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你的花费我来省,我是你们的家庭套餐规划师清风,好多粉丝私信我说手机号有宽带,想要改快餐改不了,给客服打电话,多次跑营业厅都说有宽带有合约,合约期内不能更改,解约需要缴纳违约金, 今天我一分钟教会你搞定,不需要缴纳违约金,因为涉及到一些内部规则,记得点赞收藏加关注视频可能会被投诉下架。 直接给你们的运营商打电话,移动幺零零八零,电信幺零零零五,联通幺零零幺五,这个是他们的监督服务热线,会更快的帮你们去解决。电话接通后,你就直接说,我要保留我的宽带,改成最低的保宽带方案, 要是客服拿没到期,有违约金说事,你的态度必须强硬起来,告诉他们,工信部明确规定了,运营商不得以套餐在合约期内限制我们用户更改套餐。 还有当时办理的时候,你们没有明确的说明有合约不使用,需要缴纳违约金, 你们这算是欺骗消费者吗?我的通话已经录音了,你不给我更改套餐,我会如实去工信部投诉。一般说到这里,客服肯定就怂了,乖乖给你改,或者说去给你做登记, 让专员去联系你,后期就会有人给你打电话联系你,态度特别好,去满足你的诉求。改套餐要根据你每个月使用的分钟数和流量来去改,不要追求低资费, 盲目的去更改,评论区打出你的资费,我来跟你分析,建议优化。

不要浪费时间跟客服扯皮,一分钟教你们如何快速注销手机号。如果你的手机卡是校园卡,或者是捆绑了宽带,客服是不是跟你说合约没到期,要支付违约金,异地注销不了,或者是让你去线下营业厅办理?总之一堆的理由等着你,就是不给你办。今天教你们两招,不用去线下营业厅, 直接线上注销,而且一分钱违约金不用交。如果你的合约已经到期,或者是没有合约限制,那你可以直接在运营商 app 上搜索销户,然后填写一下实名信息,剩余的话费就可以直接退到另一张卡或者银行卡里面。但如果你的号码被告知还在合约期内无法注销,甚至还要收你违约金, 你就按照我这个方法去做,一分钱违约金不用给。打开微信公众号,搜索电信用户申诉,选择用户申诉,提交申诉,选择所属运营商,如实填写信息。企业投诉那里选择否?跳转页面这里选择是,然后会跳到绿色通道,只需要填写带星号的就行了。 至于投诉内容,你就参考我这个模板,不出四十八小时,运营商就会主动联系你,找你协商解决。还有不清楚的可以给我留言,给你更多降套餐的资。

你们的套餐有合约,改不了,各种理由限制你,你要清楚一件事,工信部明文规定,手机套餐不允许有任何合约捆绑。 你现在用的手机套餐有合约,想改套餐,想携号转网,那你就不要客气,直接打幺二三八幺工信部进行投诉。要是还不知道怎么操作,看视频实操记得收藏点关注, 看好了家人们直接打开微信,搜索电信用户申诉,然后点击电电信用户申诉用户申诉,提交申诉,等待十几秒钟,点我已同意,点击我要申诉。 选择你要被申诉的企业,基础电信运营商,中国电信、中国移动、中国联通、中国广电都可以,你们看自己,我随便选一个中国电信。选择你所在的区域, 河北、山西都有地市,太原市。是否投诉过你之前投诉过就点否?确定姓名,如实填写 联系电话,通讯地址,投诉内容就写你什么样什么情况,如实填写,然后提交就可以了。到这里应该大家都清楚了吗?一步一步实操教给你的, 领取了手机有靓号协议的会比较麻烦,具体操作私我。还有人说不知道怎么填写申诉内容,评论区留言六六六,拿申诉内容!

你好,我想把现在的幺五八套餐改成八元宝号。先生,系统提示您的号码绑定了宽带和副卡,合约期还剩二十二个月,提前取消需要支付违约金一千两百七十六元,否则是不能降档的违约金。请问这个违约金你们是依据什么产生的呢?是我签过什么书面协议吗?是的, 您办理宽带是约定使用三年,降套餐属于违约。那麻烦你把这个协议发给我核实一下。电子版或者说扫描件都可以,协议都是统一模板的, 我这边无法单独提供。根据工信部规定,运营商不得以宽带付卡捆绑业务限制用户更改套餐。能合规收违约金的也就只有两种情况,第一种是合约期,第二种是靓号协议。我说的没错吧,请问我是属于哪种呢?但是您的宽带确实在合约期内, 你无法提供我本人签署的协议,那这个协议就是无效的,我要求你立刻取消宽带绑定,今天内帮我申请改为八元跑号。取消宽带需要去营业厅归还设备,而且套餐降档权限在省公司,归还设备没问题。那你说权限在省公司?麻烦你拿出证据证明我已经录音了,如果事实与你说的不符, 我会居空隙不投诉你。我这边已经帮您特殊申请免除违约金,宽带需要额外提交解绑公单,到时候您营业厅归还设备后台拆机就行了。八元套餐也已经登记成功了,下个月生效。 还是聪明人办事效率高,请问你公单是多少?我记录一下后续的进度,公单号。好,我记下了,非常感谢啊。

你们每天问不知道怎么降套餐,来,今天直接上干货看视频。你好,我想把我这一百二十九的套餐改成八元套餐。 先生,系统提示您的号码绑定了宽带和副卡,合约期还剩二十个月,提前取消需要支付违约金一千零二十五元,否则是不能降档的违约金。我问一下这个违约金是怎么产生的?我是有签署什么协议吗? 是的,您办理宽带时约定使用三年降套餐属于违约,麻烦你把那份协议发给我核实一下,电子版或者指示扫描件都可以,协议是统一模板的,我这边无法单独提供。 根据工信部规定,运营商不得以宽带副卡绑定为理由限制我们用户更改套餐。能合规收取违约金的只有两种方式, 一种是零手机,一种是靓号书面协议。我说的对吧,那这两种我是属于哪一种呢?您的宽带确实在合约期内啊,不能更改。 如果你无法提供我本人签署的协议,那这个协议就是无效的。我要求你们立刻取消宽带业务,给我改成八元套餐。取消宽带需要去营业厅归还设备,而且套餐降档权限在省公司,我没有权限给您更改, 归还设备没有问题。那你说的你的权限在省公司,麻烦你拿出证据,我已经录音了, 如果你说的与事实不符,我会去工信部如实投诉。我这边已经帮您特殊申请免除违约金,宽带需要额外提交解绑工单, 到时候您去营业厅归还设备,后台拆机就行了。八元套餐也已经登记成功了,下个月生效。好,我直接把设备带到附近的营业厅就可以了,是吧?先生您好,是的,好的,非常感谢。


发现了吗?只要你的套餐绑定了宽带,如果你要取消,客服就会告诉你,你的宽带还没有到期,取消的话要赔偿违约金。但其实这个钱咱们是不用交的,因为工信部明确规定了,任何通讯公司不得以任何形式限制用户选择套餐的权利。今天就教你一招,如何取消宽带,而且一分钱违约金不用交。 首先,你千万不要傻乎乎的跑去营业厅,因为他们只会告诉你确实有违约金这回事,你拿他们啊,一点办法都没有。最简单的方法就是投诉。记住这几个号码, 移动拨打幺零零八零,联通幺零零零五,电信幺零零零五,这是三大运营商的服务监督电话,投诉直达总部,他们会帮你查询是何时办的这条宽带,并告诉你是否到期,如果没有到期,需要多少违约金。 这个时候咱们不用理他,你就说办理的时候从未明确告知我有这个条款,也没有说过有违约金的金额,我也没有给你们签署相关协议,你们已经侵犯了消费者的知情权。我现在要求你把我的宽带取消,并且不收取任何违约金,传达到位, 你就可以挂掉电话了。挂了电话之后,还有很重要的一步要做,不然他们不会着急给你处理。打开微信公众号,搜索互联网信息投诉平台,选择基础电信企业,然后花五分钟填写投诉信,不会操作的可以给我留言,给你更多降套餐是。

你发现了吗?只要你的手机套餐绑定了宽带,如果你要取消,客户就会告诉你,你的宽带还没到期,取消的话要赔违约金。但其实咱们这个钱不用交的,因为工信部明确规定了,任何通信公司不得以任何形 式限制用户自行选择套餐的权利。今天呢,我就教你一招,如何取消宽带,而且一分钱的违约金都不用交。首先你千万不要傻乎乎的跑去营业厅,因为他们只会告诉你确实有违约金这回事,你拿他们一点办法都没有。最简单的办法就是投诉。 记住这几个号码,移动拨打幺零零八零,联通幺零零幺五,电信幺零零五,这是三大运营商的服务监督电话, 投诉直达总部,他们会帮你查询是何时办理的这条宽带,并告知你是否到期,如果没到期,需要交多少违约金。这个时候咱们不用理他,你就说办理的时候从未告诉我有这个条款,也没收过违约金的金额,我也没有跟你们签署相关的协议,你们已经侵犯了消费者的知情权。我现在要求你把我的宽带取消,并且不收任何违约金, 传达到位你就可以挂电话了。挂电话以后还有最重要的一步要做,不然他们不会着急帮你处理的。打开微信公众号,搜索互联网信息投诉平台,选择基础电信企业,然后花五分钟填写投诉信,不会操作的给我留言,给你更多建套餐的思路。

注意,你们有没有遇到过这种情况,套餐绑了宽带想取消的时候,客服就跟你说,宽带没到期,取消就得赔违约金。 但我跟你们讲,这钱咱压根不用掏。为啥呢?工信部早就规定了,通信公司不能用任何手段限制咱们选套餐。 今天我就来给大家支个招,教你们怎么取消宽带,还一分违约金都不用交。咱们可别傻乎乎的跑去营业厅去了,他们也只会跟你强调,违约金的事咱根本没辙。最简单的办法就是投诉, 记好了这几个号码,移动拨打幺零零八零,联通拨打幺零零零五, 这可是三大运营商的服务监督电话,咱们直接投诉到总部,他们会查你宽带什么时候办的,到期没,要是说没到期得交违约金,咱们别管,你就跟他们说,当初办业务的时候根本没人跟你提有这条款, 也没说违约金多少,你也没签啥相关协议,他们这是侵犯咱消费者的知情权,你就要求取消宽带,还不允许收违约金, 说完就挂电话,咱挂了电话还没完,这之后还有一步挺重要的,不然他们不着急给你处理。 你打开微信公众号,搜互联网信息投诉平台,选基础电信企业,花个五分钟填个投诉信就行。要是不会操作,在评论区给我留言,我再给你们详细说说,关注我总有办法教给你。

运营商上线了流量超出被扣费的退费功能,如果你的手机流量超出被扣费了,今天一次性教你怎么把多扣的钱要回来。是用中国移动、中国联通、中国电信都可以,按照我下面的方法进行操作,下面直接说方法。 如果你每个月都被运营商莫名其妙多扣了超出的流量费,而这部分费用你也不知道。首先你要去联系运营商客服,查询每个月超出的费用账单,查完账单之后记得保存,算一下自己大概被多扣了多少钱,然后登录对应的营业厅, 以中国移动为例,进入营业厅之后找到我的,然后再找到我的投诉,进入投诉界面之后,有一个费用质疑,再点击上网流量费问题,这个时候大家就选择自己对应的月份,注意这里只能选择近七个月,如果还有其他月份,可以联系人工反馈,选择完对应的月份之后提交相关信息,然后等待运营商审核就行。 这里说一下,如果超出的月份太多,而且费用太多,建议直接联系人工,让人工客服上报。根据很多用户的真实经历,大约可以退回百分之八十以上的费用,快的情况下一个工作日就会到账,到时候也会收到短信。 同理,如果你是其运营商,也可以用上面的方法进行操作。比如你是中国电信,同样进入中国电信营业厅,找到查询办理,再找到全部服务。有一个费用争议诊断 点,进去之后系统会自动检测,如果你近期有超出的流量费,在这个地方都会显示,检测完成之后大家再申请退回即可。如果你是联通,操作方法也是类似的,首先查账单,然后确认超出的费用,最后联系客服申请退回。赶紧去查一下最近有没有被多扣费用吧!退费成功的朋友别忘了在评论区分享一下,关注我,不吹不黑,只讲最真实的手机卡干货!

你的套餐是不是被宽带绑架?其实所有的手机套餐分两种,第一种,奴隶套餐,也就是我们常说的融合套餐,套餐里面有一条免费的宽带,和套餐是捆绑在一起的,一般都有月最低消费,比如最低五十九,最低幺二九甚至幺六九。 另外一种就是自由套餐,也就是单宽,可以随时取消或者停用,这种也不会产生所谓的违约金。如果你是第一种,想要降套餐,但是客服却跟你说,先生您目前套餐不能降档哦,合约还有三年才到期,今后台查询提前取消, 您需要支付一千五百元的违约金。别急,告诉你几句暗号,客服听完保证 s 改套餐。工信部遵循文件规定,手机套餐不允许设置合约期,这个意思你们应该比我清楚,用户可以在任何时候更改套餐,而且啊,不需要支付违约金。 第二个,如果你们不给我取消合约,你看我是直接打你们高级别投诉电话,还是直接向电信用户申诉提交申诉内容呢?套餐没有合约限制了,就可以直接用下面这招省钱公式。比如你原套餐是幺二九 三十个 g 的 流量加宽带,可以直接把你现在的套餐降为八元,有些地区八元保号加三十,可以直接保留宽带的,这样总共也才三十八, 因为保号的套餐里没有通话和流量。这个很简单,线上申请一个月租二十九,流量一百多个 g, 还有两百分钟通话的拉新套餐话费直接省一万流量啊,你还能随便玩?如果还卡在哪个环节,不清楚的点个关注给我留言。

怎么样取消宽带不被收取违约金呢?怎么样?很多人啊,应该都遇到这种情况啊,只要你的手机号绑定了宽带,你想要降低话费,套餐呢,客服就会拦住你,他会说 你的宽带合约没到期,嗯,不能降费。如果说强行取消宽带,你就得缴纳一笔几百到几千不等的违约金。是,那这个大多数人啊,就只能被迫一直用这个高价套餐,然后呢,白白花了很多冤枉钱。 所以说,今天我教你们一招啊,合法合规,取消还贷,一分钱的违约金我们都不用交。嗯,也不用跑营业厅跟他们扯皮,你只要在家打两个电话就能搞定了啊。重点来了,不要打幺零零八六幺零零幺零这种普通的客服电话哦, 大多数都是外包人员,权限是不够的,你们可以直接拨打运营商集团服务监督专线,他的级别就更高了,权限也更大。 移动呢是幺零零八零,联通是幺零零幺五,电信是幺零零零五,打完之后呢,客服肯定还是老一套哈。嗯,查合约算违约金等等等等各种阻拦,你们不要被虎住了啊,态度坚定一点,直接说重点。 这办理套餐和宽带的时候,没有明确的告诉我合约期限啊,是吧?那你这个违约扣款规则等等,这就属于 违规捆绑。而且工信部呢,早就有明文规定了,运营商不得以任何的理由限制用户更改套餐的权利,所以这笔违约金我完全不用交。对,如果打完这个监督电话啊,对方还是强硬不给你办理, 你就用最后一招,百试百灵,拨打工信部的投诉电话,幺二三零零,或者搜索工信部的官方小程序,电信用户投诉花个五分钟嘛,是吧?提交一下申诉材料。那很快呢,就会有专人来对接了,帮你免费的解绑宽带,免除违约金。 只要学会这一招啊,以后就不会被宽带捆绑给套路了,轻轻松松的换掉你的高价套餐。