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热度新闻4月前
女子网购14.61元餐具套餐，收到货发现少一根筷子 申请全额退款被起诉，商家要求顾客赔偿1264.61元，法院：支付14元给商家即可#社会新闻 #网购 #纠纷
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W42奢潮｜杭州【奢侈品鞋服·球鞋回收】5月前
验货宝是真的不靠谱！买家确认还能退货🥲 验货宝的规则是真的有问题，验货宝图片没拍好，买家拿到申请退货退款，最后反而商家承担所有亏损，这对吗？验货宝的意义是什么？为了给买家退货，直接就是一个订单两次查验，修改后台进度，让买家取消，最后商家承担所有，半个月了，商品还没退回来，还被买家到手刀了100，买家拿到货又去退货，验货宝这波操作也是无敌了，没用任何客服来和商家沟通#验货宝套路 #验货宝避雷 #验货宝到手刀 #验货宝验完了买家不要了 #闲鱼 @闲鱼 @闲鱼小黄盒
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肿么了1年前
关于收到问题食品怎么向平台申请赔偿，以上的经过给大家参考。直接找到官方客服反应问题，客服专员第二天会打电话联系我们，期间会多次打电话给赔偿金额加码。刚开始说赔偿50元、150元、300元、500元，我直接拒绝，坚持按照食品安全法第一百四十八条规定，十倍赔偿不满一千元按照一千元赔偿。#食品安全 #拼多多 #消费者权益
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快鸟客服外包4月前
收到货有色差怎么办？千万不要第一时间退款 客户如果需要退款以及就退了，来找客服要么是需要一个解释要么是想补偿，直接让别人退货退款，损失一单不说，还让客户闹情绪#客服 #电商 #色差
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万全是小满1年前
网购时若商品有问题，您不愿意接受商家补偿的可以这样做！#干货分享 #关注我每天坚持分享知识 #干货分享
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法研社福州Z律师4天前
代人签收的货物有质量问题，责任该算谁的？ #损害赔偿 #法律责任 #法律咨询 #抖来普法2025 #侵权责任
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大史说（1645）6月前
承诺的包退货不一定都能退，遇到这种事情商家一般采取协商补偿来解决，往往这种补偿与商品本身有差距#网购#退货#快递#消费者退货难#补偿
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潮司飞鸽客服外包6月前
买家为了补偿故意说有质量问题，怎么回复？ 很多买家为了退货运费或补偿，故意说产品有问题，咱们客服一定要懂得鉴别，避免为公司造成不必要的损失。#品退 #电商 #客服话术 #退货 #客服外包
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国+社区1年前
4月19日，云南昆明。女子网购的红薯干里面出现苍蝇。商家：补偿2元可以吗？女子：入口的东西出现这种问题，轻描淡写说赔偿2元，太不负责任了。
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抖音电商规则中心4天前
消费者退货寄回的商品有问题，商家该如何举证？ 当买家寄回退货的商品时，为啥拒绝了买家的售后申请，平台还是退款了？ 商品不完好、和发出去的商品不符时，为何举证无效？ 这个视频为你答疑！#售后规则 #抖音电商 #商家售后宝典
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橙子的跨境日志🍊Pom5月前
与平台电商受限于固定售后规则不同，跨境电商独立站在处理退货时具备更高灵活性。遇到客户发起退货诉求，商家可通过一对一沟通协商补偿方案，如给予商品原价20% - 50%的退款补偿，以此替代全额退货流程。多数情况下，这种兼顾客户利益与商家成本的折中方式，能高效化解售后纠纷。不过，若交易采用线上支付，建议优先选择正规退款流程处理 。这是因为线上支付体系对资金流向监管严格，规范退款既能保障消费者权益，也能避免因私下协商补偿引发的资金冻结、信用卡拒付等风险，维护店铺在支付平台的信誉。成本小的订单节省时间，涉及到在线建议就直接退，cod可自行决定#内容过于真实 #独立站 #电商创业 #跨境电商
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深视新闻3月前
网购最近又出现了“新型诈骗”手段，诈骗分子故意发错货或寄发有质量问题的商品，诱导消费者脱离官方平台私下交易，再以售后补偿名义引诱买家做任务。提醒广大消费者提防“假理赔”骗局，别让退货变“入坑”。#网购 #新型诈骗 #退货
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幸福拉萨融媒3月前
最新诈骗手段出现！骗子开网店故意发错货寄发问题商品，以售后为补偿引诱做任务施诈#最新诈骗 @DOU+小助手
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沈阳赵文嵩律师5月前
你有没有买过收到货和实图一点都不一样的商品？遇到此类问题如何维权呢？#网购 #货不对板 #律师普法 #维权 @DOU+上热门 @DOU+小助手
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潮司飞鸽客服外包3月前
售后客服处理商品破损问题，实用话术参考。 客服在处理破损问题时，可以参考使用这些技巧（包括：核实、安抚、协商补偿、引导退换货等）来化解客户不满，避免被动。#售后客服 #商品破损 #退货退款 #客服话术 #客服外包
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幻彩织梦衣坊巷6月前
闲鱼买东西，遇见货不对板，有问题的，可以根据问题大小，“操作一下”获得补偿。#闲鱼 #苹果手机
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快递员牛牛5月前
#京东 #快递 #快递员 #驿站 退错货是快递员的责任还是客户的责任
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阜阳公众网4月前
北京反诈中心7月12日曝光最新诈骗手段：骗子开网店故意发错货或寄发问题商品，以售后补偿引诱消费者做任务实施诈骗，发案量猛增，有人损失数万元！
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电商品牌运营SEO不迷鹿5月前
退货退款是商家收到货再退款吗货已退回马上退钱网购#退货退款 #退货 #退货风波
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开拓者客服外包-闪闪1月前
抖店遇到商品破损，买家要售后，客服这样回#售后#客服外包 #网店客服外包 #创作者中心 #创作灵感
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肿眼泡的花花-蒜皮修复版🥕4月前
手机快递公司带走了，全额赔付给卖家，我是买家没拿一分钱，只是我想加速处理这件事，因为我的钱在🐟那里卡着的。一定要主动打电话，不要傻傻等着对方给你反馈，咱们有理的情况下，一定不要妥协，刚开始是不愿意退，后面客服专员说退快递优惠券，最后300，1000，1300，1500，全额赔付成功。#快递 #物流 #赔付
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郭郭爱生活1月前
#原创视频 #日常分享 #购物分享 你们遇到过这样的事情吗，会怎么处理，是要补偿，还好退换货呢？
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大参考3月前
故意发错货或寄发问题商品？最新诈骗手段出现！以售后补偿引诱你做任务施诈，有人损失数万元，赶紧提醒喜欢网购的家人吧。#不一样的中国节气 #中国节气大暑篇
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高老板4月前
你们平时怎么解决货物严重超高的问题的？我今天遇到了！如果按照平台标准耽误司机一天时间最高给司机一百补偿、10点到晚上8点才处理完事！现在的运价和平台的处理结果我们司机该怎么办？#货运问题 #货车司机 #货车 #日常vlog #货车人
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大花电商客服外包6月前
当电商客服遇上买家售后问题❗️回复话术及解决方法✅ #客服外包 #电商客服外包 #电商客服 #电商 #热门
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法辛律语3年前
网购商品出现质量问题怎么办？#法律 #财产安全 #维护权益 #618攻略 @DOU+小助手 @法辛律语
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珊珊大码衣柜4月前
质量问题，协商补偿不成。可以退货补运费。不是像您一次又一次申请仅退款。29.9的衣服。申请15退款，同意退款了，隔一天又来申请14.9仅退款。您那么牛逼您把禁言干嘛，您倒是跟我对症啊。话都不敢让我说您您还感觉你挺有理。平台让您选择退货退款补运费。或者退款，您咋不直接选择退货退款补运费，反而选择仅退款，退一次感觉不知足，又来申请。还各种投诉。放心就算不挣钱，但也没像你那么🙅🏻‍♀️💊脸。
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黑尾狗4月前
起诉平台“服务态度罚款”，0成本拿回200元不合理罚款🔥 这种起诉成功的案例之前也分享过很多了，这个是初次尝试一击即中的，相信更有鼓励意义，面对不合理罚款，各位商家还是得站起来。#黑尾狗聊电商 #电商人的日常 #拼多多开店 #拼多多服务态度罚款 #起诉拼多多
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外贸Abby富7月前
客户说货有问题，要求退款，怎么完美处理？ #外贸 #外贸出口 #出口 #外贸订单 #外贸人
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小宇说电商5月前
90%的商家都不知道的补偿方法 #专业客服 #电商创业 #补偿
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外包客服-焱吉4月前
到底假一赔三合适 还是适当补偿合适呢#电商客服 #电商创业 #内容过于真实
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深圳杨叶律师7月前
直播间下单充电线出现质量问题问谁索赔 #抖来学法 #律师咨询 #消费者权益#用电安全#民法典
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抖店大亨3月前
遇到客户反馈错发货或者是漏发货，且是恶意行为该如何解决？ #抖店运营 #电商创业 #抖店创业 #新手开网店 #抖店售后
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赵弋一3月前
淘宝你该优化下会员的某些功能和逻辑了！！！ 淘宝你已经被告知了这个滥用“88vip退货额度”的问题，那请问你有自查过所有权益受损的用户并告知和补偿他们因你们所为的“系统问题”而受到侵犯的退货权益吗？是不是想就此悄无声息的掩盖过去？ @淘宝 @淘宝 #淘宝 #日常分享 #日常唠嗑 #网购 #内容太过真实
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电商客服外包-燕子6月前
抖店给顾客补偿打款一定要知道这三种方式，避免踩坑#抖店#外包客服#抖店客服外包#抖音小店#电商客服
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满天星光3月前
当买家故意找茬，客服必备的回复技巧#电商干货#客服聊天技巧#客服话术#客服日常#客服外包
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小青龙男装在努力4月前
退货为什么有的商家收到说货不对#电商 #退货
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小万8月前
今天分享一个案例，大家猜一猜，最后谁赔了钱？#快递小哥 #快递物流
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天天31510月前
买到假货寻求补偿，不要轻易接收退款 #消费者维权 #315 #网购 #假货 #补偿
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无忧客服3月前
退货有问题，平台极速退款了该怎么办？一条视频教您怎么拿回货款。#抖音小店#客服外包#电商干货
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田田老师1年前
网购未收到货？可要求商家退款！ #法律常识 #维护权益 #消费者权益 #法律
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重楼运营笔记6月前
注意！这些订单无需商家同意即退款 美团新规，符合12种履约异常的订单将会被秒退，具体哪些？如何规避？戳视频了解！#闪购 #京东 #外卖 #饿了么 #美团 @抖音小助手
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淘云客电商专业客服外包官方服务商7月前
#抖音小店#抖店 给买家补偿官方认可的3种打款方式，避免踩坑#电商小技巧 #外包客服
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大胖猪3月前
遇到无理买家退回影响二次销售的产品 客服怎么办？#电商#客服#分享干货 @抖音创作小助手
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傻大哥外贸百货6月前
姐妹们，这是一个道歉视频，请耐心看完，让我们一起谴责这种AB货的行为#商家以次充好 #抖音带货AB货
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卞律师（婚姻家事守护者）1年前
定制商品能退货退款吗？ #法律咨询 #法律常识 #维护权益
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义乌1688开通运营🦆3月前
1688平台|常见售后问题分享 #1688售后 #虚假发货怎么办 #1688店铺分享
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JD运营大美丽（日更运营知识点）4月前
利好商家，退货退款的差评，可以删掉喽#京东运营培训 #速迈教育
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矮油别害羞6月前
平时网购遇到什么情况才会仅退款？ 商家发来空屁的时候？#内容过于真实 #网购
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海洋电商4月前
拼多多仅退款和仅补偿怎么解决?#拼多多运营#电商运营#电商创业#新手开网店#拼多多运营技巧
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多多未来6月前
拼多多新政策，仅退款少了？来了一个仅补偿 #拼多多#拼多多运营#拼多多干货#电商运营#电商干货
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小小张老师芒禄版3月前
飞鸽客服常见问题 #飞鸽客服 #抖店运营 #一件代发 #新手做电商 #芒禄电商
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方宇鹏-广州亨好5月前
新规商家获主动权 消费者需谨慎 #政策 #财经 #消费者权益
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击败你多次5天前
网购已经不是以前的网购了 网购本身是让你买到更实惠的东西，现在已经变质了，买卖双方已经不平等了，平台初衷可能是想让一些黑心商家无所遁形，但现在已经让良心商家也无法生存了。
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中国法院网11月前
网购珍珠货不对板，三倍赔偿！
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天天3151年前
网购假货绿松石，消费者要求三倍赔偿？ #消费者维权 #315 #网购 #假货 #赔偿
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开拓者客服外包-闪闪3月前
客服必备的售后处理技巧#电商客服外包 #网店客服外包 #外包客服 #创作者中心 #创作灵感
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嗨兔客服外包6月前
抖店商品签收3个多月要退货？客服要如何处理不影响体验分？ #电商客服 #电商人 #客服外包 #知识点分享 #抖店
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一舟谈电商6月前
天塌了，赶紧看账单吧！#拼多多运营 #拼多多新手开店 #拼多多商家 #拼多多仅补偿 #一舟拼多多
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双木林电商-小胖子不胖（夫妻店）3月前
快递小哥事件，平台漏洞为什么确实老实人承担所有#拼多多运营
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拼多多轻语（小白问题专栏）4月前
假货退款不影响店铺！ @轻语社群直播间 #轻语拼多多 #拼多多 #拼多多运营 #拼多多运营技巧 #聊电商
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开拓者客服外包-闪闪3月前
售后客服处理技巧#电商客服外包 #网店客服外包 #客服外包 #创作者中心 #创作灵感
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小五哥说鱼（罗汉鱼）10月前
观赏鱼收到货货不对板？可以退一半？ #罗汉鱼 #热带鱼 #水族 #养鱼人
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北京赵鸿祥律师8月前
网购维权攻略：律师教你如何五步反击 #抖来普法2025 #北京律师 #天天dou是315 #网络消费e起守护 #赵鸿祥律师
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