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普通人维权太难了 拼多多百亿补贴踩雷了 6月19号在拼多多补贴买的16 Pro Max沙墨金 21号收到快递后录了开箱视频,为了以防万一,结果还是踩雷了,首先很破很烂,这个点像后封的盒子 杭州发货 第一 、盒子很破,很烂,如图盒子都要包浆了,而且这个贴的这个标很像后封的 盒子,我是能够接受的问题不大 #商家欺骗第二 、拿到手机之后发现了边框有这种黑黑的东西,然后就发信息问商家,这个是有啥瑕疵,商家让我擦一下,后面我就拿纸擦一下,擦不掉瑕疵边框怎么擦也擦不掉, 第三、摄像头下面那个玻璃有划痕,很明显的一处划痕 当时我手机还没有激活,我就发信息给商家,商家说不退不换,合着强买强卖?一开始说赔偿10块钱,后面发现有划痕,又说30块钱 我直接就是要求退货,商家不同意,而且在我没激活的情况下不给退 真不讲理后面我就找平台了,平台答应给我赔500块钱,然后我心里面就想着把手机留下激活了 下午客服给我来电,问我这个手机有没有激活,我说激活了,因为你们答应给我赔500块钱我才激活的,然后拼多多客服就说他们要协商一下,明天给我答复,然后我就一直发信息给客户,客服就是很敷衍,一直在说正在跟进协商 隔天下午也就是6月22号下午才给我回电话全程录音一开始说赔50块钱,后面说着说着又说100,我不认可这个方案,当时平台答应给我赔500我才激活的手机,这不是纯纯的套路吗?我的诉求很简单,要么给我推,要么赔偿500,就算是我激活了,也是因为平台答应给我退500,我才激活的而且官网跟淘宝七天无理由,就算激活了也是可以退的,再说了手机不用的的话怎么会发现有毛病, 虽然说我这手机买的不贵,百亿补贴买的,手机刚买还没用就有瑕疵,二手手机有瑕疵也有折损费,我要求赔500一点都不过分,没让他退一赔三呢客服当时果断答应赔500,就是在故意让我激活,后面一拖再拖说协商再协商,又说23号的上午给我回复,反正就是说白了就是拖着没办法,12315已经投了 普通人维护自己的权益太难了商家的信息查到营业执照也看不见我只好投诉拼多多平台毕竟归他们管。希望我可以维权成功吧 #无良
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