hello, 大家好,欢迎收听我们的播客哈,今天这个主题是外卖商家遇到霸王餐了怎么办? 最近有好多商家都在反映啊,说这个遇到了一些顾客恶意的申请退款,然后想要白吃白喝,那到底要怎么来对付这些人呢?其实我们只要熟悉平台的规则,加上一些实操的方法,其实是完全可以反制的。对,没错没错,所以今天我们就来好好聊一聊怎么来保护我们自己的权益啊, 然后也给大家分享一些实用的经验。我们先来聊第一个部分啊,就是说如何来辨别这个恶意退款, ok, 掌握一些应对的策略。首先,第一我们要搞清楚哪些外卖退款的申请是最有可能有问题的。有几种情况其实是特别值得警惕的,比如说他申请退款的理由是 撒漏漏送,或者说有义务, ok, 但是他又没有任何的照片或者视频的证据,嗯,然后你跟他沟通,他还不怎么搭理你, 或者说他直接就是说要红包私聊,嗯,这种基本就有点不太对劲,哎,这些细节确实容易被忽略。对,还有就是有的他就是 比如说他申请退款的这个金额是刚好能够触发那个平台的自动审核通过的啊,对,然后他这个账号呢,又是没有那个放心吃保险的,甚至他这个账号被系统标为了风险用户,或者说他这个同意地址或者同意手机号反复的来申请退款, 那他很有可能就是一个职业白嫖党。 ok, 对, 这些都可以帮你去判断,就是说外卖商家如果遇到了不同类型的恶意退款,要怎么来具体的应对才能够保护自己?像比如说他说是撒漏了,或者说是有义务这种的。嗯,你就直接跟他说,你说你要保留好这个餐品和包装,我们要上门去核实。 对,他多数都是会退缩的,然后你一定要坚持就是走平台的流程,不要私下跟他转账哦, 这一招还挺能镇住那些投机取巧的人呢。然后如果他说他已经扔了,或者他就是不配合你取证,嗯,那你就直接跟他说,你说平台是需要有实物的凭证的。对,你如果实在不行,你可以发一个平台的规则的截图给他。对,还有就是如果他是那种反复的来勒索你,或者说他是那种职业差评师, 那你一定要把你们所有的聊天记录都截图保存好,对,及时的申诉拉黑,对, 就是一定要有证据,这样的话平台介入之后,你胜算的可能性也会大很多。对,那就是说面对这些五花八门的恶意退款的这种情况,外卖商家在实际操作当中有哪些比较实用的这个细节,或者说这个流程是可以帮助大家来更好的防范的。首先第一就是每一份餐你都要拍照, 对,从出餐到打包都要有照片或者有视频,然后订单的小票也要在画面里面, 这样的话你有一个全流程的一个记录哦,这个是可以作为一个很有利的证据。然后就是你的商品的页面上面要写清楚你的售后的规则,自动的订单备注里面也要提醒他们要在什么时间内反馈。 遇到这种恶意退款呢,你一定要在第一时间就上传你的证据申诉,平时的时候你可以把这些有问题的账号都记录下来拉黑,多跟同行之间交流一下有哪些套路啊,你可以不断的去优化你自己的流程, 这样的话你可以最大限度的去保护自己。然后咱们来聊第二部分啊,就是这个妥协和硬钢的区别到底有多大?首先第一想问一下,就是如果外卖商家选择对恶意退款进行妥协,会有什么样的后果?商家一旦就是说私下给退款了,或者说给红包了, 其实就相当于你自己承认了你是有问题的,那这个时候不光是这个顾客他会再来,而且他还会拉他的朋友,就是形成一个小团体来专门找你薅羊毛。哦,那就是说这个风险会像滚雪球一样越来越大,没错没错,而且你私下的这种操作,平台是根本不认可的, 他不会帮你承担这个损失的。然后你这个店铺还会被贴上一个软柿子的标签,你会损失钱,你的评分也会下降, 甚至你的排名也会下降,长久下来的话,你连生意都有可能保不住。如果说外卖商家就是坚持原则,我就是要跟这种恶意退款的人硬刚,到底 会有什么样的积极的效果?就是你只要每次都把你的出餐配送和你跟顾客的对话都留好证据,然后每次都坚决的走平台的流程, 不私下妥协。其实绝大多数的这种恶意退款的人,他都不会再继续纠缠。哦,原来这样可以直接把他们劝退啊,而且你有完整的证据链的话,平台基本上都是会判你赢的,然后你这个店铺的评分和权重也不会受到影响,你还可以把这个恶意的账号拉黑, 你也可以给其他的同行去提个醒,就是整个行业的风气也会变好,你自己的经营环境也会越来越健康。外卖商家到底可以用哪些平台的工具来有效应对这些恶意退款的用户呢?就是你遇到的这种可疑的订单,你可以直接在后台提交你的证据,然后申请平台介入。 这个平台介入之后呢,如果判定是这个买家有问题,他是会对这个账号进行限制的,比如说他不能再下单,或者是说降低他的账号的信用。哦,原来平台的这个风控还可以做到这么细,没错没错,然后还有就是商家还可以把这个恶意的用户加入到自己的一个黑名单里面, 你也可以导出这个订单的数据啊,去做一个举报。对,而且你一定要记得,就是每一次你都要及时的响应这个售后的请求, 收集好你的这个送餐的凭证啊,和你们的这个对话的截图,这样的话你可以在申诉的时候有更大的胜算。然后我们接下来要聊的就是第三部分了啊,就是如何去预防为主,让这些白嫖党彻底的无疾可乘。 对,那我们就要想知道了,外卖商家在日常的经营当中,具体可以有哪些标准化的操作,来把这个风险扼杀在萌芽阶段。其实可以就是每一个订单都拍两张照片,就是你的餐品的分量和你的完整的包装,然后订单小票一定要入镜, 如果有一些比如说像饮品什么的,它是容易撒漏的,你可以多拍一个细节,甚至你可以在你的出餐口装一个摄像头,就全程记录你的打包的过程,你把这些照片和视频都按照订单号来进行一个规档, 你就留个至少留个七天,嗯哼,那这样的话,你一旦遇到了任何的纠纷,你都可以马上就提供出非常有利的证据,那这个时候其实白嫖党他就很难下手了。然后就是在外卖平台的后台有哪些具体的设置是可以帮助商家来防止这些霸王餐啊,或者说这些羊毛党来钻空子的。 首先第一个就是你可以在你的商品详情页里面非常明确的写出来,你如果要退款或者要理赔,是需要有什么样的凭证的啊哈,以及什么情况是你不接受的啊哈,对吧?然后你的订单的自动备注里面也可以提醒大家 及时的反馈问题啊之类的,嗯,这样的话确实可以让一些心存侥幸的人望而却步。然后还有就是你的这个起送价, 你可以设为你的这个爆款的价格乘以一点二啊,你的这个小吃啊,饮料啊,福利品啊,你可以都设为单点不送,或者是说限购一份啊哈,对吧?你这个定价的时候一定要把你的成本平台扣点,你的红包补贴和你的利润都算进去, 这样的话你就可以既防止了有人来薅羊毛,又可以保证自己的这个收益是合理的。然后在日常的经营当中还有哪些比较实用的,这种预防的措施是可以让外卖商家能够有效的避开这些霸王餐啊,或者说这些恶意退款的呢。嗯,首先第一个就是你可以在你的出餐口 贴一个这个高清监控正在拍摄,然后偷餐报警啊之类的,就是你可以震慑一下那些有小心思的骑手,或者是说顾客,你每一单的这个取餐的过程,你也可以拍个照片,留个证据啊,哎,这个就感觉挺有安全感的,对,然后还有就是你这个扫码点单, 先付款后出餐,这个也是很关键的。嗯,你的这个数据要及时的去查,有问题的订单要马上就处理,有一些 反复来搞你的,你就把他拉黑啊,你也可以自己建一个黑名单,你可以跟同行之间互通一下信息啊,你遇到了什么新的套路,你就赶紧的调整你的流程啊, 你这个话术模板啊什么的要备好啊,你这个出餐啊,打包啊,配送啊,每一步都要留好证据, 这样的话你才可以真正的防患于未然。对对,今天咱们这个分享就是告诉大家,外卖商家只要自己硬气起来,然后流程做规范,证据留的好,完全是可以把这些霸王餐和恶意退款的人挡在门外的。好了,那这期节目咱们就到这里了,然后感谢大家的收听,咱们下次再见,拜拜。
粉丝26获赞148

现在想取消个单是越来越难了,看图片未到商家预计出单时间,最开始想踢单等五分钟,后来二次报备了,第一次两分钟,第二次八分钟需要十分钟,这又来个未到商家预计出单时间, 就是你不到这个时间,你是没法报备的,你看这个单是九分钟,九分钟再加你第二次八分钟,将近二十分钟了,这个单才能去掉。 你这个单才多长时间呢?是不是你根本都没时间等,你也等不起?以后系统给你抢了单,如果你不想送了,你不要想着再去到商家那里把它踢掉了,因为太耽误时间了,你根本等不起。如果你不想送,你就第一时间把它取消掉,一会就是花高价把它转掉。


乘客出发了,邋遢的不是我。大家好呀,我是老高,看过上期视频的小伙伴们都知道这期视频是咋回事,然后书接上文, 呃,转过去,我给大家看一下我的这个情况,呦吼,这就是昨天晚上那一单,然后今天白天客服给我打了几个电话,我都没接,给我打了一个,我说我忙着,然后过了一会他就给我发了个这, 呃,识别到您机器存在未开启全程录音 app, 扣四分,但是他扣四分,扣四分呗,那是不是相当于这个二十六块钱咱就白落了,嘿嘿。但是后台的数据一打开看见没,交易金额负二十五,就相当于是 客服把这个钱给人家已经扣走了,就等于这单实际上还是没有成交。我觉得像这个情况肯定是乘客那边去申诉了,呃,所以高德就把这个钱直接划走了,但是就咱在这说,虽然是空跑了,但是也不影响其他行程,呃,就是 有了就有,没有就那回事了,只是说是这种体验的感觉让人不是很好,就是说你把这单接了,然后你到乘客这个七点之后,然后他坐别的车走了,很尴尬这个事情。但是好在咱运气好,那天 就是又顺了一个,也是同样顺路回去的,只是多绕了几公里罢了。那就是这个事情的真实处理结果就是这个样子,给大家分享出来,然后就是以后还有啥其他问题能把它拿出来给大家讲一讲,就讲一讲吧,那这期的视频就分享到这,拜拜。

外卖这几个坑人功能必须关掉,开了一点好处都没有,我的很多铁粉按照这个条了,直接起飞。第一个 活动中心里面满减和那个折扣里面的那个流量助手现在就关了,就现在这个打开了,非常影响你的下单转化率,因为顾客每一次点进去下单价格不一样,不扯犊子吗?他会下单吗?他以为是我们在涨价, 实际上我们很无辜,就是这个功能搞的鬼。第二个点击我的有一个门店设置,里面有一个头像,里面有一个智能头像,先关了,这个智能头像一点都不智能,我发现只要他们说什么智能的东西, 八九不离十,坑死人。关了吧,不然你的头像乱跳。第三个点,商品管理里面那个商品排序,他这个商品排序是我们精心调配的,顾客进来先看什么后看什么,下什么,爆品,怎么搭配, 我跟他算的死死的,结果这个东西一开,他给我打散了,他给我打乱了 我的精心设计,被他一脚给我踹飞了,真是崩溃。最后一个就是推广出价的出价助手,你但凡开了,你看他烧的快不快,你看你单子进不进的来就完事了。

这个鲨鱼辣椒这个 id 怎么退出来一个李宁眼镜是这样的,他一开始买了一个我们家的那个猎鹰者炫彩虹。猎鹰者啥样?猎鹰者长这样? 长这样啊。好好好。然后呢?快递到了,他联系我们客服,说过年了,他回老家过年用不上,而且他很不满意我们的服务态度,说京东小哥给他送货都不给他打电话,导致他错过了签收快递的时间,直接给他扔驿站了,他要拒收, 不打算使用这个眼镜了。嗯,我们说快递已经放在驿站了。呃。需要他本人去联系快递小哥。嗯呃。如果他不需要了,需要退货退款,收,收到货了我们才能给他退,嗯,他也很干脆,他直接说好,然后就消停了,消停了两天之后, 他说他又没回去过年了,反正就是,总之就是说他申请退货退款了,嗯,然后呢? 已经货在路上了,货刚寄出只是揽收而已,他就开始疯狂的催我们退款,你知道吧?嗯,我说不行,我们的售后要签收检查,五五确认不影响二次销售才能给他退。嗯, 他说好,他说嗯,他等,然后呢就一直让我们关注那个快递,嗯,然后第二天我要休息了,嗯,我就觉得这个人很奇怪,怎么快递刚揽收就一直要催退款?我就交接了同事让他检查一下,结果我们 完整的全新的包裹寄出,同事收到之后打那个签,打开那个录了一个开箱视频,一打开就是这个,然后我们就去找他了,开箱视频打开就这个,嗯,开箱视频打开就是这个,我们就去找他了。嗯,找他之后他说 他不知道,他从头到尾没接触过快递,那那那怎么变成这个了?他说都是快递小哥的错,快递小哥给他掉包了, 我说那如果是这样,你去找快递小哥,你直接去投诉快递小哥,我跟你说这个绝对不是快递小哥,快递小哥怎么能有这样的骑行眼镜呢?他说他说他也很干脆,他直接说好,他要去投诉快递小哥,然后又去跟 快递小哥说,让快递小哥要把帮他搞清楚为什么会变成这个全新的眼镜,他要提供不出来,以毒不敢回,我都无语。好好好, 鲨鱼,来,鲨鱼辣椒啊,你看看这事怎么弄啊?辣,鲨鱼辣椒,你别这样,你要不行我送你一个都行啊。那你没必要整这个 花里胡哨的。没用啊,丢人怪丢人的,就一个眼镜没多少钱。哈哈哈,是吧,你大小伙子这面子都丢没了,这都是多丢人。这个真的小哥都很都很委屈,这个李宁这个眼镜应该 也比较少见,反正我这一发网上应该有很多人也认识你估计,哈哈哈哈,对吧,辣椒,这个年过的还好吗?

嗯,大家好,今天是一期吐槽铁,就是我不知道关注我的人里面用这个软件的人多不多,我最近发现在这个软件上有一些问题,所以我想来求助一下大家看这个问题是这个软件的共性问题,还是说是我个人手机或者操作的问题? 我平时用这个软件的话,主要是刷上面的安利的一些帖子,或者是我在上面买一些线上的那种电子资料会比较多,就比如说一些考级的资料或者考证的资料, 那我在上面很多时候是先刷到上面的笔记,然后往下滑,发现有链接才会去下单吗?那这种时候他就经常会遇到一种情况,就是 他在笔记里面写的内容,跟他把链接发给我之后,我下载出来的那个电子资料的里面的内容有的时候差距很大, 所以这个时候我就会想要去退款。但是这种电子资料其实在网上,特别是在这个软件上,可能他的退款是有一点困难的,因为他不涉及那种实物的交易, 所以往往这个时候在第一波退款的时候都会被商家拒绝,然后你要再次向平台申请,申请平台介入,让平台帮助你去进行退款。那这种时候我们就需要去写一个退款的理由,然后打字打上去,然后可能再附上一些证据,一些照片。 这个时候我就发现他这个平台介入环节的键盘,官方的键盘非常难用,我不知道是 我一开始以为是我自己手机的问题,但是后来我发现只有在用这个使用这个平台,并且在进行退款退货退款环节的时候才会出现这种问题, 就是大家可以看我的录屏,正常打汉字出来,但是他会自动给我切换成拼音的形式输出出来,切换成英文字母的形式,或者是我明明打的是正确的,摁的是正确的键盘的按钮,但是他就莫名其妙会打出错误的字, 然后键盘的那个灵敏度也非常非常的低,就经常可能你按的是左边这个格,然后他给你跳到右边这个格。 但是我在平常比如说微信打字或者是其他的任何的软件去打字都不会出现这种情况, 就给我的观感就像是平台在故意阻碍我们去输入正确的字,然后让我们耐心消磨干净,去从而阻碍我们进行退货退款的这个事情, 我不知道是不是我想多了,是我自己手机的问题,如果大家有同样的问题的话,可以来评论区交流一下。然后还有第二个也是这个平台的一个点,我之前会在抖音发布的一些视频也同步发布到这个平台, 我之前有发布过一条关于女性为何恐惧生育,也就是那篇当孕妇宝妈成为互联网病毒的那篇口播视频,那那个视频其实在抖音上 的点赞率和播放率都是正常,不能说很高,但是可以说是正常的,然后浏览量也是,嗯,三千到五千之间吧,我记得 然后我都是在当天晚上同步发到了这个软件上,然后直到现在已经过了非常非常多天了,他的浏览量就是那个小眼睛只有四个, 但是我发的其他的其他主题的跟这个女性主义没有关系的,视频的浏览量都是正常的,不能说特别高,但是也都有几百个浏览, 而且我之前有刷到过其他的博主说过同样的问题,我不知道是否是这个平台的共性问题,所以想在这里也请教一下大家,如果有遇到同样的情况的话,可以一起交流,然后去探讨一下。 如果是这个平台的问题的话,我也希望能够对他们进行一些监督以及整改,然后能够更好的保护创作者的权益。 那今天的视频就到这里,谢谢大家。嗯,欢迎大家随时来评论区交流刚才这两个问题好吗?

做餐饮四五年啊,干干净净的什么事都没有,但凡你把外卖上了,什么头发,虫子石子绳子丝袜都来了啊,是不是很多餐饮老板都被这个事逼疯了,一到高峰期, 后台退款哐哐响不停,这个来头发那个说有义务,你让他拍个照吧,他直接跟你来了一句,我扔垃圾桶了, 很多老板就认栽啊,说白了,这就是一群白嫖党啊,其实就是恶意讹钱的,挺恶心的啊,你越让退,他们越得寸进尺啊,尤其是在学校附近开店的很多老板啊,就惨了啊,一来就是一群蝗虫,直接把你干干净啊,吃饭不给钱, 今天我教你三招啊,直接硬刚这些白嫖党,谁也不要欺负我们餐饮人。第一招呢,他不是要退款吗?可以啊,我必须上门整死你,我不是好欺负的。餐扔了? 你扔哪了?什么时候扔的?是谁扔的?实在不行我去你垃圾桶给你捡回来对吧,看你不好惹,他肯定麻溜了跑了。如果说你这次认怂,他下次还会来。第二招,遇到那种故意啊,就是威胁要求赔几千的,装大爷的啊,第一时间去留下证据,立刻给平台客服打电话或者报警讹诈 啊,一弄一个不吱声。美团的客服电话是幺零幺零五七五七五七。第三招,如果说遇到客服啊, 不讲理的,不管三七二十一用户对,直接给你退款,你这种直接跟客服撕逼绝对有用啊,平台他也怕你,他绝对会给你赔赔付,你不用惯着啊,你也不要怕差评,谁做个外卖还没有差评呢,你直接拿着你的 用户威胁你的证据啊啊,直接去申诉,通过率是非常高的。如果说你还有不懂的,碰到什么外卖问题随时问我。

各位餐饮外卖老板注意啊,平台又一次食安考核大改了,这一次的修改啊,确实是对咱们商家啊减负了很多。 以前呢,咱们最怕谈在线消息里面的对话,因为哪怕啊,顾客说今天吃的味道真不错,都有可能啊被系统监测而误判为食安问题,如果要是提到拉肚子有异物,那更是会被系统啊反复抓取判罚,从而影响咱们门店的一个流量。不过这次更新之后啊,就完全不用这种担心了, 因为啊,食安和服务反馈率已经剔除掉了在线联系这个渠道了,咱们正常去跟顾客沟通解释处理售后就可以了,也不会被抓取,并且还能减少客诉及差评,现在申请放心吃也不会被记录啊。食安问题 了,食安考核指标经典了,只看真正的食安问题,包装破损啊,描述不符啊,这类情况都不会被计入考核了。食安问题以后啊,只在人工、客服 评价这几个维度去抓取,我们需要啊,更加注意这几个方向,避免啊影响咱们门店的一个流量和经营,让生意啊越做越稳。你们还有什么问题啊,也可以在留言区留言,咱们一起讨论。

网约车司机跑花小猪可以随意取消订单吗?咱们今天聊聊这个话题,断更了几天?车友们,断更了几天,家里有事,今天被催更了,哈哈,正好趁充不充电,咱们再接着围绕花小猪这平台聊一聊。网约车司机如果选择花小猪平台接单,这个订单可以随意取消吗? 因为咱们上期视频提到过花五珠这个平台的用户画像,这个单池是一百三十单,单池比较浅,订单滚动很快,哪怕被扣了分,被被有判责,他一百三十单就滚出去了啊。这个导致很多车友跑花五珠觉着就不疼不痒。 有甚者,有些车友说了,花五珠这平台无所谓,我接了单,我都单单给他谈成线下,为了这个每单能增加点收入,大不了封我号之后我注销了他, 注销完之后我注册好又是新号,花小猪在这方面管控的确实也是松一些啊,但是呢,多行不义,必遭反噬。 最近因为我围绕花小猪平台谈论的这个话题比较多,很多车友说,新哥,你看我号封了,能不能把我解封。虽然新哥有一些对接平台的途径啊,也尝试着帮一些车友解决过疑难杂症的问题,但是有一些真的是被平台拉到红线了, 注销过多或者取消订单过多,也会被永久封停账号。其实你按规则讲啊,不管哪个平台,他哪怕规则不是很严谨, 他也是有规则,也不是没脾气,对不对?所以你哪怕是跑话术平台,也尽量让自己有该有的职业操守。屏幕的左上角点开,这有服务中心,里边有规则中心, 关于这个化猪平台的一些规则啊,安全费用取消规则,拒单规则等等,在这里都能看得到,没事的,把这个大概看一下,车平台里化猪这个平台可以说在规则上做的是针对司机这一块,非常宽泛的, 给了司机最大限度的包容啊,给了司机最大限度的包容。 首先你要理解一个事,花露珠这个产品从刚开始推出的时候,他做的就是下沉市场,就是面对的就是这些对价格敏感的啊,愿意省钱出行的这些人群。但是呢,就因为他做的下沉市场, 他这个价格定位的区间就是给大家感觉就比较廉价。所以呢,这几年花露珠的单量在不断的上升,而且呢,更多人接受花露珠就是因为他能够让自己出行省钱, 通过这个行为,他现在已经成为我们全国最大发单方之一。充沛的单量下,平台的规则还很模糊,就算有点扣分,他滚动很快也能滚出去。很多车友现在这个心态,跑花猪的时候,就是看见乘客以后就会觉得他是这种贪小便宜的人。然后呢,抠抠搜搜的人, 你都打化猪了,那你不要给我提任何要求对吧?稍微提点小要求都觉得是无理的。然后呢,甩客拒客,甚至跟蹭个横尾冷对恶语相向。还有一些车里边又脏又乱,俩仨月不洗回车,反正我都跑这个化猪这平台了,价格这么便宜我都无所顾忌,毫无在乎, 这样是其实是自己心态不对,好像用这种方式去报复这个行业,去发泄心里边那点小力气,其实就是这种行为和这种心态,那才是真正的打心眼里自己瞧不起自己的一种表现,越是这样,就越让人瞧不起你, 真正的敬人者,人恒敬之。我们选择画画珠的平台,你要知道你索取的是什么,索取的是单量啊,多拉快跑,稳定流水,这就可以了,你别干一阵画画珠,再给自己性格干扭曲了。所以呢,最后新哥劝车友们啊,咱们进入网约车行业,不管选择哪个平台,尊重平台的规则, 呃,跟乘客平等交流,这是我们该有的工作态度。网约车这工作本身就是一场修行,尊重自己,善待他人,热爱生活,就是提升修为, 心不烦,病自首,心不燥,理自明。鑫哥愿所有车友马年握紧方向盘,平安顺随路路宽!

除了钱包受损,自助餐那些模糊的规则和隐形加价,甚至可能坑了你的健康。提前收押金号称防浪费规则却写的含糊不清。有的消费者在规定时间内吃完多聊会天,就被认定超时扣钱,更别提价格幻觉了。文案写着畅吃,实际贵的菜都有限制,好的肉和酒水都在加价区。 此外,生冷海鲜、凉拌菜看着清爽,其实微生物超标风险。肉类若没烤熟煮透,可能携带细菌或寄生虫。为了让你觉得好吃,菜品往往油大严重,搭配大量碳酸饮料,长期这样吃对身体很不友好。很多自助餐其实是用你的健康换他的低成本和高翻台率。

淘宝闪购的转单规则马上就要改了,昨天我们已经通知了这一波操作,兄弟们一定要注意啊,原来是你转单成功才扣一个次数,现在只要你发起转单,不管成不成功,哪怕中途你后悔放弃了,都算一次这个机会。 简单来说,以前可以说试试水,不行的话就放弃,或者说转单失败也无所谓,不扣次数。现在只要你点发起转单就占用了一次这个次数。 三月十二号,也就是明天,郑州和太原两个城市先上线,其他城市我估计也不远了。

兄弟们,今天是三月五号啊,今天有点下毛雨。早上这会下毛雨。不是不是不是下的太大,有点毛毛雨。那今天温度也比昨天低了。 哎,不好跑啊,现在真的不好跑,很辛苦真的很辛苦, 不管他了,咱们今天试试单啊,兄弟们,哦,不是试试单,今天是两百五十块钱着底了,不管单量了。呃,今天开始是金额哈,咱们可以金额,咱们今天看一下金额 两百五十块钱哈。嗯,好嘞,咱们接着往下看啊。这是第一单,第二单,杨记老师傅赶一个尾巴的早高峰行动四号馋嘴包糯米饭干羔羊一小串。 这是今天的第三第六单,一个是梁记老寿司,一个是仙帝小笼包。第五单,第六单,今天的第七单,一个京东秒售怎么样?这是今天的第八单,好周点 单都看不到,还早起来跑你的淘宝单这是今天的第十, 这是今天的第十二单,早晚将突破一千。 今天的第十三单,大厨宝螺蛳粉,你看你看,外面下着毛雨,雨这么大,还可以打湿衣 裳,没有补剂,还是六七块多。好的七块多的都少,还有三块八的都有,现在这个外卖真的是干不下去了,有什么好的, 要求不高,一个月四五千块钱就行了, 摆摊我也试过了,也没什么好的东西,来搞一个干活那叫干啥?摆摊又有钱走,有没有钱这是最大的问题。这是今天的第十五单,美滋滋烤肉拌饭。这个是今天的第十四单,学生时代农家大碗菜 第十六单,一天记第十七单,杨记烤翅果 今天的第十八单第十八单,小米的一个单上今天的第十九单,学生时代农家大旺菜。今天的第二十单,生干饭,老盒饭,老贵阳盒饭。这是 第二十四单,这是京东到家的彩妆的单,刚才有几单没录?这是今天的第二十五单,老老总,第二十六单, 鸡柳炸肉,一定是第二十七章,韩式炸鸡和经验,这是第二十八章,脆少湘江话江府新疆民俗。今天的第三十章,也是乡村区的三十章,初一, 今天的第四,第三十一单,黄焖鸡米饭三十一单,黄焖鸡米第三十二单,薯之源砂锅炸酱土豆粉,今天的 今天的第三十四单,第安顺朵朵粉是一个代送的,这里还有一个三十五单,九 g 网的一个壳子, 一个是膜,膜还是壳子,这个带也是跑腿的兄弟们,这会是晚上的七点三十一,我们跑不下去了,本来说跑两百五十块钱再收车收包,不管时间也不管单量,但是现在跑不了了。 为啥?今天中午的单据太多了,据的全部是那种,现在京东对中包派的都是那种 五公里,高峰期的时候五公里,七公里,六点几公里。这种单子我一中午就给他拒了十单,下午晚高峰的时候又拒了五单,结果拒单钱已经用完了,取消,订单也用完了,不敢走,再跑菜的订单你怎么弄?特别像沃尔玛的订单,一去要他空服 更恶心。我现在在的位置就是沃尔玛的旁边,我一上线绝对是绝对是上班的。算了,不跑了,回家休息了。今天的报一下今天的战绩今天的战绩是三十六单,两百两百一十七,两百一十七, 今天总的收入是四百多,有一个两百四十五的奖励,就是营销冲单奖的奖励,两百四十五,两百四十五,加上两百一十七,就得了 四百六十二,反正就是这么个样子,管他,今天咱们就到此结束了,明天咱们继续。对了,这两天的单子也说一下这两天的情况,作为跑京东的人来讲,我不知道大家感受怎么样,好像不是京东所有的订单都少。今天下午的时候看一个主播直播,我问了他一下, 他在上海,他的时薪也就是二十五块钱左右,那我现在我看十点七点半,我现在是 十个半小时,两百一十斤差不多,我等于十斤也是二十左右,也不差的是单量太少了,而且关键是拒单拒完了,如果说你非要跑两百五十块钱,能不能跑到,那肯定就要跑到,起码还要跑一个半小时,最少一个半小时不一定跑的到,可能跑到十点钟左右才跑的到,所以说时间 拒单的问题。刚才正是晚上,这会单价高了,有五块的,有七块的,有八块的,有七块的,都挺高的,比白天的单子高多了。所以说明天就准备换种跑法,明天就早上早点起来跑,跑到中午,把午高峰跑完回家休息, 晚上出来跑一跑,晚上跑,跑晚上单价高,晚上还好一点,其实还是这个原因,那人多了他就单价就低,但是晚上的时候冷,你看这温度好冷,全职跑那个叫什么 中包了,都会休息,都不愿意在外面跑,所以说单价就就挣起来了,所以说明天我们就换着玩法,还有进单就多了,像我这种喜欢跑进单的人,进单就多了。兄弟们,咱们就这样,今天三月五号结束。

事情的起因是这样的,这名叫 y x 的 女子上我这买东西四十块钱的东西就付了四块钱走了,当时也有别的顾客买东西就没太注意,忙完看付款记录才发现也怪自己没注意听播报, 第一时间就在付款里面给他留言,也留了自己的手机号,一直到第二天也没回电话,随即又联系了官方客服联系他也不回。这点钱其实也不多,但是这种人太多了, 必须曝光出来让你的同事朋友看看。也不是一次两次了,商家只能吃哑巴亏,希望微信能考虑考虑商家的感受。

外卖超时被取消,千万别直接认债!很多兄弟就是不懂血汗钱,白白被扣。商家出餐慢,顾客临时改地址送单,遇上遇上楼电梯卡死,这些根本就不是咱们的问题, 结果最后责任全算在骑手头上,钱说扣就扣,谁不心疼?记住一句话,遇到异常第一时间报备,留好证据,拍照、录屏截图全都存好,平台判责的时候,这些就是咱们不扣款的底气。 我一直这么做,基本没扣没扣过钱。想知道完整报备流程,每步该点哪里报备?关注我,下一条,下一条视频,教会你再也不白白扣钱!

我拿真心对世界,结果大数据拿我当提款机,刷到一个大 v 博主,春节期间分别用自己和老爸的手机,在某宝某购上点同一份外卖,结果六次外卖里面有五次价格不一样。其实这事早就不是新鲜事了,个别平台靠着收集咱们的消费数据、设备信息,给每个人贴标签,画用户画像,越是老客, 高频使用的用户越容易被看人下菜碟。苹果机会源用户常被悄悄溢价,关键还特隐蔽,想取胜都难。还好二零二六年新规直接重拳出击,明确禁止大数据杀熟平 定价算法必须透明,改规则还得提前公示。平时咱们也要多换平台,用不同账号比价,发现差价立马截图录屏留证据。先找平台要差价,不处理就直接打幺二三幺五,还能去互联网信息服务投诉,查实了就能退一赔三,熟客反而成了被收割的冤大头,这谁能忍啊?

我来兑现我的承诺啦,因为这个账号一开始卖零食的时候不是受了一些争议吗?啊,就有人说我是借着玲玲姐的流量卖零食,那 我已经解释过这个问题了哈,我再重复强调一遍,这个账号在没有发玲玲姐之前早就在发零食的分享啊,只不过是因为我跟上家公司的合约问题,所以说全部都隐藏了而已。嗯,所以你看到我的这个账号目前为止最早的一条只能看到玲玲姐, 那我之前跟大家承诺的是,呃,那这个账号赚钱卖的零食的佣金部分拿出来给他买一点,嗯,吃的, 嗯,我来兑现我的承诺了啊,抽了二十二个粉丝,那我们当时说的是,呃,在这个账号上面买过东西加过粉丝团的二十二个人 啊,我来兑现我的承诺,因为前段时间实在太忙了,一共花费大概是不到一千五百块钱,但是我实际拿到的钱就是其实没有一千五啊。我们来看一下有哪些东西吧,我先给你们看一下 我到底买了多少东西啊?我给你们看一个全貌,差不多就是这么多东西,你们看一下,然后组成了一个零食礼包,哎,不多不少,刚好能装一个这个纸箱子,我们看一下有什么东西吧。这一次的零食小礼包主打的就是我爱吃的,然后他也有分装的,给大家比较方便的,就不管他爱不爱吃,反正 你得吃啊,就是不值多少钱,是一个小小的心意。然后第一个就是佩司令的这个,呃, 这个奥尔良鸡翅味的,加一个辣条味的,这个这一包啊,然后呢?这个沃香柠的 旋风辣卷我没有给大家买香辣味的,因为我觉得爆辣的最好吃,他这个爆辣在我的,呃,这个辣度的话,我觉得是微辣啊,不能吃辣的小伙伴不好意思了哈,因为我觉得他这个爆辣的更香更好吃。然后, 嗯,最爱的就是这个贵州土豆丝了,这个每人四包,说实话这个的确是有点小贵哈,每人四包, 给的不多啊,不要在意啊。然后就是我爱吃的萍乡片片香了萍乡片片香每人,嗯,四包啊,每人四包,因为它这一包里面也不多,四包也是这种独立包装的。 然后呢,这个老醋蚕豆,嗯,它是分一个原味的和一个辣味的,辣味的我觉得更好吃一点,这个的话 这个的话每人就是两个原味两个辣的好不好?然后呢,就是我最爱喝的这个牛奶了,这个草莓牛奶其实我更爱,但是很多人想尝试这个青提不是被我劝退了吗?哎,这个就是说你就先不用买,你就尝一下,好吧,这个草莓奶桔好喝,这个青提的话我觉得味道有点淡了。好吧,这个,呃, 川阿婆的这个金针菇豆卷金针菇豆卷每个人三包,嗯,它还有海带味的,我觉得海带味的一般般,我觉得更喜欢吃这个金针菇的。给大家放的是金针菇,它这一袋里面也不多,好像就是六包八包什么的吧,六包好像是每人三包,然后这个我给大家道歉一下,这个这个怪我 这个,嗯,佳宝这个酱芒果断货了,我买的时候错误的计算了这个量,因为我办公室里面之前是有一包的,大概里面有二十来包,我以为是一包里面有二十多个,因为它其实是两包放在一起了,这个年前的时候,所以我数错数量了 回来,这是到货的时候,我刚刚才拆的时候才发现一包里面只有十几包,只有十四包左右,所以说不好意思了,这个本来每个人是两包的,然后现在是换成了每个人一包,但是这个酱梅子 本来我每个人计算的是四个,然后我自己不是也买了一些到货了吗?所以给大家加到了八个,这个我致歉一下,不好意思各位老师,这个对不起。好,这个就一包了哈,对不起老师们啊。然后这个酱梅子的话,我把我自己买的这两天才到货的这个两包也拿出来了,这个是放八个吧, 从原来的四个五到八个,这个对不起啊,我是致歉一下。然后就是呃,蟹黄面,这个很小一包的,就是 这个每个人四包,这个就是吃方便,如果你蟹黄过敏的话,海鲜过敏的话你就别吃了。然后就是上行摘这个生巧福团,每人两个, 然后他们家新品的这个上行摘的这个呃,熔岩打糕,每人两个,然后还有就是那个呃,新河洗还是新洗和那个鸡肉肠我买了三袋,他不是停产了一段时间吗?然后发货也很久,等了很久,这个肠的话它一包里面是 八个是吧?然后我买了三包,就是每人一个吧,就是老师们不要太介意抠搜的哈,刚好装满一包,打包完了之后才发现顶牛还有两盒没拆,忘记放进去了。啊,这个顶牛我怕你们不能吃辣,所以我买的那个最不辣的口盐焗鸡精味,这个的话买了两盒,一盒是六十 包左右,然后每个人可以放四包,就是刚刚好,刚好不知道拿一包,然后呢?我就来准备打包了,刚好买了这么多个快递盒,一共二十二个,宝贝们啊,算是 给大家的一个小小的心意。然后我也在这里承诺,如果这个账号后面零食还是有一点点赚钱的情况下,我还是坚持做这种所谓的这个抽奖的这个名额来回馈大家,因为,呃,我 不太能把自己的本职工作的钱拿来给大家去抽奖。我也说一下原因,因为我在南京买了房子,有房贷还有车贷, 然后就压力还是比较大的,所以因为现在的这个工资已经不像以前了。嗯,大家能懂的,大环境不是很好,所以如果这个账号里面卖零食有一些额外的收益,那我会稍微攒一攒, 把这个拿出来,因为我毕竟也不是说靠这个卖零食赚钱,我跟大家讲的最多的就是我这个人分享欲极强,我只是希望把自己身边觉得好玩的东西,有意思的东西分享分享,所以我希望大家可以理解一点是我的本职工作,我说实话,虽然大环境不好,但是 比一般的赚的还是相对来说多的不少的,我不靠这个卖这个所谓的这个什么零食赚这个钱,我可以摸着良心跟大家讲限阶段啊, 因为你不保证你后面是不是一下子成为一个大的账号,对不对?咱们期许一下啊,那如果是以后卖的更多了,那我就拿出来更多好不好?就现阶段而言,这个卖零食只是我的一个 爱好,一个纯分享,包括分享泡泡玛特,包括分享林俊杰的开箱,包括我现在已经减少了跟林俊杰相关的一些视频了,嗯,就是希望大家可以理解。嗯,好吧,就是更多的还是新的一年,我希望可以把工作的重心或者是。 呃,这个视频更新的重心可能更多的是放少一点了。嗯,大家可以看到我的更新的频率应该没有那么快了,所以说,嗯,我的重心可能要往本职工作上面更偏一偏了,因为本职工作还是更重要的,对吧? 嗯,差不多这样子,那我就要开始着手打包啦。好吧,那就这样啊,都是我亲手打包的,没有假手艺人。然后那边是拆出来的快递箱,阿姨明天会收走。然后呢?我可能会有点事,今天就发不了了,晚一点我再把它全部再装箱打包,然后明天给大家寄快递啊,拜拜。

又被扣了,餐损啊,又损失二十二块钱,但这二十二块钱我感觉不是顾客的错啊,就餐损不是顾客的错,但是我感觉我也没错,大家听一下吧,大家听一下事情经过吧。呃,就是昨天晚上七点左右一个爱心菜场,就是买的那时候做饭的菜嘛,然后我当时就送到了,当时啥过程中啥问题都没出到哦, 一一个小时半之后,那会是八点半还是快九点了,他给我打电话说一个大哥东北口音,然后就说,兄弟你把我的菜,你把我的菜送哪去了?我们一家人等着吃饭呢,没菜了, 然后我说我不是送到了吗?然后我说你把订单给我发过来,我核对一下,我说不是送到了吗?我完全没收到呀,然后当时是我确实他们家是几单几零九,我确实是送到了,因为我经常就是一片去送的嘛,送都熟悉了, 一一般是不会错的。我就当时我当时的情况是我嘣嘣嘣,我说你好外卖,然后他进来一个女的,中年女性,褐色头发, 就短头发,然后把我说你好你的外卖,人家把菜拿进去说说了句谢谢,把门关了,就很正常的流程,没出现任何问题。然后我把这个话术,我就跟那个东北大哥我也就说了,我说这个大概就这么结果他说兄弟,我确实没收到餐, 然后当时我就恍惚了一下,我是不是人家是零一,我是不是送到零二送到对面去了?我说我说大哥,你再敲下零二的门,看是不是有有送错的可能性啊?我说我说我确实送到了,你们家就那就那一个单元,他就那一个单元,他没有二单元,也没有三单元,他那就有一个单元呀, 你楼号是正确的,咱们他如果咱们的位置异常达,咱们是点不了送达的,这是第一点,第二点就是我是个老骑手了,送三四年了,一般是不会出错的。 那大哥,行,我给你问问。然后过来之后之后,兄弟啊,真没收到,真没收到。然后大哥说话那个语气啊,特别诚恳,而且又是东北人, 然后他说,我说,哎,我说我说咋办呢?我说那要不你报餐损吧,我也没办法,你说我为了二十几块钱,然后我先手里还有单,再过来给你,再不知道谁拿去了,又又折腾一半,不划算。我说大哥,你申请餐损吧,申请完餐损之后过了一副客服给我打电话说怎么怎么怎么样的, 我我又我又说了一遍,我说短头发的女性,我亲手拿进去的,他说你没拍照片,我说人家拿走了,我还怎么拍照片,当时有也有备注。 然后那过了一会,那东北大哥又给我打过电话说,兄弟我知道你很辛苦,但是这个弄得我很尴尬,我不申请退款吧,我确实损失了,我申请退款吧,我感觉有点坑你的意思。我说没事,大哥你申请退款吧,然后二十二块钱就没了,二十二块钱 这个过程中啊,兄弟们,我复盘了很多次啊,我就感觉我送对准,我真送对准,但是这东东北大哥我有一说一啊,咱也不冤枉他,人家说话那个诚恳太多,我真不感觉人家是说假话, 然后我也不知道找谁去,你说这这种情况找谁去?你说你说你半晚上十十点多了,你不可能敲人家别的用户门,说啊,你我送三送四的是吧? 哎呀,我现在都有点有有几分恍惚,是不是真的是我送错了,但是兄弟们,他就是那个单元号,就那一个单元,就那一栋楼,我怎么想我都没送错,然后吃了二十二块钱亏啊。 所以大家这个,大家在那个送单的时候一定要仔仔细细的把那个送好的啊,看一下单元号,一定核对一下呢,送错真的很麻烦,幸亏金金额不大,二十二块钱啊,扣了就扣了,你要一一两百块钱东西啊,得不偿失,一天白白干。 大家送单的时候一定要仔细核对房房房,那个房间号呢?还单摇号,仔细核对一下啊,大祝大家跑单顺利啊,拜拜。