被甲方牵了鼻子走,然后呢,各种需求还提不明白,做设计真的是太难了。来来来,我给你看一个东西, 就是这个东西啊,他叫布瑞夫。在哪里获取啊?我把它放到最后啊。不过你们一定要看完这个视频啊,它主要是用来什么呢?明确工作需求和降低沟通成本啊。我把它整理了一份详细的一个文档。 为什么要整理这个东西呢?很多其实甲方他并不会写这样的东西,导致我们的一个沟通成本啊,或者是这个明确设计方向啊,都做了比较的这个繁琐, 导致最后的结果也不满意,改来改去了。所以我整了这样一份东西啊,本身他是由甲方就填起来,但是我们甲方通常是不专业了,只是通过一张表格或者一个文字啊,你帮我做张图,结果做东西呢,他都不满意。那这个时候呢,我们就需要教甲方去做一个完整的,这样一个补一份的一个简报。那这个东西呢,要他怎么做呢? 队友把这个东西整全部整理好了,你们可以直接拿过去直接套用,这样的话就能够让甲方把你的信息提的非常的明确。我们做起来呢,也会比较完整。那比如像这些产品信息啊,包括产品名称描述啊,品牌定位啊,目标人群等等,这些东西呢,他都是可以直接套用的。 所以啊,他是一个提高效率,降低沟通成本的一个工具。想要的话在评论区啊,多多留言,然后呢,同时私信给我,就可以发给你们了。
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品牌推广博瑞福要怎么写?今天给你模板来抄作业!以前呀,看到过很多质量不过关的博瑞福,要么是字数太多达人不知道重点,要么的话就是太过于简单,要么就是需求不清晰。 实际上啊,答案的创作效果和不瑞福的信息息息相关,一份不合格的不瑞福会直接导致最终出来的内容啊不理想。今天我就跟大家分享一下我在写不瑞福时候的思路。首先呀,需要明确一点,针对不同的传播目的,需要产出各有侧重的不瑞福。 产品端的话,重点介绍产品信息啊,以介绍产品的功能为核心,意图是让用户进一步的了解产品的情况。产出内容以评测、科普、对比等为主。场景端,重点介绍使用场景,在特定的使用场景下介绍产品,击中目 标用户的使用痛点产出的内容啊,以好物种草不 log 为主。营销端,终点介绍促销的信息,针对各大节点热点推广产品,通过品牌促销政策推动用户转化。 怎么样,学会了吗?我的宝,了解了这些大的方向之后,下一期啊,我们来梳理一下博瑞夫写作的框架,我把这期讲的内容啊,做了一个整体的思维导图,有需要的朋友私信我免费领取哦!记得关注我,手把手教你做品牌内容营销。

女方公司对新合作的甲方公司和甲方品牌其实并没有那么的熟悉和了解,在接到一份新的不离谱之后,总是疑问满满,这个品牌他是做什么的呢?他的主要消费者是谁?他接下来的产品策略又是什么?为什么要这样子做? 更糟糕的是,遇到了假发的市场部人员,他也不清楚公司的整体策略情况,也不知道产品接下来要迭代的方向,更可怕的是调不出用户的数据分析。这一顿兜圈和扯皮下来,方案的结果让人非常的不满意。 哈喽,大家好,我是小郭,一个在甲方和乙方都待过的营销人,现在是一名品牌营销策略。今天想和大家分享的是如何写好一份品牌不瑞虎,我将从以下三点给大家做分享,第一点就是什么是不瑞虎,第二点,写好 不瑞虎的六大要素。最后一点就是如何写不瑞虎的框架和结构。首先我们来了解一下什么是不瑞虎。简单来说,不瑞虎就是甲方或者是品牌方传递给乙方的工作内容需求, 比如下达给代理公司的整合营销方案需求,卧室品牌视觉升级需求等等。福利府是为了把多方的认识快速的垃圾成为,降低双方的沟通成本, 乙方根据不瑞福来制定方案,甲方则可以根据不瑞福的内容来再次沟通和拥抱方案他是否清晰关系到了交付的营销策划方案,他是否结果令人满意? 那么一个好的布瑞府需要包含哪六大要素呢?首先是项目的背景,第二点就是项目的目的,第三点就是传播的策略是什么?第四点,要做哪一些的东西,以及衡量的子, 第五点,整体的预算,第六点,重大的时间节点。那么以下的四五六点其实可以包含在项目的预期会呈现出什么样的效果之中。 根据以上的六大要素,我们就可以大庭整理出写不瑞虎的框架和结构了。首先是项目的背景,那么我们要尽可能完整的介绍品牌的信息,包括消费者的画像,当前的销售情况,最好在乙方有需求的情况下给到图表和数据的支持。 这里要再多提一点品牌调性的问题,通俗点就是品牌要传递给消费者的感觉,比如奢华的高定风格,又或者是小众文艺风,还可能是酷炫潮流等等。 沟通清楚了,这份方案在基调上才是符合品牌本身的,不然就会出现人设不符的情况。二、项目的目的为什么要做这次的谈判? 比如推广新季度的产品,增加销售额,或是提升品牌的认知度,有可能是传递品牌视觉升级的信息,拔高在消费者心中的调性等等。不同的目的在执行上是有不同的侧重点的。 三、传播策略。首先我们要确定品牌,这是要面向的主要消费者群体,然后配合以方做消费者的洞察和数据调研,寻找其传播的突破点和机会点。 如新品的传播,考虑怎样去占领消费者的心智,从而引导并转化,那么具体的策略可以由一方去做思考, 甲方来裁定是否说服的通。这里还需要交代的一点是传播中需要警惕的细节,比如护肤品成分的提及,以及金融产品用词是否合法等等,进场看直播的小伙伴应该就深有体会。 第四点就是需要做哪一些东西以及衡量的指标,比如一定要做达人的传播, ip 联名 包装, vi 大整改等等,或是做一个创意的谈判,让其出圈。衡量的指标我们可以尽可能的去量化。他的指标一般可以分为两点重申,一端的有渗透率、销售额、 li 等等,或者是在传播端我们更侧重曝光率、互动率以及转化率。 第五点就是双方都关心的整体预算的问题,这个需要双方去沟通,形成一个大体的合理范围。 比如说大的甜片,他需要考虑到每届头发的占比,明星代言的权益是否包含实体物料制作等等,同时就要结合上述的指标来定。我们都知道大预算有大预算的玩法,小预算有小预算的侧重点,比如我在工作的初期 做的是信息流的头发,一个月月销可能是十七万的这样的一个预算,那到后期我也做过百万级的饮品的一个 img。 所以针对这一点我想说乙方可以根据需求不同去做不同的团队配置以及方案的呈现,这 需要甲与双方去协商沟通好,如果遇到预算比较小的情况呢,就需要有所侧重,作为甲方也千万不要什么都想要欧印。还有一点要知道传播一定是烧钱的,那种零成本做成的想法就是白日梦了。 最后第六点叫写明各大重要时间节点以及对接人,比如说项目的逆向时间,新品上市的时间,电商编队以及线下拓展的时间,甲方最好内部开一个会,把时间节点都讨论清楚,然后再沟通。 hc 像我之前公司合作的品牌呢, 就合作三年以上了,对他的品牌调性和品牌背景都非常的清楚,但是唯独在时间节点这一块会有比较大的变动,加上这两年疫情的原因,大家尽可能的去协调和沟通好。 关于对接人方面呢,一份比较综合的方案呢,他是有一个主要的撰写人,一个传播端的负责人,以及一个视觉设计的力的,最好甲方也开会沟通清楚,将各个部分的负责人和拍板人都标注出来,然后拉一个群备注好,避免责全不明确,互相推脱。 所以说一个好的方案离不开甲方乙方各个方面的努力,所以在这里祝大家更加专业呢。然后下期呢,我会跟大家展开来说一说关于达人营销案例为主的合作。不瑞福该怎么去写呢?我是小布,点赞、收藏、关注,我们一起学习吧,拜拜!

今天来讲一讲 how to write influence american break。 在跟海外网红合作的时候呢,我们商家会提供一个叫 breathe 的东西,从网红一看到这个东西就这样说哦,什么是我的目标?我要怎么来做?达成一个什么样的结果好?那这个 breathe 呢?第一点呢,叫做 camping goal, 就是我们的目标,一到两句话呢,去描述你想达到的结果,比如说提高我的品牌知名度,给我带来更多粉丝,给我带来更多的销售,然后开瓶 message 呢?一般呢可能会有几句话吧,希望网红再说咱们的时候去提几道,比如说你的 产品是高节能的,那当然最好是用网红色的语言,比如说他能够帮你省电,他能够帮你减肥,他能帮你变美,什么什么什么的提出来,也就是说你的产品能够帮 到别人的点,可以放到 capy message 里面去。然后呢还有一个就是 channels, 因为现在网红他都是多频道的,他不仅有 youtube 啊,他有 instagram tick tok, 可能我们这个 deal 还就是说 说,让这个网红帮咱们做五分钟的 youtube 视频,然后再发一个三十秒或者十秒的 tik tok 的短视频,你就可以在这个 brief 里面提及说,我不要一直回来,我只要 youtube, 我的 youtube 呢是一个五分钟的 delicated video, 然后呢十到三十秒的一个 tik tok 的短视频,好,就是 channels。 下面这个呢是 deliverables and timelines, 我 希望是在比如说十一月的第一周上线,或者是说哪一天,比如很多厂商吧,他是要发布一个新品,那可能就是需要在发布日当天需要网红去发,那这种呢?常常需要跟网红抢掉,甚至多花一点钱让网红上上心, 千万不要错过了这个时候,这就像在美国吃饭一样,给小费哈,这小费不是必须的,百分之十和给百分之二十区别不大,但是你钱多给一点的话,别人跑腿跑的快的,我们宁愿多给一点钱,也不要错过那个窗口,要不然你事后追责,你追责怎么样?网红最后推你钱怎么样,你根本就没有发出来,你时间错过了对吧?我唱就跟国内商家说不 要去特别苛扣,原则还是有,但是稍微 be nice。 关注我了解更多品牌珠海干货。

这个 j brief 的人没有感觉这是一个大问题,因为没有感觉团队是进入不了工作状态的。我跟你分享一下我以前是怎么写 brief 的。 首先要跟整个团队全体要有一个共情的点,是什么样的业务问题让你晚上睡不着觉,然后让团队全体成员也觉得这是大家共同的痛点。这就好比在很多大事情发生之前的情绪动员, 把大家的情绪调动起来了以后,大家对这个项目工作就会开始有个投入感。接着我们要去阐述我们的目标目标是需要非常硬核形式的去阐述的,最好是能够说清楚我们要在什么样的时间段里面,针对什么样的人群引起多少百分 比的,什么样的改变,这个才是最清晰最具体的硬核模式。那说清楚了我们的工作目标以后,我们就要要看我们的目标人群是谁 啊?这个大家都很容易去搞清楚,但是我们还要去挖掘清楚在整个一个项目进行过程当中,利益相关者是谁。目标人群以外,我们一定要找到帮助我们促成这个项目成功的关键人物是谁,这个是非常重要的。 在接下来我们要看这些目标人群还有利益相关者,他们目前的行为和思维是什么的,这个还不是最重要的,我们是要发现形成这个思维和行为的影响因素是什么,我们只有把这个影响因素给找到了,搞清楚了,我们才有机会去影响他。那在接下来影响了之后是什么?我们当然是为了形成改变, 这个改变可以是态度,这个改变可以是行为,这个改变可以是购买量,购买频次,但是前提是他一定要跟我们前面提到的目标是要有强关联。最后就是我们要形成一个行动计划,这个行动计划就是要 把我们想要影响的人,利益相关者,我们跟他进行信息沟通的所有的触点全部找出来,他们的一个体验的一个全流程全部给他找出来,这就是我们经常所说的叫痊愈在哪里? 然后我们去在每一个触点上,每一个环节上安排合适的平台或者是沟通的工具,跟他们去进行沟通。总而言之一个高质量的 break 是要有 共情,然后就说到了要有共识,然后要有共同的行动,人最后就是要有一个共同的做事逻辑,只有这样才是一个高质量的开始,事半功倍。

你知道如何给品牌达人写 brief 吗?影响策划人今天的分享绝密版 ql 执行模板你一定要存起来,这就是小红书电商 ql brief playbook, 看完后你就知道如何写一篇让客户满意,让领导满意的达人 brief。 这个报告共分为三个部分,分别是品牌方如何下 braf kol 如何解读 berf 以及 carol beref 方法论。可以说真的是一份非常全的 carol 执行,想要获得在下方留言哟!

写个 brave, 这个 brave 是什么意思?其实就是创意简报的意思,它共有六点组成,第一个是目的,第二个是目标,第三个是背景也是基础的前三项。第四个呢是市场计划,第五个是营销策略,第六个是实施方案。整个的六点组成了 brave, 也就是创意简报的组成部分。



欢迎各位创作者来到星图课堂这条视频啊,咱带你快速了解什么是不瑞服任务要求。在完成传播任务之前,创作者可以试着先问自己这几个问题。你做好前期准备工作了吗?你真的读懂了客户需求了吗?你足够了解客户的传播意图了吗?在商单执行中的大部分问题源于任务要求解读的误解。 合作能够顺利推进,第一步就是要了解客户的传播意图,从不 rap, 也就是任务要求入手。了解完整的任务要求包含但不限于以下元素,推广核心目标产品、核心传播点、产品露出要求等等。 例如下面这张图片,当我们把客户的所有任务要求梳理进这样的一个表格后,一方面可以将客户的任务要求进行分类和梳理,另外还可以帮助你查看客户在传递任务要求时是不是缺少了什么要素。这样呢,不仅能够清晰的了解客户的合作要求以及传播意, 还可以顺利的帮助你完成与客户的沟通。很多容易产生误解的问题就不存在了,我们来举例看看。比如客户在产品露出这里啊,要求产品必须完整露出,且出现在视频的前半段。 如果你在创作内容的时候忽略了这一点,将产品露出放到了最后,或者是并没有完整露出,那么就难以匹配客户的任务要求,新增出来、重复修改脚本、视频等不必要的工作。 这样分析下来呢,了解什么是 carry? 读懂客户的任务要求是不是很重要?不仅能够充分理解要求,顺利完成任务,还能体现你的专业性,有机会赢得客户的信任,让客户觉得你懂我,认可你的专业性。好了,以上呢,就是本节课的全部内容了,诵读课堂将分享更多干货,与你一起成长!

如何做品牌?别划走,有干货。


hello, 老师们好呀,我是南开口呼号的主理人 saley, 那最近呢,有看到很多在这做投放的同学呢,呃,拿着这个内容起内容千年不变的 breathel 给到所有的达人,这种行为呢,要么就会降低了达人对自家品牌的一个理解, 要么呢就是束缚了一些有内容创作能力这个达人的表达。或者是说,呃,因为 breath 太单一,导致投放内容统治化比较严重啊,被用户识别出是广告。那通常呢,品牌在投放时面向的人群呢,无外乎是四类, qcql, 呃,专业锤类、博主以及明星。嗯,针对 qc 呢,因为他们绝大多数呢都是呃没有创作能力的普通用户。那我们可以把这类人群呢,当成是我们品牌商业广告载体的账号。 嗯,可以将普瑞福去作为呃这群人可以直接抄作业的内容模板。那为了防止呃最终内容统治化比较高呢?这就需要品牌经常要更新普瑞福,比如说一到两个月去进行一次内容的跟点。那针对 ql 呢?呃,因为一般的中尾部的这个 ql, 他都是具有一定的创作能力的, 并且他们偶尔都是可以去出报了,所以说品牌要避免去限制这样一群的创作能力。哎, break 对他们来说主要是作为内容参考,在审稿时呢,只要是对方能够保持自家产品的专卖点,表达形式上呢,可以不用特别的严苛。那针对头部或是说背书类的一些博主呢,因为他们本身在这个垂直的领域就已经非常专业了, 听说给到他们的不利服重点啊,在于告知整个产品的作用机理和呃功效结果就可以了,剩下来的呢,可以他让他们去发挥专业性。 嗯,那最后呢,就是明星,因为他们不属于常规的这个 break 博主为了降低呃明星在内容创作过程当中的不耐烦,从而导致产品卖点表达不到位,那我们可以单独为他们准备更为直接的一个口播话术。 关于 break 当中所包含的四大元素,嗯,比如说品牌介绍啊,产品介绍,写作指导和维护要求,想了解的小伙伴也可以在评论处留言,我会结合接触到的优秀的品牌的 break 给大家去展开分享。不掌控到底,注重实操性,关注我可以学习更加落地的营销知识,拜拜。

哈喽,大家好,在完成了原形图的基础入门之后,今天我们开始学习如何完成产品经理的需求文档,也就是我们常说的 prd。 那我们计划通过这大概一个小时的时间呢,帮助大家从零到一的去理解需求文档的逻辑是怎样的, 帮助大家最终学会一个未来自己赚一些需求文档的方法论,那时间比较长,所以我们会分成几个视频分别来说。呃,希望大家可以先点赞关注收藏。 嗯,需求文档的话是产品经理在自己日常的这个工作当中最为核心和重要的一个交付物,那项目团队的几几乎所有的成员吧,都会依赖于这个文档,所以我们日常去判断一个产品经理的这个基础能力呢,就可以通过他所产出的这个需求文档来进行 简单的这个判断。所以当一个没有产品相关工作经验的同学想要求职产品经理的时候呢,我们的建议都是你可以先尝试啊,通过自学的方式结合一个简单的项目, 然后来完成一个完整的需求文档的撰写和相关的这个圆形图的这个绘制。那把这两者结合在一起,合并在一起,形成你自己的这个作品, 在你的这个简历当中呢,把这个作品的链接给他付上去,就可以帮助面试官快速的去了解你自学的这个产品的能力了,一定程度上可以解决你没有产品相关工作经验的这个困境。 那需求文档的话,它并不存在一个标准的格式,更重要的是大家在自己这个产品生涯的这个前期不断的去看不同的人写的这个需求文档,然后从中找到自己觉得好的描述的方式,最后形成你自 自己的一个风格。那从这节课开始的内容呢?咱们大部分这个零基础的同学,你可以一边去学习这个理论知识,然后一边去结合自己所想到的这个简单的项目去进行一个实践落地。 我们的这个需求文档啊,他从这个整体的结构上来说呢啊,分成了四个部分,包括了我们说的这个需求分析、需求目标、需求描述和数据买点啊,我们会从这个每一个点我们都会展开去讲。嗯, 那我们在现在开始去讲的时候呢,还是说从一个整体简单的去把这个每个部分给大家做一个 呃,盖栏?后续我们会有这个详细的这个内容来介绍。比如说光需求分析这个部分,可能我们就得花一个多小时甚至两个小时的时间去把这里面的东西给讲清楚讲透。包括最后的像这个需求描述的地方,我们可能就会给大家讲 到,嗯,我们的这个作为产品经历吧,你需不需要掌握技术?需不需要了解技术?需不需要懂技术?你需要懂到什么样的程度?这个都是我们会在后面去详细的去讲。 那我们接下来就从需求分析开始,那需求分析的价值呢?就是要向我们的这个读者去介绍整个需求的背景是怎么样的,还有包括我们实现这个需求的价值是怎么样的。其实这里面还有很重要的一个点, 就是需求分析其实是为了帮助我们自己作为产品经理,你去进行这个需求的一个了解,你去对这个需求进行认知,然后去找到解决方案的一个过程啊, 只不过说你需要把这个过程把它写下来,让其他人也看到这个过程。那我们从结构上来看呢?需求分析需要我们对这些要点这些 描述,比如说我们的用户是在什么样的这个场景下存在一个什么样的这个需求,这个需求和他背后所对应的这个问题的普遍性和严重性是怎么样的?用户现在是如何去解决和实现这个需求呢? 已有的这个解决方式,他存在什么样的问题?对产品或者对用户造成了什么样的这个影响?我们准备用什么样的这个方案来解决这个问题?那采用我们的这个方案去解决这个问题,实现这个需求之后,那我们的收益是什么? 我们是期待说任何人在看完我们的这个需求分析之后呢,都能够了解我们要解决一个什么痛点,并且认可我们解决这个痛点之后他所能够带来的这个价值。这里我们举个简单的例子,比如说像我们的这个日常生活当中 有很多的这个需求,就是来自于我们的这个好伙伴,我们的这个运营的同学,那运营同学可能会给我们提一个需求,他说我希望能够在用户打开 app 的时候呢,就可以有一个弹窗公告的功能, 这样的话我可以把一些这个希望用户关注到的这个信息,在用户进入到 app 的时候呢,第一时间的去告诉用户, 那这就是我们说运营同学他给我们提的一个非常明确的一个需求,我们需要去做的就是要去理解这个需求,我们我们在刚才的那个方法论里面提到了,哎,我们要首先去明确这个场景,那我们就得在这个地方去向我们的这个运营同学进行了解, 你是在什么样的一个场景下,因为什么样的原因让你想到了说,哦,你需要用这样的一个功能呢?那这个时候运营同学可能就会去告诉我们,他说,呃,我们以前每次做这个系统升级的时候, 因为你升级期间不能进行这个支付,所以很多用户挑选了这个商品,填写了各种参数信息之后呢,最后在下单的时候报错了,对吧?提示用户说你无法跳转到这个支付的这个流程, 那这种情况下呢,用户就会非常的恼怒,于是就会联系我们的客服进行投诉,同时他的一个订单其实也没有最后支付成功嘛。那这个时候我们就要意识到,产品经理就要意识到这才是呃运营同学去提这个需求的一个本质,对吧?加一个公告,弹窗并不是运营同学的一个需求, 只是他认为解决他这个问题的一种方式,那运营同学本质上的那个需求是什么呢?是解决用户因为接收不到我们的系统升级的这个信息,而导致他最终下单失败和后面发生的这个投诉。 所以我们知道我们要解决这个本质的问题呢,肯定是不只有弹窗公告这一个方案,你可能还会有更多的这个方案。 如果说我们没有去做这个需求分析,我们上来就按照运营同学的思路去实现一个功能,那可能最终你并不能完全的去解决他背后所存在的这些问题。如果我们仅仅按照他的要求去实现这样的一个功能,并不能从根本上解决他的问题,也失去了我们作为产品经理的这个价值。 那接下来我们就要就需要去通过数据来论证这个需求的一个普遍性和严重性了。这部分的论证呢,也就是为了来为我为什么要去解决这个问题而加码 啊?比如我们说用户投诉的这个场景,我们就需要去找到一些数据,例如因为系统升级导致用户无法下单造成的投诉,他在整体的这 投诉当中当中那个占比的情况是怎么样的?如果说他的占比非常高,那就说明这是我们需要高优去处理的一个问题。如果说这种情况,每天 或者说每一百个这个投诉里面只有一个是这样的,那我们可能要解决的是剩下的那九十九个里面占占比比较多的。另外一个角度呢,是说我们去看这些下单失败的用户,他后续还有没有能够在呃系统恢复之后一定的这个时间段内去完成这个订单。 如果说绝大部分的用户都没有,那就说明我们其实因为系统升级而流失掉了这部分下单转换的用户,那这个问题的这个普遍性和他的这个严重性也可以有一个一定程度的这个突出了。 那在接下来的话,我们直接就要去向运营同学去了解说他目前是怎么去避免因为系统升级而导致用户下单失败,进而进行 投诉的。那这个时候运营同学肯定会告诉你说,呃,目前我们的方法呢,是说在我们知道有这个系统升级的时候,呃,给用户全量的用户去发一个短信或者发一个 pose, 但是这个时候可能还是会有些拥护他不知道打开了 app 之后还是会进入到了这个下单的流程,然后交易失败投诉我们,对吧?所以我们就去分析一下,哎,那他现在的这个解决方案所存在的问题是什么? 比如说我们说你如果是发短信,那发短信的话就会存在一定程度的一个经济成本,对吧?并且非常的不精准,你即使是这个再便宜,那可能一条短信也是需要三分钱的啊。如果你全量的话,假如说你有一百万的这个用户, 每发一次这样的短信,你就要花三万块钱,并且这一百万个用户里面可能其实有很多用户已经是流失掉的这些用户了,你给他们去发这种系统升级的短信是完全没有意义的。 如果你是去发布取呢?所存在的问题可能是说用户的这个触达效率不高,因为大部分的用户都会把这个通知推送通知给关掉,对吧?基本不会超过这百分之五十。 那我们就很难确保说用户在打开 app 的时候,他就已经就获得了这个信息了。那这部分呢描述就是为了证明说,哎,我们现在的这些解决方案其实不好,他存在很大的这个优化的这个空间,所以我们才需要去思考新的这个解决方案来实现这个新的需求, 那我们如何去解决?嗯,运营同学提的这个问题呢?本质的那个问题呢?啊?运营同学想了说,哎,我要有一个这个弹窗公告的这个功能,那这个方案一定程度上是可以解决用户的这个呃, 遇到的这种情况的。但是我们自己的这个实际体验当中呢?你是不是会对于打开 apple 后的这个弹窗不一定 都会关注到,对吧?因为你打开 app 的时候,你是有自己的这个目的和诉求的,你可能会把这些影的影响了,你去完成你比如说要去查看某个商品或者去支付某个订单的这个行为, 嗯,所遇到的这些阻碍都给他关掉,而都给他忽略掉,那所以作为产品经理你就要意识到了,还是会有很多用户会错过这个地方的公告。那我们可能就要去想说用户的这个操作的这个练录是怎么样的? 系统升级会影响用户的哪些行为呢?啊?你可能梳理了一下之后发现啊,主要是在这个交易支付的这个环节会有影响,那看起来用户在浏览商品 或者在查看社区内容的时候呢,都不会出发几个问题,只有在下单进行支付支付的时候会有出发。所以我们就要意识到,我为了避免用户在输入完交易信息之后再进行报错,我们 就应该在他发起交易之前就把这个信息告诉用户,那可能我们就会想到了,我是不是可以在这个商品的这个详情页面顶部去展示一个系统升级的这种横幅的跑马灯, 并且为了避免用户进入到这个填写信息的这个流程,在用户点击这个商品详情页面下单按钮的时候,我就通过直接弹窗的这种方式去告诉他说,哎,我的系统其实现在是正在升级的,把这个信息告诉我,不要阻塞他进入下一步的这个信息填写的这个状态。 同时你可能还需要考虑说,哎,我是不是可以在这个弹窗按钮上去加入一个,呃,增加一个这个添加入购物车的这么一个按钮,这样的话方便用户在没法进行下单支付的情况下,先将他选中的这个商品加入购物。 并且我是不是可以在后续我的这个系统升级完成之后啊,我去看有哪些用户在系统升级期间把一些商品加入到了这个这个购物车里面,那我再通过短信的方式去触拿这部分的用户告诉他们,哎,我们的系统已经恢复了,你现在可以来进行这个下单了。 那这些就是我们经过一个分析之后,我们找到的更加全面的解决因为系统升级没有出大用户,导致用户进行投诉和订单流失的这个方案。那往下我们要思考的是什么呢?我们实现了这个完整的功能之后的收益是什么呢? 我们是需要通过一些量化的指标来评价我们做这个需求的价值的,一方面用来衡量说我们要不要做这个功能以及这个功能的优先级,另外方面是后续来去做一个复盘,去看这些数据上线之后的这个数据指标和我们 预期的是否一致啊?如果不一致的话,是不是就是我们得去找到我们下一步迭代的这个方向?那在我们刚才的这个案例当中呢,我们可以定义出来这样的几个指标,一个是因为系统升级而进行的投诉,在所有投诉中的一个占比, 我们预期这个指标应该会显著的去降低,对吧?这里我们就需要基于这个实际的情况去拍一个这个数。 另一个指标呢是说系统升级期间用户点击这个下单按钮的转化率,因为我们预期说用户因为知道了说这个时候无法下单,所以他就不会在这个时候再去进行一个无谓的这个下单这个操作,也就避免了后续的这个报错和投诉的这个出现。 第三个点就是我们还可以去关注说那些在系统升级期间进入了商品详情页,并且加把那个商品加入购物车的这个用户,在我们通过短信触达之后,他完成订单的这个 比例相较之前是否有这个线柱的一个提高。这样我们基于这个我们说业务方运营还有用户的这个反馈,我们去发现一个需求方的这个本质的一个需求, 然后并且通过数据对这个需求的普遍性和严重性进行论证,明确当前解决方案和当前的这个呃, 明确这个当前解决方案所存在的这些问题,找到我们的这个解决思路,并且预估说按照我们的这个解决思路实现之后,对各个具体指标的这个影响我们的收益是什么?这个过程就是我们说的需求分析的这个过程了。 当我们在完全需求分析之后,我们其实就已经知道了说我们要做什么,以及我们做这个事情的价值。

哈喽,大家好,这里是跨境电商三六五啊,今天我们讲一下亚马逊商品描述啊,如何去写啊,一个 listing 组成部分,他就是有标题啊,五号卖点和商品描述啊,那今天我们重点讲一下商品描述如何去写商品描述包含的一些内容。 第一个就是产品的一些规格啊,第二个是产品的特点啊,第三个是使用场景, 第四个是使用步骤啊,第五个是注意事项啊,就说你这个产品如果说是一个功能性的一个产品的话,那你要把你的使用步骤啊,包括注意事项要陈列出来啊,减少我们的一个售后问题, 呃,包装清单等啊,以上的话就是商品描述要包含那些内容,那我们可以按照以上的几个点啊,去写我们的一个商品描述最好的一个方法,也就是我们可以拿 top 三或者 top 十的一个竞品啊,我们去参考一下啊,去借鉴,看人家是怎么去写的啊,有哪些东西我们需要去补充,哪些东西我们是需要去去掉的。 第二个商品描述需要注意的一些事项,呃,商品描述它实际上是五行卖点的一个完善啊,它是对五行啊描述的一个补充啊, 医协在五行描述中啊没有描写的内容,那我们可以在这个商品详情里面啊进一步的去补充,让我们的这个产品啊变得更丰富一些。 第二点啊,五号卖点里面出现过的比较重要的,有吸引力的啊,可以在详情描述中啊,你再重复的再写一遍啊,就是有电视强调的一个意思啊,字符数啊,不要超过一千五百个,就说我们的商品描 描述啊,跟五点描述是一样的啊,尽量是用精炼的语言去陈述我们的一个商品啊,让客户啊快速的去了解我们的产品啊,如果说你的文字特别多的话,客户一般是没有耐心去看完的,我们就是挑重点的去写 啊。以上的话就是关于我们做亚马逊商品描述啊,需要注意的一些细节啊。今天的分享就到这里,谢谢大家的观看,我们下期视频再见!