携程口碑如何

最近好多人都在刷携程的事情，当然具体的事情我并没有太多去研究。呃，我只是觉得现在的这个跟风啊，我觉得比较严重，好多人都是去说要卸载携程的 app， 当然这个我觉得个人行为没有对错。 呃，携程这家公司，我跟我的职业生涯当中呢，也有一些小小的渊源，初出茅庐的时候，那个时候在一家公司，我们有一个和携程的合作的项目， 呃，也比较巧，是落在了我的手上，那么当时携程的对接人给过来一个招标的一个邮件，后来我和我的上司去 啊进行了投标，进行了沟通。那么有一次我记得在一个大雨瓢泼的一个下午，我当时开车行驶在那时候，上海中环刚通车吧，我记得蛮早了， 在路上，然后接到了个电话，携程那边打过来说，啊，你们，你们中标了，决定和你们合作啊，那一刻感情是比较复杂的，因为， 呃，坦白讲，携程的合作呢，我们当时是没有什么太多利润的啊，要求各方面也是比较苛刻的， 但是内心是复杂的，因为后面会面临大量的工作，但确实给到了你职业上面，未来有一些很多的啊，一些隐形的加法。呃，所以 我觉得携程还是一家个人认为一家比较优秀的公司。从最早接触的这家公司，就我们以前坐火车 那个时候，火车站会有很多的携程的工作人员，那个时候给你发一个小的册子，里面会有很多的 酒店的那个名路，然后让你去到达这个城市之后打电话订酒店，然后呢，或者到后面会拿一个 pad 来给你现场在火车上注册会员，一步一步 啊成就成为现在的这样的一家公司，我觉得非常的了不起和不容易。很多年来包括外出的旅行、出差，其实我基本都是用携程， 我相信这波的风波会过去，多给对方一些时间吧，我们不要盲目跟风。

云南民宿协会这次对携程发起的集体反垄断维权，不是一个孤立的世界， 它是一个标志，标志着那个曾经帮助无数旅行社和酒店打开线上生意的屠龙少年。携程在很多人的心中已经变成了需要被对抗的恶龙。 携程是怎么一步步走到行业的对立面的？我们可以清晰的看到一条权力演变的路径。起初，他是赋能者和破局者。 二十多年前，他用互联网的技术把分散的机票、酒店的信息聚合起来，给了线下旅行社一个全新的增量市场， 那是真正的蜜月期。平台和商户是共同开拓市场的伙伴。然而，他成为规则制定者和流量分配者，随测市场份额的绝对领先。他的角色变了，他开始建立复杂的金牌、银牌等级体系， 规则是否透明，流量给谁，完全由平台掌控。云南民宿协会控诉的二选一，随意屏蔽流量，就是这种支配地位的体现。平台与商户的关系从合作变成了服从。 现在他被指为利润收割者和风险转折者，这是矛盾激化的核心。 一方面，协会指出综合佣金率可以达到百分之三十至四十，成为商户沉重的成本。 另一方面，当消费出现纠纷时，平台又常常以中介置之，将责任甩给供应商。让商户和用户寒心的是，平台甚至被法院判定利用优势地位进行大数据杀熟， 对最真诚的用户收取更高的费用。这意味着他在上下游同时进行价值收割。更深层的问题是其商业逻辑的闭环意化。 为了维持高利润和资本市场的故事，携程必须不断的抬高货币化的效率， 他不能只做连接，必须深入控价。如调价助手曾被监管部门约谈主导交易。当增长压力最终转化为对商户端更苛刻的条款和对用户端更精巧的变现时， 昔日的合作伙伴就成了携程的成本中心。这次集体维权就像一根针扎破了脓包，他宣告了中小商户不再接受零散的、无力的投诉，而是用法律的舞曲、电子商务法、反垄断法进行有组织的反抗。 同时，京东等新玩家以低佣金的旗帜入场，也在动摇携程的根基。 说到底，这次事件是平台经济权力失衡的一次总清算，他提出的问题是，当一个平台 掌握了过度的市场支配力后，他该如何在商业利润、行业职责和公平次序之间取得平衡。显然，携程的答案并未让曾经的合作伙伴们满意。

携程招三百万人连夜卸载合作，柬埔寨啊，引人怒！这波真不冤家门！ 携程这波啊，是真的彻底翻车了，四十八小时卸载量暴增百分之二百一十七，超过三百万人连夜注销账号。抵制潮来的又猛又快，防火锁啊！就是十二月一号， 携程非要和柬埔寨搞旅游合作，外交部早就发过谨慎前往的提醒，当地店长绑架的负面新闻还没有量， 大家本来就没有安全感，更怕携程把身份证、银行卡这些敏感数据共享出去。要知道啊，他可不是第一次栽在数据安全上， 之前就因为信息泄露违规收集被多次通报。更让人忍不了的是，长期积怨老用户订酒店比新用户贵的大数据杀手，临时退改就收高额手续费，还偷偷默认勾选保险。现在又一边压榨商家 涨佣金搞垄断，一边不顾用户安危搞高风险的合作，把大家的信任当儿戏。 携程啊，能做大，靠的就是老百姓的托举，可如今眼里只剩下利益，把用户的权益抛在脑后，信任崩塌只在一瞬间。这波底气啊，根本不是小题大做，而是大家用脚投票要公道！ 你有没有被携程坑过？评论区，说说你的经历，点赞转发，让平台听听消费者的心声，记得点赞关注哦！

最近网上骂鞋城的很多啊，虽然我个人对这方面不是特别的热衷去骂他啊，也不想去蹭这方面的流量，但是说实话，如果真的呀，我说一句这个鞋城方面的事的话，我有个事倒是真的可以提一下啊，因为之前碰到这个情况，就是说我们某批客户， 然后呢是鞋城门店的和我们这边产生了一个竞争，那其实竞争这个东西其实无可厚非，对吧？那么谁的价格好，或者说 谁的这个产品有优势，那么其实本质上来讲，客人跟谁走我们都无所谓。但是有个很核心的问题是呢，线路呢，是一家出的，就是说核心源头是这个 a 供应商，但是呢客人呢，是拿了两边的同时去对比 客人总共八个，分了两波，一波四个，有四个呢找的是我们，那么两者一对比以后呢，本来竞争嘛，无可厚非对不对？大家哪个 服务好，价格有优势，其实都 ok 的， 好死不死呢，先从门店把所有的返利，也就是所有的利润全部打掉， 然后呢就是只做一个结算价，那我说实话，你只做一个结算价，这不是常规旅游该做的事，因为我们传统常规的旅游旅行社大家都知道啊，一个呢就是正常的返利 啊。第二个嘛，就是后期的这个年底人头对吧？人头反佣这个，但是现在年年底的这个人头反佣已经不存在，基本上就是靠法力来维持生活。 所以在这个前提下的话，我们跟客人讲的是很坦白，就是如果你想要我们一分钱不赚，那么这个单子我不接了，我就那个让给携程门店去做，那么最后后搞到最后是有四个客人跟携程门店走， 可是最后我们打听下来是连那四个去鞋城门店的后来都不走了，就只有我们这边四个走成功了，但是呢，我们还是加了客人钱，我们说了一个人怎么的，给我们赚个两百块还是要的，对吧？客人最后也同意了，因为他认可我们的服务嘛， 包括一些对接的一些资料内容，对吧？帮客人，呃，跑东跑西，跑上跑下，这种客人也认可。 其实本质上来讲并不是说吐槽携程怎么样，而是我觉得如果我们旅游这个行业要是让携程这么去搞的话，我觉得这个生意真的没法做。你不能不赚钱 啊，你可以优惠，适当的优惠，哪怕你让的多一点啊，比方说我赚个一百，赚个五十，那也可以，对吧？也是赚钱，可是你一分不赚，然后底价给客人啊，这我觉得就有点过分了啊，你们觉得呢？

大家有没有听说这个携程最近的一些情况呀？最近携程这波操作真是直接炸了全网的舆论啊，十月份刚官宣和柬埔寨旅游局合作，想蹭这个免签的红利，结果这个网友连夜集体卸载， 四十八小时内卸载量超到超过了百分之两百多，连泰国的用户都跟着注销账号，为啥反应这么大？核心就俩字，不信任！一方面，柬埔寨在大家印象里面还绑着电炸绑架的标签，外交部呢，都反复的提醒谨慎前往， 携程偏推这条路线，网友，怕去了不安全吗？另外一方面，行程有过多次的信息泄露的黑历史，一四年的时候泄露过银行卡信息， 二五年的时候还因为违规收集数据被通报，大家生怕自己的身份证行程信息通过合作流到这些柬埔寨不法分子手里面。毕竟之前就有过一些用户因为携程的信息泄露被骗钱了吗？那么更闹心的是什么呢？这阵还没平， 云南民宿协会又直接指携程高垄断，强制商家二选一，佣金涨到百分之十五甚至更高，挤压的一些中小商家快活不下去了，直接启动了反垄断这个维权，加上四十五天以内被两次被监管约谈，查出来擅自改酒店的价格，价格欺诈呀，网友的怒气直接攒爆了。 舆论发酵以后呢，影响是真不小，形成自己不仅丢了大量的用户，还连累同城去哪这些关联平台被连带卸载，口碑算是跌到谷底了。平台再大，也不能把用户的安全和身的利益当做挣钱的筹码，信任没了，你再大的市场份额也会撑不住的，大家说是吗？

携程的管理层傻吗？当然不傻。既然不傻，为什么选择跟柬埔寨旅游局合作，从而导致这次巨大的信任危机？一夜之间，全网数百万网友先后卸载携程 app 并注销账户。难道他们不知道柬埔寨在我们民间的口碑不太好吗？ 他们当然知道，既然知道，为什么还要选择往火坑里跳？原因很简单，因为他们坚信一句话的立场就是我们的立场。 他们深信，只要坚定这个宗旨，他们就不会输。一直以来，很多企业和个人都把这句话视为宗旨，并且忘而不立。这一次啊，我们网友就给携程，给这些企业和个人 深深的上了一课。当公众意识开始慢慢觉醒的时候，为立场论啊，在某些时候就不一定有用了。

家人们，携程可出大事了，卸载量超乎想象啊。他十二月一号推出和柬埔寨合作，四十八小时之内卸载量就暴增百分之二百一十七。就他那个 app 呀，访问量是激增的，但是啊，都去点那个注销按钮去了， 超三百万人连夜注销账号，一场大规模的用户抵制，那真是太奇了，彻底爆发。本来携程可能想玩票大的，没想到玩脱了，老百姓现在都清醒了，不好骗了。也难怪，柬埔寨的口碑都啥样了，那么多好地方，国内的国外的也有， 他非得跟马点子合作，那柬埔寨我们一下就想到园区了，都避之不及。他呢，上赶着合作，还一战事给你送了两千。 另外他这个平台以前就是订个票就谈一些个无关的保险啊，或者是大数据杀熟退改签，费用那么高， 饱受诟病。这把呀，他真的是玩脱了，信任一旦崩塌，基本上啊，很难恢复。本来就是以人口处暴增吃到红利，现在啊，水能载舟亦能覆舟啊。

携程官网已经把评论给关了，不得不说，这次携程的压力是真不小，据说上百万人连夜卸载了 app， 我 就纳闷了，真不知道你们是咋想的， 韩国都明令提醒国民别去柬埔寨旅游，反观你们倒好，直接和柬埔寨国家旅游局达成战略合作，说要批量输送中国游客。 你们俩这边协议一签，那边直接放出了十四天免签的福利。说实在的啊，这操作真的让人觉得你俩是穿一条裤子的。但是我们作为普通的公民，我们有自己的想法，也有实实在在的顾虑， 为啥卸载量越来越高，高到超乎想象？原因其实特别简单，我们老百姓心里都没清啊，看的明明白白。我一直觉得，不管是做人还是做企业， 都得记住一句话，做事先做人。你连人都做不好，还谈什么做事？老百姓要是认可你，捧着你，你才是成为真正的大企业。相反，要是老百姓都不认可你，不买账，啥也不是。记得点赞关注哦！

携程网最近翻车了，起因是十二月一号，携程和柬埔寨国家旅游局签出了一份合作协议，要帮助柬埔寨把旅游产业恢复起来， 那么造成的后果呢？就是他们合作之后四十八小时，携程网卸载量较前日激增百分之二百一十七，注销按钮被点击超过三百万次， 协议公布的七天内，三十五岁以下用户卸载率达百分之十二点八， 那么造成这样一个结果，但这个结果呢，数据并不一定准确，但是呢，确实引发了大量真实用户的质疑和担忧，很多人都在网上把注销和卸载的截图公布了出来。 造成这样后果的原因呢，其实不外乎有二，第一，柬埔寨这个国家，他的电诈产业和赌博产业在国内是合法化的， 那么这就造成了他的周边国家泰国、中国，甚至遇外的美国，很多人因此遭受损失。 第二个呢，携程网自身作为在行业内占据百分之七十市场份额的行业巨头，有点自大了，飘了， 他没有在向段云平说的踏实和本分，另外呢，也没有以用户以消费者为中心的这种导向。 你让国去，国人去柬埔寨干什么呢？逛了吴哥窟，再去赌博产业园里面玩一把吗？

我又被携程这个姓吴的给投诉了，我都纳了闷了，我说了什么内容吗？我不就是说我是携程那个 vip 会员，然后我，我想在网上征求一下广大网友，如果我现在应携程的旅游号召去柬埔寨那边旅游的话，我要注意哪些东西？然后我要做哪些安全措施才能保证我一个整个行程的安全？我不就问了这个事情吗？ 又被你们投诉下架了。说心里话，之前我还觉得一些人去卸载携程或注销携程账号，我觉得有点过了，但是看了你们处理事情的方式，公关方式啊。说心里话，你们做一个国内那个旅游行业的一个扛把子，一天到晚不想着一个客户的一个游玩的一个行程安全问题，天天就想着屏蔽一些不利你们的消息，你们这样做 对得起那些会员吗？对得起那些每天支持你们的客户吗？你们扪心自问一下，你们这个旅游线真的是安全的吗？还是说你们，你们这条线路，你们的公司内部那些旅游高管全部自己去走了一趟的，然后安全来回的，你敢说吗？连你们自己都不敢保证自己的人身安全，如何保护我们这些客户人身安全呢？

携程是真的牛啊，关键时刻呢，挑大梁，难怪你能做大做强。对，就在前两天，携程跟柬埔寨旅游局呢合作了， 柬埔寨希望借助携程的渠道还有用户量，吸引来更多中国游客，你去吗？我不去，你去以后哈买机票更加的便宜，更加的方便了。另外，柬埔寨计划在二六年六月十五号起，对咱们中国的公民实行免签， 允许你直接停留十四天，这下出行柬埔寨是不是更加的省事了？嗯，简直是畅通无阻，掏心掏肺的。对， 不过值得注意的是呢，之前韩国政府因为本国的公民在柬埔寨遭遇诈骗，还有绑架等等多起案件，今年十月他们那边就对柬埔寨多个地方颁布了旅游的禁令，就不允许他们的公民过去了，并且建议他们的公民呢要立即撤离柬埔寨。 看来携程这是准备抢韩国的饭碗啊。对，厉害啊，真的是厉害。