用户泄露验证码,银行竟然也要赔 #银行卡盗刷维权 #银行安全保障义务 #验证码骗局 #最高法案例 #电子银行风险 今天这个真实案例,惊得我一身冷汗!有人因为一条“银行短信”,18万存款瞬间消失!但法院却判银行赔了3万多!到底怎么回事? 事情是这样的:受害人收到一条带银行logo的短信,说是能办白金卡。点进链接填了银行卡号、身份证、手机号,还把验证码复制给了骗子!结果18万直接被转走,收款人还是个陌生账户! 重点来了!法院发现两大问题:第一个问题,银行短信里提到的“资金归集”业务,压根没在电子协议里写清楚!第二个问题,验证码短信只写了“跨行转账”,没明确说这是实时转款,受害人还以为是办信用卡的验证! 根据最高法的规定,电子银行的安全保障必须和线下柜台一样严格!哪怕受害人自己泄露了验证码,只要银行没做好风险提示,照样要赔钱!这个案子银行就担了20%的责任! 但注意!受害人因为主动复制验证码,自己扛了80%损失。这说明什么?验证码等于保险箱密码!任何要验证码的链接、电话、短信,直接拉黑! 如果你遇到盗刷,记住三步:第一步,立刻挂失,冻结账户!第二步,马上报警,保留短信记录!第三步,尽快起诉银行,别信“自行协商”的鬼话!法院明确说了:电子银行出事,银行必须自证清白!拿不出安全保障证据,赔钱没商量! 最后提醒:收到“银行”短信先打官方客服核实,陌生链接一律不点,验证码天王老子来了也不给!万一中招,别怂!银行和法院的大门,该闯就得闯!
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