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为什么我们害怕沟通 一、开头先敲警钟!沟通要记 2 件事 1、对亲友同事别乱讲狠话,可能是最后一次对话; 2、言行可自主选择,学颜回 “不迁怒不贰过”,深呼吸能控情绪; 3、会沟通学大象:多听少说。 二、怕沟通不是性格错,是 “自动思维” 在搞鬼 沟通失败多因想法,6 种常见自动思维: 1、判断:凭片段下极端结论; 2、指责:遇事先找责任人; 3、强迫威胁:对家人常说 “必须这样”; 4、比较:总提 “别人 / 别家”; 5、理所当然:张口 “你本该这样”; 6、自我合理化:以 “为你好” 辩解。 三、自动思维的根:11 种 “认知歪曲” 认知歪曲与成长经历相关,11 种典型类型: 1、以偏概全:凭侧面下全结论; 2、极端思维:遇坏事怕 “一辈子这样”; 3、过度泛化:把偶然当普遍; 4、预测未来:盲目猜测不可知的未来; 5、过分夸大 / 贬低:极端看待事情重要性; 6、情感推理:凭喜好评判对错; 7、应该思维:满是 “你该 / 我该”; 8、贴标签:给人贴负面标签; 9、个人化归因:简单归责个人; 10、灾难化:把事往最坏想; 11、读心术:瞎猜他人想法(如不打招呼 = 不满意)。 四、最底层的 “核心信念”,决定你怕不怕沟通 核心信念对应行为表现: 1、怕被抛弃→玻璃心; 2、不信任别人→忽冷忽热; 3、自怨自艾→不满足; 4、觉自身有缺陷→自卑; 5、社会孤立感→难融入; 6、依赖他人→恐惧不安; 7、心灵脆弱→易焦虑; 8、挫败感强→爱自责; 9、优越感强→自私; 10、心态消极→悲观; 11、总屈服→委屈自己; 12、压抑情感→不表达; 13、觉该受惩罚→爱责怪人。 五、总结:怕沟通的逻辑链! 核心信念→认知歪曲→自动思维→说话不当→害怕沟通 #沟通技巧 #人际关系 #心理学 #高情商说话技巧 #自我成长
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