抖音上买东西有破损运费该谁负责

那问题来了，如果买家发生了漏货，这个尾乘运费应该谁来承担？ 这跟我们国内其实也比较相似，如果是发生了漏货破损少发漏发的情况，这是卖家的责任，那这个退货的运费已经由卖家自己来承担。另外一种商家其实没有任何的问题，买家是单纯想退货，是买家的原因，那这个时候卖家是可以选择拒绝退货的。 如果经过平台的仲裁还是需要退货，那卖家不用承担买家的退货，到了退车的官方仓的运费也就不需要我们来承担了。当然运费的政策其实也不是百年不变，现在平台为了推动中小商家的发展，出现了 这个 tiktok 跨境直邮，也出现了这个平台包邮等政策，那这些又该如何计算？他的利润空间和黑洞又在哪？点个关注，下期为你讲解。

快递贵重物品损坏了，只赔几十块钱，别再吃哑巴亏了啊！法律啊，有规定，快递运坏必须按照物品的实际价值进行赔偿，而不是运费的三倍哦！记住这三步，拿回全额赔偿！ 第一，咱们一定要拍开箱的视频，从外包装到破损商品全程记录，别剪辑。 第二，咱们准备好购物凭证和快递单，证明物品价值和运输关系。第三，直接告诉快递公司，按原价赔偿，否则立刻向国家邮政局投诉。一投诉呀，他们就必须处理，态度越坚决，赔偿到账越快！ 别再接受不合理的赔偿，你的权益必须自己去争！关注冯律师，维权路上不踩坑！

日常网购要是收到破损、有质量问题的商品，千万别着急退货退款，更别忍气吞声凑合使用，也别自己垫付运费寄回去白白吃亏。今天给大家分享一个网购维权实用小技巧，也是商家最怕的处理方式，既能稳稳拿回货款，还能学会合理维护自身权益。 如果收到的商品存在质量问题、破损，完全达不到使用标准，记住不要选择退货退款， 直接选择仅退款就可以。这个操作的核心逻辑很简单，商品本身存在质量问题，责任不在消费者，我们无需额外付出时间和运费。寄回商品，商家理应全额退款，但一定要做好关键一步，留存好完整凭证。第一，拍摄带快递面单的完整外包装照片。 第二，拍摄商品破损、质量问题的清晰特写，证据完整上传之后，平台会依规核实判定，直接将款项原路退回。很多人误以为这样做不合适，其实完全不是， 这是咱们消费者合法的维权方式，依据相关消费法规，商品质量不达标、存在瑕疵，消费者完全有权要求售后处理。这不是占便宜，而是法律 赋予每一位消费者的正当权益。赶紧收藏，记好下次网购遇到劣质破损商品，直接用这个方法轻松解决，不踩坑！关注阜阳，和你一起解读每天热点新闻！

网上买到了坏东西，千万不要急着直接点退货退款，别自认倒霉，更不用自己搭上运费去维。今天呢，就来分享一个商家最不想让我们知道的维权小技巧，不仅呢能顺利帮你退款， 还能帮你避开网购的坑，守住你的钱袋子。收到商品之后呢，如果你对质量不满意，或者直接收到了破损外损的商品， 别急着选退货退款，直接申请仅退款就行了。这个操作相当于明确的告诉平台，商品存在质量问题，我们不需要把有问题的商品据回平台呢，应当把货款退完给我们。不过呢，申请前呢，一定要记得保留好证据， 至少有两张照片，一张呢是带着快递单号的快递外包装的照片，一张呢是商品问题部位的清晰特写。有了这两份证据啊， 事实前期证据充分，商家根本无法抵赖。上传证据后啊，平台呢会根据举证内容判定时间呢，把这个货管退为你的账号。不少人会觉得，这样 不退货只退管，是不是占了小便宜，其实是完全合法合理的维权自身权益。 根据消费者权益保护法，经营时呢，提供的产品不符合质量要求的，消费者有权按规定申请退款，这是法律补一你的正当权益，根本不是占便宜。记住这个方法啊，下次再遇到问题啊，就能从容应对了。

兄弟们，自从京东快递接手了抖音这个退货之后，一个三千多镜头，你给我把一个遮光罩包，那么好镜头你又不包，放到角落边边， 那现在镜头对焦对不上了，结果打电话给京东客服，客服这样跟我说，收件你们自己要包好不包好跟我们没关系，我们不会给你包的，我们只管丢失，不管这个东西是否损坏。 但我希望兄弟们啊，在我们家买镜头的，你们收到货那个纸箱气泡一定得留着，麻烦给我包包好再给京东快递员，要不然我真的气都气死了，这样子我真的亏不起啊。来，我们看一下整个拆箱过程，你们就看就觉得很搞笑。

千万别再傻了，网购收到坏东西千万别退货，退款还在自认倒霉，自己掏运费寄回去，纯属白白的吃亏。 今天教你一个商家最怕的绝招，不用退货，不用花一分钱，全款原路退回！ 记住，受到破损、质量差、有瑕疵的货直接学减退款！千万别学退货，退款只需要拍两张照片留证据， 一张是带快递单号的包装全貌，一张是商品破损瑕疵特写上传凭证，平台直接判定退款，商家根本没法耍赖， 别觉得不好意思，这不是占便宜，是消费者的合法权益， 商家发餐次品，咱们就该正常维权，赶紧点赞收藏，下次网购用得上，同时转发给家人朋友，再也别傻乎乎的吃亏了！ 我每天分享生活实用干货，关注山青爱分享，省钱避坑不踩雷！

说车一分钟，货车司机运输途中造成破损，到底该由谁来赔偿？ 法律明确规定由承运人全权负责，是不是必须全额赔付？基本上都是全额赔付，除非货主自身存在过错，才需要共同分担责任。 哎，有的说是邮政法只赔运费的三倍。我那就想问一句， 你倾诉那是邮政法对不对啊？你开的是邮政专用运输车吗？你的挂靠公司是邮政单位吗？啊？而且法律早就考虑到这一点，会有人混销。 邮政法第四十五条明文规定，邮政以外的普通货运业务一律按照民法典执行赔付啊！ 现在很多信息部故意给货车司机灌输错误的法律知识，刻意混淆干架，误导司机，他们就是怕司机懂法，明白真相， 不然高价的货物再也找不到低价货运来拉了啊。最常见的几种错误说法，新能源电池不属于危险品，货主买了保险，司机就不用赔货损，一律只赔付运费三倍。 句句都是为了自身利益忽悠司机啊！现实货运行业远比大家想象的更混乱，货车司机面临的风险啊，也远比你以为的更高。认可的点个赞！

哈喽，宝宝们，今天来烧我们家这款莫比乌斯环尾戒，客户投诉平台选择材质成分造假退货，退款理由是用了肥皂后戒指变红，下面是从开箱到烧制的全部过程，只加速没有任何剪辑，刚好这款戒指还没有烧过， 正好趁这个时候给大家出一些这个伪戒的烧银小视频，打开确实看到戒指变黄了，应该是用硫磺皂等产品导致戒指产生硫化反应， 我们先打磨一下表面，因为怕戒指上还残留有肥皂呀等化学品，导致烧出来的银银子颜色不对， 客户说别的戒指没有这种反应，可能是因为客户别的戒指表面电镀有白金层或者其他镀层，不易氧化硫化变色，但是这款戒指是足银九九九电镀银，并没有其他镀层，打磨干净以后我们就直接大火高温融化， 烧完以后的成色就是这样子的，银白色的符合足银九九九的成色。视频已经发给客户查验。 第二位客户购买了我们家桔梗花戒指，氧化后选择材质造假，强行退回，客户表示真银绝对不这样，那我们就来看一下到底是不是真银。下面是从开箱到检测的全部过程，只加速没有任何剪辑， 大火高温融化冷却后成色为银白色，符合足银九九九的成色。视频已经发给客户查验，客户以毒不回！

满心欢喜拆快递，结果东西碎了漏了，这时候千万别自认倒霉。第一步，先别扔包装盒，赶紧拍个照片或者视频，把破损的地方拍清楚。第二步，直接找卖家的客服， 把照片发过去，告诉他东西坏了我要退款。第三步，如果卖家不理你，直接找平台介入。记住，只要没签收，东西坏了就是卖家和快递的事，跟咱们没关系，咱们消费者的权益必须都护好了。

自从这个京东快递接手了抖音退货之后，你们京东快递员是故意的来搞垮抖音的吗？这人家买个八五点八镜头一千五百块退货，选择京东上门取件，结果嘞，镜头包都不包， 这么贵重东西直接往里面一放，套个袋子直接发走了。哥，这是电子产品 不包一下吗？是你们缺气泡还是缺气泡啊？这么大的公司没有一个打包流程吗？需要我教你吗？ 如果在我家买镜头的哥们，希望你们收到货之后纸箱和气泡都留着别丢，退货的时候包包好再给京东快递。我们来看一下拆箱快递过程，你们真的 oh wow！

伙计们，我好像碰上讹人的商家了，我之前的时候不是说我有一期嗯，大铁锅，呃，外包装完好，内无破损，然后商家要求赔偿，我赔钱之后，呃要求客户拒收，要求商家给我拒收回来，但是商家不是要我支付运费吗？ 这个事呢，后来我认栽了，嗯，钱我赔了，东西我也不要了，因为唯一那个锅本身就是个破锅，然后我再花钱买回来，我就觉得不太值当的。但是我今天抖音上呢，刷到了一个和我同样有同样遭遇的一个快递小哥发的那个抖音，他的遭遇和我简直一模一样，我就感觉这是个局，所以呢，我就想把这个事拿出来再说一说。 我当时联系过呃对方的那个快递公司和呃商家，快递公司给我的回复是需要商家那边主动说是拒收这个件才能给我退回来。然后呢，我又联系商家，商家说我可以自己找快递，自己付运费，他们完全配合，但是他不可能主动的去找快递要把我这个件给我拒收回来。 然后在我了解了这个事情过程当中呢，我就有三点疑问，第一，当时这个件到底是有没有破损？如果有破损的时候，当时提供的开箱视频为什么不是完整的开箱视频，只是拍了一个面单，拍了一个锅的裂纹，连一个锅的大大图都没有。 然后商家当时给我的回复说是呃，当时他们拆开包之后发现这个锅破了，然后才给我拍的图片。然后我的第二点疑问，我说这个件到底是签收了之后才验货之后再签收的？ 商家给我的回复是这个件当时他们和快递员一起拆包验的货，呃，发现破损了，然后拍的照签收的。我说那你明知道这个件破了，为什么不直接拒收，还要直接签收呢？商家说我，我凭什么要拒收啊？我拒收了之后你们要是不给我处理怎么办？我就得签收，你要退回的话，你就得自己付运费。 我说你这个也不合逻辑啊，那你一般出了问题你直接拒收，在你的物流信息上都会显示，这样的话你这个钱也不会退给客户，然后那这样的话，如果有问题的话，客户就直接和我联系了，然后商家给我的回复是，我们负责人就是这么说的， 你负责人就这么说的。第三点一问，我问商家，我说这个件当时是三月二十二号呃，签收的，然后四月十十二号还是十几号，然后你才来找，为什么时隔半个多月之后你才去，嗯？给我报破损， 为什么出现这个问题？第一时间你当天入库签，签收了之后你入你们自己的库，第二天你不就应该联系客服来找我要求赔偿吗？为什么时隔半个月之后你才来给我提高提交这个工单？ 然后商家说的是啊，那那个我们没有那么快，我们每天退货很多，那我总得验货签收，然后再转给相应的负责人，那他们在联系你的时候可能时间就长了。 我说那你们每天都那么多退货了，为什么不没有一个专门的人来开箱验货呢？有专门的人开箱验货，不应该有一个从头到尾的开箱视频吗？你们这个东西它本身就是属于易碎品，而且价值呢又比较高，为什么不是？嗯，录一个完整的开箱视频，这样赔偿的时候也好赔付呢。 啊？我们没有，我们就是没有完整的开箱视频，嗯，我们都是开了箱之后有问题，然后我们再处理的。 好吧，我还能说什么？然后我说我说那你们既然觉得你们这个运费比较高，对吧？一个单出两个运费，可能就是心里不太平衡，那我从你们拼多多上下一单，然后你接着把这个货发给我，不在乎来的时候这个锅是什么样子的了。啊？那不行，我们负责人说这样不可以， 我说我严重怀疑你们是想找一个背锅侠，因为客户当时说的是他，嗯，那个没有收到货的时候他就不想要了，想那个拒收这个锅申请了退，嗯，仅退款，然后咱们商家这边不通过，然后以运费太高为理由，呃，告诉他如果说你这个价如果要退回的话需要支付二十块钱的差价，然后客户就被唬住了， 然后你们又跟那个客户说如果觉得货不合适，收到货之后可以申请退货退款，然后所以客户在收到这个货之后才会申请的退货退款，由我来进行上门取件。这好巧不巧这个锅它又破了，我是不是严重怀疑你们就是想找个背锅侠？哎呀，那你要是这么想我们也没有办法。 行了，话说到这我就知道了，这个这个锅不管他坏没坏，他肯定是坏的，就是不管这个锅到没到那坏没坏，他到我这里一定是破的， 这个钱一定是要我赔的。我已经明白了，他就想找个背锅侠，我当时我就很生气，然后因为他们那个商家是淄博的，然后我是潍坊的，离我们不远，然后我当时要让我们的客服联系他，嗯，就是让他给我发个地址，我直接自己去拿，哪怕他是个破锅我也要。 结果人家的回复是就在收件地址上，就直接让我根据收件地址去查看，没有详细的定位，哎，后来我就觉得哈，这个事困扰我好几天了，然后我觉得这个事一直这样，嗯，内耗，我就，嗯也不是个办法哈，反正钱也赔了，那就算了吧。 但是我今天我又看到了一个，就是同样的一个，上面取消了一个小哥，然后他发的抖音，我正好被我刷到了。他那个锅也是淄博的，但是，但是详细地址不太一样，因为我对淄博我也不熟，我也不知道他说的那个地址是不是和我家是一家的， 但我就觉得是不是有点过分了？你专门坑我们呢？你这个锅卖不出去，你说你坑我们干什么？我们赚钱也不容易啊，这样的商家真想挠死你，挠死你，挠死你。

网上买到了坏东西，千万不要直接去点击退货退款，也别自认倒霉勉强使用，更不要自己掏钱出运费寄回去。今天呢就给大家呀分享一个商家最害怕咱们呢知道的暗号，既能保住自己的钱，还能让你学会省钱的技巧。 听好了，首先如果你收到的商品质量差不满意，还能让你学会省钱的技巧。听好了，首先如果你收到的商品质量差不满意，你不要直接去点退货退款 你就直接点仅退款就可以了。这样操作就是要告诉平台，我收到的货存在质量问题，我不会自己花钱给你寄回去货物，但钱你得退还给我。 前提是咱们一定要记得留存好证据，最少拍两张照片，一张是带有快递单号的外包装，另一张是商家破损的细节图。只要这两张照片证据齐全之后，商家想赖账都难，也没法抵赖。 上传之后，平台会根据证据判定，审核完毕就会把钱原路退还。很多人呢，可能会觉得这样做不合适，是占小便宜，但其实这是在正当维护自己的合法权益。按照消费者权益保护法， 经营者提供的商品质量不达标，消费者完全可以依照国家规定退货，这是法律赋予你的权力，这并不是占小便宜。大家一定要记住这个技巧，以后网购遇到问题你就能轻松解决。

兄弟们，我没有善意啊，你说我要给你一记打击吧，有点冲了。有这么一个视频说的意思是如果你是电商的话，一定要给东北设置运费，因为他们紧退款的太多了。 这下这评论区好像那久旱逢甘霖了。终于找到了一片语骂东北和北方人的沃土。没有调查就没有发言权，我问问豆包没毛病吧？ 斗子拼夕夕宝子综合排名前十没有东北。有意思的是它有一个叫商家圈，公认民间商家统计里边包括山东、河南、河北、东北三省。 我不明白的是数据统计里边没有东北，为什么民间的统计它就有呢？我又问了一下豆包电商这里边假冒伪劣和违规的商家哪个省份最多？还有买到假货、假冒品牌三无产品的省份。电商排名 别人我不知道，我是一个东北人，我所了解的范围内没有一个人干过这种恶意紧退款薅羊毛的事。老说我们东北人紧退款薅羊毛多，但是穿着羽绒服不摘标签上东北玩完了回去紧退款的没有一个东北人呢。 再一个，大家都在电商上买过东西，你们有没有碰上过那种情况？你买一个东西回来之后，跟原来的这个图片宣传都不一样，当你跟客服说的时候，客服直接就告诉你给你退款， 这也算我们紧退款薅羊毛吗？有用户恶意薅羊毛的情况，那就没有你电商东西不行的情况吗？我始终相信华夏大地九百六十万平方公里，林子大了什么鸟都有， 有坏人他就有坏商家哪还没有几头烂蒜呢？搞对立，破坏团结，引发骂战，并没有把你自己抬的有多高，只能让别人更加看不起你，三思啊。你看我没有给你一击打击吧。

做电商的朋友一定要看完这条视频啊，别说我没提醒你们，大家都知道我是做电商的嘛。那 平常发货的时候难免会有些偏远地区，什么甘肃啊，西藏，新疆。那你直接发运费贵嘛？所以平台啊，他给你都是中转的啊，我只要发到比如说陕西啊，或者一些什么成都啊之类的中转仓，他们来负责运到第三方。那么比如说我发的是这个德邦，那客户知道可能是极兔对不对？ 这种时候客户如果收到货破损，我去找我的德发的德邦这个快递去理赔的，他们不会理我的，为什么？那当然不是同一家的嘛，对不对？客户知道是极兔快递啊，对不对？ 那这种时候你到理赔的时候会会遇到非常扯皮的事情，那怎么办呢？不管怎么样，客户来发找你说这个事情的时候，你第一时间问他要相关的图片 啊，产品图片，产品跟面单的图片，然后包装的图片，对吧？几个图片都要下来， ok 了。然后客户这边你能拖就拖，不能拖你就跟他说清楚责任问题，这是快递损坏的，我们可以给他先行处理，你赔钱给他，没有任何没有任何问题的。但是呢，退货就尽量不要，除非你东西非常贵，否则的话，那你 你的责任呀，对不对？平台只会看这个东西破了，客户要退货，那运费会从你这个你的这个这个账户里去扣啊，对不对？除非你这种价值高，那你要退就退，对吧？但我要告诉你一点是不要去平台的后台去提交公单去申诉，因为这种情况下 申诉通过的概率很小很小，我自己几乎每天都在干这个事，我发现这个很浪费时间，并且呢路况还不一定好找，对吧？你不是售后的手电工，你很浪费时间的。我给大家一件什么办法呢？ 你到邮政官网去提交公单就可以了，这边我不方便讲网址，你就搜邮政的政府的网站去搜就可以了。提交公单上面有选择的哪个快递，哪个平台，你是什么身份提交？你提交完之后，通常只要工作日当天或者第二天就会有人主动联系你， 可能对方会诱导你一定要在平台后台去提交公单。怎么？你不要理他，你告诉我。不会，我订单太大了，我来不及处理就好了，你就告诉他这一点就好了，我相信只要你图片都有情况下，很容易得到处理的，大家可以去试一试，我最近的胜率几乎是百分之百，大家真的可以去试一下，好吧。

四月一号到货的背包用了一次峨眉山，四号发现侧兜，有联系商家走运费险回去给我黏了个星星补上。二十号又去北京西山背了一次，三十号去黄山，五月二号发现另一个侧兜，联系商家说自付运费回去， 我说正常使用三次就坏两，难道用一次坏一次吗？我用腿走路又不是翻滚上山， 这么脆皮真用不起，谁爱用谁用吧，管子太多的真得谨慎。本来还想推荐朋友买的，真不敢了。