了。首先我们先跟客服反映这个问题，接着就教大家怎样操作退货，我们以拼多多为例给大家演示一下。 先打开我们网购的平台，点一下右下角的个人中心，接着呢就点一下上方的全部， 现在我们就能看到我们近期所买的所有商品的订单了，那我们找到我们要退货的订单， 点击申请退款。好，现在会出现退货退款或退款，那我们点进去下方呢会出现，你看你是申请退货退款还是申请退款，那我选择退货退款。那我点进去之后， 上方有一个申请原因，这里呢我们要填写一下，你选择你不想要了，或者是材质与商品描述不符，或者是质量问题，哎，你把它填写好，选择好之后，下方有个申请说明，你也可以说明原因， 那下方有一个上传图片或视频，也就是如果你的商品有损坏啊啊，或者是有什么问题啊，你把照片拍上去就可以了。接着你就点下方的提交申请，提交申请后商家那边会同意退货，接着我们就点上门取件就可以了。 关于退货退款还有什么不清楚不明白的可以在下方区告诉我。