沃尔玛美国站怎么把评价改为5星

hello and welcome in today's quick start tutorial we'll talk about variant groups why they're useful and how to create them let's get started first things first what exactly is a variant group？ and why are they useful in a few words？ a variant group is a collection of individual items that differ by only a few details like multi pack quantity size， color， material count， flavor， shapes and sports teams plus lots of other possibilities by creating and using variant groups you can be sure that these items show together on onepage on walmart com plus it's an easy way for you to add to an item's assortment and for customers it creates a better shopping experience however， variant groups can be a little tricky to master when setting up？ which is why we've created this video tutorial？ so here's an example as you can see this item varies by both size and color， they've also included color swatches we'll show you how to create something similar later in the video so you may be wondering？ what are the options for how you can vary items？ well， you have lots of choices each item category has a handful of supported options we call these variant attribute names to learn more about these go to seller help walmart com and search for variant attribute names to find a full list of names organized by category now that we have the basics covered let's create a variant group to begin we'll first need to download the full item spec spreadsheet from seller center to do this click add new items in the left navigation menu then click the add items in bulk button and under full item spec select an item category from the drop down finally tap download and open the spreadsheet before we create a group here are a few pointers first each variant should have its own upc ean or gten to differentiate them from one another and prevent upc mismatching second each variant in a group should be set up as a separate item in the spreadsheet for example， if you have a shirt in two colors and three sizes each variation should be a different row in the file lastly， we do have some limits on how many variants you can create as you can see here we've created these limits to help ensure a great shopping experience for our customers now let's start filling out the spreadsheet as you add your items you'll create and add a unique variant group id for each variant group to group items all you need to do is give them the same id if items have different ids they will be in different variant groups next let's select your variant attribute names remember this is to categorize how your item differs for example if your item varies by color you'd select the color name to do this choose the most fitting name from the drop down list under variant attribute if your item varies in multiple ways click add more to create more columns here's an example this item varies by both color and size， so we chose the color and clothing size attribute names next up is adding swatch images to your group if your item varies by a visual attribute like color or pattern you can have its swatch image show as either a color， swatch or tile and if your item varies by a non visual attribute like size or count it'll appear as a tile let's add a swatch image together first navigate to the swatch images section of the spreadsheet then add the appropriate variant attribute name under swatch variant attribute so if we're adding swatch images for different colors of shirts you'd input color next， we'll add the swatch image url these urls must end in a jpg or png format and be a public link that loads as an image and not as a standard web page for this example we'll add swatch images for our teal and red shirts all we need to do is add two different swatch image urls one for teal and one for red you do not need to add unique urls for each size keep in mind if you don't add a swatch image the variant items will appear as tiles showing their attribute name instead next let's go through our primary variant feature this enables you to control which item shows and search and on its item page we suggest making it your top selling or highest inventory item to set an item as the primary variant select yes in the is primary variant drop down menu please only select yes on one item in a single variant group if you don't select a primary variant， we'll choose the first skew in the group as primary the last step is to save and upload the spreadsheet into seller center to do this go to seller center and click add new items tap add items in bulk and then click upload spec finally click submit after you submit the file you can track its upload status on a feed status page in cell center once it's processed you should be able to see your new variant group live on walmart com and that's it thank you for watching this quick start tutorial as always if you need an extra hand， please check out our quick start guides search seller help or contact partner support for assistance。

欢迎参加沃尔玛孵化课堂。本期内容，物流模板设置在前面的课程中，我们学习了卖家后台的基础设置，那么本节课我们就重点学习一下基础设置中的物流设置。 首先，当您点击 salaf fumen 卖家自发货物流，您就会进入到图中所示页面。第一块呢就是 fufumen centers 卖家自发货物流中心，在该页面你可以管理或者新增您的自发货物流中心。 在旁边就是我们的 january shiping 通用物流设置。在此页面，你可以选择参与两日达项目，或者设置你的额外休息日， 以及设置你的接单时间 cut off time。 在接单时间的设置模块中，你可以去设置你的时区工作日系统默认的时间为太平洋时间的下午两点。 接下来是本节课的一个重点，会教大家如何设置物流配送模板。首先，你需要点击 shipping template。 进入到图中所示页面后，你可以选择 new template 新增物流模板或者去编辑我们的默认物流模板。 在默认的物流模板情况下，会有以下三种选项，第一种歪流选项，即默认的免费全国配送方案，你可以下拉选择六或者七个工作日完成你的配送。需要注意的是， 在该运输选项会应用于所有未设置 standard 或者 two day 的地区。第二个 standard 标准选项， 在该选项中，你可以选择三、四或五个工作日。如果你想要免费配送，则在 rate 一栏留空。如果想要收取配送费，则设置相应的运输费率即可。 最后是 two day 选项，就是默认的免费两日达。需要注意的是，免费的两日或者三日达可以提高您购物车的获得率和商品搜索的一个曝光率，所以建议大家在能够做到的情况下，尽量的去提供两日或者三日达。 接下来是如何设置货运或者收费的物流配 送模板？如果您有特殊的需求，您需要到页面的下方选择 setup special template。 点击以后，如果你需要设置货运商品，则在下拉菜单中选择 free template。 对于需要收取运费的商品，选择 pay standard template。 选择完成后，需要去选择您的运输费率的模式，按总订单数的重量或者按总订单数的价格 选择。完成后，对于收费配送的模板，点击 it 编辑后会弹出弹窗，可以根据具体的地区来进行设置。 如果是货运模板，则不能进行具体到地区的设置。设置完成后，对于货运和收费配送的模板 都要选择合适的运输天数，在这里天数指的是工作日，当你设置完配送费率后，点击保存即可。 接下来我们来学习一下如何将物流配送模板分配给特定的商品。那么在我们页面的下方有个叫做 asye ask use to shipping templates， 大家在这个页面点击 book template setup 批量编辑机会跳转到对应的链接，那么在链接的左上角的下拉选项，选择 book mypingsku to shipping template， 点击下载即可。需要注意的是，当大家点击链接跳转以后，就会有一个弹出的窗口， 那么窗口弹出以后，大家下载完了一个照表会有撕裂，需要大家进行填写。第一， skuid 记商品 sku。 第二， perfume centerid， 就是大家刚刚填写物流中心的 id。 第三， shipping template id， 这个就是大家设置模板的时候的配送模板 id， 你可以在模板标题的右侧找到，在图中我们也有给大家做一个展示。 第四， action type， 在这一列会有两个选项，第一， ad 为配送模板增加商品 sku。 第二，软木，就是将你的商品 sku 从模板中删， 大家可以根据你们需要做的操作来进行 tap 的选择，填写完成后，为您希望映射或者从配送模板中删除的项目填写每一列， 然后选择另存为可以自己命名标题来保存文件，但是请注意不要更改文件的类型。 第五步，再批量上传页面的右上角，通过拖放或者使用链接选择保存的文件来上传完成的模板就可以了。 那么本期课程到此结束，您可以点击下一节课进行学习，谢谢您的参与，再见！

欢迎参加沃尔玛孵化课堂，本期的内容是订单管理培训。首先给大家介绍订单的几种状态，大家看到左边的截图，第一种是 order， 表示顾客以下的订单。 第二种是 acknowledge， 当您更新订单状态为 acknowledge 的时候，表示你已经知晓并且收到平台给你的订单。 第三种状态是事，表示已发货的订单。当您更新订单状态为事故的时候，您必须在四小时之内填写您的物流承办方还有物流追踪单号以及物流查询的网址。 那最后一种订单状态就是 cancel， 表示取消订单。当您取消订单的时候，我们需要对应的 选择取消订单的原因，那这里给大家展示了几种原因，首先是顾客改变心意，第二个是由于价格错误，那第三个是缺货，第四个是由于欺诈性订单，所以需要停止发货， 那最后一个是由于地址错误。接下来给大家介绍更新订单状态的方法。首先是单个更新的方法，大家进入卖家中心之后，在右边的菜单栏找到 orders， 点击，进入之后可以看到你的订单的列表，点击你想要更新订单状态的 purchase order， 进入后会出现下方截图的界面，大家 只需要更新红色方框的部分即可。首先需要填写的是 cometry update， 也就是发货的数量。 接下来是物流陈曼芳的名字，再往后 check in number 就是物流的追踪单号。最后一个是 check in url， 也就是物流追踪的网址，大家填写完成后 update 提交即可。 除了单个更新以外，我们还可以进行订单的批量更新， 在同样的地方点击进入 orders 之后，右方有一个 download 按钮，大家可以点击 download 按钮下载你的订单，在下载的 excel 当中找到 update status 这个字段，也就是更新 更新状态。这里同样要提醒大家，当您将状态更新为 shift 的时候，一定要填写你的有效物流追踪单号。 如果您在发货之后的八个自然日内还是没有更新有效的物流信息，沃尔玛将自动取消您的订单并且退款给到顾客。 由于这种原因造成的订单自动取消是会影响大家的 o d r 的，所以大家一定要注意及时的去更新你的物流信息。 下面是订单拆分发货的情况，大家可能一个订单当中有多个商品，那可能受到重量或者是大 小的限制，没有办法放在同一个包裹当中进行发货，那这种时候我们是支持大家拆分订单到不同的包裹去发货的，那您需要对拆分的每一个包裹都填写他对应的物流单号。 具体的操作方法我们来给大家介绍一下。首先当您是单个更新的情况下， 在我们红红色方框内的 quantity update 的地方填写您实际一个包裹当中的发货数量， 然后对应的物流承办方以及物流追踪单号还有物流追踪网址，然后在他弹出的第二行当中填写您第二个包裹当中的发货数量以及对应的物流承办方，物流追踪单号还有物流追踪网址， 填写之后更新提交即可。那如果是在批量更新商品状态的情况下，也是可以进行拆分发货的。 当您下载完这个表格打开之后，我们根据这里给的失利来给大家进行讲解。 假设您的一个订单当中有四个商品，其中三个商品可以放在同一个包裹当中发货，另一个需要拆分到第二个包裹当中，那么您可以在表格这一这一列订单的下一行插入新的一行。大家看到我们的截图，失利 前面的所有的信息， u p c 状态，商品描述以及运输方法，这些可以复 录制我们原表格当中的内容，那我们红色方框内的框对体就是需要大家根据实际情况进行填写的，那么我们失利当中给到的就是三个商品为一个包裹，然后还有另一个商品为第二个包裹。 填写完成之后，后面的 sku 商品的价格，运输的价格以及税率，大家都根据真实情况去复制就可以了。然后后面红色方框内又是大家需要去填写的 你这个订单的状态，还有你更新订单状态的商品数量，以及他对应的物流承办方以及物流追踪单号，大家都需要一一对应的去填写，填写完成之后保存表格上传到 后台即可。 以上就是关于订单拆分发货的内容，接下来给大家介绍两个常见的问题。首先是大家经常会问到的，如果遇到法定节假日或者是一些特殊情况，没有办法按时接单怎么办？ 那沃尔玛是支持大家短期内的暂停接单的，有以下三种操作方法可以实现短期内的暂停接单。 首先第一个您可以将您的商品库存设置为零，这样顾客在前台是没有办法下单的，当您可以正常接单之后，再恢复商品的库存，就可以开始正常销售了。 那第二种方法就是您可以在我们的卖家中心设置休息日，设置个途径是登录卖家中心之后，在右上方有一个 setting 的选项，然后找到 solo fulfillment setting， 里面有一个 general shipping， 其中就可以来设置我们的休息日， 那在休息日期间，顾客是可以正常下单的，然后大家可以在休息日结束之后再开始处理您的订单， 那平台同样也会在休息日结束之后再来考核大家的 o t d。 第三种方法就是可以暂停您的账号，大家可以通过开 case 去申请暂停您的沃尔玛美国站账号，暂停之后呢，您就不会接收到任何 的订单了，那这种情况比较极端，所以不建议大家去使用。前两种方法就已经可以满足大家暂停接单的需求了。 那么第二种常见的问题就是关于欺诈性订单。万马平台对于新顾客下单以及下单数目 区间不太正常的订单都会进行一个欺诈性检查，一旦核实发现是欺诈性订单，那平台会邮件通知卖家取消订单， 那这种情况下取消订单是不会影响大家的订单取消率的，所以大家不用担心。那我们取消订单的邮件模板已经 内容，大家可以参考我们的截图，当收到这个邮件的时候，大家一定要去及时的登录后台取消我们的订单。 好，本次课程的内容到此结束，您可以点击本周的下一个课程进行学习，感谢您的参与，再见！

欢迎参加沃尔玛孵化课堂，本期的内容是变体设置及商品更新。 首先给大家介绍什么叫商品的变体，变体是只可以显示在同一商品页面上的不同商品属性，比如大小、颜色、尺寸等等。 那这里给大家展示的截图就是沃尔玛美国首页上的变体组商品，红色方框内的就是商品的变体属性。 大家可以看到这个床单的变体分别是它的尺寸和它的颜色，那这个颜色它是设置了图片展示给大家的。 挖马对变体的设施要求，首先每一个品类下我们都提供了不同的变体名称可供选择，暂时不支持大家自定义变体名称。 另外，每一个变体组内的单个变体都是单独的商品，例如您的床单有二十种颜色，五个尺寸，那么您就有一百个商品，也就是一百个 sq。 那么当您在设置变体的时候，您需要填写一百行 关于变量的限制，如果是单个变量，也就是例如只有颜色是变量，那我们的限 是一百个 sq 以内。如果是多个变量，例如尺寸和颜色都是变量，那我们的 sq 限制是五百个以内。 接下来为大家介绍变体设置的具体步骤。首先我们需要下载的是我们批量更新商品的表格，也就是 for items back， 不记得下载路径的卖家们可以查看我们上一期的培训内容。 下载好表格之后，我们拖拽到表表格的右方，可以看到变体组的设置自断。 我们来依次给大家讲解一下比较重要的几个字段。首先 首先第一个 barongubaid 就是变体组 id， 这个 id 大家可以进行自定义的设置，组成结构是字母或者是数字，最多不可以超过二十个字符。 当您的商品他的 very good id 相同时，他就会处于一个变体中，在前台展示在一个商品页面内。 接下来是 wearing entropy names， 也就是我们的变体属性名称， 大家需要通过下拉框去选择您的变体属性名称。目前暂时不支持大家自定义属性名称。 右方已 primary wearing， 也就是是否是主要变体。大家需要为您的变体组设置一个主要变体。主要变体呢，会显示在这个变体组商品页面的首图当中，那其他的非主要变体需要顾客依次去点击进行查看。 如果您没有设置主要变体，后台会默认您的第一个 sq 为主要变体。 接下来，如果您需要为您的变体属性添加缩放色板，那您可以在表格的 schwarzen ashbu 的字段当中选择您需要添加缩放色板的属性名称，然后为您的缩放 色板添加 url。 这个 url 的要求和我们批量上传商品的 url 的要求是一致的，同样是需要以图片格式结尾的 url 即可。 当然，您也可以不添加 ul。 当您不添加图像的 ul 的时候，我们前台会显示您属性对应的英文文字。 一般情况下，嗯，有颜色变体的卖家会选择添加 url 向我们右边展示的这个截图。当您添加了缩放色板的 uil 之后，前台顾客会更清晰的看到您的这个颜色的实际视觉效果，更便于顾客进行选择。 当大家设置完变体之后，上传成功之后，如果需要对变体进行更新，例如在现有变体组中增加变体，或者是把两个变体组合并， 或者是要拆分变体组，或者是在现有的变体组内要移除某些商品，这些都是可以进行操作的。那所有关于变体的更新，我们要更新的自断都是 very good id， 也就是变体组 id， 只要有拥有相同的 windowpid 的商品，他就会属于同一个变体组，就会在前台展示在同一个商品页面。如果 两个商品的 welcome google id 不同，那它就是不同的变体组，就不会在前台展示在同一个商品页面，大家根据自己的需求去更新这个 welcome gooble id 即可。 当然有一点要提醒大家的是，如果是在现有的变体组内移除某一个商品，大家需要把 welcome groupid 更新为一个新的编码，和旧的 welcome groupid 区分开来，但是不可以把 welcome groupid 这个字段留白， 如果留白的话，您的表格上传可能会产生爆错。 那关于变体设置的方法我们就介绍完了，接下来给大家介绍商品更新。首先我们可以对商品进行三个更新，大家 在进入卖家后台之后，首页下方就是您的商品的清单，你可以点击进入您想要更新的商品，点击他的 item details 即可进入他的商品编辑页面，大家看到右边的截图， 接下来大家可以根据您想要更新的信息去依次的填写，所有的必填字段都是必须填写的，填写完成后点击上面 it 即可。 当然除了单个去更新商品，我们也支持批量进行商品的更新，那批量更新商品的路径，首先是进入卖家后台，在 itema 一份取下，找到 items shut up and the maintenance， 然后点击 maintain bunk items， 也就是批量管理 商品。进入之后大家有两种方法，首先第一种，大家可以输入您想要更新的商品的 gten 的 number， 然后去下载您想要更新的商品的这些信息，然后再进行商品的信息修改。 那第二种方法，你也可以直接根据品类去下载一个空白的模板表格，然后在模板表格当中去填写你想要更新的商品信息， 填写完成后将表格保存上传到后台即可，同样也可以在 free status 的地方查看您的处理进度。 这里要特别跟大家强调的是，大家在用我们的模板表格去更新商品信息的 时候，你要在我们表格的 product id update 这个字段当中选择 yes， 就是表明您这个 sq 是需要更新的， 那除了您想要更新的信息要填写之外，其他的所有必填字段也是需要填写的。 另外需要特别特别提醒大家的是，大家不要同时去更新你的 sq 的 id 和你的 product id。 如果大家不得不这两个参数都更新的话，建议大家先更新其中一个，等到我们上传成功之后，前台生效之后再去更新另外一个。 当然关于商品的一些其他信息，我们也是可以进行批量更新的，比如库存价格， like time， 退货规则、物流模板等，这些属性都可以进行批量更新。 具体的路径在我们 ipad 的音乐曲下选择 bung update 就是批量更新，点击进入之后，我们选择对应的您想要更新的信息的模板，然后下载我们的模板表格， 填写对应的信息上传到后台即可。另外，关于库存的更新，需要特别跟大家强调一下，如果您有不同的仓库，那么您需要每一个仓库设置一个更新的表格， 也就是说不同仓库的商品库存不可以放在同一个表格进行上传更新， 因为您在更新库存表格的时候，会系统会要求您选择您的仓库编码，所以请大家多个仓库更新库存时分开更新。

本期内容卖家绩效解读首先我们来学习一下卖家绩效的考核指标，分为以下四个部分，第一，取消率考察过去十四天要求小于百分之二。 二、有效追踪率，也叫做 vtr 考核，过去十四天要求大于百分之九十九。三、即时送达率，也叫做 otd 考核，过去十四天要求大于百分之九十五。 四、退货率，退货率比较特殊，他是考察过去九十天要求退货率小于百分之六。那家朋友会在每个月的一号、十一号、二十一号收到绩效通知的有 见。如果你的绩效没有达标，会有两次绩效警告邮件，一共二十一天的改正期，如果在我们的改正期内您的绩效仍未达标，店铺可能面临暂停使用的风险，所以各位卖家要注意自己的绩效表现。 接下来就考核指标做一个详细的讲解。第一是过去十四天的订单取消率，它是指在过去十四天内取消订单占总订单数的百分比，在这里会涉及到订单取消的规则， 他等于预计出货天数加八个自然日，也等于你的接单日期 cut off time， 加上你的操作出货日期 next time， 再加八个自然日。 如果在这个时间内你的订单还没有出货，将会被平台自动取消，并且纳入订单取消率的考核。 第二，过去十四天有效追踪率，他是指在过去十四天内可以有效追踪物流的订单，占总订单的百分比。在这里需要注意的是，大家不仅要及时上传你的物流单号，并且要保证他可以有效追踪。 那么如何查看超时订单呢？大家可以登录卖家后台选择 odo management 订单管理，在订单管理下方点击 odos 订单， 点击完成后，大家可以看到图中所示的页面，在红框的部分，大家可以查看具体的超时订单详情， 在这里也为大家准备了避免订单取消的小建议。第一，及时填写有效的物流单号，更新订单状态，以免影响到您的取消率和有效追踪率。 第二，及时设置出货天数，及时监测订单状态的更新和物流状态的更新。 第三，定期检查取消订单的邮件提醒，及时补救，如果超过了五天就会有邮件提醒。另外，如果有已经发货但是订单被取消了的情况，可以在后台开 case 寻求客服的帮助。 第三个呢，是过去十四天的及时送达率，他是指在过去十四天内，在预计送达日期内及时送达的订单占总订单数 数的百分比。预计送达日期呢，等于 cut off time 接单日期加上 leg time 操作出货日期加 transit time 运输日期，那如果你的订单是在预计送达日期之前或者当天送达，都会算为及时送达。 第四，过去九十天订单的退货率，他是只在过去一百二十天到过去三十天内退货，退款的订单占总订单数的百分比。 那么大家在后台如何查看卖家绩效的表现呢？你可以点击 analyse 分析模块，下面有一个 performance 表现，点击 performance 以后，你会进入到图中所示的页面，那么在第 伊兰 shipping performance 物流总体表现，你可以去查看你的订单及时送达率和你的有效追踪率，大家可以在黄色箭头的部分去选择过去十四天的一个时间段，在旁边呢，就可以点击当漏下载你的具体的报告。 如果要查看取消率和退货率，大家需要点击第四个模块， cancellation and refund 取消和退货。那点击完成后，也是在黄色箭头的部分去筛选你的一个具体的时间段。那这里需要注意的是，退货率是看过去九十天的一个表现。 另外呢，沃尔玛的周期呢，是按照从周六到周五算作一个星期。 此外，如果大家想要下载具体问题单号的 告详情可以拉到页面的下方，他有一个 download report 下载报告。在这里大家可以下载过去三十天的特殊订单的报告，比如说有比较时长时间没有出货的订单，或者没有物流扫描的订单，退货取消的订单报告等等，都在这里进行下载。 另外呢，在 performance 页面，大家也是可以去查看你的店铺的违规情况，我们在前面政策部分也有做讲解，大家在 tres and safety 这个栏目可以查看到一些店铺的具体的违规情况，并且可以下载对应的报告。 那在最右边呢，有个叫做 rating and reviews 评分和评价，那在这个栏目呢，大家是可以看到你的呃，卖家评分和评价， 我们平台呢，会在下单日期的十四天后给买家发送请求评价的邮件，如果买家没有打开邮件呢，就会在七天后再次发送。那发送的邮件呢，我在图中也给大家做了一个展示， 买家会针对你的产品进行评分评价和针对卖家来进行评分评价，另外呢，买家是可以只评分不留评价的。 那么本期课程到这里就结束了，您可以点击本系列课程的下一节课进行观看，谢谢您的参与，再见！

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为了帮助沃尔玛美国站卖家更好的管理品牌，沃尔玛为卖家提供了一站式店铺管理工具。沃尔玛 brand porter 在预防侵权跟卖的同时，给子品牌卖家更多的支持，让卖家也能够快速对其他卖家的侵权行为作出应对。注册 brand portal 账号开始在 brand portal 网站注册前，请卖家提前准备好公司信息盒， 美国专利商标局的有效注册商标好，以便顺利完成注册流程。一、进入沃尔玛 brand portal 网站， 选择 register。 二、选择 use seller center account hijack， 使用卖家后台登录系统。三、输入您用来登录 seller center 的电子邮件 id 和密码。四、登录成功后，您将会看 看到欢迎页面，选择 star 底继续。五、第一步，实验证明公司的详细资料 company information 页面会自动填充跟卖家后台一样的公司信息。您也可以上传相关文件， 相关文件包括企业注册文件、企业收购文件或任何能证实您提供的地址与相符的文件。确保信息正确无误后，点击 continue 继续进入 branch information 部分。六、下一页需要输入品牌详细信息，包括填写品牌前 useful 注册号和品牌名称，并上传 usu 轴力剑。 您可以选择输入注释来解释您的证明文件。完成步骤后，请选择 i have read ant decorate to the terms up use 旁边的复选框，然后选择 continue。 七、填 写完正确的信息会有绿色勾号。八、最后检查您的公司和品牌信息，确保所有信息正确无误。如果发现错误，请选择拜体回到之前的页面并更正错误。如果确保所有信息正确无误， 请点击 confirm and submit。 九、提交申请后，您会收到确认申请的邮件。十、您可以重新登录您的 brand prada 网站账户，随时查看您的申请进度。如果想要了解更多关于沃尔玛在美国开店的相关问题，欢迎来咨询。臣多起伏，我们将竭尽所能为您解答。

亲爱的卖家朋友大家好，欢迎收看沃尔玛美国站 wfs 专题视频，本次要分享的内容是报表及数据看板指引。 下面我们先进入卖家后台，我们在卖家后台我们可以看到左下角的 wfs 下边有四个框框，我们进到 reports， 我们就可以看到关于 wfs 的所有报表， 那么大家看到的就是 wfiss 的报表，那么上面一行呢？呃，我们依次来看，第一个是订单报表，叫 odos， 那么第二个呢是 return， 也就是退货，这个指的是消费者退货。第三个报表呢是 inventory house， 他讲的是 你在 wwfs 的库存的健康情况。第四个呢实际上是一个，它叫做 item convert priority 实验室帮助卖家推荐什么样的产品更适合于 wfs。 那么下一个报表呢？叫英镑 receipts， 这个是我们各位卖家在发货之后可以看到我们所有发货的状。右边这一个呢是 return to seller， 这一个呢是我们卖家提出退货，从达百分之退货到卖家之后的这一个报表。那么下边一行呢？ 呃，左边的这一个叫 settlement， 它指实际上指的是在 w face 里边的费用，然后呢是 inbound transportation， 这一个呢是可以看到呃 inbound 的费用，这个就是当我们卖家使用了我们的小包裹服务，也就是 fiddax 的服务 之后，就可以看到呃 item level 的 pro old level 的这个费用明细下一行第三。第三个是 storage， storage fee 呢，这个是我们在 wfs 存储的费用。 那么下边最后一个呢，叫做 market place 和大白菜是 combine 的，那么这一个呢是我们 market place 的费用和 wifis 的费用 combine 在一起的一个总费用报表，那么我们今天主要再讲一下上上边的六个报表， 那么第一个呢是 odos， 那么这 odos 大家只要点 download 就可以看到一个小框框，那这个框框出来的呢就是一个时间选项，那么我们可以他自动默认的呢就是上个星期的， 那么其上我们可以选呃上三十天的，或者是呃昨天的也可以选最后这个呢叫 costume range， costume range 他是 是大家可以自动自定义你选择的时间，你可以定义过去三个月，五个月都是可以的，你只要把这个你的鼠标点在 你要选择的开始日期，然后呢下一个再把鼠标点在结结尾日期，那么他就会自动的点 apply， 他就会自动的把你刚才打的日期呢放在这个框框里，然后你再点当漏，然后就可以当漏到你想要的报表了。 那么大家看到泥搭漏之后，这边就出现一个绿色的狂狂水泥在搭漏成功，那么左下角呢就会出现一个呃 old report， 那么这个呢我们一会再看， 嗯，我们先来看第二个保镖蕊秤，蕊秤是比较简单的，只要你当漏，他会当，他会当漏到所有 呃你要求的这个时间段的所有的蕊衬的呃信息，那么同样他也是可以按照刚才的做法选择今天 天，昨天上七天，过去三十天，以及自定义时间的这样的一个报表。那么第三个报表呢是因为去 house report， 因为去 house report 呢他你只要当漏下来，他没有时间的限制，他只是当前的这个时间，呃，告诉你你的库存的健康状况。 那么第四个报表也是同样，你当漏之后呢也是，呃，会告诉你当前的他给你推荐的产品清单。 embrace seats 稍微有一点不同，就是说在 inma recease 这个报表里边，除了你可以选择时间之外呢，你还需要输入一个 gt 的号码，就是说你可以查询你这个 gt 号码它所有的收获状态， 这个呢是 return to seller， 那么这个办报表呢也是同样的可以选择时间，可以去 download， 那么其实他 这个方法都是差不多的，那我们下一步呢，我们就来看看我们上边的这六个报表。 我们来看第一个报表，第一个报表呢是 old 报表，也就是你所有的订单订单的报表，那么这个刚才讲到你可以选择时间，那么他就会把你在这段时间里边，在 wfs 里边产生的所有订单，嗯， 呃下载给你，那么这里边呢？呃，里边的东西都比较简单，可以一眼就看明白。比如说这个是 only order play state， 那么这个就是订单下订单的时间， 这个是 sales order， sales order number， 这个是一个 order number， 然后呢这个是 gt 号码，然后呢这个是 vendor sku， 是你们的 sq 号码，然后这个是沃玛的 item number， 然后 item name。 这个如果说你有拒绝的产品的话，这里会显示产品讯息，这个呢是 contete， 然后 gnbamat 就是你这个产品的，呃，这一行的所有的这个价值的总和，然后 order status， 我们这里看到是 delever 的，那么就代表只要这个订单已经帮您处理了，已经送到了客户手里，已经是收货，已经是收完货的状态了， 那么 ship date， 那么这个实际上就是发货时间， now shipped from 呢，实际上就是您当当时您送的 wfest 的收货地址， ship two 呢，实际上是客户的地址，这还有个 ship two state 和 ship to the coat， 那这个分别是送货消费者所在的周和消费者的所在周的边，呃邮政编码，所以 这是一个非常简单，可呃可行，非常简单的报表，大家可以一目了然的就知道说在这段时间里你有多少订单，你可以在这里边做很多的这个运算，比如说你的订单总量啊，你订单的 contact 呀，或者说你订单 的呃总价值，都是非常容易的。那么这就是第一个报表，我们讲的是 order report， 那我们再来看第二个保表，就是 return report， 那我们刚才讲 return report 呢，他讲的是从呃消费者到沃尔玛 wifis 的这个退货， 在前面呢有个欧端南本，然后呢有这个产品的呃产品的名字，然后呢有 pc 的号码，然后呢有一个退货的原因，然后呢有退货的时间，还有一个他退货的呃目前的状态数量，订单号，订单的行数，嗯， return all the line， 就是你退货的第几条 folt， 这个 fold 主要是主要是这个退货的原因是什么，是谁的？是谁的错，然后呢另外就 就是他有一个呃 checking status， 也就是一个状态，那么这几个是比较重要的一个信息。那么跟大家讲两个，呃刚才讲的那个 foot， 我们再讲一下，就是啊，他有一个 return reason， return reason 里边呢，其实比较常见的呢，一个是 lost， 一个是 incorrect item， 那么如果说 los 的话呢，我们看到这个 fold 是在 wfs， 那么这个时候呢， wfs 就会负责这个退货的这个呃成本退货的这个运输费用。那么如果是 呃我们卖家错了，出现了 incred item 的时候呢，那么这个订单实际上就是我们 fold 就在卖家这个是啊， 一个比较常见的两种退货的原因，那么大家另外可以看一下退货的状态，退货的状态呢，可以是 return invoiced， 也就是说他已经开了发票的。那么 第二个呢是 return eight， 也就是说他在退货的过程当中，第三个呢，已经 delivered f c， 也就是已经退到了 wfs， 那么这个呢，都是比较常见的状态呢，就是希望大家了解。 我们再来看第三个报表，第三个报表呢是英文句 health report， 也就是我们的库存是不是健康的这样的一个报表。 那么库存是否健康呢？主要是来看呃他的几个重要的呃呃节点。第一个呢，就是我们这一个艾特或者这个 gt， 他 第一天的 first installed day， 就是你第一天到到货库存是哪一天？第二个呢就是 avatable to sale units， 就是你现在在 wifi 里面还有多少库存，那么呢第三个呢，就是你的库存还能卖多少天，那比如在这一个 s 栏呢，就是大家可以看到你的库存可以坚持 多少天，所以这一个呢，基本上呃就会，他就会把你所有的目前在 wifis 里面有库存的，所有的所有的艾特们都会告诉你说你现在的这个库存数量以及你库存可以支持的天数，告诉你可以让你一目了然的知道你在 wifis 的库存的健康情况。 那第四个呢，就是我们通常讲的 con i can convert priority report， 这一个呢，实际上他就会发觉你现在在 marketplace 里边 销量比较好的单品，然后呢，告诉你说啊，你这个单品适合沃尔玛的 wifis 的哪一种仓库？比如是 sotbo 的，那么如果说你要是转到 wifis 可能会有呃多少的一个销售的增长，那么以及他给你会建议一个呃 头一头一单的数量，也就是头一单送达 wfis 的这个库存数量，那么这个呢，就是呃 item convert priority report。 那么下边我们再来看一下 in bound receipt report， 那么这个呢，是我们使用了 fedex 小包服务的呃呃卖家会有这个 report， 那么这个 report 呢，就会告诉你每一个 p 哦，嗯， oh sorry 啊，这一个报告呢，是我们的卖家呃只要有发货就会有这个 report， 那这个 report 呢，他会告诉你每一个你的呃 human id 就是 pu 号码下边你发了多少货，收了多少货，是否有呃祸损这样的一个报告，而且呢他会会呃把所有的 的状态显示给显示在这里边，比如说他正在收货的状态，或者是已经收完了货的状态，或者说呃已经开锁的状态，这个呢就是都可以看到， 那基本上大家通这个，通过这个报表就可以看到你的固定的这个 gt 他的收获的状态。 那最后一个报表呢，就是呃比 ten to sell 了。那么这一个报表呢，实际上是如果你发起了呃从 wifi 死到我们卖家的退货的话呢，会在这个报表里边看见你所有的这个退货的状态。 那么看完了这几个报表之后呢，我们最后呢再来看一下我们的呃数据看板 啊，我们来看一下我们的数据看板，那么这一个呢实际上就是我们达标分子数据看板，呃数据看板呢是呃在达标分子最下边一栏进去之后呢，大家也可以选择，比如说可以看到今天的情况，也可以看到上周的，或者是呃 这周的或者这个月的，那么每一次呢，他都会让你跟上一个阶段的进行对比，比如说他会同时出现，因为我这边没有具体的数字，但是呢 如果说您进到您有销售的话，您进到自己的卖家后台，你就会看到一个曲线，那么上面的曲线呢就是一一条曲线呢是您这个星期或者这个阶段的一个销售数据情况，那么下一条曲线呢就是上一个月或者同一个时间， 同一段时间呃上一个阶段的销售情况，那么这一个呢，您就可以非常容易的看到您在整个的 fs 这段时间以及跟上段时间的销售对比，那么左边呢是这个销售金额的对比，右边呢像销售数量的对比就是一个时间 v dollar， 一个是 unions， 那么通过这个之后呢，我们的卖家就可以一目了然的看到我们呃销售的这个进步的情况了 啊，今天的分享就到这里，谢谢大家。

很多做亚马逊，没有做沃尔玛的卖家会好奇，沃尔玛和亚马逊在运营上到底有哪些区别呢？我总结了一下五点区别，听懂了别忘记点赞收藏。首先两个平台，他对于 vivo 对于测评这一块态度是完全不一样的， 比如说我们现在做亚训，还有几个人敢去做测评呢？亚训已经把测评的路完全堵死了，而沃尔玛相对来说在这一块监管就会小很多，比如说我们可以直接通过独立站去给我们的沃尔玛去导入评价，我们也可以直接去做官方的一些测评，这些都是规则所允许的。 那么同时沃尔玛相对来说啊，它对于价格的敏感度会更高一些，也就是说一款产品你有一定的价格优势，你就能比别人拿到更多的流量和更多的订单。那么同时我们在沃尔玛上做低价的时候啊，要注意不要直接改价，我们可以通过做 有选方式，可以让我们有机会拿到划线价以及 reduce price 标志去拉高整体的转化率。同时对于跟麦的态度这一块，沃尔玛其实也是款的表层的，所以你会发现沃尔玛让现在跟麦啊 非常的猖獗。那么处理方法，除非你跟官方直接去进行投诉，官方可能会介入处理一下，那么其他的方法一般收效啊都比较甚。微图纸，沃尔玛它不像亚马逊有九十天的新品级的扶持，它的对于新品的扶持啊是有的，但是时间相对来说会比较短一些。 那么同时在整个后台的运营体系上，沃尔玛相对来说其实也没有那么成熟，包括在数据的展示以及闭队的直接调整方面都会存在一个问题，所以必要的时候借助一些软件辅助我们去进行调整和决策。在整个广告运营的框架以及运营体系方面，其实基本上是大差不差的。 观音周期是十四天，那么沃尔玛的关特周期我们一般是三十天和六十天，一般调整的频率也是一周一次。当然沃尔玛和亚马逊在很多的运营细节上还有非常多的区别，如果有想交流沃尔玛的小伙伴，评论区回复六六六， ok， 点头出品必属精品！

hello and welcome in today's quick start tutorial we'll explain how to use shipping templates to define your shipping configurations to access and edit your templates navigate over to settings and click shipping templates under shipping profile if you are an existing cellar migrating from global shipping settings， you'll find your current settings in the default template once your migration is complete if you are a new seller start your shipping configuration in the default template， the default template is assigned to your entire catalog and you can modify it if needed， but it cannot be deleted if you need to customize your shipping settings further by groups of skus different fulfillment centers or by two day or three day shipping programs you can use up to fifteen additional custom shipping templates to optimize your setup to create a new custom shipping template click new template and enter a name of your choice up to twenty five characters with custom shipping templates you have two shipping rate model options by weight of total order or by price of total order additionally there are three different shipping methods you can configure in each template value standard and two day for value transit time is six to seven days for standard you can choose between three to five days of transit time and finally two days for expedited two day shipping for each shipment method you can have multiple rules and can customize your settings by delivery region for example in the standard shipping method， you can offer a three day transit in regions close to your warehouse where you can deliver in three days using ground shipping rates please note that a free three day delivery promise has a bibox boost and is a known driver of conversion on walmart com continue customizing your settings for example for all other regions you can offer four to five days of transit time specify your shipping rates for each shipping rule by weight or order value click to modify shipping rate if you've been approved for the two day program click two day to specify in which regions you want to offer expedited delivery the free two day promise also gets a by box boost and can lead to higher rankings and search results once you are done configuring your shipping rules click save template repeat the process if you would like to set up more custom templates for different groups of skus you can always enable or disable a custom shipping template altogether or edit the specific shipping settings within a template based on your needs if you want to set up shipping templates by fulfillment center first define your fulfillment centers also known as nodes then create custom templates by fulfillment center and assign them to your skus please note that inventory needs to be managed at the node level in seller center in order for this setup to work also if you have one node in your shipping configuration you can assign each skew to one shipping template only however， if you set up multiple shipping nodes， you will be able to assign the same skew to multiple templates up to the number of nodes you have after shipping templates are all set you can start assigning skus to them click bulk template setup which will take you to the bulk update page in seller center select bulk skew to template mapping from the drop down menu and download the template add skues to a specific shipping template and fulfillment center and then save and upload your file on the same page in seller center you can look up shipping template ids and fulfillment center ids using the link below the drop down menu， copy the id and update the spec once you upload the file scroll down to feed status to ensure your feed was processed successfully to learn more about shipping templates and settings migration go to seller help， walmart com and search for shipping templates that's it thank you for watching this quick start tutorial as always if you need an extra hand， please check out our quick start guides search seller help or contact partner support for assistance。

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当大家遇到问题的时候呢，不要慌啊，大家可以有效的去利用我们的一个卖家帮助中心来进行一个自助的查找和学习。 大家可以登录 seller help 对应的链接呢，我也会发在我们的聊天框里面，方便大家来复制。那进入了该网页以后呢，大家是可以搜索对应的英文关键字来查找所需要学习的一个内容。 那如果没有找到对应的文章或者对应的解决答案，那么大家可以在 sorry help 的页面进行一个开 case， 你需要在页面的左上方的主菜单栏点击 support， 进入我们的一个开 case 的页面， 选择遇到的问题的类别以及你的问题的类型。那么在这里呢，大家一定要注意要选对你的问题的类别和类型，以免赢。 在选择完后，你就会需要阅读一个指导文案，那么如果你觉得对你的问题有帮助，可以点击 yes， 如果没有解决你的问题，那么点击 no， 进到下一步开 case 的页面， 那么在开开时的页面中，你需要在文本框中尽可能清晰详细的描述你的问题。注意在这里是用英文，那如果该问题和商品相关，请提供 sku 或者 upc 等信息，也可以上传截图或者附件来更好的解释你的问题。那么当你的 case 填写完成以后，点击 go to case 即可完成该问题的创建。 另外呢，你也可以通过 sale support 的团队邮件以及我们 sale help 点击麦 case 来查看该 case 的处理进度。