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慧眼洞察1年前
海底捞 “老鼠门” 事件危机公关：从危机到转机的范例 事件背景：2017 年，海底捞被媒体曝光出北京劲松店、太阳宫店存在严重的食品安全问题。媒体暗访发现，海底捞后厨出现老鼠爬进食品柜、员工用火锅漏勺掏下水道等令人作呕的画面。海底捞一直以来以服务优质而闻名，此次事件无疑是对其品牌形象的巨大冲击，尤其当时海底捞正处于品牌快速成长扩张阶段。#上热门话题🔥🔥🔥 #热点宝 #智哲谋略 @DOU+上热门
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甜橙在努力2月前
海底捞过生日攻略来啦～#创作灵感 #生日快乐 #海底捞过生日 @DOU+小助手
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朱之路4年前
海底捞当年的危机公关
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《中国企业家》杂志6月前
海底捞到底在忙什么？ #海底捞 #太二酸菜鱼 #商业思维
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商业有路数2年前
火锅品牌凭什么姿态越来越高？火锅行业应该走向高端化吗？（中）#火锅 #川渝火锅 #海底捞 #巴奴火锅
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嘟嘟招聘3月前
东海人看过来，心心念念的海底捞终于来了现大量找有能力人#东海嘟嘟网 #东海本地找工作 #海底捞
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网易谈心社1年前
刘星家在07年就实现海底捞自由了？！#家有儿女 #海底捞 #冷知识 #万万没想到
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仔仔日志9月前
人均500+的海底捞你吃过吗？#海底捞 #抖音美食推荐官 #海底捞火锅 #黑珍珠 #同城精选美食推荐
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张远【川剧变脸】6月前
关于我近几年的有趣历程分享给大家！#每一帧都是热爱 #川剧变脸 #回忆过往
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西北在英国🇬🇧3月前
火锅界卷出顶流？海底捞火出国外 #英国 #内卷 #海底捞 #火锅 #创业
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川菜博物志1年前
海底捞的创业故事 海底捞联合创始人张睿先生与我们分享海底捞的创业故事，成都小街偶遇海底捞创始人。#创业故事 #餐饮创业故事 #海底捞创始人 #人物访谈
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小阿玉耶🍓5月前
海底捞又上新了，这波也太适合湖北宝宝的胃啦，五一约上姐妹一起来涮火锅吧#不一样的海底捞 #湖北美食 #大学生优惠 #海底捞火锅 #一起火锅吧
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老男孩儿2月前
赶海觅食，小渔村的海底捞自助火锅就是好吃。
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中国名人堂5月前
#dou上热门 海底捞创始人#商业思维 #人物故事 #火锅 @DOU+小助手 张勇，1971 年出生于四川简阳。幼年家境贫寒，家中六口人，父亲是镇上国营拖拉机厂的厨师，母亲为小学教师，作为长子，他下有两个弟弟，还有年迈奶奶，一家人挤在大杂院与其他五户人家共同生活。 初中毕业后，张勇进入简阳市空分技校学习电焊，1988 年毕业后成为国营四川拖拉机厂的电焊工。在改革开放浪潮推动下，他有过两次创业尝试，但均以失败告终。22 岁时，张勇利用地域优势卖起麻辣烫，赚取了人生第一桶金一万多元，却又因恋爱人财两空。 1994 年 3 月，张勇和好友施永宏及两人妻子凑齐 8000 元，以各占 25% 股份的形式，在四川简阳开设了第一家 “海底捞” 火锅店，店名源自四人打麻将时的灵感。创业初期条件艰苦，店里仅有四张桌子，张勇身兼总经理、服务员、厨师数职。为做好生意，他自学炒火锅料。经营过程中，张勇发现提供极致服务能吸引众多回头客，于是便推出主动帮客人拎包、带孩子、擦鞋等服务，尽可能满足顾客需求。几年间，海底捞在简阳家喻户晓。 1999 年，一位西安顾客被海底捞服务打动，提议合伙在西安开店。同年 4 月，西安首家店正式营业，因经营不善，张勇要求合作人撤资独立经营，并派得力助手杨小丽负责，秉持 “服务高于一切” 理念，海底捞成功走出简阳。 2004 年，海底捞在简阳、西安、郑州布局 6 家店，张勇提议进军北京，并辞退妻子舒萍和施永宏妻子李海燕，打破家族企业模式。7 月，海底捞北京第一家分店（大慧寺店）营业，以优质服务刷新大众对传统餐饮的认知。2007 年，张勇夫妇买下施永宏 18% 股份，成为海底捞 68% 绝对控股股东，随后投资火锅产业链上下游，实现供应链标准化。 2012 年，张勇将首家海外门店开在新加坡，开启海底捞全球化进程。2014 年，海底捞革新管理制度，推行师徒制和计件工资。2018 年 5 月 17 日，海底捞国际控股在港交所递交上市申请，9 月 26 日正式上市。 2020 年 4 月，张勇宣布计划 10 至 15 年内退休，6 月判断疫情影响将在 9 月消失，决定 “抄底” 扩张，导致公司成本上升、业绩未同步增长。2021 年 11 月，海底捞推出 “啄木鸟计划” 关店调整。2022 年 3 月 1 日，张勇卸任 CEO，由杨利娟接任，继续执行 “啄木鸟计划”。
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威哥聊餐饮8月前
海底捞旗下烤肉品牌“焰请”，凭啥能做到与众不同？ #餐饮品牌 #烤肉品牌 #焰请烤肉铺子
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christine来啦3月前
海底捞打工生活正式打板啦！🔚#海底捞vlog #海底捞 #海底捞员工 #海底捞火锅 #vlog
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魏牌新能源（长沙）芙蓉天街零售中心5月前
全网找人！！海底捞！！ 2017年买了VV7 的首任车主快来换蓝山啦！！！还有现金补贴14000，限时赠送娱乐屏！！#魏牌蓝山 #六座suv #汽车以旧换新政策 #VV7 #suv
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亮萍萍3月前
大家经常问我家海底捞工作了八年有没有攒到钱？来！ 请看VCR#内容太过真实 #万万没想到 #美容翻车 #避雷 #记录真实生活
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财经论3月前
小肥羊火锅 #小肥羊火锅 #小肥羊 #商业思维 #永劫无间手游 #鸣潮
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茅台Moutaicards_HK8月前
【茅台拆卡】聊聊上海千万球星卡诈骗案！拆2017-18 Prizm手雷，海底捞？！ #球星卡 #球星卡拆卡 #拆卡 #拆卡日常 #帕尼尼球星卡
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无忧大侠1年前
#过生日要有仪式感 #happybirthday #海底捞生日 十七年的今天是我的苦难日，有幸与你们在一起，不是我每天都快乐，而是和你们在一起才快乐！@魔球 生日快乐，永远18岁！@Mortífero 宝贝，生日快乐！愿情商智商同时进步！
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宿州徐军二手精品货车3月前
#海底捞火锅
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小鱼饼5月前
【🎊vlog】其实这是我第一次去吃海底捞 不得不感慨一下服务真的太好了！#日常vlog #自媒体 #vlog十亿流量扶持计划 #女大学生 #化妆
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关关电竞7月前
能在世界赛带妹还能夺冠的，你高低是这个#绝地求生 #PUBG #吃鸡 #IFTY
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Leila姐在越南7月前
海底捞在越南有多火？ #越南 #越南生活 #河内 #上热门
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焦作车之家二手车 黎明（专业收车）4月前
打造焦作市海底捞上门收车服务，还有想卖车的，欢迎询价，欢迎评估#dou是好车
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炯炯_无尽夏5月前
把去年一个人捞的视频剪出来了，不知道下一次海底捞是什么时候#海底捞 #一个人吃海底捞 #干饭日记 #inmyfeelings
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古猫文化1年前
考古界的海底捞船工程，南海一号！ #人文星闪耀计划 #旅行 #博物馆 #广东 #海上丝绸之路博物馆 @抖音青少年
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青史话伶仃2月前
从农村女孩到商界木兰，她的每一步都写满奋斗！#杨丽娟 #海底捞 #人物故事 #ai
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一根油条✌️5月前
有人好奇咋吃7年的海底捞嘛 #日常vlog #碎碎念 #毕业快乐
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凉子访谈录（12月广州大课）6月前
“算大账”是一种大智慧，智慧和学历没有一毛钱关系 #凉子访谈录 #人生智慧 #商业思维 #海底捞 #访谈
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浩浩1年前
#海底捞冯湘洛，卢平杰，这群人得到应有的报应。#维护权益 #海底捞 #餐饮人 #全网捞人
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标准top高1年前
#海底捞 #海底捞黑海 #海底捞vip 78万海底捞吃掉一套房的百店评测开启！
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青流视频8年前
回访海底捞：太阳宫店先恢复营业 顾客可随时参观后厨
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翟运宝律师7月前
海底捞撒尿事件，17岁男孩免拘留？律师媳妇告诉你，赔偿可能不止百万！#抖来普法2024 #海底捞 #鞍山律师 #未成年人违法 #行政拘留
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趣事早须知7月前
#海底捞小便 海底捞小便事件后续，已起诉…… 各位家长可得看好自家孩子管子
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Will说事7月前
海底捞撒尿事件完整版#海底捞撒尿 #海底捞 #海底捞火锅 #新闻 #海底捞事件
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餐见研究院1年前
海底捞正在走下坡路 从翻台率、客单价和美誉度来看，海底捞正在走下坡路。#新餐考 #美食观察 #海底捞 #火锅
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铁血冰湖4年前
杨丽娟：小学毕业，17岁进海底捞，70后身价超过60亿，她凭啥？ #杨丽娟 #杨丽娟海底捞 #杨丽娟现状
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论历史春秋2年前
中国最牛服务员：17岁进入海底捞打工，奋斗27年成身价百亿掌权人
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呱呱叭叭好工作（海底捞打工版）9月前
海底捞金元宝！金元宝！#海底捞 #工资 #女性力量 #打工人 #找工作
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零六二2月前
当时吃海底捞就是人上人#搞笑 #海底捞
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菜狗军师7月前
法律圈打工人逆袭创业，为什么餐饮连锁品牌都选择她？ #法律顾问#餐饮创业 #商业访谈 #创业之路 #菜狗军师
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赫赫｜舞动绮缘创始人4月前
今天出差杭州，带大家看看海底捞的烘焙店，有什么我们烘焙人要学习改变的#舞动奶油#出差#烘焙#模式
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瓜田猹上头4月前
海底捞这波操作很圈粉呐#自助火锅吃起来 #海底捞真牛哇 #超好吃的火锅
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钱哥在监利8月前
海底捞真要来监利了吗？#海底捞 #监利 #监利早酒 #荆州 #包子
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样哥《剪辑》收徒7月前
云南 @海底捞火锅 #海底捞是懂生日的 【云南 •昆明】2017年5月2日，云南省第一监狱七监区在押罪犯张林苍驾车冲破隔离栏越狱，张林苍越狱事件引发极大关注，云南省公安厅发出通缉令，，根据群众提供的线索，5月10日将张林苍抓获！（上集）——云南越狱案抓捕纪实。#法治在线#大案纪实#真实事件
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呱呱叭叭好工作（海底捞打工版）1年前
海底捞员工是怎么晋升的？#海底捞 #找工作 #打工人 #面试
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直财经1年前
霸王茶姬创始人张俊杰“入职”海底捞。日前，海底捞发布公告称，董事会宣布委任张俊杰为独立非执行董事，即日起生效。根据公告，张俊杰原名张军，现年29岁， 于2017年6月创立霸王茶姬品牌。海底捞最新财报显示，上半年海底捞营收215亿元，净利润同比下滑10%，关闭了43家门店。#霸王茶姬创始人以120万年薪加入海底捞董事会
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东来学堂8月前
胖东来和海底捞，谁的服务更好#胖东来 #于东来 #海底捞 #服务 #信誉楼
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乔令同学1月前
利润不及预期，海底捞火锅下滑 #海底捞 #财经
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魏牌新能源（武汉）龙湖白沙天街零售中心5月前
海底捞！！全网寻找2017年首批首任车主！！！直接给您8万元的置换补贴！#魏牌全新蓝山 #长城汽车 #魏牌vv7
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徐宝儿Jenny1周前
日入40万！海底捞要收购朱富贵吗？ #海底捞 #朱富贵 #火锅 #福州同城 #美食
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海莉Haili1周前
什么⁉️海底捞进军湘菜界了😱还上了68✅100的代金劵～相城龙湖 狮山龙湖 奥体中心三店通用#海底捞 #新店开业 #湘菜 #好吃不贵经济实惠 #同城美食
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是可可呀3月前
今天是俺妈的48岁生日也是来俺家得第一个生日，特意带她进城去海底捞过了个有仪式感开心得生日，希望俺妈以后都像今天一样开开心心❤️#记录真实生活 #给妈妈过生日
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齐漂亮1周前
提前一个月预约，总算是在周末饭点吃上了，㊗️爷爷生日快乐🎂🎉身体健康！家人平安，快乐加倍！#家有一老如有宝 #海底捞仪式感 #生日快乐
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见贤里-华人老家欢聚街区1周前
洪洞首家“海底捞（见贤里店）”开始试营业啦！跟着大牌走不迷路，想入驻见贤里的老板，速来！#洪洞 #洪洞见贤里 #见贤里 #洪洞海底捞 #见贤里招商
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众创思维6年前
海底捞的赚钱能力有多强？@抖音小助手 @企业号小助手
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#海底捞 #海底捞vip #海底捞30周年庆 @海底捞火锅 @海底捞官方旗舰店 30周年庆典徽章揭晓
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杭姐乐团7月前
你们快去囤海底捞64.5代100的代金券，每个人能买3张，冲冲冲！#我要上热门 #海底捞 #春日好食光 #海底捞火锅 #抖音美食推荐官 @DOU+上热门 @DOU+小助手
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