粉丝1068.4万获赞6.4亿

第三六六五次列车隧道滞留三小时孩童闷热哭闹暴雨至多趟列车晚点三月二十九日下午,一趟从桂林北站开往珠海站的第三六六五次动车组列车,在行驶至佛山与广州南站之间的某条隧道内部 时,突发意外状况停滞不前,车厢内全面中断供电,闷热的环境让不少乘客陷入焦躁,引发现场情绪波动。针对此次列车滞留事件,幺二三零六客服人员向记者回应,该情况的出现主要是受广州地区突发暴雨天气的影响。 当天下午四时许,有网友在社交平台发文爆料,自己从柳州搭乘第三六六五次列车前往广州,当列车顺利驶过佛山西站后,毫无征兆的在一条隧道内部停了下来。 更让乘客们措手不及的是,列车突然遭遇全面断电,车厢内的空调系统也随之停止运转,原本凉爽的环境迅速变得闷热难耐,密闭的车厢仿佛一个巨大的闷罐,让每个人都感到呼吸不畅。 下午四时四十五分左右,记者成功联系到该次列车上的一位女性乘客。据他讲述,列车大概在下午二十左右经过佛山站,驶入一条隧道后便突然停下,紧接着整个车厢就陷入了一片漆黑,所有电力全部中断。列车广播随后响起,告知乘客此次停滞是由于前方出现故障导致的停电。 这位乘客表示,截至他与记者联系时,自己已经被困在列车上超过两个小时,车厢内的温度持续升高,闷热感不断加具,有随行的孩童因为难以忍受高温,忍不住哭闹起来。 面对这样的情况,不少乘客提出下车透气或砸窗降温的诉求,但都被乘务人员劝阻,对方表示,相关事已正在由列车长向上级请示,在此期间,请大家耐心等待。 现场乘客拍摄的多段视频被陆续上传至网络,从其中一段视频中可以看到,车厢内没有任何灯光照明,漆黑一片。许多乘客纷纷拿出手机,打开手电筒功能照亮周围。微弱的灯光在车厢内交织,勉强维持着基本的事物需求。 几名乘务人员穿梭在各个车厢之间,一边安抚乘客的情绪,一边耐心解答大家的疑问,尽力缓解现场的焦躁氛围。 另一段网友拍摄的画面则显示,一名乘务人员正蹲在车厢门口,全力尝试打开车门,旁边有几位乘客主动拿出手机,用灯光为其照明,配合乘务人员开展工作。镜头中的乘务人员满头大汗,额头上的汗珠顺着脸颊不断滑落。即便如此,他仍不时回头叮嘱乘客,让大家保持冷静,不要慌乱,耐心等待救援和指示。 下午四时五十分,记者拨通了幺二三零六客服热线,就此次第三六六五次列车滞留事件进行咨询。接线的客服人员表示,该次列车并非出现停运情况,而是因广州地区突然遭遇强降雨天气,导致列车无法正常通行,进而出现滞留。 客服人员进一步补充说明,受这场暴雨影响的不止第三六六五次列车,当天有多趟驶向广州方向的列车都出现了不同程度的晚点,给旅客的出行带来了不便。 针对乘客关心的是否可以砸窗透气这一问题,该客服人员回应称,具体能否采取砸窗措施,需要结合现场的实际情况来判断,建议乘客直接向列车长咨询,听从现场工作人员的统一安排,切勿擅自行动,以免引发安全隐患。 截至当天下午六时,记者发稿时,第三、六、六五次列车已经在隧道内被困长达三小时。车厢内的闷热环境和未知的等待时间,让不少乘客的情绪愈发焦躁,大家纷纷通过手机向外界传递信息,期盼能够尽快得到救援,顺利恢复通行。 记者随后查询广州市气象台发布的预警信息了解到,三月二十九日十四时零六分,该气象台同步发布了暴雨黄色预警信号、雷雨大风橙色预警信号以及冰雹橙色预警信号。 预警信息明确指出,受肇庆、佛山方向移来的强雷与云团影响,预计未来一至三小时内,广州市的越秀区、天河区将出现暴雨天气,累计降雨量预计在三十至五十毫米之间,同时还将伴有八至十级的阵风、强雷电以及冰雹等强对流天气, 提醒市民和过往旅客做好防范措施,注意出行安全。三月二十九日当天,广州铁路官方微博也及时发布了出行提醒,向广大旅客说明相关情况。 提醒内容显示,三月二十九日十五时左右,受强降雨和龙卷风的双重影响,南广高铁、贵广高铁广州南站至佛山西站区间以及广站高铁佛山至荔湾所区间的接触网出现挂异物故障,导致途经该区域的部分列车出现了不同程度的晚点。 事件发生后,铁路部门第一时间启动了应急遇案,组织工作人员开展紧急抢修工作,全力排查故障,恢复线路通行。 针对此次列车晚点给广大旅客出行带来的不便,铁路部门公开表达了歉意,并再次提醒广大旅客朋友,出行前请密切关注铁路官方微博、微信公众号发布的信息,留意站车广播通知以及车站电子显示屏上的实时资讯,也可以通过幺二三零六 ip、 幺二三零六客服电话等渠道 查询列车晚点的具体情况和最新通行信息,合理安排自己的行程,避免因列车晚点耽误出行计划。同时,铁路部门也表示,将持续关注天气变化和线路抢修进度,及时向公众通报相关情况,全力保障旅客的出行安全和顺利。 此次第三六六五次列车隧道滞留事件也引发了网友的广泛关注和讨论。有网友表示,理解暴雨天气对铁路通行的影响,但希望铁路部门能够提前做好预警和应急遇案,在突发情况发生后及时向乘客通报进展,做好安抚工作,保障乘客的基本权益和安全。 也有网友建议,列车上应配备更多的应急物资,如应急风扇、饮用水、降温物品等,以便在突发停电、闷热等情况时,能够及时为乘客提供帮助,缓解大家的不适。 截至记者发稿前,尚未有关于列车恢复通行的进一步消息,铁路部门仍在全力开展线路抢修工作,后续将持续关注事件进展,第一时间为大家带来最新报导。


三月二十九日下午,桂林北至珠海方向的 d 三六六五列车因故被困在佛山至广州南站之间的一条隧道而都热哭了,但是乘务员不让下车,也不让砸窗,引发乘客情绪不安。幺二三零六客服回复记者,列车滞留系因广州暴雨天气所致。 三月二十九日,广州铁路发布通报,受强降雨龙卷风影响,南广高铁、贵广高铁广州南至佛山西站间广站高铁佛山至荔湾所接触网挂异物故障。 如今,部分列车出现不同程度晚点,经铁路部门全力抢修,义务清理完毕,设备故障排除,列车运输秩序正逐步恢复。因列车停运晚点,给广大旅客出行带来。

三月二十九号下午,桂林北至珠海方向的第三、六六五列车因故被困在佛山至广州南站之间的一条隧道里,列车车厢内全部停电,引发乘客不安情绪。幺二三零六客服回复节目新闻称,列车滞留是因广州暴雨天气所致。 当天十六点四十五分,事发列车上的一名女乘客介绍说,列车在十四点多经过佛山站,进入一条隧道后突然停下, 随后车厢内全部断电,列车员在广播中告知是因前方故障停电。该乘客表示,所有乘客被困在车上两个多小时,车厢内非常闷热,有孩子被热哭,但乘务员不让下车,也不让砸窗。 二十九号下午,广州铁路发布公告说,二十九号十五时许,受强降雨龙卷风影响, 南广高铁、贵广高铁广州南至佛山西站间、广站高铁佛山至荔湾所间发生接触网挂异物故障,途径部分列车出行不同程度晚点。铁路部门第一时间启动应急,遇案进行紧急抢修。