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近日,市场监管总局官宣外卖新国标强制休息增加配送时长,超时免发,引发了公众关注。具体如何施行,会不会带来收入降低呢?五号红星新闻记者采访了多位骑手。担忧一,强制休息二十分钟没人送单怎么办? 肯定会少接很多单,现在也有,到了八个小时以后他会提示你,就你已经工作了八个小时,是否休息七十八个小时跑完了,然后后面就没人,没什么人跑了,他单子怎么怎么处理啊? 肯定肯定不行的。第二就是骑手那个收入会减少,这个二十分钟其实差不多,因为我们要吃早饭,中午封顶也设置了十二个小时疲劳值的,你会自动下线,无法接单啊。有重来奖励的情况下拿重来奖励,毕竟要多几十块钱,有可能多一百块钱会去拿这个还是靠自愿,就我 他也没有说强制一定要让我跑这个奖励,那我可以选择不要担忧二,每单配送时长增加,是否降低了骑手的超速风险?规定中的外卖平台计算配送时长时,电动车应以 平均时速不超过十五公里每小时计算到。温希望给骑手更多配送时间,让他们放慢速度,减少焦虑和安全问题。在实际工作中,骑手又有什么担忧呢?一般来说会同样的时间接更多的单, 因为这个一个是骑车的习惯,就算他加了这个时间,我还是会按照这个时间给他送过去。肯定单价降了,他会才才会找时间吗? 哎,如果你时间时间短的话,你肯定手手里不能同时接其他更多的单,骑手的话,他肯定是靠单量来挣钱,靠单量挣钱,然后我们推送时间,给了 就是给长了之后,那么他必定会在就是那个小桥之内,他会去接更多的单子,接更多单子的话,一个会导致就是他会有超时的风险,二个的话他就是为了去完成那些订单,他可能也会有超速的风险。 担忧三,新国标车限速换车又要增加成本。对于电动车,新国标骑手们也是格外关注,现在的话应该是超过四十,他那个 app 上面会用那个语音播报的形式平台他会检测,你就说闯红灯还有逆行,他就会给你,比如封号啊这种, 比如说限制你接单一个小时啊,或者两个小时啊,你国标接可能也就三四个小时,五个最多四个小时吧,也没电了,你根本没办法跑了。如果他不强制要求的话,就没有考虑过本身就有车, 我也花几千块钱增加我现在的负担,对吧?针对以上担忧,平台也采取了一些措施,比如签署劳动合同保基本灵活用工给补贴、超时免责、用积分代替扣罚、优化派单算法,提升顺路核单率等,保障骑手的权益。


二零二四年十一月,四川出台了新规,全省外卖送餐人员、售卖与包装食品的工作人员不再需要办理健康证,同时体检机构也不再接待外卖员做健康证体检。但实际上,几大外卖平台都是覆盖全国的跨区域平台,健康证作为一个默认要求依然存在, 所以不少外卖员只能办假证应付平台,以致催生了外卖员借营业执照办证、购买假证 p 图上传等乱象。这也引发网民普遍困惑,送外卖的骑手到底该不该办健康证? 我国食品安全法明确规定,从事接触直接入口食品工作的食品生产经营人员,应当每年进行健康检查,取得健康证明后方可上岗工作。另一方面,四川省有关部门认为,外卖送餐人员不属于直接接触入口食品的人员,所以无需办理健康证也 有其道理。部分外卖员办健康证陷入两难,主要原因是地方政策和平台要求打架,而打破这一困境,需要地方和平台做好政策沟通,双方协商出一个具体的办法。目前,绝大多数外卖包装 严格采用了食品安全风签,也可选择无接触配送,有效保障了外卖食品在配送过程中的完整性与安全性。长远来看,放弃抑制健康症, 有利于倒逼平台将对外卖骑手的管理转向过程管理,通过强化食品安全封签检查、配送箱清洁度监控等措施,确保外卖配送环节的食品安全。制定并严格执行相关规章制度,以规范骑手的配送行为,才能从源头上消除潜在的公共卫生风险,让消费者放心点外卖。