海底捞宠物友好餐厅关了吗

海底捞宠物有好餐厅全部停止运营！海底捞五月二十六号发布公告啊，三家门店试点呀，接待宠物进店就餐的其中两家位于深圳，一家啊，位于武汉，时间最早的是二五年九月十号开业， 最晚的是深圳一方城店啊，二六年五月二十一号开业，仅仅开业短短五天，这三家门店啊，二十六号宣布 不再提供线下接待宠物服务，海底捞全国门店拒绝顾客携带宠物进店就餐。海底捞称，啊，他们的宠物友好将转至线上，开发专属的宠物食品、零食、玩具及周边产品。 我一直反对带狗进餐厅啊，都不知道有多少人天天拿海底捞打我的脸，说你去投诉海底捞啊，他们就是宠物友好啊，允许带狗进餐厅啊！好了，回旋镖来了，海底捞所有的宠物友好餐厅全部拒绝宠物进店就餐。为什么？ 因为我国的食品安全法，还有餐饮服务、食品安全操作规范等法律法规明确规定，宠物进店就餐就是违法行为。 所以各位啊，咱们自己的餐盘子还得咱们自己守护。遇见带狗进餐厅的啊，录像留存证据，直接一二三四五走起，对商家进行投诉举报告，逼商家遵纪守法，守好食品安全的底线，请依法养犬，不影响他人。

苏州海底捞宠物友好餐厅关门了，前后开门了有一个多月吧？商家的回复，是啊，设备需要调试，暂停营业，在开业的时间未定。 刚开业那会啊，我还出了两期视频，往相关部门还反映过，当时有个爱狗人士还阴阳，我说我一个河南人多管闲事，现在啊，我来告诉你，这叫邪不胜正。 因为苏州的养犬条例明确的规定，禁止犬只进入商场、餐厅等公共场所。食品安全法也明确规定啊，经营者需保持经营场地的干净整洁，远离污染源。这宠物友好餐厅能开起来就是违法行为，当时怎么审批的手续啊，咱不做深究了。 只是啊，你要想再开业，除非食品安全法和苏州的养犬条例做出更改。其实啊，这个餐厅不养宠的人啊，都对它差评满满， 什么吃饭的时候有不栓绳的大狗在餐厅里乱窜呀，狗毛乱飞呀，有狗的排泄物没有清理干净啊，甚至有狗狂吠，大狗啊，试图攻击小狗，嘿嘿， 这就餐环境啊，连爱狗人士都受不了。那所谓的宠物友好，那其实就是人狗共识，养宠人的素质啊，还是有点跟不上啊。大号被暂时封禁了，搞个小号抵制不文明养宠，继续战斗！

虽然我没有吃过海底捞，但是我还是被他们圈粉了。今天早上我看到他们家的公告，就是说宣布官亭三家宠物友好的试营店，虽然线下没能继续，但是呢，他们宠物友好的方向不变，就计划改为线上，就推出一些宠物的食品啊，玩具啊等等这些周边产品， 我很欣赏他们，愿意站在我们这些爱宠群体的角度去尝试和探索，而且很理智，危机方面也处理的很到位。我先说一下尝试方面的吧，就是他们没有盲目的一刀切，就 就先拿三家门店尝试一下，效果好呢就加强推广。嗯，出现的问题就像今天那样，及时及时的止损，他们这个声明是很有说服力的，从开店到止损的这一天大家都是有目共睹的，是经得起推敲和验证的。 还有就是危机方面。嗯，五月二十一号，有人拍了一个小狗在桌面上吃蛋糕的，这个视频引发了广大的争议啊，到了二十六号，就五天时间吧， 就直接发生于官亭了，在官亭的同时呢，他们还推出了他们线上的这个宠物业务，做了一个铺垫，他们早就已经有这方面的准备，所以才把这个危机做的这么漂亮，你说能不圈粉吗？就先这样，拜拜。

五月二十六日，海底捞正式叫停所有携宠就餐试点，全国门店除了导盲犬不再允许宠物入内，其中一家门店仅仅试营业五天就被迫终止。作为宠宝公社社长，我心里满是惋惜。 在国内整体宠物友好环境稀缺的当下，愿意主动尝试包容养宠群体的餐饮品牌少之又少。海底捞这次试点本来是难得的突破，可如今就这样彻底画上了句号。前几天网传的宠物上桌接触餐桌餐食的视频，引发了全网很大的舆论争议。 公共餐饮场所面向的是所有消费者，公共餐饮的卫生和安全底线谁都不敢冒险。可以理解海底捞的决定，但接触过无数养宠家庭后，我一直坚信且想强调的是，文明、自律、守规矩、懂分寸的养宠人永远是绝大多数。 我们出门主动牵绳，及时清理宠物粪便，遵守规则，努力在向社会证明养宠群体有素质、有底线，宠物和公共场景可以和谐共存。可这也是目前宠物友好环境最无奈、最残忍的现状。 整个养宠群体数年积累的口碑，无数人默默维护的好感，比不过极少数人的一次任性妄为。 个别人无视公共规则、没有边界感的不文明举动，不仅透支了品牌的包容心，更让整个来之不易的宠物友好探索彻底归零。最不公平的是，犯错的只是极少数人，最后买单的却是所有文明养宠的铲屎官，一起让整个养宠群体的公众印象大打折扣。 宠物友好从来不是社会的施舍，也不是商家的福利，它是靠每一位养宠人的自律一点点换来的生存空间。包容是有限度的， 接纳是有门槛的，不要让个别不文明的行为影响我们整个养宠群体的形象。宠物友好的环境来之不易，靠的是每一个人的自律，别让一时任性辜负了所有人的努力。

就在五月二十六日，海底捞一纸公告直接终结了全网热议的携宠就餐试点。曾经被视作餐饮服务创新、主打人性化升级的宠物友好新模式，短短大半年，试点仓促落幕。这到底是服务太超前，还是我们对宠物友好的理解 一开始就走偏了？很多人还记得，海底捞从二零二五年九月开始，陆续在深圳、武汉门店开启携宠就餐试点，主打差异化服务。想抓住庞大的养宠消费市场，原本是一次大胆的行业创新，就在最近一场争议中彻底翻车。导火索就是深圳一方城试点门店的一幕。 有顾客携带宠物犬直接上桌舔食餐盘里的蛋糕。这段画面刷屏全网后，瞬间点燃了大众的焦虑和不满。大家争议的核心从来不是讨厌宠物，而 是食品安全和公共就餐权益。火锅是开放式高温就餐场景，宠物掉毛、废叫、躁动都会影响他人。更关键的是，宠物唾液、毛发带来的交叉污染风险，哪怕设置独立就餐区，也根本无法百分百规避。在海量舆论和多重隐患的压力下，海底捞正式官宣， 全面叫停所有门店的携宠就餐试点，全国门店恢复原有规则，经导盲犬等法定工作犬可正常入店。但这次叫停，不代表彻底放弃宠物友好，海底捞选择调转方向，放弃线下门店共存模式，转而伸根线上宠物、食品、 零食周边产品，用另一种方式适配养宠需求。其实这次分播的本质是整个行业的规则空白，目前国内只有行业协会的参考规范，却没有全国性的明确法律监管标准。 内地绝大多数城市的养犬条例都明确禁止犬只进入餐饮场所，唯独餐饮门店自发试水，最终造成了服务和公共规则的冲突。反观近期放宽犬只入店禁令的中国香港，规则极其清晰， 狗狗严禁上桌，不能靠近自助餐区域，必须全程牵绳，店主监管不利还要担责。有标准、有约束、有监管，才是宠物友好落地的前提。所以，海底捞这次试点落幕，不是行业的理性复盘，真正的宠物友好，从来不是无底线包容， 不是牺牲公共卫生和大众体验的噱头。未来餐饮的宠物友好，必须靠明确的监管标准、完善的行业规范、成熟的公众素养，共同支撑离经私人喜好和公共权益的边界，才能让温柔的宠物友好不再是争议不断的闹剧，变成有序可持续的行业常态。小程序搜索派，毒宠业大数据，看更多独家报告！

近日，海底捞火锅发布关于鞋宠就餐的相关说明，宣布调整其宠物友好服务策略。海底捞表示，在综合各方意见之后，决定停止此前三家宠物友好模式餐厅的试点，即日起，全国所有门店均不再提供线下鞋宠接待服务，导航权等法定工作权除外。 这三家试点门店此前分别位于不同城市，只在探索为养宠顾客提供更便捷的用餐环境，但在实际操作中面临卫生管理、其他顾客体验协调等多重挑战。 虽然线下试点停止，海底捞强调对养宠顾客的关怀不会改变，未来宠物友好服务将全面转至线上，公司将持续开发专属宠物食品、零食、玩具及周边等产品， 通过线上渠道满足养宠消费者的需求。这一举动既回应了部分顾客对餐厅卫生与用餐体验的关切，也保留了品牌对宠物人群的触达与情感连接。海底捞表示，将继续关注消费者反馈，探索更多服务养宠人群的创新方式。

海底捞正式宣布全国门店谢绝顾客携带宠物进店用餐，导盲犬除外。此前在深圳、武汉试点的宠物友好模式正式宣告结束。有很多人不理解，也有网友认为这是对人和宠物最负责的做法。火锅店环境复杂，浓郁的食物气味、对嗅觉灵敏的宠物是巨大诱惑，更易诱发应急反应和同类冲突。尤 其政治换毛剂，携带宠物进店不仅增加了卫生风险，对其他时刻的用餐安全也是一种挑战。让餐饮回归餐桌，让宠物回归舒适区，才是更合理的选择。