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czd4月前
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红薯-客服外包4月前
淘宝售后换货规定#淘宝#店铺#客服外包
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小诸葛6月前
网购退货被拒绝怎么办？
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红袖客服歪哥4月前
某宝最近更新规则了，允许商家直接设置屏蔽高退货率的用户 #干货都在这 #电商干货
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电商客服外包~小小3月前
订单超售后期了买家要退货，客服应该怎么正确的操作，才能避免损失#电商客服外包 #客服外包 #外包客服 #店铺托管客服
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金角大王5月前
手机套餐换不了？别在第三方客服浪费时间了！1分钟时间，教会你高效解决问题#手机数码 #套餐 #投诉 #干货分享 #冷知识
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班长通信（退伍不褪色）5月前
10086都是外包客服，没权限，确实 #防坑指南 #中国移动 #闭坑指南
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抖音电商规则中心8月前
还在为店铺售后流程烦恼？官方这些优化建议快收好！
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淘宝运营罗欢（代运营～陪跑）4月前
淘宝运营，小额打款功能开通入口，退运费，退差价，售后补偿，给客服权限方便省事。#淘宝运营 #电商运营技巧 #新手开网店 #电商运营 #电商运营学习
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牛牛好卡（主页📱卡）7月前
#怎么投诉运营商 #中国移动#中国联通#中国电信
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悟空（猴子）1周前
淘宝客服可以擅自同意处理方案吗？#日常生活 #淘宝 #每日分享 #淘宝客服 #项链
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上海女装批发E站家1周前
为什么实体店不能退换货 #创作灵感 #女装 #服装人 #实体店 #女装实体店
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电商ERP | 吉客云&网店管家_马海峰3年前
售后退换货对于电商来说无可避免，特别是服饰行业，如果流程不规范，一方面会导致售后管理问题重重，另一方面库存也会一片混乱，那么如何规范您的售后退换货流程？
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服装工厂批发供应链2月前
为什么实体店不能退换货，服装人共鸣了#女装 #实体女装 #源头实力厂家 #服装创业 #实体店
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～333天前
#小米客服42116#客服才能共情客服，不要为难底层牛马 #每日分享 #客服
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夏十三姨1月前
评价客服，真的合理吗？#客服 #电商人
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普通的蔡（六年之约）4周前
苹果退货太难了#苹果#退换货
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@ 冷媛媛.6天前
#客服 #客服聊天 #电商创业 #电商人 换货吧 害怕我们不给你发货 退货吧死活不退 无语 学会了🌹🌹🌹的用法
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佩奇妈妈家女装2周前
不针对任何人，反应事实实事求是#电商商家太难了
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领头羊电商客服外包3周前
#抖店 智能客服 直接让顾客退货，还发了退货卡片，如何关闭？机器人开通哪种合适#抖店客服外包 #客服外包
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福建崇格律师事务所婚姻一部1周前
货不对板，商家拒绝换货且态度恶劣，该如何维权？@泉州郑律师（专注刑事辩护） @福建崇格律师事务所官方号 #货不对板 #商家拒绝
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电商客服外包小杨2月前
7天无理由，为什么要出运费？衣服已经洗过了，顾客要退款？已经超过售后期，顾客要退货？专业客服如何应对？#客服聊天 #客服外包 #专业客服 #电商运营 #网店客服
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安琪1周前
超出客服权限，客服该如何回复呢，话术码住～ #干货分享 #客服话术 #电商客服
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向着大海的方向1周前
拼多多的“售后暗语”，说对了，才给开门#拼多多 #拼多多售后 #消费者 #网购 #避坑
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小江聊套餐2周前
改套餐客服说没有权限怎么办？ 想改个便宜的套餐，一堆条件，想资费升档，一分钟给你换上.....#套餐 #中国移动营业厅 #中国电信 #中国联通 #话费
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我的爱天空1周前
直播间买的衣服，本来退货的，成了换货。之前网上退货的都退了，现在不给退，穿不了还退不了货。 官方客服介入也是说我也弄不了，让我特别焦急，担心，不安。本来申请退货退款，不知道怎么是换货了，也没问我多大号就返回来，我拒收的，商家没收又退回来，我看这钱也退不了我了，衣服我也不能穿，我就觉得特别不合适，我又没穿去店铺买东西没有用的，老板说把钱退给你，有没有用。
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茜茜在慧软1周前
慧软客服日记第十七期——权限管理问题
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彗星的尾巴2周前
《与抖音官方客服投诉售后问题聊天1.0》 给大家踩了个雷了，也证实了大家宣传的那样，总结： 1. 抖音的官方客服没有权限解决顾客的售后问题，包括他们售后部的部门长/领头人。 2. 抖音官方客服只知道让顾客等待&说些我理解你现在心情这样的话。 3. 抖音官方客服遇到客户售后问题，只能去和店家协商（所以抖音的入住商家现在可以尽情地钻这个空子了，官方也管不了你们，趁现在这个好时机抓紧捞钱吧） 4. 抖音官方客服处理售后问题不会立即处理完，而且9.9成概率永远处理不完。经常要顾客等48小时、24小时等他们回复。PDD的客服时效就比这高一万倍，PDD在售后这一块可以说在中国无敌 #抖音官方客服就是个摆设#抖音商城不设买家保护机制#抖音总裁韩尚佑#拼多多CEO陈磊#小米
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雷语说3天前
#汽车 #汽车知识 #国产车 #汽车营销 #汽车维权 消费者本来维权就很难 ，它是一些工作人员的态度又非常不好， 但是这次呢，这个客服没办法，他只是一个客服，他只能给你记录反馈，没有别的权限@李学用 @余承东 @鸿蒙智行 @智界汽车 @魏建军
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裕京文玩1周前
无语了，一句货给我扔了没法退，申请仅退款#文玩核桃 #客服聊天
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喔的髪2周前
劣质品，换货换不了，诱导我确认收货！收货了，还是换不了，库存劣质品，真nb#我在抖音买买买
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平安顺遂.4周前
我是真没招了#pxx #客服 #网购
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丽姐数码2月前
运营商客服热线小技巧#涨知识 #知识科普 #每日分享 #数码科技 #丽姐数码
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文婆评鞋3月前
才知道还能面对面换货❗ 兄弟们！前两天不是收到鞋子后发现吊坠是坏的嘛，然后找了客服反馈了问题，得物客服还是相当给力的，我也是今天才知道原来还能面对面换货！点赞👍 #得物 #aj14兵马俑
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一个好米字2月前
是否还在因搬家退中途退宽带而烦恼呢？快来看看一看 1.拨打客服电话，明确服务点 2.到服务点归还光猫和机顶盒 3.回家拨打客服电话，找有权限的工作人员办理 #宽带 #知识分享 #每日分享
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熊家小姐5天前
白嫖😂😂#电商 好无奈 什么理由都是你说了算#万万没想到 #还有这种操作 #内容太过真实 #客服聊天
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吉林省中星电商客服外包服务商6月前
视频号商店里退换货问题 视频号商店里退换货问题 #网店客服外包 #客服外包 #外包客服
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sc6天前
京东买的运动相机迫不及待拆开发现屏幕有彩点，客服态度还可以，就是这个换货可能有点久＃action 5p＃网购翻车，上次索尼相机让我扯皮一个月，看来近年运气不好＿
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潮汕奶爸聊金融2周前
高效处理手机套餐问题 #手机套餐 #分享 #认知 #金融 #潮汕人
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Guardian•风1周前
11日发现问题并沟通了客服换货 预约了13日上门取件 14日售后收货并打来电话告知复合换货条件 当天发货今日15日 该说不说 大疆一点没拖沓#大疆action4 #日常vlog
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跨境电商客服外包～彩云1月前
买家穿过洗过的连衣裙不喜欢要退掉，你们怎么看？ #客服崩溃瞬间 #客服聊天 #客服外包 #创作灵感上热门
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May小白驴4周前
避雷务本 避雷务本吧，这还是对老客户。发给我别人退回的使用过产品，然后一句仓库发错了。因为务本的错，耽误了我的时间。要求走顺丰寄回，减少等的时间。结果就是不同意，一句又不是不给换，就完了？！你们给换不是应该的吗？那我的时间不是时间吗？我一个x1，x4，g5的老用户了。你们真可以#避雷 #务本 #店大欺客 #务本手电 #客服聊天 @务本官方旗舰店 @务本户外手电工厂店 @务本手电 @务本便携照明
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熊猫爱兑-通信助手1月前
想改手机套餐，找客服没权限？他们大多数都是外包客服，怎么改？一分钟教会你 #中国移动 #中国联通 #中国电信 #话费套餐 #8元套餐
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兜有服务商4周前
第十集！客服日常接待#客服抖音小助手 #客服的日常工作 #客服的日常工作 #客服聊天
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客服外包2月前
面对买家退货退款问题，客服应该如何应对？🔥 #客服 #客服聊天 #客服的日常 #客服外包 #抖店客服外包
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生活帮1周前
（二）11月12日（采访），新表佩戴四天，走时延迟1小时，消费者要求换货。欧米茄官方：只提供维修保养服务，退换货请联系柜台。目前市场监管部门正在落实情况进行协调。#媒体精选计划
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🌈海绵宝宝吃小熊饼干6天前
#京东京东买的手机出问题就算了，退货换货，京东物流揽件员真厉害，我得了跪着求您过来上门取件，客服敷衍了事，一会儿说18点之前，一会儿又说不知道时间了，哈哈笑死了#京东快递 京东买这么多东西头一次遇到这样快递员，以及客服敷衍了事，
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大姚不胖3天前
商家和客服互相推诿#外卖 #奶茶 #闪送
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跳跳糖🍬2周前
真不知道这个商家是给我发错了，还是说他直播间和现实中的货是有色差，还是货不对版的。#货不对版 我10月12号下的单等了差不多快一个月了，结果给我发错了。换货也换不了，给个链接也给不了，就必须退了，重新下单，说什么没有库存，然后我说直播间是不是有，客服说有的，但就必须是你得退了，重新下单到她的直播间重新买 。我真的就很不理解，你说直播间有货，那不就是代表仓库也有货呀，那你直接给我换了不就行了，或者是你给我弄个链接，然后把这个先给你退回去，你那边先给我发这不行嘛？#避雷 #等一个月才到货 #货不对板 #平价穿搭
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pdd买到瑕疵17pm客服维权被不耐烦挂3周前
拼多多高级客服专员不耐烦挂断消费者电话 在拼多多平台下单了一台iphone 17 pm，收到货两天发现手机有瑕疵，在录制视频时会产生类似于电流和摩擦的噪音，但是联系拼多多商家无果，商家大部分使用自动回复的话语来对我进行搪塞，我无奈去联系拼多多售后客服，一而再再而三拖我时间，截止到今天作出的结果都是在伤害我权益甚至不耐烦挂断我电话 #拼多多 #维权 #拼多多客服专员不耐烦挂电话
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Callnovo外语售前售后外包1周前
SHEIN电商客服外包 助女装卖家告别售后困扰 在SHEIN卖女装，最大的压力不是选品，而是——消息永远回不完。 一个问发货，一个问尺码，还有人追着问退换货政策。后台消息一刷新，又是几十条。上新、促销、退款、换货、投诉……快节奏让跨境卖家根本应付不过来。 这时候，专业海外客服外包就能解决核心问题：他们能提供英语、法语、西班牙语等65+语种的客服人员，全天候在线。无论是售前咨询、物流还是退换货申请，都能做到秒响应，及时解决问题，避免买家等待或流失，从而提升复购。#shein #女装 #跨境电商 #客服外包 #callnovo
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一秋生活3周前
超预期的一次客户服务，万万没想到商品购买都接近一年的是，还能得到商家免费换货的服务#竞争 #长期主义 #自媒体 #短视频创业
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晚遇星2月前
客服说他的权限只能退480元 我要求升级到权限更高的或者提供其联系方式，客服推脱说没有办法告知我…移动就是这样处理问题的 推来推去、口径不一 、一直拖延时间，这就是所谓国企的担当？真心建议大家每个月都花一两分钟看看自己的账单有没有问题，老百姓维权真的太难了！从8.10号到现在一个半月的时间就得到这样的结果，耗费了我多少时间和精力啊…还碰到过很多客服根本不听你说，只说完他要说的就立马挂电话要不就是一直说帮你反馈。我不会放弃的 一定会维护自己的利益的#录音 #投诉 #中国移动 @中国移动10086 @长沙移动 @湖南移动 @抖音小助手 @DOU+小助手
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小陈陈说金融3周前
教你一招，如何解决电话套餐更换不了的问题#商业思维#话费 #话费套餐 #商业格局
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嗨兔客服外包1周前
关于退货客服快捷语 #客服 #电商人 #客服回复话术 #电商干货分享 #客服外包
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小柏兔电商3月前
一、机构蓝v可以回退个人账号： 回退条件：需同法人名下办理一张全新营业执照，通过客服提交资质申请 注意事项： Ps: 回退后不可再认证新版蓝v，如需开通只能认证旧版蓝v 原账号粉丝数据会保留，避免注销账号导致粉丝流失 二、问题： 旧版与新版机构蓝v功能权限存在差异 此前无直接回退入口，只能通过注销账号取消认证 三、旧版蓝v认证 现状： 旧版认证通道仍保持开放 部分商家未发现认证入口导致认证困难 四、适用场景： 机构账号回退个人后需要重新认证 新账号直接申请旧版功能权限，方便后期取消。 #蓝v认证 #机构蓝V取消 #回退个人账号 #蓝V转个人 #旧版蓝V攻略
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大嘴丫丫聊金融3天前
三大运营商最害怕的电话！ #金融知识 #商业思维 #涨知识 #经济 #内容过于真实
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