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2025.4.12-2025.10.8 其实从一开始 得知这个机会 打算干导游的时候并没有得到任何人的认可和支持 包括我妈在内 所有人都认为。我不可能在兼顾学业的同时再去干导游 家里不需要我现在出去挣钱,我好好在学校上学就行了 担心我的安全。但是当时可能也是处于在一个比较焦虑的状态。就自己就是想去尝试一下 什么都没有想。于是就去参加了 踩线学习。很累,3天去了很多地方,但是也很开心,于是又参加了第2次的踩线。因为出发很早所以有时常常一个人走在长春凌晨三四点的大街上 有时半夜下团就在长春的旅馆待几个小时 第二天一早坐377赶回学校上早八 说不害怕是假的 但是走着走着也就不害怕了 结束之后,马上就要五一了。面临着考核筛选。学校在双阳,公司在长春,所以我就每天。赶着上完课,赶紧坐着377去公司培训,然后一遍遍的背导游词,那个时候学校还有一些任务,还面临着见习。我每天也不知道自己背了多少遍导游词就是 每天都背到嗓子,说不出来话,嗓子哑的时候。我也不知道自己在想什么,就是。想把这件事情做好,就是想得到领导的认可 然后给我派团 不想让自己的努力都白费 因为既然打算做了,就想把它做好。在踩线的时候。由于我比别人去的都晚,导游词什么的我都还没开始背,所以一般到旅店的时候 10点11点 我都背导游词背到一两点。就为了在车上能够通关。得到佳伟经理的认可。之后给我排团去丹东。后来就在四月末最后一轮培训的时候,我险些没有过庞总的考核。因为我当时没有准备充分凤凰山的路线,我一直都在准备抗美援朝的导游词。然后我是第一个说的,当时我说的很磕巴。被庞总pass掉了。但是我还是不甘心。于是,在别人发言的时候,我又赶紧捋赶紧背。庆幸的是,我又给自己争取到了一次机会。庞总也认真听我说完了第二遍,这一次我过关了。我很开心。然后就面临着第一次带团,第一次带团很紧张。说话都抖,腿也是抖的。还好,第一个团的42位客人都对我非常包容。都觉得我是一个孩子,对我很包容。于是这个团儿顺利的带下来了。不过,我总结了一个经验。就是服务行业 不需要讲理 游客永远是正确的,只需要安抚就可以了。带第二个团的时候。我接到了投诉。是两个老太太,可能我没有照顾好他们说。你一个小孩牙子 你懂个屁啊 你还不如我孙子大。当我接到佳伟经理的电话之后,得知我被投诉了我就哭。佳伟经理很生气,说这本来没有什么大事儿。但是你哭很让我生气。工作是工作,
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