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陈长春1年前
社会心理学的社会知觉与归因: 社会心理学中的社会知觉: 社会知觉是指个体对他人、群体以及自己的知觉。它主要包括以下几个方面: 对他人的知觉,即对他人的表情、性格、态度、动机等的认知和判断。人们会通过观察他人的言行举止来形成对其的印象。 对群体的知觉,包括对不同群体的特征、规范、行为模式等的认识。 对人际关系的知觉,比如对自己与他人之间关系的性质、亲密程度等的感知。 社会知觉具有以下特点: 主观性,会受到个人的价值观、经验、情感等因素的强烈影响,不同人对同一对象的知觉可能大相径庭。 整体性,往往是从整体上对他人或事物进行感知,而不是孤立地看待某个方面。 选择性,人们会根据自己的兴趣、需求和动机有选择地关注某些信息而忽略其他信息。 恒常性,在一定的条件下,对事物的知觉保持相对稳定。 归因则是指个体对他人或自己行为原因的解释和推论。归因可以分为以下几种类型: 内归因,将行为原因归结于个人内部的因素,如能力、性格、努力等。 外归因,把原因归结于外部环境因素,如任务难度、运气等。 常见的归因偏差包括: 基本归因错误,即过分高估个人内在因素而低估情境因素对他人行为的影响。 自利偏差,个体倾向于将成功归因于自己的能力和努力,而将失败归因于外部因素。 归因在社会交往中起着重要作用,它影响着人们对他人的评价、态度以及后续的行为反应,同时也会影响到个体的自我认知和情绪状态。通过研究社会知觉和归因,可以更好地理解人们在社会环境中的认知过程和行为模式。@大宝宝🌻 @四四. @丫头,丫头 #心理学
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为什么消费者触达越来越困难? 01 《触点营销》一书将消费者触达分为“内容触达”与“知觉触达”。内容触达是指让消费者接收并感知到更多内容刺激,包括感官信息、外部信息、情绪感受、情感 体验等。知觉触达则是引导消费者对内容刺激的加工处理,让消费者关于企业 产品的注意、记忆、联想、判断等知觉反应向好变化。 随着社会变迁,消费与市场日异月殊,人货场等要素都在变化,不论是内容触达还是知觉触达都面临着新环境、新挑战。什么样的触点内容才能刺激消 费者“起心动念”,怎样的引导策略才会引导消费者“心领神会”,这也是我们营销从业者需要思考的新课题。消费者触达工作更加艰难,总结原因有以下三 点 。 第一,人的要素在改变。90后、00后成为新消费主体,这些消费新势 力获取信息更便捷,时间空间更分散,购买决策更自主。 首先,新消费群体获取信息更便捷。作为互联网土著民一代,新消费群体 能够熟练使用互联网获取更多渠道、更多维度的信息资讯,导致对问题、方案、 标准等理解及定义也更加多元。你讲这个药品祛火效果如何好,消费者认为喝几瓶凉茶即可。你说这个水果如何甜,消费者担心太甜会长胖。这就需要根据 多元化的需求、偏好去设计千人千面的触点内容,提供一人一策的引导项目, 这对触点内容及引导项目设计提出了新要求,这给内容触达及知觉触达都带来了新挑战。…
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