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🌻电商客服管家🌻2月前
今天跟大家聊一聊拼多多客服如何考核数据的规定有哪些呢？首先，第一个就是售前客服的回复时间需要一个30秒的回复率统计，考核的时间段呢，是从早上8点到晚上11点，平均响应的时间不能低于同行的平均值，有效的回复率呢，就是包括客户的留言都是要及时回复的。一旦如果低于50%的回复率呢，店铺就会面临二次降权处理。3分钟回复率低于。同行业的平均标准，那拼多多也会有一个降级处理，就是店铺的二级降权。第3个考核的就是投诉率，这个和售前是一样的。第4个呢，考核的是纠纷退款率，就是客服处理交易纠纷的一个成功率，第五个呢，考核的就是退货退款时长，就是在处理售后的时间上的一个速度要求。最后一个呀，就是每个行业的对比，点赞加关注，带你了解更多客服小知识。#客服#客服外包#店铺托管#电商运营#拼多多客服
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恒哥电商(一对一陪跑)6月前
拼多多不回复客服消息直接罚款 #拼多多客服 #拼多多运营 #拼多多运营技巧
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子仲电商【干货版】6月前
拼多多客服新规，不注意就要被罚#拼多多运营 #拼多多客服回复 #拼多多运营技巧
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言哥电商干货6月前
多多客服新规，回晚了也要被罚 #拼多多运营#拼多多干货#电商干货
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轻语社群直播间1周前
6分钟全文解析拼多多客服怎么做才能维护好分数 #拼多多运营 #拼多多运营技巧 #轻语拼多多 #电商创业 #电商运营
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湾仔【新手重灾区】6月前
拼多多的客服消息出来了，又开始罚款了，轻微服务态度罚款， 超过30分钟不回消息，直接罚你款，你休息的时间段的消息必须在第二天回复完这里，他还给你全部回复完的时间，晚上9点~凌晨12点的消息，第二天10点之前必须回不完，不然一个3块钱，凌晨12点~早上10点的消息，在第二天中午12点前。必须恢复完，不然也是一个3块钱，早上10点~晚上9点的消息必须在30分钟之内回复，一条消息3块钱，拼多多这回真的又是搞了一个全网首创 #拼多多新手开店#拼多多电商拼多多客服
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水鸟电商（呱呱）6月前
拼多多客服新规会罚款？回复不及时你们被罚款了吗？#拼多多运营 #拼多多干货
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北京正义哥4月前
#拼多多维权#非常感谢拼多多客服#抖音热门
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🍋柠檬味的🌽4月前
#试岗 拼多多客服试岗第4天，最终还是选择了放弃，原本想着离家近就算工资低也没关系，但试岗后发现公司氛围和同事间的相处真的不行，尝试过说服自己继续，但挣扎过后，还是决定尊从内心的想法，虽然知道后面会因为没找到工作而焦虑，但总比内耗自己强😭#vlog十亿流量扶持计划 #日常分享 #vlog日常
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卖电果的小男孩4月前
好客户 #电商 #万万没想到 #沙雕对话 #电商客服聊天 #拼多多女孩
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阿妍精细化铺货8月前
做拼多多客服，这些词一定不能说！#拼多多客服话术 #拼多多新手 #拼多多开店 #电商创业 #拼多多运营
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着迷呀8月前
能坚持当客服的也是很厉害的#这是一个悲伤的故事 #客服 #拼多多 #官方官方大爱官方热门 #热门
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小智的一天5月前
拼多多客服罚款，我****#拼多多仅退款 #拼多多客服 #拼多多店铺 #拼多多运营 #电商
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双木林电商-小胖子不胖（夫妻店）10月前
以为不用打包就是放假了 谁知道真正好戏 原来是拼多多接客服#拼多多运营
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应校长(不讲废话多多天花板）4周前
兄弟们终于结束了，太累了，客服工作量太大了，根本吃不消，今天出了7300百多单咨询量有1200多个，太累了，真不是正常客户啊#电商 #电商创业 #电商人 #电商运营 #电商干货
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徽派1周前
拼爷求放过，等了一个多小时才见到客服，没一句有用的话；账号是正常使用的，买了个耳机，拿到手第二天降价了，那肯定申请维权了，过5关斩6将排队等客服预计5小时以上，沟通5小时，沟通了多次，才退下来，结果买百亿补贴就各种被退，买的会员的券只能用于百亿补贴，然后就想着退会员后注销，结果，就是这了#消费者权益 多爷求放过，不要玩我了
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沈阳电商运营推广3月前
拼多多关于客服回复，除了3分钟回复率，还有这些你知道吗？#拼多多客服回复 #沈阳拼多多运营 #平台规则 #电商运营 #拼多多学习
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又被禁言了6天前
#拼多多运营 拼多多和商家合伙坑消费者
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@二胎爸爸（刘宾）1周前
最看不起这种人，你们说呢#电商 #拼多多 #客服 #售后
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一只沸羊羊1周前
拼多多打电话给我，却一句话不解决！这就是客服的态度？#拼多多 #虚假宣传 #拼多多客服 #日常分享#消费者权益
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穿上宇航服4周前
拼多多的70309号客服可以和小米的42116号客服PK一下吗？#拼多多 #小米 #网购 #人工客服 #消费者权益 如果商家只要有发货视频就能万事大吉，那小黄鱼那堆狸猫换太子的商家是不是可以在这个平台发家致富了？PDD完全无视顾客提交的开箱视频，网购那么多年，还是第一次遇到这种情况，活久见！
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先点菜没有油泼面2周前
#拼多多官方客服 依然是拼多多官方客服，工号依然是46407，依然坚称自己是12345调解专员，你们是有多嚣张？
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阿琪1周前
#兜底 王今天一下班，#邮政 拼多多不想收的麻烦明天在转过来，谢谢，4点下班什么实力？#原创作品 #内容过于真实 #顺丰 快递
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至少有你1周前
#热门 #万万没想到 #快来围观#拼多多客服真难连线啊
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翠花碎碎念1周前
2025年，拼多多的退店率为什么这么高？客服or快递#拼多多运营#拼多多运营技巧 #干货分享#电商创业#10亿流量扶持计划
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佳二1月前
拼多多这次可真是干了件好事！#拼多多 #电商客服外包 #牛时代客服外包 #普宁客服外包 #电商
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明哥电商2月前
拼多多客服处理售后技巧#拼多多运营 #干货分享 #拼多多新手开店
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孙策1周前
霸道总裁拼多多
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胖妈妈不胖3周前
凭良心做事，不骗人不坑人，不蒸馒头争口气，拼夕我也是无语了，第一次碰到这样的客服#拼多多 #人才奇葩#诚信#口播#售后
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外贸@货通全球1周前
#活跃账号@拼多多消费者客服沟通#万万没想到@广东人都知道的拼多多#电商@上热门#电商套路
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王哥电商多多分享1周前
最恶心的设置#拼多多运营 #电商干货#干货分享
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客服外包-栀子花5天前
做外包客服，图的不就是这一瞬间吗？ 外包客服服务质量第一，咱们这边是可以试用的，您放心合作，咱们用数据说话，不满意随时终止合作#电商客服#客服外包公司#客服
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瑞姐电商（干货分享）4天前
客服介入#拼多多运营 #电商运营 #干货分享
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迪嘉电商客服外包3周前
看似情绪稳定 实则真没招了兄弟们#客服崩溃瞬间 #电商 #客服 #崩溃 #看似情绪稳定实则已经疯了
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曾伟（A-LIE）4周前
拼多多客服人员语音留个证据！全是敷衍，拖 拖一天一天的，实在不行我直接去市场管理局 我叫曾伟19992712088 这拼多多的服务态度……😂🤣🤣我还是去实体店买吧……最起码可靠点#原创视频
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pdd买到瑕疵17pm客服维权被不耐烦挂5天前
pdd下单的瑕疵手机 后续更新 #拼多多 #拼多多客服专员不耐烦挂电话 #维权
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11232933966天前
拼多多商家如何避免白嫖党#客服外包 #体验分如何提升 #白嫖党 #客服外包靠谱吗 #电商
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倔强的超级兵1月前
#内容过于真实 #拼多多客服的一天 #拼多多运营 #拼多多客服搞笑对话 #售后服务
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爱吃魚的木木1周前
#犟种客服 #客服聊天 #拼多多
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姜华聊多多1月前
一招关闭拼多多客服介入这个坑人的设置 #拼多多运营 #电商运营 #电商干货 #网店运营 #新手开网店
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