警惕10085陷阱的解决方法

移动小讲堂来了，今天讲警惕冒充移动客服的诈骗，请记住三点，第一，看号码，官方客服只有幺零零八六、幺零零八五或幺零六五八开头的短信， 其他号码比如四零零零零八六或一些外地的号码全当成骗子。第二，查询到，不管对方说啥，先把电话挂了，自行拨打幺零零八六或到当地营业网点核实。 第三，不透露验证码，银行卡号、身份证号码，打死都不能给。不管对方说的再像真的也不能信。 如果真的不小心泄露了信息，或者已经转账，别慌，先打幺幺零报警，再打幺零零八六冻结手机相关的业务， 再把银行卡冻结，把损失降到最小。移动小问答，实用干货直接存！关注我不迷路！

您的快递丢了？警惕短信新骗局老骗局穿新外衣快递短信有诈陌生电话切勿回拨北京警方近日通报多起电诈案例，当事人都是在接到取快递的短信后，因为没找到快递回拨电话， 对方号称有保单需要取消，否则将扣费落入骗子的陷阱，有的甚至损失数十万元。北京西城警方统计，虚假征信类诈骗的受骗对象中，五十岁以上的中老年人占百分之九十三点九，其中女性占百分之七十。 警方介绍，这类诈骗手法并不新鲜，只是结合了当下热点，让骗局更具迷惑性。警方提示，如果您收到快递取货短信，发现取件异常时，务必先通过官方 app 或网站核实购买情况，查询物流信息，或者通过购物平台拨打官方客服电话咨询，切勿轻易回拨短信 上的陌生电话。北京市公安局西城分局刑侦支队调研中队中队长申文静提醒，注册微信支付、支付宝、抖音时，你会自动免费开通百万保障服务，此项业务完全免费，不存在到期或过期，更不会要求缴费续保。所以，只要听到百万保障到期，要你续费，一定是诈骗！

为保证服务质量，服务过程会全程录音。 您好，我是中国移动的外呼专员，感谢您的接听，请问您是幺八二尾号九四九幺的七九本人吗？ 嗯，你说啊。好的先生，告诉您一个好消息，您目前每月账单消费已经达标，我们专门为您准备了全球通速通红包专属福利，不用多花一分钱就能直接升级全球通银卡贵宾身份 啊。办理这个活动之后呢，您成为您可以成为全球通银卡贵宾，然后可以享受到机场高铁的一个贵宾休息室，酒店订房有特惠价价格、国际漫游专属流量开机停 开停机服务等多项权益，还能享受幺零零八八专属客服优先进入生日免单等福利，您看您需要办理吗？ 不需要啊。好的先生啊，那请问啊先生，我们为了感谢您的接听呢，诚邀您领取通用流量月包， 往您用户等级高的用户主打流量外，还有可能赠送会员月卡，爱奇艺、优酷、腾讯视频、芒果 tv 及 qq 音乐热门会员月卡五选一，不会收费，已经参加过的用户不能重复领取。现在我为您下发领取方式，您看可以吗？ 你先把你的普通话练好行不行啊？很抱歉，那先生，这边就不打扰您了的接听。

幺零零八六和幺零零八五这两个号码的区别是什么呢？呃，幺零零八六呢，是我们的客服热线啊，如果说您遇到查询话费或者说问题查询，呃， 宽带密码报修，或者说业务上的一些问题啊，都可以拨打幺零零八六。那么幺零零八五呢，是我们的外呼热线啊，比如说您的套餐到期了，推荐一些业务都用的是幺零零八五。

前天我直播的时候碰到一个 n p d， 我 发现 n p d 还有个特点，就是让你自证，你知道就是正正常直播聊聊，聊天的时候大家都聊着就很正常的话题，他就会突然间他给你提来个提问， 来个你可以理解成事实上他就是在污蔑我，然后给我激起了一种我想自证，想去愤怒，这这种情绪很很复杂，我有一种想自证又愤怒又想干干他的那那种冲动，然后我就 啊就进行了下一步的动作，然后昨天我才反应过来，他是个 n p d。 你需要警觉的一个事就是当你和一个人在一起，你你需要平凡自证，就你和他在一起，你需要不断解释，解释解释这个人大概率是 n p d 的， 就我我自己总结，我除了和这个故意找事的人，我发现 n p d 会故意抛出个个观点， 对于我来讲，我把每个人以前的我把每个人默认为好人，他怕我就没有料到就是有人会 故意啪啪，就是抛出一个观点让你去解释去那什么他就是故意的，所有东西都是故意的，就像让子弹飞里边那小六子，是他们知道污蔑六子，知道他没有吃两碗，但他故意就说，你怎么证明你吃两碗一模一样，我可以说一模一样， 他知道小六子没吃两碗，但就是让你证明小六子，怎么小六子给自己倒了证明，你看我就吃一个一碗吧，然后小六子给自己倒了 npt 就 这么坏，他就这么坏。那天我直播的时候，他也会突然间 他问了一个很私密让我下不来台的一个一个一个话，但是我瞬间因为我是高敏感，我瞬间 get 到他的恶意了，但我没反应过来，他是 npd 啊，我，我瞬间我知道他是恶意，我想，我想刀，我想干他，然后啊，我进行动作了，我第二天觉察，我问 ai 啊 ai 我 才弄明白啊，我，我说的 npd 一个特点，它就是 他，他会给你上了一个饵，你知道吧？他就上了一个鱼钩，他就等你咬钩，你怎么咬钩呢？他上来激怒你啊，让你情绪上来就让你想自证，想解释或者想愤怒，这 npt 故意想达到的。所以说你和一个人在一起，你经常愤怒，经常需要不断证明，自证自证自证自证， 你大概率是碰到了，可以说这个是他很隐秘的一个特点，让你自证，然后你跟他在一起大量的解释，我也 有好好人朋友，就我说的这种好人朋友就正常人朋友，你和他沟通就，就是很不累，你很安静，你很平和，你说一他知道，二啊，有默契，有平和，但你和 n p d 你， 你会感觉很消耗愤怒。 自证，自证是特别危险的一个事，当你不断的自证，你跟一个人就自证，你不断解释的时候，恭喜你又碰到个 n p d， 然后我说一下我是怎么教科书般去解决这个让我咬钩就直播搞我心态的这个 nbd， 我 当时还没有反过他 nbd， 但是我，我这个，我觉得我这个解决解决方式挺好的，我跟大家分享一下，首先他，他抛出这个比较隐私，然后故意让我下不来台的问题，我的我，因为我是高敏感，我瞬间 get 到了，然后我没让管理员踢他，然后我说把他禁言，我要训他， 然后在直播间里我就训他，你知道吗？我就， 我训了，训了他，他，他又说不出来话，他就搁这进，进来出来进来进来出来，他待了，待了半天， 待了半天，但是我也，我就说点，说点那个就是正常的，我也告诉他我的底线了，我说你们之前那个造谣的，我已经送进去一个了，你再来的话你就是第二个，就是让他感觉到，就告诉他我的 底线和我，我反击的那个我，我会怎么反击你？ nbd， 欺软怕硬，你要是弱他就往死欺负你，他碰着你要碰着我这种的真反击的，他不敢太动，他动作我就上，动作我就上，哎， 然后我以为啊，我以为就就就这么地了，你知道吗？我到到老到最后我也没有拉黑他或者什么，一直让他在直播间完，第二天我直播他又来了，他，昨天他又来了，又来了，我寻思这是感化了，我也没禁他言，也没那什么， 说了半天，然后 n p d。 说，我就静静地看你如何演戏，如说说看我，然后我，然后这回我就没有跟他机会了，因为我，我给他很多机会，我直接我就给拉黑拉黑了。我跟，呃，我跟大家说，我说这个，我说有句话是这么说的，我给大家拿这个 n p d。 举例子 是怎么事呢？你眼中的你不是你，你眼中的别人眼中的你也不是你就是别人眼中的我也不是我， 我眼中的别人才是真正的你。所以说那 n p d 他 在说我就静静地看我怎么演戏，说明他就是个演戏，就更因为他在没有说这个之前，我就已经判断出他是个隐形 n p d 了，因为在前一天 我不止没有拉黑他，我还主动跟他连麦，我跟他连他，我连他，我让他我看看你是怎么回事啊？他不连，他给我拒绝了，你知道吧，他不跟我连，他不敢直接跟我连完，他跑了，跑了第二天又来了，就是他没有正面跟我处理冲突的这个勇气， 然后第二天把他内心当中的我投射给我，说明你看，所以说 n p d， 他 是无处不在我，我真的是我生活中会有，就碰到一个 n p d， 哎，我就开起视频，我告诉你什么人，什么人，是怎么怎么应对，就这个人就是怎么应对，告诉他我的底线是什么，你要敢 怎么怎么的，我就怎么怎么反击你。那不是，那不是瞎说，那是真实的，你敢我就以牙还牙啊，这是我的底线。然后 当你发现就 n p d 是 改变不了的，你知道吧，他一是意识不到他自己是 n p d， 二是他永远都无法改变，所以说我也知道他，当我昨天知道他是 n p d 且 n p d 们改变不了，我直接就给他拉黑了，就给他清除了，就不和他任何有交格了，他再也看不着我了。 前天我都多余给他点机会，所以说就这么对付他，不要把他当成和你一样的人，所有的高敏感，切记，你一旦把他当成和你一样的人，是你所有痛苦，所有内耗，所有 费解的起点，他不是人，他是工具，他是空心的，一旦你把他不把他当成人，你不要把他当成和你一样的人以外，你以后你就平和了，再伤害不了你了，真的是，就就我， 我现在也要和 n p d 会有沟通，因为生活中这个太多了，他们我认为在人群里头应该是占比百分之三十以上吧。是 真的是这样，尤其每个城市不一样啊。过下一期我跟你们讲什么城市推荐 n p d 比较多啊？下一期我可以讲这个。然后你怎么你？你要做好和他们相处就共处的那个那个那个准备，然后还得学会保护好自己。 大概这样吧，这就是我更新 m p d 系列的意义。好，又处理一个，拜拜。

中国电信、中国联通、中国移动被人民日报点名了以后，统一了自己对外营销的号码，就是让咱们老升级套餐的那个号码，下面一定要记好这几个号码，以免上当受骗。中国电信是幺零零零幺， 中国移动是幺零零八五，不是幺零零八六，中国联通是幺零零幺六，不是幺零零幺零。只有这几个号码打电话让你升级套餐的是正规的，其他号码打电话让你升级套餐的一般都是不正规的，一定要小心了。

记住这三个号码，吉他号码要你办卡、办套餐，绝对不是正规渠道！八月一号，三家基础电信企业统一外呼号码，规范电话营销，解决用户反应突出的通信业务、电话营销、虚假宣传、诱导消费等问题。 唯一官方外呼营销号码分别是中国电信幺零零零幺、中国移动幺零零八五、中国联通幺零零幺六。企业要求用户明确拒绝后不能在乎营销，要如实介绍内容，不隐瞒关键信息，资费方案要在官网公示。