面试正确的回答

就在面试过程中，有人问你的优缺点，标准答案应该是什么？这个我们还真研究过哎，给大家提供一标准答案啊！前两天呢，我的一个学生跟我探讨一个问题，说他去一个大公司，一个大央企， 然后呢，去面试，他准备的特别充分，把自己的优点呀，精彩呀，长处啊，闪光啊都准备好了。面试的第一题他就傻眼了。 主考官问他，请问同学，你觉得自己身上最大的缺点是什么？整个半个月都在想优点，从来没有想到过缺点的问题，说他自己当时就乱了方子，大脑一片空白。 然后他跟我说，现场有一个同学面试完了出来在门口拍着墙哇哇大哭，说那个问这个同学最大的缺点是什么？ 惊慌之下，这同学一跺脚，说了一句特别特别不该说的话，他说，我最大缺点可能是，可能是不太爱国，哈哈哈，各位，现场有录音，有录像，有第三方有记录， 作为一个年轻人，亲口说出这句话，这招聘还能成功吗？而且你再想一想，这段音频视频如果存下来，将来这个小伙子进步的时候，提直的时候，成为一个部门一把手的时候，有人如果把这段视频爆料出来，结果如何？ 所以这个问题风险太大了。他问我老师，如果有人问这个问题，标准答案应该是什么？这个我们还真研究过哎，给大家提供一标准答案啊，一个 参考答案，不说特别标准，但是有参考价值。将来有人问你，你身上最大缺点是什么？按着这个方法去答呢，就不会有特别不好的后果。那首先提醒大家，不能跟对方说我没有缺点， 因为人人都有缺点，处处都有不足，你要说自己没有缺点，那狂妄自大就是你的缺点，不能说自己没有缺点，那然后呢？也不能说那个什么，我的缺点就是呃那个什么，呃，工作太努力了，不注意身体，哈哈哈， 这种这种自我标榜一定会被别人咔咔咔打几个大叉子。我，我们又不是小孩，还有这种小文字游戏，这个也不行啊，这也不行， 确实应该真诚认真的说自己的缺点，因为怎么说呢，有一个模型叫做素质模型，又叫冰山模型。他认为 人身上所有的素质分成两类，一类是水面上的可见部分，一类是水面下的不可见部分。可见部分都跟能力，都跟技能有关， 不可见的部分都跟动机价值观，都跟三观有关。所以我们把一个人所有的素质大致分两类，一类叫技能类素质，一类叫动机类素质或价值观类素质。请问大家谈缺点的时候是谈技能类素质还是谈动机类素质？你想想，一定得谈技能类素质， 不要跟动机价值观相关。理想信念、忠诚正义、热诚奉献、大无私，对吧？这些东西不能成为你的缺点，只能说还有待于进一步强化，已经具备了初步的行为模式，对吧？可能做的还不够好，但是一直在努力价值观的方面，你不能说你自己有缺点， 那我们要谈缺点呢？要谈技能类的缺点啊，比如说你的经验，你的学识，你的知识结构， 你的个人能力导向都可以。你说赵老师你身上最大的缺点是什么？第一个，长期致力于高效里的学术研究，可能对当代的企业发展实践了解的还不多，实际经验还积累的还不够。那 那第二个呢，就是一直在做中国古代管理思想的研究，对其他学科的发展和那个呃，进步的这个进程啊，追踪的可能还不够。 呃。第三呢，就是长期在课堂里讲课，习惯于这种思维模式和沟通模式，对其他不同模式和不同方式的这种思想传播可能了解还不深，需要进一步加强。 每一点都是技能类的，你可以谈的很深，甚至谈自己的失败，谈自己的那个摔跟头的那种感受都可以。 谈缺点要往技能上面谈，但是谈优点要往动机上面谈，要谈你的努力，你的奉献，你的执着，你的坚持。这个是我们给大家提供的一个建议， 就在面试过程中，有人问你的优缺点，谈缺点要往技能上面谈，谈优点要往动机上面谈，这样才会效果比较好。

面试的时候如果被问到不会的问题，你还在回答我不会或者我不知道吗？这个我 啊，哈哈。首先，你要知道，面试嘛，本来就是要考察你的随机应变能力的，有不会的问题很正常。首先，我们一定得把我们的心态给稳定下来，别太慌张了，好的心态就等于成功了一半。其次呢，我们态度上一定要诚恳， 不要回答不上来问题还死鸭子嘴硬，随便在那编造，那更不可取。最后，重点来了，那就是要展示你优秀的思维逻辑，你要知道，问题回答不上来那并不是一件多么严重的事情， 主要还是看你的逻辑思维能力在不在线，随机硬币的能力达不达标。大胆面对自己不擅长的部分，也不失为一种勇敢吧。在面试当中，如果遇到不会的问题呢，你可以用这样的一个逻辑来回答， 事先表明结果，事中理清思路，事后虚心请教。我给大家两个应对话术哈。第一，如果这个问题呢，是属于那种对方稍作解释你就能够回答出来的问题， 可以这样说，很抱歉，您刚才所提到这个概念我确实没有怎么接触过，但是如果您可以帮我稍微的解释解释，我想尝试着回答一下，这样啊，会让面试官会局的你。嗯， 态度端正，虚心求教，敢于面对自己位置的领域是一个比较难得的人才。第二，如果在自己过往的经历当中，你完全没有接触过这个问题，怎么办呢？你可以这样来说您刚才提到的问题啊，我之前确实没有经历过，但我有类似的经验。然后啊，你就把话题引到了你擅长的领域了， 当然一定要注意啊，要有理有据，有逻辑，最后要记得虚心请教。以上呢，是我的整个 思路，可能有很多的细节，跟公司的业务还不太贴合，但如果方便的话呢，我也想请教一下您在这个问题上有没有什么更好的解决方法？这样回答下来，你会发现面试官会觉得，嗯，你有其他方面的底子，而且这个人思路比较灵活，很聪明， 是一个可塑之材。所以你看啊，面试官问你的问题，他往往是一个开放性的问题，你不要把思路就局限在会 是不会生长。最后我再啰嗦一句，遇到不会的问题，不妨呢，你就抱着一个求知的心态去回答，就算这个面试最后真的没有成功，最起码自己也不是一无所获呀，你说对吗？

你可以接受加班吗？有加班费吗？行，咱得这么回上课。当面试官问你接受加班吗？怎么回？很多刚毕业的九九后都会直接反问，有加班费吗？相信我，就算公司没有加班费，也会给你一个完美的说辞。 这个时候你再回不接受，那就会显得你小肚鸡肠。那就回，可以接受哇，逆来顺受。这样的职场舔狗回答，看似让自己受人欢迎，实际给自己挖了个坑。如果你入职之后加班不积极，那领导就会加倍质疑你的态度，那该怎么回啊？ 哎！ hr 问你是否接受加班，是想了解你的工作态度以及回答棘手问题的逻辑能力。所以你要回的是表达态度加按时立场。具体怎么回答呢？举例，任何工作都免不了加班，但我会尽量避免低效率导致的加班。这样回，既表明自己会追求工作效率， 还暗示自己反对无意义的加班。回，任何工作都免不了加班，但我会尽量避免因为低效率而导致的加班。明天来上班吧，如果需要加班，我们都有加班费下课。

你觉得自己最大的缺点是什么？嗯，我不爱与人交往。听咱俩这么回上课， 面试官问你最大的缺点是什么？怎么回？这个问题的目的是看你是否适合公司。如果你回我不爱与人交往，相信我， aj 肯定会说，回家能通知吗？切记，致命弱点不能谈。那就说我太正直，容易被孤立。哇哦，太不实在。把优点当缺点说， 学会暴露你更大的缺点，引起 a 十二的反感，甚至忽略你的能力，直接 out。 那该怎么回啊？来上公示，无伤带呀，加 客服诚实回答。四，正品行暗示，缺点是阶段性的，容易改新人，并给出具体方法举例，我的社会经验不多，缺少沟通技巧，但我的学习能力强，一定多和前辈们学习回，我的社会经验不多，缺少 沟通技巧，但我的学习能力强，一定多和前辈们学习。这个问题我们一个月就能把你解决，你愿意来吗大哥？

你学历这么低，我为什么要录用你？在面试的时候被面试官问到这个问题，该怎么回答？如果放在以前呀，我一定会让你含一口大浓痰吐到对方脸上，这种问题不是纯纯恶心人吗？都歧视上我的学历了，还叫我来面试，这不神经病吗？但现在不太一样了，现在问这个问题的绝大多数不是为了单纯的羞辱。连很多大场面试呢，都开始问这个问题了， 他更多的呢是一种压力测试，说白了就是用来筛选人的。你要明白，他既然已经让你来面试了，就说明你的学历是一定过关的。那面试官问这个问题的目的，无非就是看你的抗压能力怎么样，你对自己有没有清晰的认知，你有没有对此做过弥补，比如持续的学习，以及再压一压你的薪资。这是四个因素。 我们的回答思路也要围绕这四点来回答，首先承认既定事实，再表达看法，再展示我们的成绩和努力。最后说明岗位匹配度，给大家一套标准的答案，大家可以直接背下来拿去用。 我可以这样说，您说的确实是事实。我承认在过去的学习阶段，我没有充分的意识到学习的重要性，所以高考的时候呢，没能进入理想的学校。但我认为学历只能代表学生时期的表现， 能完全代表我现在的成长速度和能力。我虽然不是名校出身，但进入大学我一直在努力追赶差距，专业成绩也一直是前几名。在校期间，我也从事过相关的实习， 负责过什么样的项目，拿到过什么样的结果，积累了一定的工作经验？可以说我后面的努力已经把学历阶段的那部分差距逐渐拉平了，也完全能胜任这份工作。而且我觉得，既然您看过我的简历后，仍然愿意让我来面试，说明我在能力和岗位匹配度上还是有可取之处。 有的人早熟，有的人晚熟，我属于后者。而且我现在非常知道自己想要什么，也在持续提升自己。所以如果您愿意给我一个机会，我一定会珍惜这份工作，用结果证明您今天的选择是正确的。你就这么不卑不亢有理有据的回答完了，他肯定没办法挑你的理，但如果他听完这些还要为难你，那只能是纯纯犯贱。

你们跨行去面试，有没有被对方问到过？哎，你的行业经验和我们不太相关啊。我跟你们讲，如果你们被问到这个问题的时候，千万不要着急，那今天我就来跟你们分享一下，遇到这个问题，到底应该如何回答才能赢得面试官的青睐。首先你们要知道一个点，面试官问这个问题，他无非想了解的就是几个点， 第一，你过去所做的成绩是因为你所在的行业好，公司平台大，还是因为你的个人能力强？那么第二，你有没有对我们的行业，对我们的公司，我们的岗位做过功课？那你是真的想加入我们，还是只是想把我们当做一个过渡？那第三，你是一个只会照搬过去的螺丝钉，还是一个能提炼方法的操盘手？ 所以你们去面试前，我真的建议你们多花点时间，先去把这个行业以及公司的岗位都先了解清楚。那具体应该怎么样回答才能打消面试官的顾虑呢？ 首先第一个点，你一定要告诉对方，那虽然说行业不同，但是我的能力是可以迁移的。那举个例子哈，比如我之前是一个教育行业，做高端课程销售的，那我现在去面试一个本地生活赛道的一个电商销售，那我就会讲，哎，我之前的核心能力是高净值客户的需求挖掘与信任建立。 我会通过客户的职业、家庭的结构、教育理念，去精准的去判断这个客户的核心痛点，然后再用案例和数据去建立信任，来实现最终承担。那这个能力我觉得是可以直接迁移到这个岗位的，因为两者的客户群体都是高净值人群， 核心的逻辑都是痛点匹配加上信任成交，而行业特有的产品知识我有信心能够在一个月内掌握。所以你们有没有发现，我这样讲就精准的去提炼了我可以迁移的底层的核心能力了。 那么第二，你一定要让面试官觉得你是懂我们行业且了解我们公司业务的，那同样也举个例子，那比如我会这样讲，基于我对公司的业务，我想从几个层面来谈谈我的想法。 从行业的层面来讲，我认为高品质人群的消费重心当下正在从子女教育投资向家庭生活品质升级，那高端定制家具市场的需求是持续增长的，那这是我选择这个赛道的核心的原因。 从公司的层面上来看，那么贵公司主打的原创设计的环保工艺的品牌定位，那它区别于同行的其他的模式，与我之前做高端教育课程，靠产品硬实力去建立客户信任的逻辑其实是非常契合的。 那最后从岗位层面上来看，我了解到贵司的电商销售的核心痛点是思域转化效率不高，那客户正是因为无法实现体验质感定制化需求沟通不清晰而放弃下探。而在我过往的工作当中，也是靠思域精细化的运营去进行一对一的定制需求的沟通方案来实现高承担的，那我的能力其实是可以直接去做迁移来去解决这些痛点的。 那么第三一点，我们一定要告诉面试官，我们能够从过往的经验当中去提炼出可迁移的方法论，那同样也举个例子，比如我之前在教育行业做过高端课程销售，那这个不是一个单纯靠行业经验就能成交的，而更多的他是需要去复盘，总结出一套高净值客户信任的成交的五步法。 这五步法的顺序分别是精准的画像定位，再到深度的需求挖掘，然后到核心的价值匹配以及信任体系的搭建，最终通过定制化的方案来最终实现成交的。而这个方法论我觉得是完全可以迁移到当下这个高端家具的电商销售场景当中去的。 但是有个点我们要注意了，我们在这个地方光说能力通用其实还不够的，那我们可以讲一下，我们通过对这个岗位的洞察，了解到的这个岗位的具体的痛点或者是需求，所以我们可以接着说一下，哎，比如，哎，我之前通过 hr 对 这个岗位的介绍了解到，那这个岗位当前的挑战可能在老客户的复购提升上， 那我过去恰好也是用一套什么什么样的方法解决过类似的问题，那我认为我是可以快速的将这套策略迁移过来，并根据我们的行业特点来去进行优化的。所以你们有没有发现，这样的一系列的动作下来，我们不仅回答了问题， 更多的我们主动的证明了自己有备而来的诚意和我们技差技用的潜力，这才是跨行面试里最能打动行业壁垒的方式。 那行业是河流，能力是永磁，真正高手呢，换一条河他也能游的很快。这是我之前听一个培训人说的，我觉得说的很好。至于跨行的面试到谈心的阶段了，到底应该如何谈心才能既不吃亏又不吓跑对方？我们下期接着再讲。