住哲云pms退房了怎么修改房价

啊，我们自己讲一下这个房价的一个变更，房价的一个变更， 我们要改入住的房价的话，我们先从呃，之前也说过，入住的时候我们可以直接变更这个房价， 保存入住，这个就是我们入住的这个价格，那么我们已经入住了之后怎么样？怎么来变更这个房价？我们已经入住了之后，哎，在没有深层业和房费之前，我们点这里直接修改房价就可以了 啊，房价给它改成三百，修改房价确定啊，这房价就修改完成了啊？如果我们要改啊远期的房价就存在这么一个场景，就是 今天入住，我给我们给他一个体验价啊，给他这个价格我们要改明天的价格，那么就 如果他是远长期入住的，我们还需要先把这个日期给他改一下，入住天数给他改，改成三天，然后我们再修改房价了之后我们要改远期的一个房价，后面的这个房价我们按三百二来做。 好，我们来看一下这个房价里边当天是三百，后面是三百二，我们也是在这个房价里边进行更改的，也是在这来进行更改的 啊，基本上改价就是这样。 i 还有存在一个情况就是这， 呃，我们已经入住了，房费已经生成了，但是第二天我们发现房价设置的错误，我们要怎么做？就像这种还没有结账，我们要怎么做？那么我们就在这把业和房费用冲减的方式，我们给冲减掉， 封减掉了之后，然后重新入入一个全天日租，入一个正确的全天日租，只能这样做，这是用到我们前面冲减的一个呃，知识啊，然后进行结账即可 啊。今天修改房价就讲到这。

啊？我们今天这节讲一下这个，呃冲检和改造啊，冲检和改造分为两块，一块是这个在住房的一个冲检，一个是已经结账退房的，一个呃，改造啊，我们先看一下在住房的怎么操作 好，我们找一个房间，比如说这个房间客人本来给的是现金，我们做成网上给搞成扫码了，或者是给的扫码，我们改成现金了，那么我们要怎么操作？就在这里勾选，然后点充减， 然后点充减。我们一般的话就是点微信授权，在这输一个原音，入错账 啊，点微信授权啊，充减金额三百嘛，我们把三百全部充掉，点微信授权，确定，确定使用微 微信授权。好，等一下有权限的管理，或者是呃，经理那里他手机都会有提醒，他手机都会有提醒，他等一下同意了之后，这个咱们这笔账目就自动没有了。 好，稍等一下啊，然后假设管理员那边同意了之后，咱们这个账， 那么这个账就分拣完了，分拣完了之后，咱们再重新输入，比如说是人民币，我们入错了啊， 重新入一个人民币就可以了，重新入个正确的金额，正确的入账方式就可以了。储值卡也是储值卡， 找一个储值卡，储值卡也是。哎，那储值卡呢？这个房间储值卡，比如说这个储值卡，储值卡的钱我们扣错了，扣错了直接勾选上，然后充减， 然后也是入错啊。微信授权确认，确认了之后，咱们这边 管理员那边的手机上会有一个要求充减的，一个操作好，管理员那边同意了之后， 然后这个就没有了，咱们重新输入正确的储值卡金额就可以了。这个储值卡的充减它是你充减完了之后，它自动原路返回到储值卡里边，我们一般都是用这个微信授权， 这个微信授权呢，它的好处在于就是咱们不用经理或者是管理员一直在前台，呃，这样的话，就是比如说管理员 或者经理咱们在家里或者是出去办事了，咱们需要充检，那么就可以直接他手机上就直接会收到这个充检的提醒，咱们直接给进行 中奖的操作就可以了。好，我们来看一下结账后的一个中奖的操作。结账后我们就点这个入住管理主单状态选择结账离店，然后点查询。 哦，那要要选择一个房号，比如说这个九七零幺吧啊，点查询 啊，一般查询出来了之后， 查询出来了之后，比如说啊，我们看一下是不是这一笔，是的话，那么 我们就到这个操作里边点恢复账单，这里有个操作点恢复账单， 然后还是啊一般是这个权限会给的，你到前台恢复账单成功了之后，我们在主单状态选择退房未结还是九七零二啊，找到这个账单，我们再打开看一下， 到退房威胁里边啊 m 就可以进行一个冲减的 操作了。像房间的商品的话，我们就在退单里边操作，然后呃这个房费的话，比如说储值卡还有房费的话，那么我们就呃直接充减这个房费就可以了。 微信授权啊，确认，确认了之后，然后等管理员那边同意了之后啊再比业额房费就没有了，那么我们重新加一个正确的蓝天日租进去就可以了，做完了之后我们直接结账 就可以了，做完了之后再结账，这就是咱们这个啊正确的一个 重点方式，也就是整个整体的流程，就是我们把错误的账目消掉， 然后再重新输入一个正确的账目，已结账的就是我们先到这个主单状态里边找到已经结账的一个结账离店的这个房间，然后再把它恢复成一个退房未结，退房间退了但是没有结账的一个状态。 好，咱们再到退房未结里边来进行这个啊充减的一个操作，然后再重新结账， ok， 这就完成了。

今天这节视频讲解的是已经入住的房间如何修改房价，首先需要我们找到房贷中心，点击房贷图，再找到对应的房间，双击打开， 在主单界面中选择客单界面，在此界面我们就可以进行修改房价的操作了。在我们客单的左下方会有我们房价信息， 如果酒店遇到周末三月十九号会涨价，或者是过了三月十九号之后房价会提升，这种情况呢，我们就可以点击修改房价。 如果要修改三月十九号这一天的我们日期，要选择三月十九至三月十九，输入对应的房价信息， 点击修改房价，点击确定按钮，即修改成功。 如果我们修改的房价从三月十八号到三月二十号，我们就需要点修改房价，把日期改成三月十八到三月二十号对应的房价是多少 以及备注要填写清楚，再选择修改房价，点击确定按钮，即修改成功。以上就是我们客人已经入住的房间如何修改房价的操作，本次视频讲解完成。

如果客户是孕妇呢？ 等客户确定好他的一个预定的信息之后，同样的在这选择客源渠道 啊，选择孕妇啊，如果是需要挂帐，然后在这选择自动挂帐，不需要了自动挂帐的，然后把这个自动挂帐的这个钩去掉，然后他就不能自动挂帐，这个的话需要挂帐的话就需要手中去挂帐 完了，然后同样的把咱们的内部订单信息，就是平台上的那个订单号，然后去填到这去登记客人的信息 和对房价入住天室之后保存入住。 在这里需要注意一点就是客户他是预付的，不需要收取房费，但是与咱们酒店如果要求需要收押金，然后在这 去收取押金，如果不收，然后直接去给他直直门槛让客户录制就行。如果要收押金，然后在这再收给客户收一笔押金，比如收一百块钱的押金 啊，然后去直门卡，这个就是咱们的这个孕妇的，这个孕妇的 孕妇入住了之后，他第二天去退房结账的时候就会出现 两种情况，一种的话是需要挂上，一种的话是不需要挂上的，这种的话就是自动直接转账去去做了挂上的，然后这种的话直接去跟客户去确定有没有其他消费，如果有其他的消费，然后去 先加上，然后起来，比如说是他有赔偿啊，咱们这上面的话有整个的消费就是赔偿，所以这样的话这个客户然后去比如赔偿那个收回钱，把赔偿的情况一些的清除，比如 a 字省会， 由于杯子省会要把他的这个情况写清楚之后去确定， 到这之后你看他们的房费，然后去多着十块钱，然后在这然后直接给他用现金或者是支付宝，看客户需要啥支付啊，比如说是他要支付宝支付给他再收十块钱的他的赔偿就可以了， 整个用完之后再去结账， 这个就是咱们的一个孕妇的， 这种的话就是没有去挂账，如果他咱们需要手动挂账的话，然后在这然后直接把咱们的房费选择上，之后直接点转账， 选择咱们的亚防杖，一般咱们都是有关联的，所以的话直接他默认的第一个就是咱们的需要挂的那个亚防杖，直接选中， 然后在这把咱们的一个挂上的信息去贴上， 这样的话让他这个方法方位就转到咱们的亚航站，然后再去做结账 啊，都可以直接确定 这个就是咱们的孕妇的一个结账。还有一种 是咱们的不需要去挂帐的， 不需要去挂帐的话，直接在这然后 给他入一入一笔咱们的账，用写成预付，用他入把咱们的房费入了进去，就是五百七十八 整个入入账之后啊，这个房费入账之后，然后如果他有消费，然后再按他的消费添加上，如果没有，然后直接去结账， 这样的话一定选择咱们的是哪种形式负的押金，然后这个一定要选择好啊，是咱们支付宝付的左右的话，一百到 选择咱们支付宝，然后去确立结账， 这个就是不需要挂账了，直接入一笔咱们的虚拟的一个账单，然后去结账就行，这个是咱们的孕妇的。还有一种是咱们的信用制 金融珠的话，跟孕妇是类似的，他结账整个都是类似的， 这唯一一个就是咱们的这个价格方案，这样去选择是哪种姓名字的，或者是哪种方式的，一个选择好之后， 这些客户退房去走了之后，然后再去结账，把他的房费一样的转到咱们的雅房账下面， 转完之后再接点结账 里面结账，然后进咱们的平台上，然后去确定客户离店之后，系统会自动然后给他扩解房费，这个就是咱们的一个信用证。

今天咱们来学习住这系统的新增压防障，好，咱们现在来看一下新增压防障，先点开咱们的压防障， 这个就是咱们的一个亚防障的列表，整个新增的就在这就可以看到新增的话是点则咱们的这个新增亚防障， 在这的话输入咱们的名称，输好之后，然后点咱们的新增， 这样就是咱们的亚黄钻去借好了啊，就在这就能看到咱们新新增的亚黄钻， 这是咱们刚 清蒸的美团的一个哑黄的 眼黄胀。建好之后咱们如果要设置咱们的那种自动挂帐，这个的话是在咱们的价格方案里去设置， 先打开系统设置，系统设置里找到咱们的价格方案设置， 打开咱们价格方案之后就能看到咱们之前建下的一些价格方案，然后如果要新增的话，然后去点击咱们的这个加号，打开之后输入咱们价格方案的一个名称 美团，说好之后在价格类型这选择中间类， 然后需要海藻情况啊这些有的话就输上，没有的话就可以不输，然后在这样的话付款方式选择县府预付或者行政啊，是要新增哪种方案，然后去选择哪种方案，比如咱们新增孕妇， 然后适用渠道，这样的话就可以选择他适用的渠道， 选择美团，然后房席这咱们选择全部 有效时期，默认的话是一年，这个的话 可以自己去跟给日期这个 啊，去给号日期，在这的话去价格明细着去设置他们价格，可以设置咱们的固定价， 也可以设置咱们的一个引用方案设置啊，比如觉得以门试驾啊，从明门试驾下调百分之十五， 这然后可以保留成分，也可以四舍五入修正 或者社区取证啊，这个都可以， 或者这选择下条金额啊，也可以，比如下条二十块钱， 或者选择其他价格，然后去设置也行，不一样。 需要注意的是咱们的这个下调金额跟下调比例，他是去说的是往下调的这个比例跟金额，比如说是这个房价要减二十块钱，就直接填 要减从这个原来的门市价要减掉的这个二十块钱，就直接贴下票就能减二十。如果要从咱们的门市价打八五折或者打九折这个的话，在这 啊不能填百分之八十五或者是百分之九十，要填他就是下调的那个就要填百分之十或者百分之十五，这个需要注意一下，这个填完之后对咱们的挂上设置这里，然后去选择咱们需要挂的哑光杖 啊，就可以看到咱们刚新建的亚皇杖，如果在这看不到的话，然后在这就可以搜索，然后查询，然后选新建的亚皇杖，然后双击或者是点后面的这个旋转， 那就选择上，然后这有一个开启自动挂上这个的话就是咱们在防退中心，然后那选择驾驶方案之后，右边会出来一个自动挂上的一个 小钩啊，这个就是如果需要开启，然后把这个钩打上，然后他咱们选择咱们的这个价格方案之后自动在那他会选择自动挂帐，如果不打钩这个钩，然后他就不会出来那个提示啊，这个就是自动挂帐的一个， 贴完之后点保存就好了，这个就是咱们整个去新增亚防障，能设置咱们的驾照方案，然后去设置咱们的亚防障自动挂上的 的一个过程。 咱们新增好之后，咱们可以看一下， 打开咱们的房间，选择咱们的对应的渠道， 以及然后选择对应的价格方案，这样的话会出来咱们自动挂账的这个标志，如果那个工不打的话，然后这个这就不会出来这个自动挂账 选择好之后就可以看到咱们的整个价格方案，这个就设置好。

好，我们这节讲一下这个入住类型的一个变更，比如说这个客人 他住了，他来住了一个小时，然后他突然要退房，那么我们就需要把这个房给他按终点房来结算 啊，正常房改终点房，那么我们就需要在这里入住类型，这里直接选终点房，然后验证一下权限，有权限的就直接点验证，没有权限点微信授权，在我们前面讲的那个充减的，那那一节里边有这个微信授权 啊。好，这个房间是，呃，不能开重点房的啊，我们找一个能开重点房的房间试一下 啊，这个房间就可以改重点房啊，我们就验证了之后直接改重点房， 这就其他的都是跟终点房是一样的。如果终点房你看现在就是一个终点房了，这边有个终点房的图标啊，如果是终点房转正常房，咱们也是一样的操作，一样的要全线验证 成功转为普通房啊，这就可以了，这就是啊改变房型啊，还有就是 改别的房间都是一样的，或者是改入住类型，改美团、改渠道， 都是这样操作的。还有啊，今天这个修改入住类型就讲到这里。

今天给大家录制一个支付跟系统对接完的入住退房流程。选择房间，双击鼠标读取客人身份证信息，改一下房价， 点击入住， 关掉客户之前的入住记录，继续点击入住 收款界面，改下测试收款金额，选择微信或者支付宝收款， 让客人出示付款码，扫码付款，付款成功系统会显示付款成功。 打印押金单，不需要打印的直接关掉就可以 打印入住单脂肪卡， 如果这间房现在退房，我们看到账单显示应退两元，核对账单没有问题，点击结账退房，选择退款方式， 点击确定退房，退款原路退回客人手机， 客人无需在前台等待，快速退房，提升客户的入住体验。房间已经退房成功，返回房泰首页 对接支付，可以防止前台收银漏洞，提升客人入住体验。财务对账清晰，赶紧关注我吧！

下面我们讲解今天额审批功能的使用，审批功能的话主要是下面几点，改价、冲调、反洁、零房费、退房。下面我们打开今天额软件， 比如说我现在登录的这个权限是没有下面刚才我说的几个功能的，比如说我点开八三五房间双击进来，我如果想要改价的话，我点击改价按钮，比如说我想把这个十月二十号的这个房价改成两百元，我先 可以改成两百以后下面有一个申请改价，我们点击申请改价。这个改价的话授权需要两种，第一种的话是现场就是定的负责人在现场，我们直接选择第一个，然后下面输上他的账号密码，直接点击授权就可以使用。 二种的话是需要远程授权，是我们填写原因，那么某某原因， 某某原因，然后的话审批人是谁？比如说我现在找一个有权限的审批人 选好，选好以后点击申请授权，如果我们有短信的话，会短信提提醒到我们这个审批人，如果我们没有短信的话，我们需要通过微信啊或者电话告知审批人通过他在手机上审批。比如说点击申请授权， 这个审批就发起了，然后我们打开手机以后进入到今天和二号店长，然后点击下面有一个审批功能，点击此处审批功能 一进来以后，我们再指出，就可以看到刚才我审批的贼提交的一个申请是什么原因，这里都可以看到一个细节，然后 的话原来的价格是多少，现在升级后的价格是多少？我同意还是不同意，在此处可以进行一个选择，如果我点击同意以后，这个我的审批这里就会有通过的迹象，然后对应的我们再看这个价格的时候，他就会变成二百， 这就是一个审批功能改价。而对应的冲调冲调权限的话也是，比如说我们找一个房间， 我想冲调一笔费用，比如说这个二六号房间，我想冲调这个一六八费用，我可以选择这个二六八，嗯，二十六号房间一六八这个费用，然后点击上面的这个申请冲调， 点击以后也是和刚才效果是一样的，我这边的话也是演示，比如说我是现场授权，刚才是远程授权，我现现场授权的话， 会在这里输上号密码， 让账号密码以后点击授权 自己就可以授权成功，授权成功以后，我们在这里直接选择对应的账物，呃，是完全中条还是部分中条，然后填写原因进行通条使用就可以，就是我们 冲调的一个授权。反击授权和零防备授权是也是一样的，如果我们没有这两个权限的话，我们对 对应的点击这个按钮的时候，他会提升我们需要发起授权，我这里就不做演示了。反接的话是在这个订单下面，在订单查询历史订单下面，此处点开详情查看，此处有一个反结操作，我们点击反结可以像刚才一样去操作。 而这个零房费退房的话，是我们办了一个房间入住以后， 换了一个房间入住以后，如果我现在想要退房的话，我先办一个入住， 如果我现在要退房的话，他这里是一个申请退房，所以的话我可以点击申请退房，然后刚才是一样的进行一个授权验证就可以，这是这是这四点审批功能的一个使用，记得点赞关注哦。

你好，现在我给你讲解一下我们这个视频的一个操作，首先就是我们打开这个谷歌浏览器输入，然后今天鹅的这个登录的网址，这里输入账号和密码， 然后输入验证码以后我们点击登录就到这个 今天额的这个防泰图的这个首页了，我现在登录的是一个测试账号，然后这里就是有这个首页的一些功能，就是我给你发的那个体验账号里边的， 然后我们选择一间房间双击进去，然后就可以读这个身份证信息办理这个入住。好，我现在已经读上 去了，然后我点击入住，这里是一个收款的一个界面，我可以选择不同的方式，然后修改这些金额，点确定， 然后他会自动弹出来一个打印押金弹，我们不需要打印，直接点关闭。好，他这个入住弹也是直接关闭，然后这个就我们的入住就办理完成了，我们在这个手机就看到了， 然后接下来就是我们如果需要退房，我们点进去点这个结账退房， 好，然后这是英退的金额，没有错，点击结账退房，然后这是他一个消费明细单，需要打印就打印，不需要直接点取消，然后我们返回首页，他就变成一个脏房了。脏房以后我们只需要单机，然后选择致敬，选择 对应的房屋的打造人员，选择他的对应的房间里的消费，我们点确定就变成进房了就可以了，操作还是比较简单的。

好，今天咱们来学习住宅系统的协议单位的一个入驻，协议单位他入驻的一个流程法，就是先要新增咱们的协议单位，协议单位 他需要在咱们酒店入住的时候，他需要借钱跟咱们酒店去预约有没有房子啊，需要预约然后入住几千，到时候咱们去给他们行政一个预定单，到时候客户到店里之后，然后给他办理入住。 第二天退房的时候，先是也是嗯正常的回收房卡，然后通知咱们的客房部，然后去查房，查完房然后跟客户核对好信息之后，然后直接去巴掌结账，因为是咱们是协议单位，他一般这种的话 他都是就是咱们协议单位统一去结账的，所以的话正常一般协议单位的都是在挂账，挂完账之后直接统一一万个结账，客户的话直接把房卡给了之后，然后账单合作也清楚，直接就离店就行了。 这个就是咱们协议单位的一个入住的一个流程，咱们来看一下系统人的一个操作， 咱们来看一下这个系统上的一个操作啊，打开咱们的客户关系，然后点到咱们信息单位里面可以看到咱们信息单位的一个管理列表， 这个都是咱们之前新增下的，如果又怎么新增了，然后在这一个添加协议单位， 在这的话就能看到他的整个的新增的一些内容。第一个的话就是协议分类，这个的话可以去选择是政府协议，公司协议或者是散客协议啊，或者是这个协议分类，也可以去自己去新增 其他的一个分类完了，然后在这然后去输入单位名称啊，比如我们随便输一个 啊，比如咱们建一个兰州消防啊，这个一个协议单位他属于政府协议，然后这有个行业分类，然后这也可以去， 然后去新增，然后政府是属于哪个行业的，或者是这个里面没有的，然后可以也可以自己去新增。咱们的行业分类， 我们选择政府机构，这还有一个销售员，这个单位是哪个销售员去跟这个单位去签的，然后到时候在这然后需要把咱们的销售员去选上 完了，然后这有一个价格方案，就是咱们这个协议单位，他采取的是咱们的哪种价格方案，在这需要选择上 啊？是政府的，是公司的或者是团队的，还是其他的一个家人方案在这需要选择哈 得长之后，下面的话就是咱们的生效日期跟失效日期，就是这个协议单位跟咱们跟这个协议单位签了多长时间的一个协议啊？在这去要选上生效日期，就是签订的那个时间，然后失效日期 他是多少？咱们这个系统上默认的是一年的时间，这个根据咱们实际去签订的那个协议，然后去给他，然后填上咱们的这个时效日期， 那么下面有一个挂账，挂账这个有个可用跟不可用，正常的话都是可用的，一般的话咱们的协议单位都是挂账，然后有单位统一结账的，如果不是不需要挂账的话，就是把这个学成不可用就可以了。 还有这有一个挂账限额，他默认是不限制的，如果这填上金额，比如填一个 十万元，贴个十万，这个就是他的限额，就是最大他能挂账，挂到十万，超过十万之后就不让挂账了，所以的话这个就是一个对于这个公， 这个单位或者这个公司的协议单位的整个的一个挂账限额，他最大能挂到多少，挂账多少，超过这个金额就不去，不让人挂账。 完了下面就是一些传真呀，还有联系人，嗯，联系手机号，联系人跟联系人的手机号， 这个最好是填上，因为他老大就是好方便跟咱们这种协议单位去联系啊，有啥事去需要去给用协议单位协商，需要打电话的时候找不到人，这需要的话最好填上。 李总把他的整个电话贴上， 还有联系人的职务也可以去填上完了，然后这个协议单位的地址在哪个地方可以填上，完了，然后单位的他的座机电话可以在这可以填上，填好之后点咱们的 保存协议单位，这样的话咱们的一个协议单位就建好了。 咱们在新增咱们的协议单位的时候，一单位类比啊，行业分类啊，还有一些咱们的销售员啊，在哪去新增， 在这咱们这旁边有个销售员管理，点开咱们销售员管理，这样就可以新增咱们的销售员啊，需要新增哪个销售员，直接点新增销售员，在这把对码啊说上，比如说是六啊，姓名，然后培训 都可以输了，输了之后直接点保存一新的，如果这个小数学不需要了，然后需要删除，直接点这样的删除 就算出成功了，这个就是销售员的一个新增， 还有咱们的协议类别也可以去新增，在这然后点到咱们的协议类别，然后添加协议类别同样的对码名称培训说上之后保存， 不需要的然后直接可以在这删除 啊，还有咱们咱们的行业分类都是同样的，可以去在这新增立马名称培训啊，整个新增好之后直接保存，不需要的也可以删除。 最后这个是咱们的一个协议价格的一个调控，他这个的话是在咱们的设置里面，价格方案设置好之后， 对于哪些类协议单位需要使用哪种价格方案，在这去可以使去做一个调整啊，比如政府协议的按照价格方案 啊，整个政府协议价格啊，应用规则政府协议 在这然后去可以去选择整个的一个调调整的一个价格方案，在这可以去 退出的一个调整，这个就是清增咱们的协议单位。 其一单位新增完之后，咱们协议单位需要挂账，所以的话需要新增咱们的一个哑防账， 打开咱们的亚皇杖，打开亚皇杖之后，这有一个新增亚皇杖在这，然后去选择咱们的协议单位，选择高新增的那个协议单位， 双击选择，选择好之后就会看到咱们的协议单位啊，选择上，然后名称也跟咱们的协议单位一样的，如果这个养房上的名称不需要一样，然后在这然后也可以去修改 完了，下面有一个自动挂账，这个的话就是咱们的协议单位这个需要挂账，然后需要开启自动挂账，然后把这个点开 一起，不需要的话，然后这些点关闭默认是关闭的， 这样的话到时候去可以自己去需要开启挂自动挂帐，然后就需要开自动开启啊，不需要的话直接关掉就行，完了然后整个新增来，直接点咱们的新增， 这样咱们的这个亚方杖就行政好了。

我们今天来讲一下这个数值 pms 系统这个入住的办理，我们入住的办理常用的一般都是散客入住，会员入住，网络 ota 入住，也就是美团、携程这些，然后还有一个钟点房的办理入住。 好，我们到系统里面，我们先讲散客的入，散客的入住，比如说我们要入住这个九七零二号房间，我们双击把这个房间打开，我们在这里会看到入住类型，还有就是还有要注意的就是入住类型，当日房价，还有这个客人的信息， 个人信息这一块，还有就是手机号码，好，我们入住类型选普通房了之后，然后这里鼠标放在这里，这这个图标是身份证扫描的一个图标，我们如果对接了身份证， 身份证扫描之后，然后直接点一下就可以直接读取客人的身份证了，如果没有对接的话，那么我们就需要手动输入，手动输入好，手动输入了之后，然后手动输入他的证件号码，输入他的手机号码啊，好 好输入完了之后，我们看房价，如果是就按这个当日的房价入住，我们就直接保存入住，如果需要修改房价改低一点，或者是改优惠价的话，那么我们直接修改就可以了，然后保存入住， 保存入住收取押金，如果客人给的是现金，如果客人给的是现金，我们就直接在这一栏输入押金，客人如果给三百的现金，我们直接在这一栏输入现金就可以了， 然后打印押金单，然后制门卡，如果对接了门锁系统的话，那么我们就直接制门卡，在系统上制卡就可以了 啊，这是散客的班啊。还有一种情况就是散客入住，入住了之后，入住了之后，客人给的是客人是使用那个啊扫码付，扫码付的话，那么我们直接点这里扫码付， 然后输入客人的金额，输入客人不给我们的押金金额，比如说三百，然后在这里扫扫一下客人的那个呃 微信的付款码，或者是支付宝的付款码，然后勾选上打印确认就可以了。然后结账的时候，结账的话我们直 接点结账，这个钱会原路返回的。还有一种静态码，静态码的话等下我来讲一下， 然后就是 会员的入住，会员的入住的话，我们把这个 啊房间打开了之后，在会员卡号这一来，我们直接输入客人的会员卡号。好，然后说看一下我们现在的房价是七百九十七，我们点一下空白的地方啊，房价自动变为这个呃会员的价格方案，也变为 vip 的方案。好，我们保存入住即可。 看一下下面这里储值金额，这里显示的是他的有钱，他的呃储值卡里面的剩余的钱。 好，我们确定，如果房间如果他的储值卡里边有钱，我们一般是不不进行收取的啊，我们直接在这个呃储值卡里边，我们看一下客单，他这当时的房价是五百九十七，那么我们直接在这里结算方式的，这里有一个储值卡，我们点一下这里，然后输入 这个消费的金额，输入当次消费金额，也就说从他的储值卡上扣五百九十七啊，就可以了，这就办理完成了，当然我们这个操作也可以等，也可以等他第二天退房的时候再做也可以， 但是尽量提前做嘛，办理入住的时候做，免得咱们入住。呃，第二天入住完成了之后忘了啊，直接点结账，那么他就直接系统就默认是现金收取了， 这是会员的入住啊，如果没有钱，只是使用他这个会员资格的话，你看一下这个会员，看到没有，他里面是没有钱，那么只是使用会员打打折的功能的话，那我们就直接保存入住，然后收取他的押金就可以了。 收取他的押金，收取他的押金，如果给的现金我们就在这收取，如果是扫码支付，我们点这个网上支付，或者是别的别的支付方式，然后呃， 比如说客人扫我们前台的静态码，当然这个名字是可以直接自己设置的，这因为是酒店的支付方式， 我们可以随便设。呃，到时候后台可以随便设置名字的，我们现在从这里从进台码上收取三百，比如说客人扫我们前台的， 直接收取三百，网上支付嘛，三百就可以了，这是会员的一个入住方式。然后我们再来讲一下这个，呃，网络 ota 的办理方式， 网络 o t a o t a 的话，我们客源渠道选择，你比如说选择美团，美团的客人嘛，我们选择美团。好，这里选择美团了之后，哦，它这边是自动挂账，我们先不设置自动挂账，先用普通的方式，我们选择美团，美团了之后 好输入客人的名称 啊，因为这个刘敏这个客人在我们这入住过了，所以我输入他的名字就会有一个客历，就会有一个祝客历史啊啊，然后选择美团保存入住了之后，客 渠道是美团保存入住了之后啊，确定收取押金，收取押金。好，收取押金之后打印押金单，打印完成了之后这么卡。好，然后 那这里没有那个稍等一下啊，我把它这个 做一下，稍等一下。 好，我们这个美团的预付，然后在这边结算方式里面输入一个美团预付，输入他的这个客单里边的房价入二百九十六，记住这个美团预付一定要跟客单里边这个房价是对应的，我们不管美团上客人出了多少钱，但是我们一定要 把这个美团预付跟客单里边的价格是对应的。呃，这样做的目的就是告诉咱们这个系统，客人已经在网上付了这个二百九十六，已经在网上付了这个钱了，我们不管价格是多少，反正是告诉系统已经是付了多少钱了。因为客人 第二天退房的话，第二天退房的话，如果就是没有里边没有别的其他的消费的话，那么是直接还是要找这个 m b r d 两百的，对吧？好，我们来找个房间做个操作，做个测试， 这个盘运幅二百九十六。好，我们来结账看一下， 我们来看一下， 那这个消费二百九十六，就是这个房费嘛？二百九十六。已收四百九十六。为什么又已收四百九十六呢？因为两百的人民币押金给到我们店里，然后呃，预付二百九十六给到网上，网上美团的网站，所以是四百九十六。因退客人两百嘛， 退就退，客人这个 nbi 就两百，没有其他消费的话，那就是两百 啊，鉴定指出拜 就结算完成了。好，然后我们来讲一下这个钟点房的办理入住，钟点房的办理入住的话，我们打开这个房间，好输客人的信息。 oh， 点终点阀哦，他这个这里有没有终点好？这里有一个终点房的方案，我们勾选这边自动变为三个小时的终点房嘛，十七点到十九点，十七点五十到十九点五十 哦，输入客人的名称还用留名吧， 这里有钟点房的那个信息哦，他这是两个小时的钟点房，十七点到十九点，两个小时的钟点房 房价就自动变为钟点房的房价，好保存入住送押金，如果是现金的话，还是跟刚才一样，现金的话直接在这输入，如果客人是扫码支付的话啊，扫我们前台的静态码的话，在这输入押金。如果是 呃，我们前台直接扫客人的付款码，用这个原路使用原路退回的话，就用这个做押金，然后结账的话直接结就可以了啊。今天入住的办理就讲到这里。

好，今天咱们继续来学习住宅系统的团队入住啊，团队入住的话一般就是旅行团，然后整体来到店，咱们入住这种的话一般都会提前预约， 所以的话咱们团队入住的流程的话，一般就是先是预约新增咱们的预定单，完了，然后团队到店之后办理入住，最后咱们跟咱们团队的队长 啊，领队或者啊整个去核对信息，然后去收款啊，完了 到第二天退房的时候，整个所有的团队，然后去回收房卡统一，然后检查房间，然后去退房，退完房之后去结账，最后团队 里边有的就是咱们团队的一个流程。好，咱们现在来看一下咱们系统上的一个操作做。 咱们之前说过咱们的预定的话，一种是咱们这最左边的这个快速预定，还有一种是咱们预定管理里面的这个批量预定，这两个是常用的， 但是咱们团队预定的话，一般常用的是咱们的批量预定，就是这个批量预定，这样的话可以选择咱们的团队， 如果是团体，然后就选择团体啊，到时候在这选择，咱们填上咱们团队的名称，就是入住团的预定的入住团的一个名称啊，比如 蓝天旅行社，这样就可以去填上，然后预定人啊，可以把他领队的 那个信息贴上啊，比如说是你你这预定的啊，是预定的，让我在这贴上就是当先生电话这个一天他的的店时间，比如说是今天的店 啊，不如一晚上，明天离地啊，整个可以贴上在咱们的预定赔房里，直接就可以去赔房，比如他要大床房啊，比如要三间， 咱们排房的时候一定把这个排 培养一个房型之后把咱们这个本次完成后继续添加其他房型，这个啊然后去 勾搭上，然后拍完一个防线之后去直接在这然后点击确定， 然后去选择另外一个房型。 需要注意的一点就是咱们排房的时候把咱们的这个价格去看一下，如果是是哪种价格方案，然后去选择上啊，如果是因为曾用咱们三个价格方案，就用三个价格，如果是其他的价格方案，在这 加个方案件一定要选择上选择合适， 比如这个他预定两边 啊，比如这个团队就预定了接房啊，接预定好之后观点啊，到时候直接点确定， 这样的话就预定成功了。 在咱们这个最左边这个快速距离里打开之后的话，他如果去选择咱们的团体的话， 也是可以预定，但是他有一个问 问题，就是咱们的团队名称他没利于地方去填写，所以的话这个预定的话，他对团体预定的话有点不是太满足。咱们的一个 团队预定的一个条件，他就是不填咱们的这个团队名称的，就可以用这种去预定，但是如果需要填咱们的团队名称，在这样的话他就没法去填咱们的团队名称了。 所以咱们常用团队预定的话，一般常用就是咱们的批量预定， 预定完之后咱们的防退中心见面就可以看到预定下的客户来了之后直接双击可以去办理入职， 点开之后直接点咱们的预定管理团队，他一般的话就是整起来整起走，所以很少的话就是有分配音来的这种很少， 如果有分批来的这种情况，就是先来一部分，后来一部分的这种啊，可以在这就是把先来需要预定的这种房子先在这候选上，然后去点入住，如果他们全不来的话，直接在这全选上，直接点入住， 入住完之后在这然后去把他的客人信息，每个房间的客人信息，然后去登记上。还有一个注意的就是领队，就是团队的 领队，他入住的一个房间需要去选择一下，比如说是呃，八三零六这个是领队入住的，在咱们这下面有一个设置领队，把这个设置成领队，这样的话他 这个房间他就会变成顶对， 把领队的电话号码写上， 选择你对之后把他的电话号码给填上啊， 这样之后在咱们的八三零六这个房地图上就可以看到有一个 人头拿这个旗帜的一个标志啊，这个的话就是咱们的一个领队入住的一个房间，就可以快速的找到咱们领队是哪个房间， 并且入住完之后在咱们的这个放在头上可以看到与一个团啊，这个就是咱们团队入住的， 咱们修给客人资料的话，一种的话就是每个房间一个房间一个房间的去选择上去这修给。还有一种的话就是点进来之后，在咱们这下面有一个批量修给客人资料， 在这里面的话，然后去可以直接在这然后修为客人的资料读客人的身份证，或者是需要一个房间有两个人的话，在这也可以去添加 啊，可以去添加客人啊，在这就有房间号，每个房间整个登记完直接保存就可以去修改过， 需要注意一点就是咱们要设领队的时候，一定是就是在咱们的入住完修给客人资料之后 直接去射，射完之后他就没办法二次去修为咱们的理论了。所以呢这个需要注意一下， 要提前，然后把咱们的领队入住的房间要提前去设置好， 完了之后在这然后去给他入账。咱们的团队一般都用的是团队虚拟账，所以的话直接就是入的咱们团队虚拟账啊，客户直接如果付了就是付了四千块钱， 这样的话去给他治买卡之后就这个入住成功了， 这个就是咱们的团队的一个入住的预定入住的。