比亚迪售后区域经理怎么升督导

哈密汽车四 s 店售后经理的岗位要求为了提高客户满意度，根据厂家售后服务宗旨，在总经理及公司发展战略的指导下，协调售后服务各部门的工作，向客户提供满意的服务， 提高厂家的品牌知名度，增加经销商服务附加值。从工作网络可以分为两个维度，对外分为厂家售后服务部、保险公司、大客户。 对内直属上级汇报于总经理对下前台主管、备件主管、技术主管、车间主管所需相关知识。精通市场营销、企业管理知识，具有扎实的汽车方面的专业知识， 同时熟悉了解汽车维修与服务市场，熟悉汽车维修与服务相关业务工作流程及其他的相关知识，包括财务、保险、客户管。 十大岗位职责，第一，根据厂家下达的销售任务，制定售后战略和售后计划并监督执行。第二，了解市场动态，制定和更新服务策略。第三，客户开发与管理。第四，标准流程的实施与控制。第五， 管理并协调售后服务各部门工作。第六，负责本部门与其他部门的协调工作。第七，维护和拓展对外业务合作关系。第八，团队建设和人员培养。第九，向厂家售后部汇报经营和管理工作。第十，向总经理汇报工作。想了解更多， 请查看汽车四 s 店售后经理绩效考核方案、汽车四 s 宴售后经理岗位职责书。想查看更多资料请加关注并在评论区留言。

要揭秘汽车四 s 客服经理工作内容，以公司客户保有量提升为目的，在总经理的指导下开展客户满意度的调查、分析和提升工作。从工作网络可以分为两个维度，对外分为厂家客户。对内直属上级汇报与总经理 对下客户回访员、客户接待员、客户档案管理员。特殊知识掌握一定的车辆使用和维修知识。技能要求，具有较强的沟通能力、协调能力和解决冲突的能力， 能够熟练操作各种办公软件。客户经理八大岗位要求，第一，制定部门工作目标和计划。第二，组织协调客户满意度调查并分析。第三，客户档案的管理。第四，客户投诉的跟踪。第五，客户的日常接待。第六，沉寂客户追。 第七，客服部日常人员管理工作。第八，其他工作。想查看更多资料请点赞加关注并在评论区留言。

我想问一个问题啊，嗯，就是我那个不是后来赠送的保养吗？嗯，赠送的保养的话，他送的是跟首保一样的常规保养， 就是机油机滤是免费的。就是最简单的保养吗？嗯，对，因为来跟蓝油车一样就是换个机油机滤，全车检查一下，这个属于最常规的保养对不对？像保险公司送的，销售送的，他都是这种。 那也就是说假如说我有赠送，假如像一开始默认的送了，送了我几次我就送了两次。嗯，比方送了两次，那我第二次来，其实也假如说没有一些呃操作的项目，实际上如果说跟今天是一样的，我也其实也用它了。 如果你只要做一些常规的保养项目，你是不需要掏钱的。如果说你的打个比方，你其他的东西空气滤芯对不对？空调滤网你达到了一定标准需要更换的，那这个是你要自己掏钱的。 你这个对，还有你时间开的长一点，刹车油，电机油，对对，防冻液那些东西都是需要定期更换的，明白吧？好的好的，因为他这个送的是不包含在你这个震动的范围之内的。行行行，明白吧，我之前总有一种概念是什么呢？嗯啊，首首保这个是全免的， 后面呢？不是全免，就我就以为服务项目是一样的，但是呢，你可能要掏一部分钱。不不不，你理解错了，我估计很多人都理解错了你，哈哈，你有他送的保养，你不需要掏钱，除非你这个，除非超出这些，就跟首保， 反正后面送的东西跟首保是一模一样的。对，是的是的，这样理解就对了。对对对，像您时间长了，那些油液肯定要换的。那那个是你该花钱得花钱。是的是的是，反正您理解就行了啊。理解，然后这个单子是给您的啊，这个是您的保养记录啊，您收好， 这个不需要签字啊，整理车况是没有任何问题的啊，然后这个胎压都帮你调好了。好的好的，师傅写的，这是有印子啊。没事没事，不碍事不碍事，这是您本次的保养理财，这次是七千嘛？ 混动车保养是一年或者是总里程七千五， hv 加五千保养知道吧？你这次总里程是七千嘛，对不对？下次开到一万四四千五 对吧？或者是 hev 这次是两千五，下次开到七千五加五千吧。时间是一年二四年的一月份。常规保跟首保不一样，首保是有条件的，因为是厂家赠送的，后续你什么时间来都无所谓， 但是，但是我们要告诉你你什么时间我知道就是最最佳的吗？就是按照对对对，我们建议你的时间，但是你来不来那是你的权利。我要 diy 的话，我我感觉 diy 假如像，因为我这个不是五十五的吗？对啊，不是一百多假如像，尤其像那种人家买 二十二的，嗯，靠，人家肯定是当电车开啊二十二的人家肯定当电车开，你叫人家七千公里就能。这个我也没办法呀。我知道我知道，我的意思就是说我可不可以这么理解，假如说我就是按照我自己来，没有按照追究的来。嗯，如果出现问题了，出现问题了就是， 哎，反正也会走程序。假如真的要是就是大家都比较就是扣字眼那种的话。不是扣字眼啊，就是说你再怎么 就是按照你这个来，你这个车最少一年保养一次，你必一定要达到一年保养一次这个条件，这个这个肯定会达到。对的，我的，我的想法就是比如说我，我就开了一万，嗯，我就开了一万，然后 suv 内存啊，假如说开了五千， 然后那个我开了七千，都一万二了，嗯，都已经比你那个超出五百了，但是我肯定会在一年之内来，就是这个无所谓了，其实问题就不大，问题不大， 没有你们，没有你们说的那么苛刻，知道一定要按照我们写的这个来，超出多少就会影响你的三店质保啊，整车质保这个是不存在的，其实我们这些人就是担心这我们不可能是 就说难听一点，这个车虽然不是多贵，但是二十多万车都买了，也不至于说一年一次不按舍不得来啊。是的呀，所以说没有你们想的那么严重。对对对，只要只要有这种话题，现在聊的是非常小概率的事情。对对对，小概率的事情，所以我没办法给你补个准话，知道吗？对，这个是肯定的，这个因为 就像你说的，我现在坐飞机难道就一定不会出事吗？对呀，就是就是这个意思呀。对对对，就这个意思嘛。对，所以我没办法给你一个准确的答复，反正你就是按照我们建议的来就行了，至于您提前来还是晚一点来，这是您的权利，我们会到期会提醒您的。好的，这个你放心啊。好的好的，反正你提醒您，你找个时间来呗，也没什么事。可以可以。好，我给你放进去啊。 哎，您这个车有取中车服务您知道吗？这是免费取中车。就是就是，下次假如有那种，但是像这种年晚的这种估计比较忙吧，你们会忙吗？假如说我假如 下次我没空，然后你们直接驱动车来进行保养也可以的。哎对呀，就是你本来是不用过来的呀，你直接手机上 ap 上下个单很方便的。他是每年都会有吗？还是他是三年以内免费啊？但是三年以内都是免费，但是规格是在三十公里以内，三十公里是三年，三十公里以内三层三十公里还是啊，好的好的好的。 行，好，你预约也会预约的吧，就是比亚迪汽车上面他有个服务不是这个，到时候到时候随便问一下你或者说我自己那个抖音查一下之类的都会有， 尽量每次来店提前预约一下啊。好的好的好的，这样我们就知道您什么时间过来我们好安排啊。好嘞好嘞，下次不要充电了吧啊，不用充电不用充电，我给个洗手间给你。好嘞，我把那个给您看一下啊， 这是本次给您更换的东西啊，比亚迪原厂机油，比亚迪原厂机铝，这个剩的一点在你车上的啊，在你副驾驶上面的。好的啊，给你看一下这是本次更换的哪些项目，就是在那我那我下次这个剩的我可以拿过来用啊。可以啊，你下次可以把这个瓶子这三进机油带过来， 但是这个机油要在一年内以内用掉。我知道，就开开装的时候他因为他开口了，你知道吧？我知道，明白，那也就是说我下次过来用可以一， 可能说我他可能一瓶不够让我，但，但是下一次开的这个瓶更多一点。对，比如说你这次瓶子不是还剩一点，你下次过来把剩的先用掉，然后那个，然后你现在里面他会剩的更多，然后你这反正两次三次一堆下去直接多出一瓶。对对对对，是就是这个意思啊，反正大概就这样啊。 来空调，今晚上是帮您吹了一下玻璃水。我看您是满的没给你加啊。您是自己加的吧？对对，自己加自己加。好嘞，差不多就这些项目啊，您看一下。 ok， 我带您到车上去啊。好嘞，在那边啊。好的好的，行，好，谢谢。洗车知道吗？我知道我知道，上次洗过啊。好嘞，你慢走啊。啊，好嘞。

比亚迪汽车故障，售后搞不定怎么办？哈喽，大家好，做抖音这么长时间以来呢，得到了很多朋友的关注，大家如果遇到有什么车的问题，都很喜欢和我一起沟通。 但是呢，由于我不是专业的车辆技术人员，所以遇到一些比较专业的问题呢，我也没办法给大家进行解答。最近我发现比亚迪竟然有这样一个功能，他可以让您和比亚迪的工程师直接就车辆问题进行沟通。今天我迫不及待的和大家进行分享。方法是什么呢？我们点击微信，然后选择搜索， 找到小程序。在这里我们输入比亚迪汽车，这个时候会打开一个和比亚迪 app 一模一样的东西，但是它有一点区别，我们点击底下的服务， 你看这里多了一个技师直问，在 app 上没有这个东西。在小程序里有。我们点击咨询，就可以打开这样一个技师直问的页面。 他是比亚迪认证的入驻技师，也就说这些技师可能是四 s 的员工，也可能是厂家的技师，他相对来讲敢拿出来解答呢，应该是具有一定水平的。我们可以看到，在这里有各个技师他擅长的方面，比如说这位技师，他擅长发动机，变速箱、 音响，然后还有的及时呢，擅长仪表，还有的及时，擅长电池和空调。所以您如果遇到什么问题，可以直接 去选择这位，及时进行提问。但是呢，这里一定注意他。首先点击提问的时候，需要您是认证车主，也就是说您已经购买了比亚迪的汽车，并且已经认证了车辆。其次呢，您还可以点击具体的车型，通过选择车型来了解这个车辆遇到问题以后到底应该怎么解决。比如说我们选择堂弟卖， 这个时候你会发现堂爹卖呢，没有任何的资讯，这个地方我估计好多堂爹卖车友根本就不知道有这个功能，我也是才知道的。 或者是说我们还可以选择具体，比如说针对电池的问题我们选电池，对发动机问题就选发动机。这个功能呢，对我们而言是非常有用的，因为 比亚迪唐迪迈这个技术比较新，有些四 s 的技师呢，也不是特别了解具体的故障。第二个呢，如果您想要了解比亚迪的车辆，也可以通过这个小程序，就算您没有认证，那么 也可以在这个地方去选择问答机警来了解比亚迪的汽车，或者是说他遇到故障以后或如何去解决这个功能，我个人觉得还是非常贴心的。

大家好啊，那个我是来自一位呃，深圳的网约车司机。呃，从事网约车 时长呢，应该有七八年了。然后有那个油车，原来的凯美瑞，现在换成这个。呃，电车就是自己买了一部比亚迪汉一位。然后当时买的时候呢，就觉得哎，这车啊，比亚迪能生产出这么好一部车，引以为傲， 开出去的。买来开出去的时候，哇塞，那不管是走到哪里，所有人的目光呢，都是觉得这车相当的，就是不管线条啊，车型啊，这些东西啊，都相当的哇塞的。结果呢？嗯， 观后感就是这个，使用感也是相当的可以的。就是呃，你去保养啊， 你去呃，有什么问题啊，车辆遇到什么问题啊，直接可以就叫代驾开过去，到四 s 店去。呃，维修。在维修的情况下，四 s 店经常性的也出现了什么状况啊，就如果打比方电动座椅出现问题，他就直接给你换掉了 那种。这种售后的这种服务，我觉得完全也是很令人意外的一个收获，觉得其他的车辆都是呃，车型啊，不管其他品牌的，都做做不到的。然而呢，我买这部车，这时候说实在的，花了二十多万，结果呢，就是嗯， 买来当时呢，就是想做做这个网约车。做网约车之后呢，就是呃，出现了，怎么呢？买了两年，买了两年之后，嗯，跑了大概也就是二十万公里不到吧。然后出现的是什么呢？就是这个 电池续航的问题，当时买来的充满电，续航是六零六百零五。然后现在两年，嗯，在十八万多一点点的时候，跑了大概十八万多一点点的时候，就出现了这个电池衰减的问题。 嗯，当时买的时候吧，那个四 s 店的这些销售啊，也就是说呃，从来也没跟我们讲过，说呃，这个需要怎么样，他只是说终生，或者说呃，这个按照行驶证上面的这些呃来走。 那大家看一下，看段视频，现在这个焊啊，特别的好卖。但是有很多同学现在都担心啊，说这个比亚迪这个电池啊，如果坏了怎么办，到底要花多少钱？你看我今天专门走到了比亚迪的售后啊，给大家请到了专业的比亚迪售后的技术总监啊，侯总啊， 我想代表同学们大家特别关心的几个事，尤其是电池的，比如说咱们现在这个电池，有很多同学听说比亚迪的电池是终身免费，电芯是终身免费的。这个更换，那您跟大家说说。有同学还在了解，说是首任车主是免费的，那一旦变成二手的就不免费了，是不是？这个不会 不是是吧？对，就是换成二手车也是可以的。对，二手车啊，还有的比如像其他品牌说的是营运车辆，就是比如说跑滴滴要跑出租车，那这些呃，电池电芯是不保的，那咱们呢？咱们是保这个八年五十万公里，八年五十万公里哦，那也不老少的是吧？对， 还有我继续问啊。还有就是说，那在更换过程当中，我换这个电芯，肯定不是电芯啊，整个电池都一块换，那在这个过程当中，是不是我们只是换电芯免费，那么更换下来电池，那在过程当中产生的工时费啊，还有一些手续费啊，这些是不还要交， 目前咱们没有，目前也是免费的对吧？那整体上来讲呢，我们在整个过程当中都是现在一种免费的情况。对啊，我们用一个什么样的评判标准去说，我这个电池是可以更换的，或者电芯可以更换的啊，这个是由咱们这个财富这边厂家来判定的。这个啊，我记得以前好像说的筛减到百分之七十，但目前可能是按厂家的标准来对。那如 如果说我们更换一次这个电芯或者电池，大概需要多长时间？呃，配件到位的话，当天就可以。当天就可以了是吧？无论是首任车主，二手车主，还是营运车辆，二手营运车辆我们都是免费的啊。这个只不过说呢，营运车辆可能是限制的，八年五十万公里，剩下都是物品的，包括其他一些手续都是没有的。对，目前是这样。啊。好，感谢这个视频大家看完了哈。 嗯，现实当中就是呃，跟这个视频当中啊，就是有很大的差别的。为什么呢？我作为次主， 嗯，这个出现的这个问题是什么呢？就是呃，跑了十八万几的时候，十八万多公里的时候，然后这个电池出现的这个衰减问题呢，我就咨询了比亚迪厂家 这个四 s 店，然后他们的给我的回复是什么呢？就说啊，你先开来四 s 店检测这个电池，结果我开启了，开启了之后他就说要呃怎么怎么样充满电呢，然后放电呢，或者 说要呃去跑啊，这样子去呃测试结果。测试了之后，他们怎么样测试的我不知道哈，但是是他们的官方四 s 店的人去那个测了，测了之后就给我的回复了，就是说啊，你这电池没问题，然后啊，你多充慢充， 其实我也在家里面装了比亚迪的那个，呃，充电桩也是用家用电的。但是呢，我个人感觉充慢充和充快充呢，没有任何的区别，我充慢充也是跑这么多，充快充也是跑这么多， 相差里里外外就相差不了个十几二十公里。但是那个售后和比较低。四 s 店给到我的就是说啊，你多充分充这个东西就没问题了。然而我出现这个问题的时候是因为什么情况下出现这个问题呢？就是呃，有一次我跑了十八万六的时候，突然 时间他就在那个仪表盘上面就显示了一个故障灯，然后我就问四 s 店，他说这个是没问题的，他说如果你担心的话，你开到我们四 s 店来检测。我说行，然后去检测了之后没问题。没问题之后呢，我开回来，开回来之后用了应该不到一个礼拜吧。突然之间有一天呢，就是呃， 我晚上回来，我就把车停在楼下，楼下之后呢，我当时我看了一下续航，还有就是百分之三十几， 三十几之后，哎，第二天早上我起来开车一看，哎，这怎么显示一个电量不足的故障灯呢？就是以往的话到了百分之十，续航到了百分之十之下呢，他就会显示这个啊，赶紧充电，这个电量不足的这个， 然后那天呢，我一看，当天头一天晚上是百分之三十几的，然后第二天早上只剩下百分之二十三了，然后又没人开呀，这车只有我 一个人开，然后哎，我当时我就纳闷了，当我打开一看，二十三的时候，突然之间他那个故障灯，就是减到百分之十的时候，又出现那种，就是电量不足的那个故障灯。哎，我当时微信想，这东西怎么回事啊，是不是啊？然后啊，后来呢？我就感觉自从那次之后充电以后，从 他冲到一定的程度的情况下，突然之间就满了。打比方，哎，冲到看到百分之八十六了， 没两分钟直接跳枪了，表显百分之六百零五，哎，百分百了。呃，像里程六百零五了，就出现这种状况，或者说，哎，到了百分之 八十几的时候，突然之间飙了百分之九十六。这种东西也频繁的出现。我们作为我们车买比亚迪汉一威的这个车主呢，真的是苦不堪言。你一部车二十多万，你跑二十万公里不到， 突然之间出现这个电池严重衰减的情况，那我们找维权吧，找谁我们也不知道，我也不知道这些东西是怎么样才能得到。我们这种就是买这个车的车主呢，能用什么样的这个呃 方式来去让我们得到这种公平公正的一个呃方式来得到这个解决这个问题是不是用出来，然后电池这个，特别是这个电池这些东西的问题。然后我记得吧，呃，上半年就是 二零二三年六七月份的时候，我曾经有个同事出现什么状况呢，他也是电池，呃，刷检的特别严重，也是，其实是电检测过。但是呢，出现了什么呢？回复都是一样的。就是哎，你这电池没问题，你多充满充。然后嗯， 办法。我同事呢，过没几天又去找四 s 店，四 s 店说让你亲身体验一下，我带你去检测的时候，我带你去高速跑。他说可以啊，你去高速跑没问题，这些东西都 ok。 转过头来还是不行，不行。之后呢，他也就继续开了，就没办法了，就继续开开了。突然之间有一天，他就嗯，电池，呃，那个觉得这个车要保养了， 然后就查看了一下附近的四 s 店啊，他就去那家四 s 店保养。结果去保养的时候呢，那个呃售后呢，就跟他说，他说你你车行驶证给我了，然后我给你查一下。结果他在那个四 s 店呢，就去那个他的四 s 店的店铺上面一查，他说哎，你这个车六月二十号就已经出现了，这个厂家就提示了要更换电池了。 然后我那个朋友嘞，就说同事嘞，就说哎，那我前几天去那个四 s 店去检测，他说我买车的那个四 s 店就说呃，不行，这个东西没办法。呃，还是这个检测到 你这个电池还是可以的，但不是啊，呃，我先给你做保养，然后呃，我跟你申报。转过头来没两天，他去做保养的这个四 s 店呢，就直接打电话给他说你电池到了，你过来更换吧， 就出现这个问题。所以呢，我就想发表一下我个人的心声，看一下这些。呃，深圳啊，买这个比亚迪汉一威的人呢，这个车主呢，应该是相当多的。然后我不知道你们遇到这种状况是怎么解决的， 然后看到的是就是官方看到的这些厂家四 s 店啊，这些东西都呃比较完善的。但是当我们这些跑网约车的司机就是呃， 遇到的这个问题啊，就是困难重重，不知道如何解决。然后我希望看到的这些广大市民朋友啊，是吧，你们发表发表一下你们的意见啊，这个是怎么解决的好不好？感谢大家啊。

今天再和大家聊一聊比亚迪买车的两个隐藏消费，这是我们一开始也不知道的，对吧？我们以为付完车价加保险就是全部的一些费用了，就当天我们去提车，签完合同，付完贷款之后， 就被拉到一个比亚迪经销商的一个售后服务的地点，我以为他是给我们介绍这个车子怎么用的，对吧？突然他就给我们介绍了这个颜宝 比亚迪的一个延保合同，还不了解这个车的一些三包服务吧，就不知道哪些能包不能包的，他就说啊，你延期之后的那些什么 哎，零件坏了，或者是一些什么操作补档啊，导导致的一些问题，你只有买了这个眼保服务才可以享受，对吧？我们听到最多的是那个，那个因为价格一共是三千多吗？就是能够是八年的一个保险费用，其实后面发现 他那个里面写的是延保，所谓延保就是延迟保险两年，然后我们也看了他的一些三包凭证吧，能对这个延迟有效的呢？可能最多的就是这个，因为他延保上面写的是 整车多媒体、充电口这三个，对吧？然后我们看到他这个，这个是他原厂的一个三包服务手车啊，他里面写的是对非运营车辆的一些啊，就是质保的一些内容吧，其实这些都是有很大的一些质保的，那 最多的就是这个多媒体系统，在他里面写的这个多媒体他本来只有三年或者是六万公里，对吧？然后质保之后这个应该是可以提到八年，其他的很多也是 一些啊，六年或者是啊八年的这些，所以说你只是最多的就是这个多媒体的这些系统，什么什么什么这些内容可以提升几年， 还有就是说别人说的这个眼保的这些你必须要去四 s 店保养他这个车，这里面还有很多的一些限制条件的，其实放在后面不是说你只要买了这个眼保就能 就能保险的，你看他这里还有很多延长保险除外责任就是以下原因造成的故障或存在的情形就不保了， 反正有很多什么易损号的呀，什么还有什么用于公共用途啊，改装啊，拆卸啊，灾害啊，盗抢啊，反正有很多的一些条件造成的他也 会不保了，而且他这个保修的金额也是有一个呃，规定的，就是累计的赔付金额不能高于汽车的整车的一个购置价，其实他的赔付金额只有这么多，而且还有这么多一些啊， 就这么多风光条件吧，最最也就是这个比亚迪经销商处进行定期保养，就是说以后你要去保养的话，你必须去经销去做保养，你不去保养的话，你这个 年保服务他也是不会给你的经销商保养的贵一点吧，也不知道，但是我们现在买啊，就是还有时间吧，还有七天之内是可以无条件退换退货的， 这个我们不知道要不要退，现在在考虑中，就不太懂他的这些质保条件吧，所以当时是买了对吧？我也可以，因为我们第一次 是第一辆车嘛，就买了一些新车保险，这个大家可以考虑一下，如果觉得我觉得是老司机，其实不需要买的，对吧？新手才需要去买这些， 因为他本来就会有一些质保的一些手段嘛，因为车子开的越久可能就越那个了，所以我们是买了一个眼保八年的，大家也可以根据自己的需求，就是你要有这个预期，他可能会推销这个保险，这个不是一定要买的，可以不买。 大家知道第二个的话，就是那个车会送送一个免费的膜，对吧？一般的话就会送一个什么免费的一个太阳什么那个膜，但是这种膜的话，一般他会推荐你去某个和和比亚迪合作的一个贴膜的店，对吧？ 免费的膜他是可以给你贴的，但是他会一直给你推销那些贵的一些膜，就是我们看到有便宜的几百块 卖的，一千多的两千、三千、四千，甚至有更贵的，但是膜的这个水很深，一般人也区分不了，就是他用的这个膜的品质啊，品牌啊都会影响你的。因为当时看到他推荐的那些， 我们并没有去买膜，因为也咨询了他的一些堂哥啊，说是没必要的，或者说那些价格比一般的那些比较贵吧，我们是没有能力去区分这些膜的一些好坏的，但他会疯狂推荐，然后其实很多人也是经过推荐，然后就去买了他的这些膜， 这两个是比较可能要你花钱的地方，就是推销给你吗？你自己有个预期就好了。所以我们就觉得，哎，反正就是为了贴个膜搞得这么复杂，要贴那种最好的又得几千块，这样你的预算车辆的预算成本在越来越提高，所以大家可以参考一下这两个，我觉得膜是 就没有必要的，别人说你可以旁边去找一下对比啊，去换一家店啊，或者是网上找一些，就是了解一些不同的膜的一些品牌遍地的价钱贴的更好吧，这种合作的就怕有坑，我们也是不知道这些膜的价格，对吧？ 然后的话这个元宝我们现在还在犹豫到底要不要买，也不太懂，因为他当时我们说的一些，如果你不买元宝啊，到时候会有一些手工费啊，服务费啊，我觉得他说的 说的不是很清楚，那个销售本来整车就六年和十万公里的一个保修期限的，所以他说的那些要花费的费用，我猜就是在过保期之后他并没有和我们说明，他和我们说的是 你不买这个保险就要付钱，对不对？他并没有和我们做一个这种对比，你买之前有什么，买之后有什么，大家一定要小心，这个其实你可以 去了解一下，今天这两个，呃，可能有坑的地方就和大家分享到这里，大家也可以和我们讨论一下。

比亚迪刚提车必须要会用的几个功能，特别是最后一个，如果你家里有人买的比亚迪，你一定要会用。第一个显示模式，设置步骤很简单，我们在设置里面点击新能源， 然后点击能量管理，把它拉到最下面，这个续航里程模式，我们调节动态，这样就可以显示你最真实的一个续航里程了。第二个功能，充电口设置， 充电的时候记得要开启充电口防盗功能，点击启用就可以了，防止被别人拔走充电枪，损坏我们的充电口。第三个功能，驾驶舒适性调节，开启步骤，点击智能底盘， 找到舒适停车，点击开启，那么我们在急刹车的时候就不容易出现晕车了。第四个功 能，打开空调设置，把驻车自动内循环打开，然后打开隧道内自动内循环，这样的话可以保持车内的空气清新，防止车外的尾气进入。第五个功能，我们直接下拉菜单栏，然后点击整车控制， 把这个引擎模拟器把它关闭，这样的话我们在低速行驶的时候，车辆就不会发出嗡嗡嗡的声音了。第六个功能，车辆定位，我们下拉下单栏， 把这个远程位置给它打开，这样当我们忘记停车的位置的时候，就可以打开 app 搜索车辆的位置， 或者是我们的家人开比亚迪，你想要找到他的话，就可以在 app 上面直接找到他的位置了。想要知道这款车具体的配置参数吗？可以去懂车帝 app 搜索比亚迪，还可以看到同样配置的其他车型，同步进行对比。

今天，青年带你一分钟来了解我们比亚迪的售后服务流程。首先我们需要您的预约电话来确定您的到店时间，当然我们的 app 也是可以预约的。在这之后，我们的客服会全程为您服务。 车辆到达后，我们的工作人员会邀请您一起做环车检查。接下来我们的服务顾问会主动邀请您确认我们的保养维修项目，请您签字确认， 确定完之后我们就会带您到我们的售后客休区。休息区配置了头等舱座椅，还可以放倒躺卧，躺下来看电视剧，舒服的就像待在家里一样。这边还为您提供了丰富的茶点和欧龙特饮， 会有来自不同产地的特色小食定时上线，满足大家不同的口味需求。无聊的话，我们有文创用品区，给大家提供图书杂志、 赛车体验区、儿童游乐区，带着小朋友来也不用担心啦！车辆保险维修结束之后和售后人员共同验车，确定没有问题就可以离开啦！贴心的比亚迪售后服务就是这么省时省力又省心，欧龙之约欢迎您的到来！

来吧，带大家沉浸式体验比亚迪售后服务。险思解彻。你好，欢迎光临陕西海信比亚迪四 s 店。你是借哈莱斯简单的一些交谈啊。你好，李先生，我是本次的服务顾问，我叫王强。铺设脚垫和防尘涛， 铁定微铁。 对车辆做一些登记，还车检查，然后进屋确认报价了。 上二楼可以看电视，连 wifi， 打游戏，还有小姐姐送来的热茶和好 好多零食。哈哈。来看一下全透明车间，小哥哥给铺设三件套，检查空气滤芯和空调滤芯进行清洗。 车辆上架，给全车做个检查。 爆样解锁了。 去接我心爱的小车车了。给我看换下的空调滤芯， 拿保养手册确认下次时间开上我的小车车回家了。