等汇丰密码函等到海枯石烂,它却仍杳无音信?密码函的作用到底是 一直未收到密码函怎么办? 需要分情况讨论: 1、对于A类用户(线上申请,秒批): 因为开户后已立即注册手机银行,日常转账、支付等网银功能都可正常使用了。而密码函仅用于ATM取现,如果你没有取现的需求,你可以暂不理会它。 不过收到实体卡后,还是要激活实体卡,因为如果不激活会存在: 1)账户冻结风险:长期不激活实体卡可能导致银行视为“休眠账户”,触发风控。 2)无法线下使用:实体卡未激活时,无法在POS机刷卡、ATM取现等,也无法境外使用。 3)部分服务需验证卡片:如修改手机号等可能需要插入实体卡或验证卡信息。 具体激活的攻略可参考: 2、C类用户(线下网点申请,当场通过) 这类用户能够直接拿到卡片和密码函,就不用讨论了。 3、重点:对于B类和D类用户(当场没过,后面审核通过) 只有收到密码函才能登录网银去使用相关功能,所以这类用户必须得拿到密码函! 由于最近汇丰香港的开户申请激增,密码函需要排队制作。根据近期跟汇丰客服沟通,现在的密码函才发到5月开户的用户,之后的还需要继续等。 如果一直没有密码函,且着急使用汇丰账户,建议主动出击,联系汇丰银行,申请补寄密码函! (1)拨打汇丰国际服务部电话:400-800-4818。 不是+852 2233 3000这个香港号码!这个电话的客服没有补寄密码函权限,打了基本也是白打,处理不了。在你死磨硬泡下,顶多说帮你内部联系国际服务部,然后1-3个工作日再联系你,你若信了他,保证你会再受一次伤!! 但400-800-4818这个电话超级难打通,一般情况下,等待时间估计10分钟起,本人打了这个电话20多次,才有人接听,结合其他人的经验,总结出一条提高接通率的办法:选工作日上午9点打,接通率会大幅提升!下午打是基本无人接听的。 需要提供信息:1)持卡人身份证明;2)卡号/开户信息等身份验证。 客服会帮你提交补寄申请,走DHL通道,隔天应该会收到补寄密码的短信。 之后,就可以关注「DHL快递」微信公众号,可实时追踪邮件动态,一般发出后3-5个工作日内送达,送件上门签收,安全感拉满。 (2)亲临香港分行重置密码(免密码函) 如果你近期有计划去香港,那就可以带开户证件(港澳通行证/护照) #汇丰银行密码函 #香港汇丰银行 #香港汇丰one账户 #香港汇丰开户
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