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#dou上热门学而思创始人 #人物故事 #商业思维 #@DOU+小助手 张邦鑫,1980 年 10 月 1 日出生于江苏扬中。他本科毕业于四川大学,后于北京大学开启 2002 级生物科学硕博连读的学习生涯,还进修了中欧国际工商学院 EMBA。 2003 年,尚在北大攻读研究生的张邦鑫,因经济压力兼职做起家教。出身农村的他,深知赚钱不易,每次授课都额外用心,力求让家长觉得物超所值。一次,他辅导的男孩数学连续三次考了满分,男孩父亲为表感谢,介绍了众多熟人的孩子让他辅导。学生数量激增,张邦鑫将二十多人分成两个小班,并承诺可免费试听,正式上课后若不满意,随时退还余下学费,这一独特运营模式也被学而思沿用至今。 不久后,张邦鑫与同学合伙创办奥数网,这便是学而思的前身,正式进军中小学课外辅导领域。创业初期,团队仅有他和曹允东两人,艰难可想而知。随着业务发展,学员人数增多,报名时甚至出现家长提前排队,因窗口开放时间问题引发冲突的情况。为解决报名难题,团队熬夜赶制出网站,起初张邦鑫只想专注数学教学,将网站命名为 “奥数网” 。 2006 年暑假,30 人的团队运营着课程与网站,学员数量的迅速增长让员工数很快破百,还因前台忙碌建立了呼叫中心。尽管业务扩张顺利,但 2007 年,一家刚融资的培训机构挖走了学而思 5 名老师,这给张邦鑫敲响警钟,让他意识到资本、规模与品牌的重要性。 痛定思痛后,2007 年下半年,张邦鑫带领团队踏上扩张之路,2008 年向天津、上海等地拓展业务,并正式将机构更名为 “学而思” 。此后,学而思持续发展壮大,逐步形成学而思培优、智康 1 对 1、学而思网校、摩比思维馆、e 度教育网五大业务品牌 。 2010 年 10 月 21 日,学而思成功登陆美国纽交所挂牌交易,成为国内首家在美国上市的中小学教育培训机构,张邦鑫也成为在纽交所敲钟的最年轻上市公司老总 。上市后,学而思虽遭遇管理层震动等冲击,但张邦鑫并未退缩。2013 年,学而思更名为好未来集团 。 在张邦鑫的带领下,好未来不断创新。首创小班授课模式,每班 20 个学生,保障学习效果;开放课堂,允许家长旁听;实行随时退费制度,倒逼自身狠抓教学质量 。2014 年,探索出 “直播 + 辅导” 双师模式,将教学与辅导角色拆分,推动在线教育变革 。
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