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义乌1688开通运营🦆4月前
1688平台|常见售后问题分享 #1688售后 #虚假发货怎么办 #1688店铺分享
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老陕人做电商4月前
一定要做好服务和售后发货，小心爆款链接直接下架 现在的质量分系统会对超低分数的直接下架链接，对爆款的影响非常大。大家一定要注意维护售后和服务问题#网店运营 #电商运营 #淘宝运营 #电商人
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小小张老师芒禄版4月前
飞鸽客服常见问题 #飞鸽客服 #抖店运营 #一件代发 #新手做电商 #芒禄电商
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@哈尼kⅰdS1周前
#真实还原 #搞笑视频 所有同行可以看一下我这个视频想要避雷的找我要名字
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小阿阮·高端鲜花搭配分享4天前
这是一条对全部粉丝的道歉视频 各位支持我们的朋友们，我在此诚恳道歉，针对近期发货中出现的问题，我们已进行深刻反思与内部整改。我们深知辜负了大家的信任，对此我们负全部责任。团队正在逐一核查与跟进，全力解决。感谢大家的批评与监督，我们一定会用行动改正，重新赢得你们的信任。对不起。
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余姚黄昀律师1周前
合同中对货物质量的约定#合同纠纷 #法律咨询 #律师 #干货分享 #货款
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小鸟不熬夜2周前
关于羽绒服的发货，薄厚度问题的所有解释。说的比较急，一股脑全说了，可能有些地方表述不清。大家多多担待。最近出货量很大，我对工厂的要求已经非常非常严格了。但也保证不了每一件都完美无瑕！有问题都可以为大家解决的
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老板的财务急救箱1月前
1 分钟教你搞定售后纠纷，不赔钱还留客！ 先看退款：质量问题 24 小时内联系，让客户发凭证，主动全额退 + 包运费，不满意再送 5-10 元券；七天无理由先查商品完好，运费让客户自理，提前标详情页；发错货先道歉，推荐补发（复购率高 45%）或全额退。遇恶意退款，存好发货凭证、聊天记录，拒绝后找平台介入，拉黑名单。 再看投诉：平台内每天查两次后台，12 小时内联系客户，48 小时内补全证据；被投诉 12315，3-5 天内交材料，配合核查别硬刚。 #电商运营 #电商创业 #电商日常 #财税干货 #财税咨询
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小林4天前
短信问题怎么规避#闲鱼电商 #运营干货 #创一代
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甩手网6月前
1分钟教你智能发货，拼多多买家下单时要求发指定快递 怎么处理？#易掌柜 #拼多多运营 #指定快递 #打单发货 #电商干货
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电商禅院老杨3月前
#客服注意事项
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请叫我陳陈吧3周前
飞鹤奶粉官方旗舰店 今天必须跟你掰扯清楚！5个月前，我在你家直播间买12罐奶粉，主播承诺‘拍12罐收到货再发1罐，等我收到货找客服发货，客服又告知喝完直接联系他们，仅付运费’以他说的为准，我有完整录屏和客服沟通截图，当时你家没提过任何‘集罐’的规则！这不是明着诱导下单、欺负消费者吗？ 现在我按约定喝完12罐，找你要兑换1罐，你却突然要求集罐，还差1罐就拒绝发货，这不是出尔反尔、虚假营销吗？母婴产品关系到孩子，你们这么做良心不会痛吗？ 我已掌握充分证据，也咨询了法律援助，接下来会通过投诉、起诉等方式维权，诉求很简单：要么按当初的承诺补发兑换罐，要么按法律规定承担退货款+三倍赔偿的责任！ 发出来就是想提醒各位宝妈，在直播间买母婴用品一定要多留个心眼，别像我一样踩坑！ 大家遇到商家虚假宣传、违约，一定要保留好录屏、聊天记录、订单等证据，别轻易妥协！也希望更多人看到 @抖音精选官方账号 希望平台能管管这类不良商家，别让更多宝妈踩坑，守护消费者的合法权益！” @飞鹤奶粉官方旗舰店 @飞鹤官方旗舰店 @克东县政务服务中心 @抖音小助手 @抖音电商 @抖音客服中心 @中国消费者协会 @消费者报道 @二三里-今日吉林 @吉祥新闻·守望都市 #母婴商家违约 #直播间虚假宣传 #奶粉维权 #消费者权益保护
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请叫我陳陈吧3周前
飞鹤奶粉官方旗舰店 今天必须跟你掰扯清楚！5个月前，我在你家直播间买12罐奶粉，主播承诺‘拍12罐收到货再发1罐，等我收到货找客服发货，客服又告知喝完直接联系他们，仅付运费’以他说的为准，我有完整录屏和客服沟通截图，当时你家没提过任何‘集罐’的规则！这不是明着诱导下单、欺负消费者吗？ 现在我按约定喝完12罐，找你要兑换1罐，你却突然要求集罐，还差1罐就拒绝发货，这不是出尔反尔、虚假营销吗？母婴产品关系到孩子，你们这么做良心不会痛吗？ 我已掌握充分证据，也咨询了法律援助，接下来会通过投诉、起诉等方式维权，诉求很简单：要么按当初的承诺补发兑换罐，要么按法律规定承担退货款+三倍赔偿的责任！ 发出来就是想提醒各位宝妈，在直播间买母婴用品一定要多留个心眼，别像我一样踩坑！ 大家遇到商家虚假宣传、违约，一定要保留好录屏、聊天记录、订单等证据，别轻易妥协！也希望更多人看到 同时@抖音 官方 希望平台能管管这类不良商家，别让更多宝妈踩坑，守护消费者的合法权益！” @飞鹤奶粉官方旗舰店 @飞鹤奶粉 @克东县政务服务中心 @抖音小助手 @抖音电商 @抖音客服中心 @消费者报道 @中国消费者协会 @二三里-今日吉林 @吉祥新闻·守望都市 #母婴商家违约 #直播间虚假宣传 #奶粉维权 #消费者权益 #上热搜
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雅鹿其舰店故意发假货3天前
抖音商城商家知假售假，故意发货不对板。我在抖音购买的啄木鸟牛仔裤，下单时我备注《发货前检查一下质量，请发带有防伪标识的正品，假一赔十》商家依然给我发货不对板。并且商家拒绝提供质检报告。商家让我找平台要质检报告，平台让我找商家要，来回推诿 商家给我发的裤子一眼就能看出不一样，第一个专员闷着良心说没看出区别。 第二个抖音专员亲口承认是货不对板，但是不能证明是假货，必须让我提供国检报告证明是假的才行，我问专员为什么不让商家证明他给我发的是正品呢？专员说谁质疑谁举证。我问专员货不对板属于违规吗？专员的意思不违规。 第三个专员说话还可以，也亲口承认商品货不对板，一眼就能看出质量啥的不一样。说让我等她回复。 但是今天，第四个专员给我打电话，又推翻了之前的说法，又开始给我玩耍无赖那出，问什么不回答，逃避真实问题，装傻充愣。现在知假售假的商家依然可以销售，并且没有受到任何处罚。明确包庇商家拒绝赔偿。 老百姓维权太难了，老百姓就活该被骗，求求国家领导重视，帮帮老百姓。严查无良商家和欺诈消费者的平台。
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浙江亿洲机械_王小兰4天前
亲爱的客户老板，请不要再催了，已经在拆了，马上发，马上发！ 我们知道您急，但是质量保证更重要。 每台设备都装好调试后再拆装发货，以确保设备到现场没有任何问题。 #聚氨酯岩棉封边夹芯板 #岩棉夹芯板设备 #聚氨酯保温板生产设备 #生产厂家 #生产车间现场
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种桃新农人—张文1周前
朋友们，别催了，桃树苗不是我们不想发，而是情况不允许呀！为了你好，也为了我们自己好，请耐心等候，能发货了，我会第一时间通知！感谢大家配合～
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李律师（付费咨询）3天前
质量问题举报如何应对?|市场监督 市场监督执法人员在一线执法过程中常常会遇到消费者投诉举报商品有质量问题，要求执法部门对此进行质量检查然后予以处罚的情形，如何应对？ 有些执法人员会要求经营者找上游生产企业要出厂的检测合格证明文件，这里涉及到几个问题：一个是厂家的自检文件是否有效？二是有cma资质的检测文件就是否能证明合格？ 其实上述文件不管是厂家自检还是第三方检测，其只能对送检的产品表明合格，这与消费者投诉的产品并不是同一个。因此要求经营者花费精力去整理上述材料，其实并没有太大的作用。 对于经营者而言，只要其履行的进货查验义务，就不需要其再提交别的材料了。主要看消费者这边如何应对。 一种处理方式是，协商消费者跟经营者一起委托检测机构，对涉案的产品进行检测，这属于投诉中的协商部分，在双方自愿的基础上进行。 第二种处理方式就是，要求消费者自费自行进行检测，如果检测报告证明有问题，执法人员再进行现场检查，进行搜证。 第三种处理方式是结合消费者的损失去评定，如果消费者已经提供证据证明造成人身损害或者重大财产损失，执法人员应该立案调查。如果消费者没有任何损失，只是在投诉举报中表明产品存在质量问题，则要综合评定。比如有些质量问题是可以直观判断的，例如儿童服装的帽绳问题，对此可以直接立案调查。 但是有的问题无法直观判断，且暂未产生实际损失，则可建议消费者自行检测或者跟经营者协商一致共同委托检测。后续执法部门在日常检测活动中，会综合该投诉举报，进行相应的常规检查。
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@秋刀鱼4天前
短信问题怎么规避#闲鱼电商 ＃运营干货＃创一代
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B计划数码电玩｜全国收游戏机4天前
如果从我这购买的机器出现质量问题，不用兜圈子，直接找我#游戏机 #售后服务 #日常vlog
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小辉电脑评测1周前
拯救者R9000P R9-8945HX开箱验机以及烤机实测 翻车了兄弟们，机器到手就被激活过了，这肯定是不能给老板发走了，直接重新换一台，所以自己在家验机一定录好完整的开箱视频！#笔记本电脑#翻车 #开箱验机#拯救者r9000p #摸摸机
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老于的龙鱼（买鱼私信）3天前
为什么一定要听商家的安排发货#龙鱼 #观赏鱼
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新浪新闻1周前
男子曝光1千2的羽绒服里都是飞丝，商家致歉：再出问题退一赔三“希望给我个机会” 更多视频资讯关注@新浪新闻 #商家就1200买羽绒服充绒都是飞丝道歉
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度假凯蒂4天前
分享一期出物经历，该当“恶人”的时候还是要当的，然后卖东西发货前也一定要把细节拍清楚，少搞脑子才是真正的省💰#购物 #女装 #日常分享 #搞笑 #脱口秀
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范范2周前
抖音小店发货讲解#电商创业 #工作日常记录 #电商交流 #电商干货
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就叫SC潮牌3周前
深夜给大家回应一下发货问题 不是发不快 是想给大家保质量 #排骨羽绒服#羽绒服#真诚才是必杀技
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小钱哥4天前
#京东 #京东自营 京东自营承诺24小时发货，结果我等了两个月还没有发货！在两个月内我多次点击催发货，多次和客服联系，希望他们尽快发货，客服一直在搪塞我，最终客服跟我打了一通电话，因为京东自营店两个月不发货的事情补偿我三块钱，后来升级答应补偿6元，我不同意他们说给20块钱优惠券！这就是京东所谓的承诺！20元留给你吧！
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外包客服～YY2周前
那些难缠的买家的客服话术B #客服外包 #客服外包靠谱吗 #客服外包收费标准 #外包客服
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杨辉律师1月前
产品出现质量问题， 律师教你如何维权！ #产品质量问题 #买卖合同纠纷 #律师咨询 #律师普法
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小艾数码科技（直播中）4天前
#小艾甄选 #苹果手机 #数码科技
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