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是做了有四个闲鱼店铺,我自己实名制下三个家里人的身份证,实名制下一个。然后这三个店铺第一个是我就用了很多年的老号了,他的销售额是十十五万多,两千多单, 百分之九十八的好评。这一个差评来源于得有七八年前了吧,那时候也是第一次用鲜鱼卖了一个儿童玩具,然后我卖完之后我就直接给卸载了,后面也没管他,可能这个玩具出了什么问题,他给我发信息,那我肯定不知道,我都卸载完了,他就给我一个差评, 这一个号是一千三百单,将近六万的销售额,百分之百好评。另一个是四百多单吧,拍视频这个手机四百多单,一万多块钱也是百分之百好评。另一个号是今年新起的一个号,一共卖了几十单, 百分之百好评。这几个账号不是一个月卖的,两个月卖的,也不是一年卖的,都两三年了,所以我这个真的就是小卡拉咪了,才卖这小点。 然后就是同一实名下的账号,我最近总是刷到这种信息,说他们会平分流量,就是你的实名制店下面有几个店铺,你的曝光量是就是这么多,你这几个店平分的。然后我就去问了这个客服,我说一个实名制下的三个店铺流量是平分的吗? 客服说这个是根据账号来的,我说怎么说呢?他说无法保证这个问题,无法保证这个问题,就是这个,这个,这个流量是不是平分的? 然后我就开始纠结了呀,因为现在这个曝光量突然变得很低很低,我就特别纠结,我就想怎么分配这个账号问题, 反正那个那个新号我是不打算要了,把家里那个实名制空下来,空到这一年没怎么问的那个号上,然后在这两个号没法弄,因为他都有正在进行的订单,而且上架的数量也不少,不好变更。你们都是怎么操作的呢? 是三个账号同一实名之下,同一实名之下到底有没有印象?现在客服都都说不好说了。

避雷这家 psp 店,这个店家不仅引导线下支付退货,退款之后还不还钱,协商直接拉黑,而且机子还有很大的问题,标价三百九十九加七十,我也是能接受,就问问他能不能开一个全套的链接,但是这卖家狡猾得很,让我直接转账给他, 由于我没有实名,刚好作为理由让他开个链接有保障。说完他直接把收款码刷我脸上来,报完之后立马把 s k m 删除了,也是惊的很。购买前我看清楚了是所有按键正常以及屏幕完美,但是收到货之后开机按键就有很大的问题,不仅很松,下键点了直接回弹,导致不能往下面按,可想而知这店家有多黑心, 找卖家解决,他给我的方案是让我寄回去,不就是代表他的东西本来就是有问题的吗?然后一想到自己高价买了一个不良品给主播,吓得连夜发起了退款,我看见他签收之后,就立马去叫他把七十块钱还我,他就装傻说我的机器没有任何问题,不给退款,给我寄的,立马去举报盒找咸鱼客服也说我没有任何问题,给 我底气十足的去举报,没有任何意外,举报了两千七百七十八次,全都举报不成立, 红包来了。每次举报不成立,我都会去找咸鱼客服,咸鱼给我提出的方案就是去协商,这不是对牛弹琴吗?看咸鱼实在是没有招了,忍着想骂人,跟他去协商,不出意外就被美美的毕如业了, 后续还在评论区找到被骗的其他人,这压根不是在卖机子的钱,是在赚诈骗的钱,情节十分恶劣。这人知道了咸鱼的 bug, 不 管怎么举报都不会受理, 所以咸鱼也要加强管理,反正我之后不会在咸鱼买任何东西了,骗子是真的,都真的很难再相信人了,但是好在这个客服终于重视我了,但是不知道会不会解决。

二零二三年十年,十二岁的小马用父亲的身份信息实名认证了某个游戏账号,由于非常喜欢这个游戏,所以想对账号进行充值,因为某种原因,他选择在拼多多平台上找代充服务,于是他偷偷的将母亲支付宝账号里的钱转向了自己的支付宝账号, 并用父亲实名认证的多多号在某游戏专营店购买某充值代充商品,共计六笔,合计一万八千七百三十三元。 每次支付完成后,该游戏专营店将游戏点券充值到小马用父亲实名认证的该游戏账号内。直到二零二四年一月二十一日,小马的父母才发现小马进行了多笔高额消费用于游戏充值,然后立即向拼多多平台客服进行申诉, 对小马的消费行为不予追认,并起诉该游戏专营店,要求其将小马消费的一万八千七百三十三元全部返还。二零二五年二月十一日,法院依法判决如下,一、 确认小马与该游戏专营店之间的买卖合同无效。二、该游戏专营店于本判决生效之日起十日内退还小马充值款九千三百六十六元。 对于游戏专营店退还小马充值款这个判决结果,大家或许并不感到惊讶,因为你应该也看到过类似的新闻,知道好像未成年人进行大额消费可以退款, 那到底为什么这样呢?法律凭什么支持退款?难道仅仅因为他们是孩子吗?这就涉及我们本期要给大家讲的一个最基础、最核心的法律制度, 自然人的民事行为能力。在讲自然人的民事行为能力之前,我们先来看一下刚刚这个案件法院的判决理由,其中征一点二最关键也和我们本期视频直接关联,他解决的是为什么退的问题,或许你现在看不懂,那等我讲完自然人的民事行为能力之后,你就能看懂了。 好,我们现在正式开始,当你第一次看到这一行字,你心里一定有疑问,什么叫自然人?什么叫民事行为能力?我现在用最通俗的语言告诉大家,自然人指的就是我们每一个活生生的人。那你可能会想,这不是废话吗?这当然不是废话了, 我们法律上的人有两种,一种是像你我这样的自然人,另一种是像公司、学校这样的法人。法人以后也会给大家讲, 民事行为能力是什么呢?一个人在不同领域有不同能力,比如学习能力、工作能力。在民法领域就是民事行为能力,它决定了你在民法上能独立做多大的事,比如你可不可以自己买房,可不可以自己收红包,可不可以自己定立遗嘱。 民事行为能力中所指的行为主要就是民事法律行为,关于民事行为更准确的法律内涵,我以后也会给大家讲。 那我们再把两个概念合起来看,自然人的民事行为能力就是人在民法领域独立行事的能力。 好,简单了解这个概念之后,我们具体来看自然人的民事行为能力有哪些类型。我国民法典第十七条至第二十二条将自然人的民事行为能力划分为三类,划分标准为年龄和精神状况。 我要提醒大家一下,这里的精神状况不是一个医学概念,而是一个法律概念,他并不是指你有没有精神病,而是指你能不能理解自己行为的法律后果。 比如一个人有抑郁症,在医学上属于精神障碍,但是这个病并不影响他理解自己行为的法律后果,那么他在民法上就属于精神正常。 我们现在来逐一理清完全民事行为能力、限制民事行为能力、无民事行为能力。每种类型能力范围有多大?包括哪些人? 我们先来看完全民事行为能力,他的能力范围是可以独立实施民事法律行为,也就是说任何民事法律行为他都可以做,没有限制。那他包括哪些人呢? 第一种,年满十八周岁,且精神状态健康正常。第二种,十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。 那为什么呢?因为虽然还是未成年人,但已经靠自己的劳动养活自己,就说明具备了超出一般同龄人的能力,那么法律就允许他跳级,提前拿到完全民事行为能力的资格。 再看限制民事行为能力,他的能力范围是可以独立实施部分民事法律行为。那包括哪些人呢?第一种,八周岁以上的未成年人。第二种,不能完全辨认自己行为的成年人。大家注意一下,这个不能完全辨认其实就是精神不完全正常的意思。 刚才我给大家说了,限制民事行为能力人可以实施部分民事法律行为,那哪些可以呢?第一种就是存货利益的民事行为。什么叫存货利益呢?就是只有权力,没有义务的民事行为, 比较典型的就是接受赠予,比如说收红包,举个例子,你十二岁了,过年期间你的亲戚给你包了一个红包,也不多,大概一个亿,你刚要接过来,你的父母出现了, 他们说你还小,红包他们替你收着,这个时候你就可以严肃的告诉他们,虽然你是限制民事行为能力人,但是可以实施纯获利益的民事法律行为,收红包就是,所以你开心的收下了红包。 第二种就是与年龄、智力及精神状况相适应的民事法律行为,就是你可以判断后果的行为,比如说买零食、买练习册、买鞋之类的。 如果你十二岁做了这些事情,你的父母就不可以主张你是限制民事行为能力人,要求商家退款,因为在民法上你有做这种事情的能力。但是如果是买手机之类的大额消费,你的父母就可以主张你是限制民事行为能力人,要求商家退款,因为你在民法上没有做这种事情的能力。 那如果你是限制民事行为能力人,要做不能自己单独实施的民事法律行为怎么办呢?比如说你真的非常需要一部手机,那这个时候你不用怕,你有两个方法,第一是应当由其法定代理人代理, 也就是说你可以找一个有能力的人代替你做,那这个人就是法定代理人。法定代理人是谁呢?这个与监护制度有关,以后也会给大家讲,目前大家只需要知道未成年人的监护人一般就是其父母,也就是说你可以找你的父母帮你买手机。 第二种方法就是经法定代理人同意追认,也就是说先上车后补票。你十二岁想买一个手机,但是你知道你的父母不可能带你去,所以你自己偷偷的买了,但是你的父母发现了,这个时候如果他们带你去退掉,就是不予追认, 你买的手机的行为就是无效的,如果没有去退,就是同意你这个买手机的行为就是有效的。最后我们看无米式行为能力,这个就很简单了,他的能力范围是什么呢? 不能独立实施民事行为,也就是说什么都不能自己干。都有哪些人呢?第一种,不满八周岁的未成年人。第二种,八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的。第三种,不能辨认自己行为的成年人。我想大家也注意到了,不能辨认, 那这个程度就比不能完全辨认更严重了,也就是说精神不正常。那无名氏行为能力人什么都不能自己干怎么办?收个红包都不行吗?不行,但是他可以找他的法定代理人代理试试。还是刚才那个红包的例子, 你七岁过年期间,你的亲戚给你包了一个一个亿的红包,你的父母说你还小,红包他们先替你收着,这时候你就不像刚才一样了,你现在无法反驳,因为你是无民事行为能力人,但是这个钱最终还是你的。 本期的知识点到这就讲完了,我们再来看看最开始那个案件,法院的判决理由,我想这次你就应该能看懂了。没错,十二岁的小马是限制行为能力,精神状况不相符, 这个时候如果他的法定代理人不追认,那这个买卖合同就是无效的,而小马的父母早已表达不予追认的意思,所以买卖合同无效。所以钱是可以退的,但至于退多少,并不是本期视频的知识点,以后也会给大家分享,不要过分纠结。 那你有想过我们为什么要规定自然人的民事行为能力吗?首要目的是为了保护法律需要,为那些判断能力不足的人设置一道安全护栏,防止他们因为一时的冲动或者缺乏经验,做出让自己承受不起损害重大利益的决定。 同时,这也是为了维护公平和稳定的交易秩序。他让所有参与民事活动的人都能有一个清晰的预期,知道自己在和什么资格的人打交道, 对方做的是法律上是否算数,这既保护了能力不足的一方,也让善意向对方,不至于陷入权力义务不明确的风险中。好了,本期视频就到这里,感谢大家的观看,我们下期再见!