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开拓者客服外包-闪闪2月前
买家取货后谎称未收到货、申请仅退款，客服如何处理？#仅退款不退货#仅退款 #电商客服外包 #专业客服外包#创作灵感
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斑马电商干货1年前
订单显示收到货却说没收到？ 今天小客服给大家分享一下如果遇到顾客说没说到货但是订单显示已签收的情况该怎么处理？记得点赞收藏～ #客服 #电商 #电商客服 #电商干货
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美尊快递客服外包4月前
快递客服必看，快递丢件、破损、超时沟通技巧！#干货分享知识 #快递客服 #客服外包 #快递客服外包 #快递网点
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吉林瑞蚁电商客服外包公司1年前
你们做抖电遇没遇到过买家快递已签收 但硬说没收到货要仅退款的 如果这时候直接拒绝售后那就错了 因为这会被算进售后拒绝率的 点赞收藏好 我来教你们怎么办#新手开网店 #网店运营 #电商客服
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中国邮政快递报社3年前
快递送到代收点，客户却说没收到要求赔偿怎么办？小哥：千万别直接赔钱！#中国快递千亿时代 #把幸福快递回家
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郑州紫檀便民店7月前
无法撤销的快递罚款#菜鸟驿站 #快递 #罚款#
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三方思令2年前
买家取走了快递却说没收到把快递员都气哭了#快递员 #签收未收到
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是小宋啊3月前
新型诈骗来了～#内容过于真实 #万万没想到 #热点 #内容太过真实 #诈骗
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胡少电商2周前
今天差点被坑了 #电商 #抖店
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阿益自媒体2年前
快递显示派送或者签收，但却没有收到怎么办#知识分享 #快递
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杭叮叮6月前
半个月前的快递，客诉签收未收到！ #我的菜鸟驿站日常 #签收未收到 #快递投诉
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快递大叔 海波11月前
快递签收半年了没收到，快递员要负责多久？ #快递#物流#快递小哥#电商 有完没完了…
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鹿角巷子口1周前
现在的00后宿舍个别人喜欢乱拿别人快递或收到也说没收到。广州南沙客运港某美学机构学员宿舍门口所有快递都拍有照片的，以后你们快递全部面签#广州#广东#快递#外卖#00后
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小婉说2月前
买家说没收到货要退款该怎么办 #小婉说 #电商#电商创业#热点小助手
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小海快递2年前
快递显示签收没收到，可能是商家填错单号#知识分享#经验分享 #快递 #快递小哥 #解决问题
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秦韵莞香2年前
明明自己没有收到货，快递却显示已签收咋回事？教你一招轻松解决
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北京倡信律所3年前
#法律科普收到不知名快递？别太开心，正确的处理方式来了~@企业号助推官
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阿苏在这呢4月前
#负债前行 #逾期
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快递观察家11月前
签收半年后说没收到，小哥到底要负责多久 #快递 #快递小哥
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凯哥说劳动仲裁6月前
给公司寄文件不用EMS的后果. #呼和浩特律师 #劳动仲裁 #职场干货 #避坑指南
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快递大叔 海波4月前
警惕新骗局 “快递放门口，有疑问请拨打这个电话”，很可能就是一个引导链接，不要轻易相信～#快递#物流#快递小哥#反诈#骗局揭秘
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早安小月5月前
收到不明快递就看这个教程，没有寄件人收件人电话也不用担心！我刚打完电话没多久，快递就被送走了，顺丰小哥效率就是高！#dou上热门 #fyp #希望这条视频能帮助到你 #快递 #教程 @DOU+小助手
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蜜蜂计划3月前
“快递未签收”诈骗全程录音#反诈#百万保障诈骗
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快递员牛牛7月前
#驿站 #京东 #取快递 最近没有网购却收到了包裹是怎么回事
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勇哥自媒体2年前
快递没收到，却显示签收了#快递 #知识分享 #自媒体
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大闺女杨洋3月前
收到了取件码短信，可是快递站没有这个短信？这样的短信里的电话和链接不要随便点哦~#大闺女杨洋 #反诈 #骗局 #科普
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贾秀中2月前
确实是快递诈骗！不要再七滴八滴讲哒！
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静静地守护你4月前
拒收的快递需要申请仅退款#我的菜鸟驿站日常 #灯条驿站 #内容启发搜索 #菜鸟驿站 #快递驿站
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鱼籽酱Vicky6月前
快递丢件❗️学会这招㊙快递公司赔到哭🤫 #实用小技巧 #快递丢失怎么办 #快递丢失 #快递丢失理赔
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快递员牛牛3年前
#京东物流 #京东 #今天你拆快递了么 #拆快递 快递没收到但是显示已签收怎么办？
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小徐正能量3月前
#正能量 #警惕骗局 #快递骗局 #诈骗 #一定要注意了
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昆明潘晓红律师5月前
快递没收到，却显示已签收怎么办？ 快递没收到，却显示已签收怎么办？#快递 #包裹 #法律 #法律咨询
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余李余3年前
网上退货东西给退没了，快递说已经签收了，商家说没收到货？
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三方思令1年前
两年前买的东西现在来找商家说没收到快递#电商人来聊一聊 #电商人的心酸 #快递 #热门
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@啊杰6月前
一个半月前的货，客户说没收到，第一时间联系客户沟通解决并赔偿，还是会挨处罚。心里多少会有点不爽。没办法啊，向生活低头，被磨平了棱角#快递
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恰似你💫3月前
不愧是高手😂😂😂#情感聊天记录#高手过招#逗你一笑😅😅😅烦恼忘掉
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泗县尤舒斌酸菜鱼点4月前
兄弟你们遇到这样的会是什么心态#快递上门 #快递投诉 #快递员被投诉 #快递员 #快递小哥
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快递知识1年前
#快递小哥 #发快递 #快递 #快递车#快递丢件 送货上门的快递居然说没有收到快递。
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双碓中通圆通韵达极兔快递3月前
国家规定发快递必须实名，不提供身份证件不予发件。
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太原郭律师4月前
法院寄来的快递是什么？能不能拒收？#法律 #法律咨询 #法律科普 #法律咨询服务
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肿眼泡的花花-蒜皮修复版🥕4月前
手机快递公司带走了，全额赔付给卖家，我是买家没拿一分钱，只是我想加速处理这件事，因为我的钱在🐟那里卡着的。一定要主动打电话，不要傻傻等着对方给你反馈，咱们有理的情况下，一定不要妥协，刚开始是不愿意退，后面客服专员说退快递优惠券，最后300，1000，1300，1500，全额赔付成功。#快递 #物流 #赔付
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郭大虾5月前
什么人都有，为了一百多块钱至于如此吗，明明已经收到货几天了，还死活说没收到
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卑微小王送快递3月前
#小王送货日常 #霸道小姐强制爱 自己签过的字都能说没收到 太可怕了😨 微信记录一般一个月就没了 我送你一个件我还得自学PPT 每一步都得记录保存 要不然被搞的渣渣都不剩咯
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农民工姐大✍️3月前
谨防快件新骗局：盲盒大礼包#强烈推荐 #防诈骗 #全民反诈
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王德发的奇妙测评10月前
快去看看自己今年收到了多少快递！ #快递 #支付宝 #我的快递 #年度报告
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小道先生5月前
学到了，但不多
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DC工藤新一1月前
《网购退货》 还在为退货发愁？这份详细教程帮你省心又省力#退货 #冷知识 #鲁智深 #科普
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不叫小蕾了叫喜悦4月前
再也不要网购甜品了！天塌了啊啊啊#糯叽叽甜品
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快递快运安全8月前
事情严重了。#快递 #邮政 #快递小哥 #法院 #法律
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小文的四姐6月前
姐妹们，这是亲身经历，希望能够帮到大家，在这里提醒大家，没下单却收到含电话卡的快递，千万别激活！先看看自己确定一下到底有没有购买过此类的电话卡，搞清楚状况，保护好个人信息，别给诈骗分子可乘之机！ #出租屋的生活 #记录生活 #有点上头 #电话卡诈骗
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莫桑律师10月前
快递丢了找谁赔怎么赔？ #抖来普法2024 #快递丢失 #维权 #律师咨询 两种情况， 你是收货方，比如最常见的网购。快递没收到，那么根据民法典604条的规定，标的物毁损、灭失的在交付之前由出卖人承担，只要你没签收，就是没交付，都可以直接找商家赔偿，不用跟快递公司或者菜鸟驿站纠缠。 如果你是寄出快递一方，又分两种情况，保价和没报价。 保价了没啥好说的，快递公司按照保价的金额进行赔付一般没啥争议。 最大的争议是没保价的，快递公司很多会搬出邮政法47条，说应当照价赔偿，但不超过运费的3倍。 你要立即回怼他们该条款只适用于邮政事业单位，不适用于盈利性质的快递企业。 那么接下来就到了最关键的点了，你和快递公司达成了一个运输合同，根据民法典832条，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。确定了责任必然是由快递公司承担，这没有争议。 但紧接着就是如何承担责任呢？网友当然主张快递公司全赔，但快递公司一般会提出民法典833条，货物毁损灭失的，有约定按约定赔。因为快递的面单上有关于货物毁损灭失的约定，一般写的不超过7倍运费，或者你寄快递的小程序app上面也必然有明确的约定，一般也是不超过7倍。 比如你寄一个3000的手机给家里，快递15元，按7倍算也就陪你105元，你肯定不干。我们来看看法院怎么判决。 湖南省株洲市天元区人民法院经审理认为，在用户下单时所弹出的《电子运单契约条款》内容系使用格式条款订立的合同，且单方免除了快递公司的责任，对原告不发生法律约束力，快递公司应当对丢失的货物按照实际损失赔偿44200元。 再看另一份（2021）沪7101民初62号判决书，《电子运单契约条款》的提示，以红色加粗字体提示寄件人注意，被告已经尽到提示义务，该协议合法有效，被告顺丰赔偿原告损失126元、退还运费18元，合计144元。 你看完全不同的结果，其核心就是，面单或者电子条款对于保价的提示是否醒目，对于不超过7倍运费的约定是否加粗变色，进行了明确的提示。那么是否醒目或者明确，就靠法官自由心证了，具有不确定性。 所以莫律师还是建议直接与快递公司协商，我的经验，一般2000以下，能比较容易协商下来，实际上这个赔偿最终都是由丢了件的快递员在承担。还有就是协商过程中打12305邮政进行投诉还是比较管用的，毕竟投诉多了，扣分罚款可比你的货物值钱多了。他赔钱你撤诉，皆大欢喜。#抖音知识年终大赏
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图图不糊涂1周前
大家拆快递的时候一定要留个心眼！！#内容太过真实 #日常分享 #吐槽 #日常唠嗑 #日常分享
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常州新北区中通快递2月前
快递员最怕听到的一句话：“我没收到啊？” 代收的是信任，需要的是彼此多一分上心。你有没有过让别人代收快递的经历？遇到过找不到件的着急时刻吗？如果你是老陈，当时会怎么做？#责任划分 #快递代收点 #快递丢件 #真心换真心 #反转
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快递兄弟~峰峰4月前
#快递小哥 #虚假签收 #内容太过真实 工单生成罚款必然，客户搞错了公司也不任可
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梅梅…(橱窗有好物)2月前
#快递下单了没有收到货怎么办#来学这一招没准你哪天真的就用上了#学习实用的东西提高自己的应变能力#现在大多数人都喜欢网购难免有同类事情发生，祝大家一切顺利，万事如意！感谢支持!
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兰州陈小哥1月前
平时多维护与客户的关系，可以减少很多不必要的麻烦，顾客取快递取得舒心是我们驿站的最大心愿#我的菜鸟驿站好服务 #快递 #投诉#物流
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陆地上摸鱼3月前
为什么说网购时一定要注意尺寸？ #万万没想到 #搞笑
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杰哥说快递柜4周前
每天一睁眼，心里就绷着根弦，驿站最大的幸福是什么？ #快递柜 #快递驿站 #快递罚款 #快递小哥
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潮司飞鸽客服外包3周前
没有漏发，顾客却一直说少发，客服这样处理！ #客服外包 #快递漏发 #电商干货 #售后客服 #聊电商
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二巧·丑帝4月前
叫大家说说我证明的对不对吧？#搞笑 #搞笑视频 @DOU+小助手
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你的強3周前
#快递 #白嫖 你知道甭管怎么着就是没收到有多大杀伤力吗？
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快递背锅侠10月前
快递在家被偷走，投诉快递员签收未收，消费者说，我上哪找小偷。#快递被偷投诉快递员签收未收到@爱折腾的老兰
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