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海底捞再也不会去了,我女儿就是过年期间一直在说想吃海底捞,想吃海底捞,那么我们今天就是没什么事,然后今天带她去吃一顿海底捞,对的,我们坐到海底捞入座了之后,它上面正好有一个,今天不是三月一号吗?嗯, 今天是三月一号,嗯,上面有一个写着是三月份生日记,然后送一个肥牛蛋糕。肉肉蛋糕,对,就是那个肥肥肥牛那个肉蛋糕。然后呢?我就说我就看到了这个牌子嘛,就是座位上他放着立着一个牌子,我就看到了这个牌子。我说,哎,你们知道这个三月份送这个肥牛蛋糕有生日的话吗?因为我妈是三月二十二号生日, 嗯,然后那个说,嗯,那个服务员就说嗯,是的,但是我们这边物料还没有到,所以说我们没有办法,现在是还没有。我说那你们这个放在这里干嘛呢?他说因为我们物流呃,物料都还没有到,因为我们要跟这个一样才能给到你这个肥牛蛋糕,所以说没有到的话,我们现在是还没有这个活动,还不送的。我说那你们这个东西放在这干嘛呢? 既然你放了,那你肯定就是要执行这个动作,不然你这个东西放在这,你又跟我说你没有, 那不就是虚假宣传吗?对吧?然后我就跟那个服务员说了,我说他说那没没有办法做出这个肥牛蛋糕一样的小样子,我说没有关系,我不需要这个样子,既然你们是送肉,你直接把我肉一卷一卷的肉送我就行了。 他说,然后他说他去跟经理商量一下,结果呢?他去跟经理商量之后说商量一下之后就跟我们说是可以送的,送我们那个捞派肥牛半份。我说好的,那谢谢你,就是他们要确定一下你是不是三月份? 是的,这个我觉得是肯定是要核对一下的,也不可能说我们瞎说啊。然后呢,我妈的身份证就给服务员看了一下,他说那好的,我们这边就送你了啊,然后送了回来呢,就换了一个服务员,换了一个服务员过来了之后呢,因为我们那个捞币有一千多的捞币,一千的捞币可以抵五十块钱吗?对不对? 他就直接过来跟我说你们这个送了的话是没有办法和代金券一起使用的,我说我没有网上买代金券,我是这个捞币可以抵的,不是你们可以抵优惠券的吗?可以抵优惠券应该是可以用的吧,他说是没有办法用的,你就你这个你这个,你这个优惠券你是不能用的,你要么就要这块肉,要么就要五十块钱的代金,呃,就是优惠券,你二选一, 然后我们想想看优惠券以后也还能用啊,那就算了,但是这个逻辑再想一想其实是不对的。首先是你们说三月份送的, 然后呢你又说我这个优惠是不能使用的,你就你就你就说我正常去吃吧,你不送我这个肉,我这五十块钱是能用的哦,因为我生日,然后你送了我这个肉,我这个五十块钱是不能用了。嗯,送不起就别送,送不起就别送,就别要搞这种,搞这种活动 好了,继续啊,我们吃着吃着呢。嗯,我们我跟那个服务员说了送送不送肉的事情,之后呢,我们这一桌的服务可以说是 没有服务倒水,我说三杯水放在桌上吧,我说你好,你能不能帮我倒,麻烦你帮我倒点水。好,他才给我倒水。然后呢?那个番茄不是有番茄的那个锅底吗?那照道理说 海底捞上去会询问你要不要喝汤啊什么的,我给你弄一点牛肉粒啊,芹菜什么的给你弄汤喝一点没有也没有。然后呢,就是我女儿不是每次去都有玩具的吗?就是也是等到之后吃一会了, 我女儿说想要玩具,然后我老公才跟那个服务员问他有没有玩具,他才拿过来啊,这个这个这个都是后话,这是这个都无所谓啊,有没有服务也不说什么也是无所谓。后来更抓马的事情来了, 因为我们点的是那个鲜肉,那个我点了个是一个勺饼,就是那个那个吊笼啊,是那个现现切的那个牛肉,因为他那个等了很久很久都没有没有上,所以说 其他的都上了,就这个肉没有上了,他去这个这个服务员他去催后厨了,催后厨把肉上上来,估计催了好几次,然后先上上来的是送的那一个半盆的捞派肥牛,然后他说这个是送你们的那个生日的那个,我说好的,谢谢,接着没过几分钟 他送上来了,对,就是图片上的肥牛蛋糕送在了我们的桌子上,当时我真的震惊了,不光是我,那个服务员都震惊了,我模仿一下服务员的表情, 哈哈哈,就是这个表情,我跟我妈都看见了,我妈坐我旁边,那个服务员就是在我们对面,他看见那一盘捞,就是那个肥牛蛋糕送到我们桌上的时候 是这样的,一个就是一个,一个表情就是撒谎,完全被我们抓包的一个表情。然后那个送送过来的那个服务员,就送餐的服务员他什么都不知道,他说你们这边这边是不是过生日?这个是赠送的生日蛋糕,肥牛,哦,他还说了这个, 结果那个服务员过来了,他说这个不是的,然后就拿走了,这个不对,不是这里的,就拿走了我,我当时那个火我蹭的一下就上来了,你刚开始说没有,你说没有这个东西你说不送的,然后呢?你送了之后你又给我送了,有这个东西,倒闭吧,倒闭吧,倒闭吧。 最后我们在走走走之前呢,正好碰到了我朋友他们也去吃了海底捞,结果他就跟我也是一段吐槽。

这店是怎么培训员工的?还说啊,我靠,我不知道谁啊,把这个单子派到我这系统来了,姐妹们啊,我真是服了,本来我不想更新了,但是他们真的一个劲给我送素材啊,我今天啊换了个手机号,换了个地址,换了个姓名,我又在他们店啊点了一单,然后呢, 到了派送时间了,骑手给我打电话啊,啊,那个他们那个那个店说看不到你这个地址,也看不到你这个餐, 完了,那个小姐姐说,我靠,说让我取,实在不行让我取消了,哎,我真他妈是无语了啊,我正常通过淘宝闪购我下的单子,你为什么要给我退了呀?你看不到是你们系统有问题,是你们的责任,跟我又有什么关系?难道今天我又挨饿吗? 你们工作失误看不到订单跟我有什么关系?是不是又让我退单啊?你们海底捞的处理方式是不是就啊只要不行就退单呢?我真他妈无语了,现在餐还没送到啊, 我现在不知道是不是又给我缺啥少啥了。我真他妈是无语了啊,这店是怎么培训员工的?还说啊,我靠,我不知道谁把这个单子派到我这系统来了啊,刚开始说没找着,后来又说找着了,我真的是他们左右说话,前后都矛盾,我真他妈是无语啊,我愿意为我所有说到的话啊 负责任,而且骑手全程听到了,那么海底捞是怎么培训员工呢?我靠,都出来了,电话给那通着呢,真他妈无语了。

一个视频跟你说明白,管培生到底值不值得去。很多同学找工作时,一定会刷到一个高频岗位。管培生 又叫培训生,储备干部,岗位介绍写的特别高大上,可上网一搜,吐槽的人特别多,都说去打杂的,那这只岗位到底是坑还是机会? 其实管培生这只岗位特别极端,大厂是跳板,小厂是大坑,他最早是外企五百强,用来培养未来管理层的, 会让你在不同部门轮岗,熟悉整个公司的运作,最后再定岗。所以,正规公司的中大场,管培生晋升速度确实比普通岗位来得快,很适合还没确定方向同学,但也是有缺点的,定岗不确定,如果你本身目标已经很明确了,就没必要选。 更要命的是,现在很多小公司也纷纷招管培生,公司没几个人,管理层全是老板亲戚,根本没有一点培养体系,纯纯的廉价劳动力。 更过分的是啊,有些公司把管培生当试用期,辞退了还不得赔偿。所以同学们要记住了,管培生是正式全职岗位,遇到这种直接避雷!

大家怎么这么喜欢管培生的岗位啊?因为我们公司不是在开展校招嘛,马上春招了,那我之前其实主要还是负责受招这个岗位招聘的。那其实对于管培生这个项目的话,其实就比较少嘛,但是因为最近的话 加盟增校嘛,我上一期有讲过哈,然后我就,呃负责到了校招这个项目。那我们公司的话历来都会招管培生嘛,那我发现每天我们会在招聘软件上收几百份的简历,我的妈呀,才复工,我的那个感觉我的那个 boss 像是被群师围攻了, 好多好多好多消息,两三百条消息我看都看不过来。然后系统就直接上传系统嘛,上传系统之后是系统就会自动去过筛掉一部分人的一个简历,然后我看了一下,今天好像是收到四百还是五百多份管培生那个简历嘛,系统就直接筛掉两三百份了,我就觉得晒的太多了。那我就去后台看了一下,我发现很多 同学的那个简历,哎,什么都没有,他可能就一个学校年龄,嗯,还有专业,就就没了,就没了,这就没了。然后可能有一些好一点的同学会加一个自己的照片,也是证件照吗?其余的都没有这样子的。这样子的一个简历怎么能够称为简历呢?嗯, 首先告诉大家哈,你的简历,你的基本信息起码是要有的吧,比如说你,呃,你的姓名,学校,籍贯,年龄,长居,地址,电话,微信号、 qq, 邮箱,呃,就是邮箱号码,这些都是需要去具备的。呃,你的联系方式写的越多,那么 hr 能够找到你的方式就越多, 而且一定要检查一下你的电话号码是否正确的,如果说不正确,就算 hr 很 想找到你系统上那么多的一个简历,呃,也不知道这个简历到底是来自于线下的,还是说是线上平台的,根本都找不到你。所以说一定要把基本信息填完,填准确。 然后再一个的话就是你的呃经验栏,也就是你之前过往的一个经历吗?那这个经历并不是说你必须得去实习过,然后又或者说去呃在哪里工作过,并不需要哈。大家其实可以把自己过往的一些兼职,呃,兼职, 在校一些学生干部或者说干事的经历写进去,你可以让你的简历平地起高楼。比如说你可能只是做了一个兼职,你可以把它写成实习,你只是你只是在这个部门做了干事,那你可以写部长。那其实大家对于二次同学来说,并不会说有那种呃背调的,所以这个大家放心写能圆的回来就行哈,不要什么都不写,这个是真的,真的真的不行的哈。

在会上批评员工其实非常错误的一件事情,尤其是在例会上,其实是让员工非常的难看,也会影响他一天的心情,还有开的会非常的多,那么门店内的例会呢?前是四次或者三次这种都有,第一个就是问好,这个毫无疑问这个绝大多数的企业都在做。第二个呢就是复盘。 第三个呢就是说对于昨天复盘之后要定今天的目标,明晰到每一个人的目标。第四个呢就是说对于优秀的员工要奖励,那么奖励要有仪式感, 要有获得感,要有收获感,甚至说让更多的员工有羡慕感。那么我重点要强调的是什么?是绝大多数企业做的不好的,就是批评员工, 海底捞是这么做的,如果这个问题确确实实是因为我们没有把这个事情说清楚,没有培训到位,或者说有一些边缘地带,那么员工犯错,我们不会批评员工,只会把这个问题拿出来跟大家去分享,去培训 不批评员工,奖励员工,到个人批评或者说改正的时候是给大家,是所有人都有可能出现这种情况。那么最后一个我觉得是做的非常好的,就是一定要有一个简短的会议,要发到群内, 让那些没有参与到会议的,值班的,休息的、病假的等等的这些员工要能够同步信息,否则的话你在这讲的这些事都是空中楼阁,落不下去。还有,嗯,说完了就完了吗? 要监督,监督非常重要,一定要去闭环,那么他的管理层能够做到认认真真的去在会后把传达到的信息监督到每一个员工,做到真正的闭环, p d c a 去循环,否则的话,你做的事情都只是发现了问题,并没有解决问题。记得点赞关注哦!

杭州找工作避雷,这种管培生全是套路, boss 直聘上标着管培生市场人士行政轮岗的岗位,应届生千万不要去碰面试说得天花乱坠,五花八门三部门轮岗包住宿, 说只收两百元管理费。试岗的时候直接录线,填表的时候让主播填有关信息。所谓主管,就是带你去陌生的小区,挨家挨户敲门推销手机卡,冒充联通营业厅骗人, 和岗位完全没有关系,专坑刚毕业来杭州打拼的大学生,纯纯画大饼诈骗找工作别信华丽头衔,正规岗位才靠谱!祝大家都能避开雷区,拿到好的 offer! 有 什么问题大家可以发表在评论区。