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“情绪价值” 是我们挂在嘴边的热词,那么究竟什么是情绪价值,我们需要什么样情绪价值,我们如何给别人提供有效的情绪价值。今天,我们以旅游场景为例,从心理学与营销学两个角度来解析这一概念。 从心理学视角来看,积极情绪能带来愉悦感,我们在旅游过程中获得的美食与娱乐虽然可以带来短暂的愉悦,但情绪价值远不止如此,长久的“愉悦” 一定要与 “意义”结合。无锡拈花湾的 AI 塔就是一个很好例证。1500 架无人机打造的光影秀,不仅具备视觉吸引力,更蕴含千年禅意所传递的平和意境,让观众在惊叹之余,获得内心的沉静与安放。 在营销学范畴,情绪价值存在两种形态。第一是附加价值,如西安兵马俑景区的 “考古盲盒”,游客通过模拟挖掘获得 “发现宝藏” 的惊喜感,这种体验是文创产品纪念功能之外的额外增益;其二是核心价值,例如云南普洱的 “茶山疗愈之旅”,以采茶、制茶的沉浸式劳作缓解精神疲惫;上海深坑酒店的 “睡眠疗愈房”,依托助眠配置改善睡眠质量,二者均以 “情绪舒缓” 为核心定位,采茶与住宿等实用功能则成为服务情绪需求的辅助载体。 无论是自身获取情绪价值,还是为他人传递情绪价值,核心在于“意义”两个字,否则注定是昙花一现。#情绪价值 #走遍中国旅行日记 #创作者中心 #创作灵感
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