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泰山甲鱼馆1月前
#京东外卖，顾客点错餐了直接申请退款就给他全额退款，也没跟我们商家沟通，更离谱的是顾客全款原路返回，京东平台还额外扣我2.8元，意思是这单我们不止亏了材料钱，还倒贴了2.8元。找他们平台找不到人，申诉就直接驳回，这分明是吃我们商家的血
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懒洋洋🦋6天前
京东快递冷链没有做好，收到产品有些化了，就和东方甄选客服反应了一下情况。然后我就退出没管。没想到今天想问一下客服猫粮的事情，发现那天客服说要补我10元优惠券，然后后面又说要给我仅退款。#东方甄选 真的是“一言不合”就退款。这不是赤裸裸的考验“人性”吗😂#强烈推荐 #上热搜 #东方甄选自营产品
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淘无忧APP-小萌2周前
京东凑单可以单独退吗❓下单前必看攻略❗ 不知道京东凑单怎么单独退的姐妹看过来了 可以分成两个订单 或者多个订单 你购买时直接把不想要的填写另一个地址 这样就可以拆散订单 直接退款成功 还不影响享受的优惠#京东 #京东凑单退款 #京东凑单退货 #凑单退货
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👧👦13146天前
订单都没焐热，直接给我退款了……终究是我不配了。 > > 📦 🤷‍♀️ #京东自动退款 #大无语事件
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快递老蒋4月前
没有想到，京东的售后服务会这么差劲！搞的都有点怀念“仅退款”了！@京东刘强东. @京东客服 #京东 #京东刘强东 #我的菜鸟驿站日常 #退货不退款 #商业
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两岁半6天前
京东没有退货退款渠道 作为消费者不能自行退货退款#京东 #消费者权益 #京东客服 #抖音小助手
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马哥聊电商Smjy-184月前
此方法退货退款和仅退款的订单均能自己删，不需要通过顾客，商家也能处理差评。改革非常好👍 #干货分享 #删除差评#京东
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路杨的日记1周前
一个我扔掉的盒子，让京东一个站点季度奖金全没了……#网购避坑 #消费者权益 #快递 #网购退货 #大疆
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恩荣呀4月前
京东退货退款处理流程，比多多麻烦啊#京东 #京东退货退款 #维权
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快递员牛牛5月前
#京东 #快递 #快递员 #驿站 退错货是快递员的责任还是客户的责任
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艾奎特2周前
#消费者权益 #网购 #京东 #今日头条 @曾曦爷爷讲作文 @七日世界 @我是敖瑞鹏 @京东 #小米耳机 小心被骗，为商家买单，事件起因是买了一个小米耳机，收到货发现买错了，即刻包好退货，隔天被通知商品充电口磨损，不予退货，原商品退回给我。天呀，我只看到样子就选择退货了，哪里会去充电啊，联系客服的回复是确实是这样，可以给你20元补贴，我的妈呀，我从京东开业就在京东买东西，买了这么多年的东西，第一次遇到这种事，根本想不通，心寒啊，意难平 @中国消费者协会 @中国消费者报 @消费者权益保护网
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爆单运营吴姐4月前
真服了家人们，今天必须来说说一下京东秒送的退款规则。前几天刚收到一个商家说，买家地址写错，平台二话不说，直接把钱退回去了了，几十块钱的成本就这样没了，骑手送单超时，平台没人接单，承担的费用全是商家出，找平台申诉，根本没用，客服各种推诿，问题根本解决不了。更过分的是，有些人为了白嫖外卖，和平台声称东西没给齐，菜品分量太少，包装有损坏，平台怕麻烦，让商家直接承担全款，这不妥妥霸王餐嘛，我们商家在平台辛苦经营，本想着能有公平的规则保障权益，可现在，不管什么原因的退款，最后损失都得商家来扛。这公平吗？这合理吗？刷到这条的商家们，评论区赶紧聊聊！说说自己踩过的坑！#外卖运营 #京东外卖 #美团外卖
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京东超市商家百科10月前
“仅退款”商家不用怕 快来看干货！#京东 #电商 #电商人
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电商运营博哥1周前
“仅退款”规则调整，这次京东对商家太可以了 #京东仅退款 #京东新规则 #京东商家运营 #退货退款 #京东代运营
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做京东的盈盈7月前
如何有效挽留订单 #运营干货 #电商运营 #京东 #京东运营 #做京东的盈盈 一个设置有效减少退换货退款订单
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看看新闻Knews6月前
拼多多 京东 抖音等集体出手 “仅退款”将全面取消 #拼多多 #京东 #抖音 #仅退款 #电商
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JD运营大美丽（日更运营知识点）4月前
利好商家，退货退款的差评，可以删掉喽#京东运营培训 #速迈教育
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电商运营博哥4周前
京东商家注意！平台“仅退款”规则有变 #京东仅退款 #京东新规则 #京东商家运营 #退货退款 #京东代运营
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鹏6天前
#京东拍拍二手 #质检结果不符 #手机数码 #极品客服 #消费者权益 拍拍买的手机，跟质检报告严重不符，签收当天跟客服谈了一个补偿方案，当时我没接受，后续用了两天之后我觉得还好，也能接受，于是就去找客服说同意之前的方案，客服驳回了之前的申请还把之前给我赔偿方案回复给删除了，还好之前有引用赔偿方案的回复，不然还真说不清楚了，天才客服666
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北京、涿州-离婚律师李雪1周前
你以为“仅退款”就是免费拿东西？小心，这可能让你惹上官司！#网购仅退款 #律师普法
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紫杉zs-Ai提效版1周前
最近遇到退款小心核对，别被薅羊毛了#仅退款 #退货退款 #电商人 #电商薅羊毛 #ai骗局
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京东小姚1月前
快递贴错面单不赔则已一赔惊人，快递贴错面单怎么办？ #快递 #快递小哥 #京东快递
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木木美团百货仓(选址陪跑👊)4月前
被小美客服恶意退款，一招教你申诉回来100%成功的方法，学会了点个赞👍#线上超市 #美团闪购 #京东外卖 #美团闪电仓 #创业
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中国经济网6月前
太突然！拼多多、淘宝、京东……将全面取消！ #仅退款
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电商客服外包公司嘉晨科技~小妞儿不乖👧1周前
订单已过售后期，客户要退货退款怎么办？订单已过售后期，买家非要来退货退款，遇到这种情况如何处理呢？处理思路呀是非常关键的，一定要点赞搜藏起来，首选呀，第一种情况，包裹已经到驿站了，买家一直未取，就是想要退货退款，可以这样和买家说；实在抱歉呢亲亲，这个确实已经超过售后期了，如果您实在不想要，可以联系快递员进行退回！话术放这里了。需要的朋友可以保存下，注意，最好的是让买家，自己联系快递员处理，第二种情况 买家已经签收，那我们可以这样说：亲亲，基于用户维护，您的商品再确保不影响二次销售，吊牌未摘的情况下，请您申请一下退货退款，原因可以选择七天无理由或者其他，选这两个我们的处理时效更快，所以请您一定要选对哦，售后通过之后会及时给您推送地址的哈。注意，要做好拍摄退货开箱的完整版视频，如果出现调包空包的情况，可以直接去举报并且拒绝，平台客服介入之后，上传这些凭证进行驳回就可以了 飞鸽端聊天记录截图，退货完整开箱视频 物流底单截图，不影响产品第二次销售的情况吗，咱们也没有必要和买家来回扯皮！这样呀很容易导致矛盾升级，得不偿失。需要客服可以来找我哦！订单已过售后期客户退货退款要拒绝吗？遇到买家超过售后期要退款怎么办？#售后客服#售后服务#退货退款#抖店干货#创作者中心 #创作灵感
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一包机智的板蓝根3周前
10月24日 虽然过程艰难，但最终也是维权成功了#拒保星 #京东售后
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电商客服外包公司嘉晨科技~小妞儿不乖👧1周前
退货包裹被掉包正确的处理方法 收到买家退货包裹，发现被调包了。该怎么处理呢？不用着急，三步轻松解决首先客服在飞聊天页面发送这样的话术，亲亲，实在不好意思打扰到您了，但是呀您寄回的产品不是我们的哦，还希望您核实一下，是否寄错了呢？感谢您的理解和支持。如果他不回复或者不承认，那我们就操作第2步，在抖店后台，先选择拒绝退款，再申请平台介入，然后把飞哥聊天记录，退货开箱视频和物流公司开具的重量不符凭证全部上传，最后一步，在店铺店铺保障，举报中心，选择异常。售后中的退货欺诈进行举报举报评论呀，还是刚才的这三种，这样举报成功率还是非常高的，大家举报不成功可以自查一下是不是有这两种原因，一定要进行规避。如果你对现在的客服不满意的话，可以来找我哦 买家退货调包怎么处理？退货包裹被调包正确的处理方法分享#退货退款#电商干货#抖音小店#客服外包#创作者中心 #创作灵感
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活小贱6月前
退款没到账？别着急，看看你的查询路径是不是错了。#生活服务热点中心 #科普一下 #网购 #退款 #经验分享
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壹米电商维权4周前
#仅退款 #仅退款不退货 #电商
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大宇电商维权1周前
#仅退款 #仅退款不退货 #电商 #电商人
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壹米电商维权1周前
#仅退款 #仅退款不退货 #电商 #电商人
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佳二1周前
拼多多售后的处理逻辑，买家申请退货退款，你们的客服是看到签收字眼，第一反应就直接点了退款吗？米没了商品也损失了#电商 #牛时代客服外包 #电商客服外包 #普宁 #拼多多售后
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易康萌思电子商务3月前
【天猫平台】90%商家不知道：退货退款≠评价结束！3大雷区小心踩！#电商客服#客服#易康萌思#外包
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992特报团1周前
退款切莫粗心，定要实时跟进。多和商家沟通，落袋为安为重。 #992特报团#消费者权益 #网购 #退款
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平安渝中1周前
退货退款？小心是陷阱！#全民反诈 #预防诈骗
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俱怀揽月法律服务1周前
#仅退款#仅退款的无奈 #调包事件 #仅退款不退货处理 #影响二次销售
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董炳宋1月前
货卖出去后，要求退货退款，法律是怎么规定的？
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仿生电子羊会不会梦到落叶飘1周前
华硕显示器的问题解决啦！撒花！感谢党和政府还有12315！还有小彩蛋ψ(｀∇´)ψ#电脑 #外设 #rog #京东#消费者权益谁来保障
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维权1周前
网购维权1#求救 #全网搜索 #求解答 #后续
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京东客服7月前
部分地方国补资格不可返还哦，建议您谨慎退货，避免丢失资格
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