小满企业管理使用教程

各位好，我是德玛克武汉科技有限公司的创始人曲新军，很高兴能跟大家分享我的一些创业经历。德玛科是一家主营激光产品的搬动公司， 我大学毕业的时候就开始了激光产品的内貌，我觉得这是一个比较智能化的产业，很符合我们国家智能制造的一个大的发展方向，应该会很有前景。我是二零零三年大学毕业就入行， 当时呢主要是从一些发达国家引进高端设备，但是到了二零一八年左右的时候，我们国内的激光产品就已经非常的成熟了， 我就想着从内贸转到外贸，从进口变成出口，把中国的这些高端智障的激光设备销售出去，所以说就创办了我们的。 因为呢，我之前没有接触过外贸，所以说开始的时候对于外贸的一些基本的流程都不是很了解，比如说还要开的美元账号，我不知道，然后怎么样去收到我国外客户的付款，然后怎么去发货物流， 然后怎么去获客，这些都是没有的。那么后来在二零二零年的三月份，我们是第一个阿里店铺上线，然后我们在阿里的帮助下呢，就学了很多东西，拆开啦， 分享会、腾讯啊等等，大概一年的时间，这些就基本理顺了，去年做了两千万，然后客流量的转化率都提高了很多。所以说我觉得内贸转外贸的话，还是要快速的努力学习 我这些外贸平台的规则逻辑，然后根据自己的实际情况去不断调整。我觉得阿里国一旦对于外贸小白和信任来说， 还是帮助很多。 首先呢，我觉得阿里和小满的这个打工这一点呢很方便，因为整套的数字化组合让我们可以调走罗班木，它是一个全面的工具服务和培训。 小满的邮件营销是很不错的，因为他可以很清楚的知道啊，去最终客户什么时候阅读的打分多少，是在哪里打开的，这样的话我们对后续的跟进就有了很多的思路。另外呢，小满在客户管理和商机管理 方面还是非常实用的，就是他能帮助把客户进行分成，能分级，然后用小码记录客户的信息，还可以防止撞单。因为有的时候客户会通过不同的渠道去向我们不同的业务员进行询价，所以如果谁先在系统评论这个客户信息的话，后面再去铺路的时候，他就会 提示，然后也能让销售的业务经理呢更积极的去落入客户信息，养成一个数字化的这个客户管理习惯。那么对于我们管理层来说的话，也是让他对管理更加规范高效，因为他可以把商机的每个过程进行合适化记录，这样的话呢，我们可以对他在过程中的问题及时进行纠正和解决， 或者是对员工进行辅导和帮助，这样的话是让整个团队的工作协作更高效。我个人呢，不喜欢说给员工啊做很多的调料框框，因为小满他是，他不应该是一个监督员工的工具，而是一个让我们上下级 和团队之间的一个协作的工具，通过这个软件能让大家的协同效率更高。我认为呢就是落在脚下吧，然后踏踏实实的往一步就认真的完成今年的 计划，然后每一年呢？都保持稳固的挣扎，就是我觉得应该更踏实的去打造的这个品牌，就像我们初心就是说把国内一些具有工匠精神的精光产品的面上面有价值的企业和产品输出到海外。谢谢。