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既得利益者是拒绝沟通的,想让对方配合你解决问题,要站在对方的立场思考,通过满足对方需求来实现自己的目标,就是想别人的需求是什么?再去思考,什么话该说,什么话不该说,怎么说才能达到自己的目的 沟通的第一步其实是学会闭嘴,养成说话之前,先在脑子里面过一遍的习惯,能力不是天生的,而是需要不断地练习,大多数人沟通不好的原因,就是喜欢说反话,容易对抗,表面强硬,内心柔软,就是大家常说的,刀子嘴豆腐心,他们说的跟他想要的其实是相反的,所以永远得不到自己想要的。想要改变这种情况,非常简单,想要什么就直接说出来,你心里想的,嘴上说的,行动做的,都是一致的,沟通就会少很多情绪对抗,多一些理性思考,你的要求反而容易被对方接受。 很多人遇到问题就喜欢换人,觉得换个人就能解决问题,这其实是懒,是不愿意改变自己,就像是不会游泳的人,换个泳池也还是不会,真正聪明的人都是先会提升自己,再去选择合适的人。 处理关系的时候,站在对方的角度是否确实是很难,你会换位思考是反人性的,但正因为大多数人都做不,你要是做到了就比别人强,人与人之间的本质是交易关系,你给我什么,我就给你什么,先付出不是吃亏,而是一种高明的策略。 沟通能力差的人往往内心都特别纠结,嘴上说一套,心里想一套,好的沟通不是学技巧,而是真心接受,站在对方的立场去思考, 在一段关系里,谁更需要谁就应该多付出,其实这不是公不公平,这就是规则,就算问题是对方制造的,既然你选择这段关系,你就要承担解决问题的责任。 解决情绪问题就需要接纳和理解,日常的小事就需要换位思考,利益分配就需要理性谈判,要记住沟通的目的,不是让大家都同意,而是了解彼此的不同,因为只有知道彼此的立场,才能找到真正的解决办法。 如果你有相处方面的困扰,来找我沟通,我帮你分析,在我的情感案例数据库里,肯定有能够匹配你的方法论。
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