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十四世纪法国哲学家布里丹在一次议论自由问题时,讲了这样一个寓言故事, 一头驴子外出觅食,发现两堆相距不远的草料,东边是一大堆干草料,西边是一小堆新鲜的嫩草。驴子很高兴,跑到大堆的干草料处,刚要吃,突然想,西边那堆草料那么新鲜,肯定好吃,此时不去可能会被别的驴子吃掉。 于是他就跑到嫩草堆前刚要吃,他又想,这堆草虽然很嫩,可别的驴子把那一大堆干草料吃光的话,自己就要饿肚子了,还是回去吃干草吧。就这样,一会考虑数量,一会考虑质量,一会分析颜色, 一会分析新鲜度,犹犹豫豫,来来回回,这只可怜的驴子最后饿死在草堆旁。由这个寓言故事形成的成语布里单驴,被人们用来预指那些优柔寡断的人, 这就是有名的布里丹效应,又称布里丹毛驴效应,只在决策中犹豫不决,难做决定的现象。因此,要求决策者、企业经营者学会避免布里丹效应。布里丹毛驴面临的正是经济学家所说的选择问题。 经济学家所说的选择是,人的欲望是无限的,用于满足欲望的资源是有限的,所以要决定用什么资源去满足那些欲望,这就是资源配置问题。但做出选择并不是一件容易的事。 布雷丹效应有三大特点,第一,追求最优,这样往往会一再丧失机遇。 第二,最乱,情绪乱,思维乱,选择的标准乱。第三,最慢。问题的发现慢,决策慢,执行慢。怎么避免乱和慢呢? 管理的理还有一层含义是排序,先干什么,后干什么。在工作中要抓主料、矛盾,牵牛鼻子,抓关键环节,这都是排序。管理是追求秩序的决策难在选择,选择难在标准,而不是难在方案多。 多个标准难在排序。谁是第一标准?第二标准?就拿找老婆的标准来说吧。第一个标准是智力好,智力遗传很重要,母亲的遗传太重要了。 第二个标准是性格,性格好有利于家庭和睦、团结、可持续发展。第三要兼顾相貌,不漂亮可以,但是不能特别不漂亮。 排序难,再理智。什么叫理智?过去说家有三件事,先捡急事吧。这个话错了, 急事要缓办,放半天多想想,会考虑的更周到。按照工作的要求,实际情况,哪件事重要,先办哪件事,这叫排序。 急事先办,那是情绪化的表现。人的情绪像钟摆一样,摆到最高点,兴奋、激动容易失误。摆在最低点,消极焦虑更容易失误。我们一定要知道,影响日常工作的不仅仅是智力, 情绪的影响更直接、更明显、更强烈。调控情绪是一个基本功,对各级干部都有用,一定要把情绪调整的相对平稳。 布里丹效应给我们的四点启示,一、鱼与熊掌不可兼得。我们经常会面临两难的选择,选择 a, 担心失去 b, 选择 b, 却又担心失去 a。 正是这种举棋不定的心理,让我们失去了最佳的决策时机。二、一、山看着一山高, 我们爬上了一个山头,本来这山头是最高的,可我们看到的是其他的山,比它还高, 但我们到了另一个山头,却发现还是原来的山最高。三、选择,只要适合,不追求最好。四、制定的目标要有可行性,并不断修正原目标。


