外卖取消最后损失谁负责

动不动就罚款，而且这罚的很很让人接受不了，五百一千我们跑一单才多少钱？我们来不及了，我们可以点小修或者点下线，你也可以打我们后台电话，然后让我们后台去改判你的单子。但是他没有这两项操作，昨天我没有操作，是他们站点联系我，说顾客已经超时了，要把这两单单叫我买下来。 他昨天那份面是六块九，如果说他自己点完之后就是他如果说愿意给顾客买下来，买下完之后他们还能有五块五，这就是他只要付一块钱， 他就可以规避这个五百块钱的罚款。如果说顾客下的单是一两百、三两百，我们也要去买这个餐吗？所谓的占点也是依托平台所存在的，他占点的相应的处罚措施也不能超过这个平台的一个约束机制。