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好客山东到底惹了谁?最近互联网上疯传山东薅羊毛的人太多,甚至山东地区不发货,作为一个准备入局电商的创业者,我顿时感觉压力山大。羊毛党一直是电商挥之不去的阴影,平台的紧退款初心是为了保护消费者,但是被白嫖党发挥的淋漓尽致,更不用说还有专业打假人、 职业赔人的存在,电商之路更是举步维艰。但是在这种乱象横生之下,我们真正关心的应该是,为什么现在很多消费者发出来货不对版,挂羊头卖狗肉,收到残次品的视频那么多,就有那么一部分商家一味的追求低价引流,打着各种噱头欺骗消费者,沉浸在爆单的快感里,迷失了产品质量才是商业根本的底线。 同时现在有些平台用 ai 来判断售后的做法也是发人深省,确实 ai 降低了企业的运营成本,但是对于问题的判断多了太多的不合理。 总的来说,消费者还是要理解一分价钱一分货的本质,充分互相理解,有问题就解决问题,没有问题没必要制造问题。 如果你也是一个商家,遇到这样的问题,你又会怎么做呢?商家应该清晰的做好产品描述,提升包装质量,建立起良好的客服响应机制,自身做好产品品质和服务,这才是商家应该做的。打铁还需自身硬,只有自身经得起市场的考验,才能让所谓的羊毛党 和打假人无疾可乘。平台应该做好监督管理,不能一味的纵容一些无理的售后,也不能忽视一些不法商家的骗人行径,真正的去净化消费环境,我请求大家理性看待问题,不要人云亦云,电商的未来一定是消费者和商家一同来维护和营造的。我是徐大,感谢关注。

好货发给大城市,残次品就给山东。看视频给大城市发好货往山东发残次品,再倒打一耙,说山东人喜欢退款,闭口不提满意发币,区别对待。最近很多电商人吐槽山东退货率最高,有的商家直接给山东发残次品,省得来回折腾麻烦。 有的商家直接把山东列为禁售区,每月齐名,从源头斩断白嫖。唯一替山东说话的电商人,被无数人围脚抨击。但事实却是,很多山东网友出了省才知道,原来网购也会分地区买。一发币 发给大城市的是好货,卖不出去。有瑕疵的残次品就发给山东一些偏远地方,理由是农村人分不出好坏。密密麻麻的买家秀丽或不对版的牛仔裤、羽绒服 和卖家秀毫不相干的帽子。在同一家店买过两次的洗碗海绵,第二次到货明显比第一次质量差。蔬果批发商给其他地区发大果, 发给山东的是中果小果。去外地网购都很正常。回到山东,十个快递五个有问题,带入消费者视角式挑选半天, 网购的包裹拆开后不是破洞就是版型有问题,想退货还得被贴上白嫖标签。作为人口大省,山东网购率很高,可身为商家,不该一边赚着山东人的钱,一边在网上调侃好客。山东话说,谁告诉你山东都是农村?就算是农村就应该这样发吗?啥也不是!

某扎树下这件事,揭开了电商圈肮脏的一角,我现在才知道,原来大多数电商挣的是沉没收益的钱。 什么是沉没收益呢?我给大家举个例子吧。有个面馆的老板,他一直在网购一款一斤重的虾皮, 直到某天,他突然心血来潮称重了一下,发现他收到虾皮只有七两多,他又投诉到客服,客服也爽快给他退款了,但是他再次网购的时候,发现依旧是七两。直到这时,面馆老板才恍然大悟,原来这些无良商家挣的就是这个钱。 你缺斤短两投诉了,他可以退给你差价,但是如果你没有发现,他就白挣你这块钱,这就是沉没收益, 货不对版,缺斤拿两正好说话,懒得追究这人的钱。至此,我才明白,为什么山东被这么多电商拉入黑名单。 因为山东人从小就被教育,不能坑骗别人,也不能被别人坑骗。就是山东人骨子里淳朴较真的性格,让某些无良电商在山东屡屡碰壁,商责率、纠纷率居高不下。而这才是那些无良电商最惧怕的数据,而不是网传的仅退款。 因为紧退款率第一的是广东,山东只能排第三。山东人不是紧退款薅羊毛的羊毛党,而是对缺斤短两、假冒伪劣零容忍的老实人。 就是这种固执老实较真,招来了电商行业对山东的地域黑。对此我想说,你们看不上山东人的日子也照样过。山东是一个全产业链大省, 咱们生活所需的一切,都有品质过硬的本土品牌。咱们生活的这块被黄河滋养,被泰山撑腰的土地养得起咱们。

大城市发好货,往山东发残次品,再倒打一耙,说山东人喜欢退款,闭口不提买一发币区别对待。最近很多电商人吐槽山东退货率最高,有的商家直接给山东发残次品,省得来回折腾麻烦。有的商家直接把山东列为禁售区,每月齐名,从源头斩断白嫖。 唯一替山东说话的电商人,被无数人围讲抨击。但事实却是,很多山东网友出了省才知道,原来网购也会分地区买一发笔发给大城市的是好货,卖不出去,有瑕疵的残次品就发给山东一些偏远地方,理由是农村人分不出好坏。密密麻麻的买家秀里货不对版的牛仔裤、羽绒服 和卖家秀毫不相干的帽子。在同一家店买过两次的洗碗海绵,第二次到货明显比第一次质量差。蔬果批发商给其他地区发大果, 发给山东的是中果小果。去外地网购都很正常。回到山东,十个快递五个有问题。带入消费者视角是挑选半天 网购的包裹,拆开后不是破洞就是版型有问题,想退货还得被贴上白瓢标签。作为人口大省,山东网购率很高,可身为商家,不该一边赚着山东人的钱,一边在网上调侃好客山东。

山东人的天塌了,发 ab 货给山东人,结果却倒打一耙,说人家喜欢退款,贪便宜却闭口不提买 a 发 b 的 区别对待,山东人到底招谁惹谁了?最近很多电商人吐槽山东地区的退货率居高不下, 有的商家甚至直接给山东发残次品,省的还得后续退货嫌麻烦。有的商家干脆直接选择不给山东发货,将其列为禁售区域, 美名其曰,从源头上杜绝北漂行为啊!人家本来精心挑选的商品,到手后总是发现质量、版型上都有问题,想要退货,结果又被贴上了故意北漂的标签。 山东作为网购消费大省、农业第一大省,我们共劳了全国的粮食和食材供应底线。山东是中国饭碗最坚实的底气,山东属天下足, 山东粮是常年稳居全国的前三。山东是大国工业的全能脊梁,作为工业体系最完美的身份, 我们拥有全部的四十一个工业大类。中国每一条路上都有山东的轮子,那我们作为消费大省,本应该享有平等的购物体验。 有些商家不应该一边赚取山东市场利润,一边又调侃好客山东。希望山东的兄弟姐妹们都站出来说句话,我们不是什么好客山东,我们是实实在在的好客山东!

最近,电商圈又又又又出大事了,兄弟们,多个品牌拉黑了山东,原因呢,竟然是因为山东不仅是孔孟之乡,还是好客山东!山东,一个人口过亿, gdp 全国第三的消费大神, 正在经历一场荒谬的电商隔离。近期网络传闻呢,多个品牌以库存不足、快递无法派送为理由,对塞东地区实施限制发货。尽管品牌方事后澄清,多数系统乌龙或者是临时调整, 但是这场舆论的风暴呢,绝对不是空穴来风。他撕开了一道口子,露出了当下中国电商生态中最畸形也最激烈的矛盾。 就是,在平台规则的纵容与博弈下,商家与消费者呢,正在被塑造成彼此对立面。而地狱呢,则成了最简变的背锅侠。 舆论中,有人将塞东标签化为好客,塞东仿佛是一地的消费者呢,全部都是贪小便宜的,逼得商家们不得不壮士断腕。 然而数据显示呢,商家投诉最多的榜首是广东,其后是浙江,第三才是山东。而仅退款率呢,最高的反而是北京和上海, 哈哈,搞笑吧,可为什么山东成了靶子?因为在这里啊,有人用六个账号,半年就下单五百次,发起了二百二十五笔仅退款, 还和快递员勾结调包正品,骗走了五万多。最讽刺的是,这二百二十五笔欺诈,全部都是平台系统自动秒退,商家连来结的机会都没有。平台的规则成了欺诈行为畅通无阻的绿色通道。 真要把客户分三六九等很难吗?哼,当然是有点难,因为呢,这涉嫌歧视。但是平台作为市场的组织者和规则制定者,你把作恶的老鼠屎账号呢识别出来,然后列入异常账号进行限制购买,这不难吧, 我觉得技术上肯定很容易实现。过去几年,为了争夺用户呢,各大平台竞相推出了极度偏向消费者的减退款政策。 平台往往主动介入,秒数就给消费者退款。这把本来是用于保护消费者的利剑呢,在缺乏有效分控的情况下,变成了伤及无故商家的屠龙刀。哪怕有商家能提供产品的检测报告来自证清白,但是仍然会被平台派罚。 有消费者以没时间联系快递为理由,就能轻易的获得减退款。平台亲手喂大了人性的贪婪,他用简单粗暴的规则告诉所有的人,在我们这里,违约甚至欺诈的成本可能是无限低的,几乎为零。 当善意的规则被彻底抓赢,成一套薅羊毛的兵法,那某些地区集中爆发,仅退款加调包的灰色产业链都成为了一种必然。这不是地域性的道德滑坡,而是全局性的系统失灵。最终承担所有的成本和风险的,是两头受气的商家。 面对无法抗衡的平台规则和少数的恶意买家,他们只能用脚做出投票,做出最原始的防御,就是地域性限售。 这本质上是一种被平台的规则盗逼出来的无可奈何的一种私刑。从早期的东北三省地区,到后来的河北沧州、保定,再到如今的山东,那名单可能以后还会增加。 这无关于地域黑,只是中小商家在绝境中发出了最微弱的生存信号。二零二五年市场监管总局呢,就因为仅退款的规则、挤压商家生存空间等问题约谈了主要的平台。 平台呢,终于改规则了,但是有用吗?哈哈,国有国法,某有某规,上有政策,下有无数对策,山东的问题根本就不是问题,平台纵容恶行,转嫁风险才是根本。 根本的问题就是在于平台是不是愿意放弃那套依靠平台买家来换取平台的 gmv 增长和流量增长的政策。塞东的遭遇是一面镜子,照出了中国电商在狂飙突进后留下的深层的病证, 它根本就无关地域黑,而是关乎平台的责任。当商家不再相信平台的公正,当消费者也不再相信商家的诚信, 那这场有平台主导的内卷就输掉了。最重要的东西,那就是信任,最终受损的是我们所有人的利益。商家呢,在在今今,消费者选择减少,而平台也将失去健康生态的基石。 治理的答案不在于制造地域对立,而在于重建规则的公平。平台必须从流量迷恋中醒来,承担起一个市场管理者应该有的责任,用更精细的技术识别恶行, 用更公正的规则保护诚信,让好人一路畅通,让坏人呢,寸步难行。毕竟,一个让好商家和好消费者都感到寒心的市场,是真的没有未来的。关注我一个只说实话的是老话健身器材工厂老板记得点赞关注哦!